Поиск

CDEK

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам и пункту выдачи СДЭК за отличную работу! Всегда вежливое и внимательное обслуживание, посылки приходят вовремя, все вопросы решаются быстро и профессионально. Особенно приятно, когда сотрудники помогают с оформлением и всегда готовы подсказать, если что-то непонятно. Работать с вами удобно и приятно — так держать! Парню Дане отдельное спасибо, во всем помог разобраться! ✨

Svetlana K.

Знаток города 5 уровня

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Заказала подарок мужу, который был нужен к определенной дате. По приходу выяснилось, что сотрудники по ошибке отправили посылку обратно в сортировочный центр вместе с возвратами. Этот факт они обнаружили по камерам и их это очень развеселило. Мне при этом никакой информации, что делать в такой ситуации, как получить уже оплаченную посылку, никто не дал. Один из сотрудников выдавил сквозь зубы, чтобы я обращалась в магазин, хотя не понимаю, причем здесь он. Далее пыталась решить вопрос через поддержку. Мою посылку нашли и повторно отправили в пункт выдачи, в котором она находится уже больше суток, но сотрудники не делают по ней приемку. В поддержке единственное, что смогли сделать написать очередной запрос в пункт выдачи, так как это нарушение всех регламентов по их словам. В результате, посылку я все еще не получила и неизвестно, получу ли, подарок вовремя подарить не смогла и 4ый день подряд занимаюсь разборками с поддержкой. Если у вас есть хоть какая-то возможность избежать этого пункта выдачи, очень советую им не пользоваться

Посмотреть ответ организации

Данил Богомолов

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение пункта в 1 мин от метро, всегда сотрудники помогут в оформлении посылки, чисто и приятно находиться, не помешал бы косметический ремонт, и вывеска) Несмотря на это, буду приходить сюда неоднократно 👍

елена ж.

Знаток города 2 уровня

Сходила первый раз отправить посылку, в итоге настолько осталась довольна пунктом, что думаю и дальше здесь получать. Сотрудница была вежлива, помогла разобраться в подключении CDEK ID, как упаковать. Видела отзывы, что пункт не очень, но вообще не согласна. Чисто и быстро. Крутой пвз👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Илья Ку

Знаток города 12 уровня

Пункт выдачи Волгоградский 32. Я такого еще нигде не видел. Хлам, бардак, 20 минут ждал получения, хорошо вышел второй оператор, правда он был под шофе, что номер отслеживания смог вбить с 4 раза, и что код получения искать в ВК он подсказать не мог. Больше ни ногой.

Сергей

Знаток города 23 уровня

Крайне разочарованы работой этого пункта выдачи заказов! Персонал демонстрирует полное пренебрежение к потребностям клиентов, навязывая свои условия и отказываясь идти на уступки. Особенно возмутительно, что нам категорически отказали в отправке товаров за счёт получателя, несмотря на наши регулярные заказы для клиентов в регионы. Сотрудники буквально выкручивают руки, приводя сомнительные аргументы, которые не выдерживают никакой критики. Их правила кажутся абсурдными и направленными исключительно на создание дополнительных препятствий для бизнеса. Никогда больше не воспользуемся услугами этого ПВЗ и не рекомендуем его другим компаниям

Посмотреть ответ организации

Алена Куминова

Знаток города 3 уровня

Сегодня уже второй раз сходила отправить посылку, в итоге очень осталась довольна. Работник всн детально рассказал и подсказал как лучше. Сдэк пользуюсь часто, поэтому есть с чем сравнить. Дальше буду отправлять только здесь. Еще раз огромное спасибо за помощь

Юрий

Знаток города 9 уровня

Из плюсов: отличные работники, работают быстро, всё расскажут, подскажут. Есть удобный стол, на котором можно запаковать/распаковать посылку. Также предоставляют скотч. Минус только один: Жутчайшая вонь. Кошачий запах забивает всё, будто бы в туалете находишься, который не мыли с месяц. Стоит освежитель воздуха, но он вообще не справляется. Бедные работники, как вы вообще выдерживаете работу в таких условиях?

