Поиск

C&D

5,0

71 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Очень боялась что мою куртку уже ничего не спасёт, она была в ужаснейшем состоянии:вся в земле, также была испачкана кровью(а куртка светло-бежевая) надежда у меня была очень слабая тут её привели в идеальный вид, она как новая!даже те пятна которые меня предупреждали что возможно не очистятся на внутренней стороне от краски джинс и так далее– всё очистилось и куртка выглядит идеально, спасибо огромное, обязательно вернусь!!!!

Посмотреть ответ организации

Ульяна Монид

Знаток города 4 уровня

Сдавала зимнее пальто в химчистку — на нем были пятна от силиконовой смазки для авто , очень переживала , что их не удастся вывести. Но специалисты справились на отлично, и теперь пальто выглядит как новое! Жалко, что не сделала фото «до» — тогда бы точно было видно, насколько хорошо пальто преобразилось после химчистки. Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

alena s.

Знаток города 2 уровня

Хорошая химчистка. Сдавала в чистку вечернее платье, светлого цвета - вернули в состояние нового изделия ))) Персонал приветливый, объяснили, что возможно не очистятся некоторые загрязнения, но всё хорошо. Буду обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Сдавал зимние куртки, как всегда - все отстирали, ничего не испортили, пух не сбился. Сдавал футболку с пятнами от пищевого красителя. При приемке сказали что «не факт, что сможем», а на деле все отстиралось! Рекомендую

LeNa

Знаток города 4 уровня

Очень всем рекомендую если нужно быстро и качественно ремонт одежды! И еще 2 года подряд пользовалась химчисткой верхней одежды, очень давольна! В этом году тоже воспользуюсь химчисткой зимней верхней одежды но подожду здесь бывают акции (как то летом попадала на акцию 2+1)

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Очень приятно удивлены отношением и чуткостью к клиентам. Вчера пришли под закрытие укоротить брюки, нам не отказали, сделали быстро и главное качественно! Людмиле отдельное спасибо за быструю работу.

Посмотреть ответ организации

Александр Козлов

Знаток города 3 уровня

Очень благодарен всем сотрудникам химчистки CD за приятный сервис с момента сдачи до выдачи и, конечно же, за отличную работу между этими двумя стадиями ! Костюм и галстук стали как новые 👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ярошевич

Знаток города 5 уровня

Не понравилось ни отношение, ни качество работы. Кеды почистили плохо, я дома и сама могу их так почистить, какой смысл от такой химчистки. Женщина администратор, которая принимала мою обувь, общалась со мной в хамской манере. Отчитала меня за то, что я должна была принести помытые кеды в химчистку. Это даже не смешно. Кеды были немного пыльными, не в грязи. Я их надела один раз, прогулялась по парку и они запылились, поэтому я и принесла их освежить. В чем смысл химчистки за 75 рублей, если я должна была сама почистить обувь:/ Когда мои кеды забирали, как будто одолжение мне сделали, что забрали. Извините пожалуйста, вы делаете это не бесплатно. Я пришла за услугой, за которую я плачу, я не хочу слушать неуместные комментарии, которые оставят осадок на весь день.

Посмотреть ответ организации

Надзея Папкова

Знаток города 19 уровня

Очень довольна результатом! Отдавала старую (более 10 лет) замшевую куртку и несколько пиджаков. Куртку удалось очистить от старых пятен и окрасить без потери мягкости, цвет подобрали идеально! Пиджаки также все в идеальном состоянии! P.S. Искала химчистку давно, эту нашла по отзывам в интернете и не пожалела. А еще очень приятная женщина принимает и отдает заказы. Мне лично очень помогла :)

Посмотреть ответ организации

Елена Беляева

Знаток города 12 уровня

Выбирала химчистку по отзывам, по расположению, и по скорости выполнения, т.к. костюм не дешёвый, и подвергается только сухой чистке, но, увы, как я в итоге разочарована! Во-первых, изначально говорили до 5 дней , когда пришла сдавать,то увеличили срок до 7, ладно, ок. Пришла забирать: пугавица пришита криво на рукаве, причем, это так отчётливо видно! А ведь это велюр, на нём такое себе перешивать по несколько раз! Тем более, изначально, эта процедура делается за дополнительную плату! Во-вторых, были нитки, которые почему-то повылазили на задних кармашках, но, самое главное, мне взяли и убрали стрелки, и на мой вопрос, почему это сделали, на меня наорал администратор!!! Это вообще как?!!! Я ведь говорила, при сдаче, что сдаю впервые, а оказывается, я ещё должна говорить, чтобы сделали мне стрелки, там где они и так изначально были 🤦🤦....в моём понимании, если бы я хотела убрать что-то, то наверное тогда нужно говорить, а не тогда, когда это изначально есть, нужно указывать , чтобы это вернули 🤔🤔 Но всё бы ничего, оставила на доделывание, и это, увы, не один день, и , всё равно косяк 🤦 Стрелки сделали так, как будто они их делали, чтобы я больше никогда не захотела одевать эти брюки 🤦🤦, итог, опять несколько дней ждать, пока переделают!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 2 уровня

Отличная мастерская. Делают быстро и качественно. Буду обращаться еще. Приятный персонал. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Кира Липницкая

Знаток города 4 уровня

Сдавали белый пуховик ребенка- остались очень довольны результатом ( стал белее, чем когда покупали) Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Саша К.

