Поиск

Braun

4,6

159 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Взяла парогенератор плюсом к имеющемуся утюгу. Помогли сориентироваться по характеристикам и оформлению. Доставили в СПб в нормальном состоянии, упаковка была аккуратная. По использованию все устраивает

Ульяна Ангеловская

Знаток города 3 уровня

недавно покупала утюг, до оформления задала много вопросов, можно сказать измучала консультанта. в итоге оформила доставку, курьер привез аккуратно упакованный товар. пользуюсь почти ежедневно и очень довольна выбором

Станислав Снегирев

Знаток города 7 уровня

Давно подыскивал себе хороший тример для ухода за бородой.На сайте компании нашел то что искал,тример известного бренда Браун по доступной цене.В нем есть необходимые насадки ,что значительно упрощают и экономят массу времени на уход .Доставили мою покупку в короткий срок.Пользуюсь с удовольствием.

Давид Гущин

Знаток города 4 уровня

Давно хотел подарить жене хороший погружной блендер.Случайно зашел на сайт магазина понравилась цены и большой выбор техники известного бренда Браун который говорит о хорошем качестве и надежности.Оформить заказ не составило особого труда.Жена очень довольна.

Полина Тадевосян

Знаток города 3 уровня

Блендер пришел в срок. Все оригинальное , работает без нареканий. Не нарадуюсь)

Давид Рогов

Знаток города 9 уровня

Очень доволен покупкой электрического триммера. Компания предложила отличное качество и хорошую цену. Очень удобно использовать, результаты стрижки отличные! Рекомендую!

Мария Панфилова

Знаток города 6 уровня

В магазине подобрала себе отличный эпилятор известного бренда Браун по доступной цене.Славиться он своей надежной качественной работой Пользуюсь им с удовольствием,раздражения на коже нет.Хорошее приобретение.Рекомендую..

Демид Поликарпов

Знаток города 4 уровня

Большой выбор классной техники и цены приемлемые. Однозначно всё оригинальное. Доставка быстрая и хорошо все упаковано.

Александеро

Знаток города 5 уровня

Приобрёл в магазине режущий блок для эл. бритвы. В знаменитых сетевых магазинах электроники давно нет. В интернете полно подделок. Да, дороже- зато оригинал. Сотрудник по телефону был вежлив и внимателен. Заказ пришёл точно в срок.

Ярослав Маслов

Знаток города 5 уровня

На сайте продаётся только оригинальная техника. Мне удалось здесь приобрести для своей жены и классный фен. Доставили на дом.

Валентин Анохин

Знаток города 10 уровня

Купил здесь недавно себе электробритву известного немецкого бренда Браун.Известна она своей надежностью и долговечностью.Бриться ею одно удовольствие.Покупкой очень доволен.Рекомендую.

Руслан Федотов

Знаток города 10 уровня

В магазине часто бывают различные скидки на технику. Здесь заказывал подарок для жены и она осталась довольна. Техника Braun прослужит вам не один год.

Анонимный отзыв

Не очень понимаю негатив об официальном сайте braun-russia.ru Приобрел у них бритву Braun 9299s в золотом цвете, после оформления заказа менеджер перезвонил в течение 15 мин и согласовал доставку экспрессом, привезли в течение 3-х часов. Курьер подождал пока осмотрю упаковку и оплатил товар по карте. (терминал предоставили) Пользуюсь по сей день и заказываю расходники только через оф. магазин. Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Юрий Треф