Ася

Знаток города 6 уровня

Пункт понравился, сменились менеджеры, девчонки молодцы, парнишка тоже, побольше бы таких отзывчивых, очередей в основном нет, груза на пункте много

Анна Чистякова

Знаток города 6 уровня

Сегодня в сдеке на Волгоградском 32, посчитали стоимость доставки в 1500 , как экспресс, зашла в приложении с такими же параметрами посылка из сдек в сдек выходит 650 рублей. Почему такое происходит? Из за вас у меня возврат может не пройти не подходящего товара .

Владислав К.

Знаток города 9 уровня

Иногда один небольшой момент может спасти целый день. Мне срочно нужно было получить посылку перед вылетом — это было очень важно. Я позвонил в пункт выдачи СДЭК, и мне спокойно всё рассказали: когда приходит поставка. Я понял, что лучше подойти именно к этому времени. Когда пришёл, у ребят как раз шла разгрузка: вокруг коробки, работа кипит. Но Данила и Ольга всё равно нашли время помочь. Быстро разобрались, среди огромной партии коробок нашли мою маленькую посылку и сразу выдали. Всё прошло настолько быстро, что я спокойно успел на самолёт. Очень приятные, доброжелательные и внимательные люди. Спасибо Даниле и Ольге за человеческое отношение и отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Константин Ларцев

Знаток города 6 уровня

Все отлично

Посмотреть ответ организации

Кристина Кузик

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, очереди не было когда пришла отправлять посылку. Вообщем рекомендую данный пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6488

Знаток города 9 уровня

Новые сотрудники от слова совсем медленно работают. Пришёл за 15 мин до закрытия , не хотели принимать . Более 6 лет отправляем здесь и никогда до этого не возникало проблем. Если раньше с отправками справлялись за 5-6 мин, теперь 20-30 мин 🤦‍♂️

Shiba

Знаток города 7 уровня

Отличные ребята,Паша,Алексей и стажёр Мария.Всегда идут навстречу клиентам,помогают решить любую возникшую проблему.Благодаря их оперативности и профессионализму очереди практически не бывает.

Евгения Б.

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный пункт СДЭК, который я видела! Грязь, вонь, посылки навалены даже в проходе, везде какой-то мусор и коробки валяются! Противно заходить туда! Отдали мне не мою посылку, потом не могли найти мою, тк не работал компьютер. В рабочее время пункт может быть закрыт без указания каких-либо причин.

Алексей Трасников

Знаток города 18 уровня

Вполне нормальный пункт выдачи. Отличный персонал. Удобный подъезд и расположение. Снял звезду по причине наличия очень крутой лестницы для прохода и недостаточной видимости местонахождения. Очень трудно найти.

Илья

Знаток города 10 уровня

Вежливые и обходительные сотрудники, в помещении всегда чисто, доставка точно в срок. Рекомендую!

karina verner

Знаток города 3 уровня

Крайне довольны всей семьёй этим отделением. Никогда бы не подумали что есть экспресс доставка в Москву с Пакистана! Очень удобно! Кот в отделении создаёт уют и в целом очень дружелюбная атмосфера. Спасибо, ребятам!

gev lalayan

Знаток города 3 уровня

Пункт удобный прям возле метро, ребята быстро всё оформляют, хожу только сюда так близко к работе. Была бы возможность поставил бы 10/10👌

Илья

Знаток города 10 уровня

Один раз отправлял отсюда документы. Персонал приятный, в процессе помогли в оформлении отправления, вежливо ответили на все вопросы. Удобно, что рядом с метро.

юля г.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Один из самых лучших ПВЗ. Очень довольна доставками, заказы приходят быстро! Внимательный и вежливый персонал!Большое спасибо за вашу работу!

Екатерина❤️

Знаток города 15 уровня

Читаю отзывы и диву даюсь, особенно насчет положительных, люди наверное перепутали . Пункт выдачи находится в подвале, ужасная вонь. Мне посылку отдали замасленную, благо ничего внутри не пострадало. В помещении грязно. Лучше ходить/ездить дальше, чем сюда.