Знаток города 3 уровня

Отдавала в химчистку в ТЦ Palazzo свадебное платье, которое казалось не спасти … Но я ошибалась, после чистки выглядит как новое, смогли очистить все загрязнения после веселой свадьбы :) Девушка, которая принимала платье в работу подробно проконсультировала, очень приятная) Осталась очень довольна, буду всем рекомендовать ваш сервис!

Посмотреть ответ организации

Helena Arzhanikova

Знаток города 4 уровня

Сдавала белую куртку в химчистку. Была бежевая стала белоснежно белая.Даже труднодоступные места отмылись.Очень рада😄

Посмотреть ответ организации

Tatyana

Знаток города 14 уровня

Сдавала платье ушить, сняли размеры, но ушили не по ним. Сотрудники все отвечают шаблонными фразами, и с пофигизмом. За качество работы компания совершенно не отвечает. Очень жаль что сразу после покупки пошла сдавать в первое место которое было в ТЦ не почитав отзывы. В итоге новая вещь испорчена, переделывать отказываются. Обратила внимание, что у них в книге жалоб и предложений пишутся жалобы на ежедневной основе. Настроение испорчено.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Перова

Знаток города 3 уровня

Если вы хотите принести свое любимое красивое пышное пальто на подкладке, заплатить деньги за чистку и после забрать сдутый бесформенный мешок, то вам сюда. Принесла свое пальто на подкладке в эту чудо химчистку. На бирке пальто было написано, что только сухая чистка. Женщина принимавшая заказы сказала, что куртку могут постирать, но тогда возможна деформация, а при сухой чистке единственное, что может произойти, это не очистяться хорошо загрязнения. Я сказала, что лучше делать так как написано на бирке и мы договорились, что если пальто не очистится мне позвонят спросить можно ли стирать. Мне в итоге никто не позвонил, я пришла забирать пальто, посмотрела через пакет, что оно чистое и забрала. Но прийдя домой и надев его я была в шоке. Пальто полностью утратило свой вид и форму, внизу синтипон скатался, спереди оно стало короче все мятое, стало уже, как сдутый пакет. На мой вопрос, что произошло с курткой, мне ответили, что так бывает и мол это наверное брак в самой куртке был. Ну пальто известного бренда akhmadullina dreams поэтому думайте сами, сдавать ли сюда свои вещи, чтобы вам ее испортили за ваши деньги со словами задним числом о том, что вас должны были предупредить, что куртка может утратить свою форму и вид. Если бы мне такое сразу сказали я бы ничего сдавать не стала. Судиться с ними нет времени и желания, но если им легче терять репутацию и клиентов, чем выплатить компенсацию, то решила написать отзыв.

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 2 уровня

Открыла для себе отличную мастерскую, мне всегда актуально что нибудь ушить и подшить 😁 Мастер Алеша всегда делает все очень быстро и качественно ,в 12 приношу а после обеда уже можно забирать , буду забегать еще и не раз 🌸

Посмотреть ответ организации

Nikita S.

Знаток города 3 уровня

Очень приятное место, проконсультировали доступным и понятным языком, сразу согласился на то что зашел уточнить, сделали качественно и быстро. Рекомендую !!! (На фото показал какие штаны были по длине и какие стали)))

Посмотреть ответ организации

Лисова

Знаток города 4 уровня

Ребята сотворили чудо! Пришла в расстроенных чувствах - майку залила маслом, от горла до самого низа (пролилась бутылка). Майка бежевая, думала уже все( Встретила меня консультант Людмила, приняла, все рассказала, вежливо обслужила, расспросила как и что случилось. И о чудо! Через 5 дней моя свечка выглядит лучше новой! Спасибо большое огромное вам за работу! Всем премию!!!

Посмотреть ответ организации

Liza Martynova

Знаток города 4 уровня

Отлично ремонтируют и подшивают одежду. Швы лучше, чем в изначальном изделии бывают.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 8 уровня

С удовольствием пользуюсь услугами прачечной и химчистки. Все чисто, аккуратно, в срок. Вещи упаковывают в полиэтиленовые пакеты. Выдают квитанцию. Действует удобная скидочная программа. Экономия времени + бонус в виде выглаженного и накрахмаленного постельного белья. Даже лучше, чем дома со своей стиральной машиной.

