Поиск

CDEK

4,8

149 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Менеджер общалась по телефону по своим личным вопросам, вследствие чего не могла запомнить больше двух цифр кода. При просьбе дать другой пакет, молча помотала в стороны головой, продолжая говорить по телефону по своим личным делам. Пакеты были, лежали в стороне.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт СДЭК!!!! Удобное место расположения, есть парковка. Отдельная благодарность и восхищение сотрудникам! Очень милые девушки🥰. Всегда помогут, подскажут и разъяснят. Всё очень оперативно и чётко!!!

Михаил Белавин

Знаток города 6 уровня

Хорошее место, отзывчивый дружелюбный персонал. Всегда все чисто и мусора нигде не валяется, быстрое обслуживание посетителей. Быстрая доставка в пункт выдачи

Андрей Абрамов

Знаток города 22 уровня

Сам никогда не пользовался, только работал с ними. Но могу сказать, что именно у этого пункта всегда живенько, машина приходит часто, привозят и увозят вовремя. Как ежедневный наблюдатель, рекомендую доставку.

Марина С.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи CDEK по адресу г.Кострома, ул.Советская, д.14. Всегда вежливые, оперативные и готовы помочь. Получать заказы здесь – одно удовольствие! Спасибо за ваш труд!

Катерина Яшонкова

Знаток города 8 уровня

Вежливые сотрудники! Удобное расположение и график работы. Можно подъехать на машине и забрать что-то тяжёлое! Спасибо

Pavel S.

Знаток города 6 уровня

Пришел за заказом из спорт мастера. На открытое приложение с заказом или паспорт в госуслугах отказались выдавать, потребовали физический паспорт. Где прописано или указана информация об этом? Очень неудобная система выдачи заказов.

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 2 уровня

Персонал вежливый, всегда все быстро и качественно. Доставка вовремя. В офисе чисто и уютно. Всем рекомендую 👍

Andrey Belyakov

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт СДЭК. Всегда вежливый и адекватный персонал. Всегда помогут и все расскажут. В помещении всегда соблюдается чистота. Рекомендую к сотрудничеству с данным пунктом.

Илья С.

Знаток города 4 уровня

Ничего плохого про этот пункт выдачи сказать не могу. Пришел, забрал заказ. Всё быстро, чётко, все формальности были соблюдены!

Посмотреть ответ организации

Ирина Колыванова

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение. Очаровательная девушка помогла мне быстро сложить посылку и оформила. Уже на следующий день посылка была в Москве!

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение и время работы. Адекватный персонал. Достаточно просторно.

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 16 уровня

Спешка, небрежность в упаковке дорогостоящего ковра и его комплектующих. Сотрудник был проинформирован что нужно аккуратно упаковать. За диалог поднял на 2 звезды. А так 1 звезда. Обучите сотрудника как нужно обращаться с чужими вещами!

ЮлиЯ :)

Знаток города 7 уровня

Очень нравится заказывать посылки именно в этот пункт выдачи, из преимуществ удобное расположение в центральной части города, рядом остановки общественного транспорта, большое помещение, в котором много воздуха и нет очередей , быстрое, а самое главное вежливое обслуживание, большая примерочная, возможность оплаты банковской картой и наличными . Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Roza Kulish

Знаток города 8 уровня

Доставили посылку вовремя, четко и в срок. Персонал работает профессионально. Спасибо за ваш труд, уважаемые👏

Посмотреть ответ организации

Елена Никерина

Знаток города 16 уровня

Все понравилось. Чисто, приветливый приемщик, все быстро и удобно.

Antony Kachurowsky

Знаток города 2 уровня

Чёткий ПВЗ, да ещё и в удобном месте. Иду сразу в библиотеку Пушкина и к ним. Дураков не слушайте, девочки на выдаче грамотные, корректные и красивые.

Валентина молнер

Знаток города 20 уровня

Хотелось поставить 5 звезд, т.к. в отделении чисто, комфортно и вежливый, отзывчивый персонал. Минус балл - посылку не приняли, со слов персонала - нет приема посылок во всех пунктах сдэк в г. Костроме на неизвестное время.... Оч.жаль, так срочно нужно было воспользоватьса услугами.

Сергей М.

Знаток города 6 уровня

Отправили посылку из Белгорода до Костромы, через 2 дня посылка была в Москве, до места выдачи 1 день доставки обычно. Но тут начались чудеса, 2 недели посылка пролежала в сортировочном центре без движения и потом улетела в другой конец страны, откуда не может добраться до места выдачи, каждый день сотрудники сдэк только увеличивают сроки доставки, теперь говорят что сами не знают когда я ее получу.

Андрей Сердюк

Знаток города 6 уровня

Самые отзывчивые сотрудники в Костроме! Очень приятно было пообщаться, буду отправлять посылки теперь только здесь!

Сергей

Знаток города 6 уровня

В последнее время вырасло время доставки и стоимость стала необоснованно дороже . Раньше постоянно пользовался их услугами, сейчас стараюсь не связываться.