Баходур Саломов

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт.Быстро и качественно!

Артём Варданян

Знаток города 4 уровня

Крайне не доволен упаковкой своего товара.Прошу провести беседу со сменой которая работала 21.08.24 . 3 потерянных парня которые как буд-то первый день на работе работают.Положили хрупкий товар в целлофановый пакетик,на мою просьбу положить товар в картонный бокс или хотябы в воздушный пакет,ушли на склад прошуршали чем-то и сказали мол все идите.В итоге товар к клиенту пришел с повреждениями!

Евгений Абаимов

Знаток города 8 уровня

Всем доброго времени суток. все на высшем уровне. Удобное расположение. Персонал вежливый. Очень часто сдаю посылки в этом пункте никаких проблем нет

Юлия Калинина

Знаток города 14 уровня

Претензия не к конкретному пункту выдачи, а к компании в целом. Это сама безобразно работающая компания. В пункты выдачи заказы доставляются с опозданием, а курьеры вообще никогда не приезжают в назначенный день, доставка переносится по 3-4 раза. Видимо, по мнению сотрудников СДЭКа, работают только они одни, а остальные сидят дома и ждут-ждут-ждут посылки. Если есть выбор, то обращайтесь в другие компании!

Ирина А.

Знаток города 4 уровня

1. Поддержу тех кто писал раннее, в отделении пахнет кошачьей мочей. И это кот живет в этот отделении, периодически лежит на стойке. 2. Персонал периодически в нетрезвом состоянии. 3. Интернет в отделении не работает, если что то нужно оплатить, то только по карте. Несмотря на это и в отсутствии по близости другого пункта, приходится им пользоваться( в части логистики, все доходит, редко бывают очереди.

Light Ова

Знаток города 19 уровня

Прекрасное отделение! Прекрасные сотрудники. Отзывчивые. Казалось бы, работают по протоколу, соблюдают правила. Что ещё нужно? А нужно некоторым помочь оформить заявку, объяснить правила приёма и не гонять людей в другой пункт. Я здесь забирала доставку. Но стала свидетелем как сотрудники общались с другими клиентами. Спасибо за корректность.

Василий Василич

Знаток города 10 уровня

Внутри пункта выдачи бардак, везде валяется мусор, как-будто находишься на свалке, персонал ведёт себя по хамски, человек находящийся за стойкой сказал, что он тут вообще не работает и отказался выдавать заказ, оформили жалобу, никому не рекомендую пользоваться этим пунктом выдачи и сам сюда больше никогда не зайду!

Сергей Сабатаров

Знаток города 14 уровня

Работают быстро и хорошо. Персонал отзывчивый. Регулярно пользуюсь их услугами.

Михаил Гордиенко

Знаток города 2 уровня

Паша Супер.Леша Супер.Команда огонь.Пользуюсь этим отделом сдек около двух лет.Ребята огонь.Вежливые оперативные.Самые положительные эмоции.Рекомендую.

Юрий Владимирович

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи отправил мою посылку обратно на сортировку и внятных объяснений дать не смогли. Пришлось менять в заказе место выдачи. Только после этого получил.

Посмотреть ответ организации

Александр пичугин

Знаток города 4 уровня

Очень удобный пункт, всего 1 минута от метро,вежливый персонал,очень понравилось приду еще

Тимофеич

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт, пусть подвальвального образца, но при этом всегда чисто и комфортно. Бывают не большие очереди, но ребята работают быстро и чётко. В целом всем рекомендую данный ПВЗ.

Юрий Васильев

Знаток города 13 уровня

Нормальный пункт выдачи. Быстро всё выдали. Дали скотч с ножом, чтобы сделать ручку для переноски.

Антон Галкин

Знаток города 8 уровня

Ставлю один балл, это кошмар. Привезли посылку с озон. И тут в точке выдачи я узнаю что не могу получить ее без паспорта . Зачем тогда мне сдэк Id????