Знаток города 7 уровня

Купил электрогриль… на официальном, мать его, сайте!!! дождался , привезли. Коробка вскрыта, ну да ладно. Достаю, распаковываю включаю и… тишина. Жмакаю на все кнопки подряд - тишина!!! Держу кнопку включения - не дышит!!! Проверяю розетки - всё ок. А стейки то уже комнатной температуры лежат, дожидаются. Звоню в техподдержку , мол чё делать то??? Может кнопка какая секретная есть или фамилию сказать надо, чтоб заработало? Сказать «Крым Наш» стоя на табуретке??? Что??? А на том конце говорят, что сдавать всё нужно. Снимите видео, сделаете фото, опишите проблему и отправьте нам на рассмотрение. Крайне ориентированный на клиента сервис. Стиснув зубы все зафотал, видео прилепил , отправил… Следующий день - ответ мол получили , думаем Ещё через день - согласовали , заявка такая-то , ждите Вам позвонят. Через два дня звоню сам в техподдержку, мол когда заберут то? Ответ убил - ждите еще, вам скажут. А я, мол не знаю. Спрашиваю , где можно оставить отзыв о вашей компании? Молчание. Повторяю вопрос… Говорит , оставайтесь на линии и включает мне музыку. Музыка оказалась тоже так себе, послушав пару минут понимаю, что меня тупо кинули и никто решать мои проблемы не собирается. Так вот друзья!!! Не вздумайте ничего покупать в официальном Брауне-Делонги… Гемора не оберетесь. Если уж что-то приглянулось берите на маркет плейсах, им пофиг на амбиции этих «именитых» брендов. Не понравилось - сдал в день получения!!! Всем добра!

Борис Леонов

Знаток города 5 уровня

Подобрал здесь электробритву. Большой здесь выбор. Качеством доволен. Спасибо за доставку.

Клим Клюев

Знаток города 5 уровня

Не первый раз уже ту покупаем бытовую технику. Всегда большой выбор и нормальные цены. Качественная техника и надежный бренд.

Алиса Молчанова

Знаток города 7 уровня

Здесь выгодно и удобно оформлять заказы. Есть рассрочка, сотрудники всегда подскажут по ассортименту.

Ирина Трошина

Знаток города 5 уровня

Хорошая техника и бренд. Брала тут кое какую технику для кухни. Большой выбор и цены доступные.

Константин Зуев

Знаток города 10 уровня

Здесь для своей любимой жены и покупал фен. Техника приехала оригинальная и была хорошо упакована. Однозначно рекомендую!

Савва Макеев

Знаток города 7 уровня

Для дома здесь заказывал фен и пылесос. Техника дейсвительно оригинальная и цены намного ниже, чем в других магазинах.

Максим С.

Знаток города 4 уровня

Не первый раз беру Braun здесь. Всегда все четко.

Руслан Черкасов

Знаток города 5 уровня

Покупал по распродаже фен для жены. Она осталась очень довольна. Вся техника оригинальная и приезжает в срок.

Kit Kat

Знаток города 3 уровня

Заказ №587680. Торгуют товаром со вскрытыми пломбами и заклеенными снова. Как вероятно следствие программы "100 дней тест-драйва" либо "восстановленные" за фулпрайс. После отзыва (перезвонили через неделю) привезли другую, но с той же самой проблемой. Никакой предоплаты и перед подписью курьеру ВНИМАТЕЛЬНО изучайте пломбы (если они предполагаются изготовителем)! Читайте отзывы на отзовике, если не хотите бриться бритвой, которая могла побывать у других в разных "интересных местах". "Официальным" этот магазин или нет - вопрос не закрыт. Изучайте.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сидоров

Знаток города 12 уровня

Заказал бритву Braun с отплатой на сайте и доставкой. Позвонили уточнить детали заказа и доставки, сообщили дату и интервал доставки. В назначенный день курьер связался со мной за пол часа и доставил бритву. Спасибо Жду скидку на блендер :)

Посмотреть ответ организации

Святослав Мальцев

Знаток города 3 уровня

Товаров на сайте огромный выбор. И ассортимент позиций широкий, вполне. Адекватные цены.

Павел Поликарпов

Знаток города 9 уровня

Хорошая бытовая техника. Не первый раз ее тут беру. Одна из последних покупкой это триммер. Хороший и качественный аппарат.

Калинина А

Знаток города 10 уровня

Брала тут бытовую технику на кухню. Надежный бренд. Большой ассортимент. Есть из чего выбрать.

Сергей

Знаток города 26 уровня

Заказывал насадки для блендера. Перезвонили, уточнили модель чтобы не было сюрпризов. Проверили адрес. Согласовали доставку. Курьер приехал в оговоренный интервал. Заранее отзвонился. Все быстро удобно и без накладок.

Посмотреть ответ организации

Снежана Ростова

Знаток города 7 уровня

Купила здесь эпилятор. Отмечу большой выбор. По качеству у меня претензий нет. Спасибо за доставку.