Старостина Вера

Знаток города 11 уровня

Обычный пункт выдачи, девочки радушны и приветливы. Очереди нет.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 10 уровня

Всегда всё хорошо и быстро! Ни разу не перепутали посылку) сотрудник помог зарегистрироваться, чтобы получать по коду. Спасибо!

Sasha

Знаток города 5 уровня

К сожалению, столкнулась с крайне неприятной ситуацией в этом пункте выдачи ( Советская 14). Отправила посылку, но к вечеру увидела, что статус не меняется. Сразу пришла разобраться — обещали помочь, но в итоге ответственность переложили на меня. Общение — на грани хамства, никакого желания решать проблему, и даже насмешки. Когда я выразила недовольство, мне прямо сказали: «Если что-то не нравится — не ходите в наш СДЭК». Я ответила, что это единственный удобный пункт рядом с моей работой, на что услышала: «Очень жаль». Это что за отношение к клиенту? Так-то там вещи по 20.000₽ и более. Я отправляю по 60 -80 посылок в месяц , а иногда и больше , и стараюсь быть внимательной ко всем деталям. Но с таким равнодушием и грубостью сталкиваюсь впервые. Очень обидно и тревожно, что сотрудники позволяют себе так разговаривать и отмахиваться от проблем. Будьте осторожны при выборе этого пункта. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса. Но а я и правда рассмотрю другие транспортные компании в дальнейшем, потому что такое отношение при потере посылок , хамстве и грубости, - меня не устраивает.

Анна

Знаток города 8 уровня

Чисто. Приветливо и вежливый персонал. Быстро отправили большую посылку.

chekanov72@yandex.ru

Знаток города 12 уровня

Доставку задержали на три дня!в сортировочном центре заказ пролежал 4 дня!!на претензии не отвечают!самая худшая компания!

Посмотреть ответ организации

Elena Chistiakova

Знаток города 3 уровня

Услугами данной компании пользуюсь не первый год. Все очень нравится. Доставка осуществляется быстро и в срок. Хочу особо отметить сотрудника компании Евгению вежливая , внимательная, ответила на все вопросы , обслуживание отличное. Рекомендую).

Посмотреть ответ организации

Юля Дворягина

Знаток города 2 уровня

Отлично место, все быстро и четко, сотрудники прекрасные, советую всем!

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Есть парковка, вежливый персонал, клиентоориентированы, удобное время работы, информированный по смс, заказ получил быстро и без проблем.

Посмотреть ответ организации

Людмила Чистякова

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт, расположен в центральной части города, мне удобно

Посмотреть ответ организации

Светлана Зубкова

Знаток города 3 уровня

В пятницу вечером отправила посылочку в Моск.обл. ,а в воскресенье утром её уже получили! Быстро и аккуратно! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Antony

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт! Подкупает близость к центру города и человеческое отношение к клиентам. Недавно заказывал девайс в интернет-магазине: дошло очень быстро и в целости.

Посмотреть ответ организации

Яна Заказ

Знаток города 2 уровня

Милая девушка Любовь, приняла посылку, рассказала все тарифы, помогла выбрать оптимальный по соотношению цена/скорость. Сразу чувствуется многолетний опыт сотрудника. Рекомендую )

Посмотреть ответ организации

Виталий П

Знаток города 11 уровня

Быстро,позитивно.

Посмотреть ответ организации

evgen.kos4473@gmail.com

Знаток города 2 уровня

Чисто, грамотный персонал, посылку получил быстро, без проволочек. Буду еще заказывать через этот пункт

Dimitrio

Знаток города 9 уровня

Один из лучших пунктов сдэк в костроме! Всё как надо, быстро, удобный подьезд

Посмотреть ответ организации

Денис Крупнов

Знаток города 4 уровня

Быстро доставили! Сотрудник быстро выдал заказ) Спасибо за вашу работу.

marinaborodina

Знаток города 6 уровня

Посылки выдаёт сотрудник, у которой на лбу написано, что достали уже, ходят и ходят. Сначала она заявила, что у меня все уже получено злорадно, затем нашла заказ все таки и начала таким тоном общаться уничижительным. Обиделась сама на себя, что не нашла сразу, видишь ли. Я спрашиваю, почему так разговариваете, а она давай делано удивляться, типо все вежливо. Можно и вежливо послать, одним тоном. Короче, все понятно было мне. Руководители, ну наберите персонал нормальный уже, без вывертов

Галина

Знаток города 2 уровня

Все время проблемы. Кто бы не работал на смене. Но то что меняются правила на ходу уже достало. Почему нет правил для всех одних, что принимают к отправке, что не принимают. И не менять !

Денис Колесов

Знаток города 2 уровня

Отличное место!! Удобное расположение, сотрудники внимательные и отзывчивые!! Особенно Любовь, быстрота, консультация, спасибо ей огромное!!

Екатерина Морозова

Знаток города 4 уровня

Ужасное обращение,хамы,на телефон не отвечают,ни в коем случае не связывайтесь с этим пунктом выдачи посылку не получите

Посмотреть ответ организации

Андрей Селезнев

Знаток города 8 уровня

Приятные и компетентные сотрудники.

Ирина К

Знаток города 7 уровня