Сергей Р.

Знаток города 12 уровня

Удобно расположен около метро. Персонал приветливый, работает профессионально и оперативно!

Алексей Шевердин

Знаток города 4 уровня

Плюсы: Сотрудники работают максимально быстро, всю работу касающуюся компании сдека знают очень хорошо. Минусы: С запахом от кота лучше конечно что-то делать, хоть кот в этом пвз уже как хозяин и живет по сути там, но все же. Крутой спуск в пвз по лестнице.

Игорь Д

Знаток города 16 уровня

Расположение нормальное. Найти офис не сложно. Но вот вход в офис и сам офис уж очень печальный на вид. Функционал свой выполняют нормально, но можно было бы немного отремонтировать помещение.

Андрей Г.

Знаток города 4 уровня

Отличные отзывчивые ребята. Все быстро и четко 👍👌 Если что-то не понятно то всегда помогут, подскажут.

Rick

Знаток города 13 уровня

Оформили заказ в другой район Перепутали цифры 73 и 37. Сервис 👎🏻

Посмотреть ответ организации

Виталий Цилин

Знаток города 3 уровня

Случайно попал в этот пункт и неожиданно стало понятно, что это отличное место. Рядом с метро, чистый аккуратный офис и очень приятные сотрудники. Теперь со своими отправками только сюда. Спасибо

Посмотреть ответ организации

дмитрий с.

Знаток города 9 уровня

Отвратительное место выдачи заказов как и сама компания. Постоянно зависает программа и часами нельзя отправить или получить заказ, отношение сотрудников к заказам и к людям плохое, у них обед, перекур или зависисла программа это постоянно!!! Если бы была в этом месте другая логистический компания, то пользовался ей. Не рекомендую . Нервы дороже.

Evgeniy d.

Знаток города 2 уровня

Отправляю уже не в первый раз, все быстро и четко, сотрудники с пониманием относятся к вопросам и просьбам,никакой лишней возни . больше 5 минут в офисе не находился.Доставляют все в срок, бывали исключения но это было в праздники когда загруженность максимальная, но в целом все хорошо. Очень удобное расположение, от метро 3 мин пешком.

Борис Кучумеев

Знаток города 5 уровня

Специально рассчитал все сроки, день выбрал чтоб забрать посылку, а мне сказали что выдать не могут так как там что то с программой. Эта посылка была очень важна так как деталь которую должен был получить должна была ставится и на следующий день нужно было отправить все в сборе в другой город. Потеряны деньги и сбита вся логистика, УЖАС!!!

Кристина

Знаток города 10 уровня

Всегда чистый пункт, сотрудники компетентные и отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Офис максимально грязный. Воняет мочей кошки, содержание в воздухе аммиака просто запредельное. Открываются уже который раз не в 10, а как захотят видимо очень тяжёлый бодун каждый день у консультантов. Очень не советую.

Олеся Куликова

Знаток города 6 уровня

Такое ужасное место, вонь, кошка и разбросанные посылки, вечно забитое грузом ПВЗ. Очень долгий поиск посылок и не всегда найдены

Эхтибар Багиров

Знаток города 4 уровня

сейчас читаю отзывы , многие пишут про запах в помещении, ну а что вы хотели!!!! пункт расположен в Подвальном помещении ,в постройте, которая под снос давно! вот и стоит запах и до кота там был плохой запах!!!! , а кот он и есть кот! и спасибо ребятам, что пустили к себе и дали дом над головой. а запах от кота ну ничего страшного, вас там жить не зовут!!! было всегда приятно приходить к ребятам в пункт, все отличные были, всегда именно от них посылки приходили быстро! любую проблему можно было решить онлайн! пришли сейчас, а там другие ребята, пипец как жаль! 5 звезд ПОЧЕМУ ТО не хотим ставить! а вот им ставили и еще бы поставили и даже 10! Павел был просто супер сотрудник! И ВСЯ ЕГО КОМАНДА! !!!!

CDEK

212 отзывов