Юлия Майорова

Знаток города 9 уровня

Цены конечно привлекательные, и главное хорошее качество. Фен и зубную щетку электрическую заказывала здесь.

Saimon

Знаток города 2 уровня

Очень много товаров отсутствует, хотя наличие товара, указанна, как одна из семи причин покупки в ФИРМЕННОМ магазине Braun Russia. ru, в связи с этим теряется скидка на бесплатную доставку в другой город. Никто не хочет качественно делать свою работу, но бравировать "Браун Россия" это можно, тем самым только позоря Россию враньем и не исполнением того, что указанно на оффициальном сайте компании !!! Думаю Росподребнадзор уже давно должен этим заинтересоваться.

No Name

Знаток города 12 уровня

Отзыв о braun-russia. ru Оставляю отзыв спустя год после приобретения товара в этом магазине. Отношение к покупателям скотское. Произошла поломка товара на гарантийном обслуживании. Дали адреса сервисных центров которых нет в моем городе. Везти товар придется за свой счет - курьеров они не присылают. Сервисные центры работают только по будням, то есть чтобы отдать товар на экспертизу придется отпрашиваться с работы и ехать на другой конец москвы. (Расположены они крайне неудобно). НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА, а обычные перепродажники. По сравнению с бош, которые сами приехали и забрали сломанный товар, а после привезли его курьером эти товарищи не имеют понятия о клиентооринтированности. Абсолютно не советую приобретать что либо в этом интернет-магазине. Качество техники не внушает доверия. Эпилятор проработал ровно пол года, при условии что тот же филипс служил более 5 лет. Очень разочарована сервисом по работе с клиентами и техникой в целом.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Подобрала здесь хорошую бритву. Качество мне понравилось. Бреет нежно. По цене адекватно.

Медицинский центр П.

Знаток города 3 уровня

Уважаемое руководство интернет-магазина Braun и пользователи! Оплатила онлайн заказ №530383 c доставкой и забором в ПВЗ. Цена блендера и доставки указана в электронном чеке. Звонок позднее от менеджера от том, что я еще должна заплатить 150 рублей (по цене курьерской доставки до двери). Зачем берете онлайн-оплату с выдаче ПВЗ, если вы не можете сказать окончательную стоимость. Это мошенничество!!! Не рекомендую производить онлайн-оплату в данном интернет-магазине, возврат денежных средств не произвели до сих пор.

Посмотреть ответ организации

chernyshevaevgeniya-evgenia

Знаток города 9 уровня

Давно уже пользуюсь техникой этого производителя. За годы себя зарекомендовал. Недавно приобрела фотоэпилятор работает идеально.

Злата Шишкова

Знаток города 9 уровня

Покупала набор электрических щеток. В целом бренд себя уже давно зарекомендовал в плане качественной техники.

Михаил Карпов

Знаток города 11 уровня

Вся техника Braun собрана на данном сайте и по приемлемой цене. Я у них покупал утюг и эпилятор для своей жены

Виктория Макарова

Знаток города 10 уровня

Довольно широкий ассортимент товаров. Сайт удобный и информативный. Нормальный ценник.

Елена Т.

Знаток города 4 уровня

Претензий к продукции Braun у меня нет. А вот к организации сервиса интернет- магазина серьёзные вопросы. Моя подруга заказала утюг Braun в пункт выдачи заказов. Оплатила онлайн. Пришла СМС-ка, что товар в ПВЗ. Но там в компьютере товар значился неоплаченным. Предложили подождать 30-40 мин до выяснения вопроса. Через 40 минут предложили подождать ещё 3-5 дней, чтобы доставить уже новый утюг с документами об оплате. Она отказалась от заказа. Обещали вернуть деньги в течении недели. На сегодняшний день прошло более двух недель - деньги не вернули. При телефонном разговоре находят всякие отговорки, чтобы не возвращать деньги. Никогда не буду пользоваться услугами этого интернет-магазина и другим не посоветую. Только позорят торговую марку BRAUN.