Посмотреть ответ организации

Валентин

Знаток города 3 уровня

Все отлично, очистили куртку хорошо, даже на несколько дней раньше заявленного времени

Посмотреть ответ организации

Денис Г.

Знаток города 6 уровня

Побоялись брать всю куртку на хим чистку (якобы сядет) . Заказал чистку пятна - очистили хорошо, но вот сроки ужасные - 8 дней , при обещанных управиться за 2. В заказ наряде предупреждают о задержке, но маленькое пятнышко это не повод

Посмотреть ответ организации

Andrew Kopeiko

Знаток города 6 уровня

Отличное место порвал куртку, думал пришить накладку, но администратор предложила свой вариант спрятать швом и получилось просто замечательно, девушка Наталья все сделала по высшему разряду. Обращайтесь.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 4 уровня

Сама услуга химчистки очень качественная. Но могут быть задержки по срокам исполнения услуги.

Посмотреть ответ организации

Anna Vassilieva

Знаток города 2 уровня

Отдавали в химчистку в 10м пункте (трц palazzo), всё отлично, спасибо за прекрасную работу и за хорошее отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Victoria S.

Знаток города 4 уровня

Благодарю Елену Александровну за отзывчивость и неизменную готовность детально проконсультировать по вопросам химчистки, прачечной и ремонта одежды.

Посмотреть ответ организации

ольга г.

Знаток города 4 уровня

Уважаемая химчистка. Выражаю огромную благодарность за услуги, которые вы оказываете. Являюсь вашим постоянным клиентом. Изделия сдаю часто и в разном состоянии. Иногда очень заношенные, иногда для того, что бы освежить. Результат всегда очевиден, на отлично.

Посмотреть ответ организации

Иванова

Знаток города 6 уровня

Отличная химчистка. На светлом спортивном костюме отстирали пятна от кофе. Спасибо вам огромное за такую работу! 😉👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Слепцова

Знаток города 3 уровня

Отдавали детские спортивные брюки, пришить резинку в поясе. Оплата после готовности. Первоначально при оформлении сумма была 15 руб, при получении оказалось 21 руб. Сказали что придёт смс о готовности, в итоге сама вечером звонила уточняла готовы брюки или нет.

Посмотреть ответ организации

Дарья Шевеленко

Знаток города 4 уровня

У меня опыт пользования услугами химчистки очень негативный: после осенней поездки отдали на химчистку личную палатку, учитывая, что в прайсе есть конкретно услуга «химчистка палатки» рассчитывала на безопасность изделия и профессиональную чистку с учетом свойств изделия, но оказалось все совсем не так… кассир принимавший вещь абсолютно не знал что с ней делать и мы час ждали пока он позвонит по всем возможным телефонам, чтобы узнать что писать в квитанции, в итоге: Когда забирала палатку открыла проверить качество: все проклеечные швы отклеились (не бывает палаток без проклейки швов, кроме советских брезентовых) и были просто намотаны клубком и запихнуты внутрь палатки! Без проклейки палатка бесполезна - она будет течь и продуваться, т.е перестанет выполнять свою функцию Я не стала принимать работу, и ее отправили на «экспертизу качества»: мы ждали три недели результатов, звонили и получали ответ «у нас очень большая загрузка, подождите» ( можете сделать вывод о количестве «довольных» клиентов этой сети химчисток) в итоге, в заключении нам написали: «мелким шрифтом в договоре на оказание услуг было указано, что изделие будут стирать клеерастворяющим средством, поэтому претензии необоснованны и работа сделана качественно» Естественно никакого договора мы в глаза не видели и кассир нас не предупреждал, в итоге вещь испорчена, деньги за услугу нам не вернули, палатку нужно чинить за большие деньги и прежней она уже не будет, по сути они просто постирали палатку абсолютно без учета специфики изделия, как если бы вы сдали шерстяное пальто, его окунули в кипяток и сказали: «вы мелким шрифтом не читали, что изделие будут кипятить»

Посмотреть ответ организации

Алексей Тарашкевич

Знаток города 2 уровня

Спасли безнадежные джинсы .Забрал после штопки как новые ,огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 7 уровня

Пришла смс о готовности заказа. Приехал через пол города - заказа нет, смс отправлено было по ошибке 🤬 Лучше б вообще ничего не внедряли по автоматизации, если настроить ничего не можете!((

Посмотреть ответ организации

Anastasia Ana

Знаток города 5 уровня

Сдавала куртку осень-весна. Стала чистая, будто новая. Результатом довольна!

Посмотреть ответ организации

Konstantin Konstantinivich

Знаток города 2 уровня

Быстро, качественно, не дорого, разве так бывает?

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 5 уровня

Обращаюсь не первый раз, всегда получаю качественную услугу, рекомендую 10-й пункт в трц Палаццо