Посмотреть ответ организации

Ptica

Знаток города 2 уровня

Заказал фильтр сетку для кофеварки. Менеджер все рассказал, подобрал. Заказал в четверг, должны были привезти во вторник. Время было указано после 18.00. Во вторник звонит курьер в 11.00 - говорит: можете принять, я сейчас рядом и называет мой "левый" адрес (я в Купчино живу, а он в Лахте). Я спросил, а время доставки то какое? Он сказал, что указано с 10.00 до 18.00. Я сразу звоню в магаз, мол, как так то? Давайте решайте вопрос, чтоб сегодня и после 18.00. Мне говорят - сейчас перезвоним. Не перезвонили. Набрал через !5 часов самостоятельно. В общем, ответили, что ничего сделать не можем и т.д. (я думаю и не пытались). Только завтра привезут. Привезли, все ок. Но на след день. ФОРМЕННЫЙ БАРДАК И ПОФИГИЗМ. Если и буду тут заказывать, то в самом крайнем случае. Руководство магазина должно обрать внимание на курьерскую службу и логистику! 5 звезд поставил случайно. 3 это максимум.

Марина Феоктистова

Знаток города 5 уровня

Заказала здесь эпилятор. Привлек меня большой ассортимент. По качеству пока минусов не заметила.

Любовь Большакова

Знаток города 5 уровня

В магазине очень большое разнообразие бытовой техники и аксессуаров. Адекватные цены.

Гордей Шапошников

Знаток города 8 уровня

Вся техника только оригинальная и доставляют её в срок. Я заказывал бритву и остался в восторге от качества.

Знаток города 6 уровня

Обращение в интернет-магазин в чате -это нечто. Квалификации ноль. Клиентоориентированность ноль. Качество товаров упало. В частности сменный блок 70S стал намного хуже при космической стоимости. Не советую Браун к приобретению. Поддержка нулевая,потом будете прыгать вокруг них.

Ольга Ф.

Знаток города 4 уровня

Заказала с доставкой в ПВЗ. Несмотря на то, что в описании к товару указана определенная комплектация, в том числе контейнер для хранения насадок, при проверке посылки на ПВЗ контейнера не оказалось. Также на сайте указано, что при покупке положен подарок в виде сертификата на восстановление эмали зубов. Сертификата не оказалось в посылке. При звонке на сайт, оператор начал уверять в том, что ни сертификата, ни даже контейнера на самом деле и не должно быть, и что такое часто бывает, что на сайте написано одно, а по факту другое. В общем, отказалась забирать посылку из ПВЗ, осталась очень не довольна работой магазина. Не советую здесь приобретать.

Александр С.

Знаток города 5 уровня

Заказ N543150 от 02.06.2020, позвонил менеджер договорились на доставку в четверг, в четверг никто не приехал и не позвонил, позвонил сам - выяснилось что доставку почему-то перенесли на субботу, причин не обьяснили , не заказывайте лучше ничего в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina S.

Знаток города 2 уровня

Заказ 613598 Эпилятор оценить не могу, поскольку его спустя 5 дней после полной оплаты на сайте, так и не доставили. Многочисленные звонки на линию клиентской Поддержки не помогают, менеджеры не могут сообщить статус заказа, предлагают самостоятельно пообщаться с логистами. Общение с логистами тоже результата не приносит, в согласованное время курьеры просто не приезжают и никто не звонит. Звонишь в клиентскую поддержку… ну и дальше история по кругу… Если вы всё-таки решись в этом магазине что-то покупать, хотя бы не оплачивайте онлайн, поскольку есть шанс остаться и без денег, и без товара.

Посмотреть ответ организации

Зарипов

Знаток города 5 уровня

Давно пользуюсь этой фирмой, но качество насадок для бритвы ухудшилось ,тем более указывают что производство Германия, и горячая линия полностью игнорирует обращения, очень жаль

Посмотреть ответ организации

Максютова Максютова Карина

Знаток города 7 уровня

Не заказывайте в этом интернет-магазине ничего. Оформили заказ с доставкой, просиди курьера связаться за 2 часа. Никто не связался, адрес доставки перепутали, решить проблему с доставкой не смогли. Сказали, привезём вам завтра. На минуточку, это был подарок на день рождения. У меня ОГРОНМНЫЕ ВОПРОСЫ к организации сервиса и работе менеджеров данного магазина.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Горбунова

Знаток города 8 уровня

Отличный и качественный бренд. Не первый раз уже тут берем их бытовую технику. Качественная техника.

Braun

96 отзывов