Поиск

DNS

4,3

319 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, приятный выбор, нет проблем с заказом того чего нет в наличии но помогают оформить через сайт. Из минусов, не правильно записали номер телефона из-за этого доставка перенеслась на более поздний срок, а в бумаге с условиями доставки большая часть номера скрыта

Посмотреть ответ организации

Vyacheslav Mitrofanov

Знаток города 30 уровня

Магазин известного российского ритейлера электроники и цифровой техники расположен на 3-м этаже ТЦ'Никольский", на пересечении пр-та Ленина и ул.Ермака в городе Иваново. Удобно подъехать с 2-х сторон, есть небольшие парковки рядом. Рядом остановка городского транспорта. Подъём по эскалаторам. Есть лифты. Широкая входная зона с противокражными рамками. Слева на входе постамат для выдачи интернет-заказов. Справа на входе терминал самообслуживания. В магазине хорошее освещение, чисто, нет посторонних запахов. Оформление в корпоративном оранжево-белом стиле. Торговое оборудование расположено оптимально с широкими проходами. Магазин со сквозным проходом. Ассортимент товаров достаточный. Цены средние по городу. Регулярные акции по снижению цен в магазине. Персонал обученный, квалифицированный и вежливый. Обслуживание быстрое. Рекомендую для покупок!

Посмотреть ответ организации

Жемчужина Милая

Знаток города 6 уровня

Покупала там телефон. Девушка объяснила в случае поломки можно принести его в любой днс даже в любом городе. Через пару недель купила мясорубку в другом днс. С этой покупкой возникли проблемы, повезла ее сдавать. Ближе мне был днс в Никольском. Эта же девушка крутила, вертела, чуть не потеряла мой чек от этой покупки и в итоге отказалась ее принимать. Сказала :"Везите туда, где покупали". Некомпетентность, нежелание работать или все это вместе взятое, не знаю что это, но впечатление испортилось о данном магазине. Администрация днс, обратите внимание, пожалуйста.

Посмотреть ответ организации

Иван Л

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, большой выбор товара. Внимательный персонал, быстро определился, что мне нужно. Касса самообслуживания супер. Вся покупка заняла десять минут

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношения менеджеров в покупателем ! Если ты покупаешь бюджетную технику ! 20 мин стоял а магазине не кто не подошел! Когда спросил в чем разница телевизоров да они все одинаковые это же бюджетный 👍 собственно зачем мне вообще приходить к вам в магазин с таким отношением к покупателем !

Посмотреть ответ организации

Иван Ф.

Знаток города 6 уровня

Очень плохое обслуживание. Персонала или мало или занят непонятно чем. Забрать оплаченный заказ из интернет-магазина пришлось минут 15 при 3х человеках в очереди. Сам заказанный товар оказался витринным образцом, хотя на сайте это не указано.

Посмотреть ответ организации

784207 Елхимова

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание советы в покупке телевизора. Нужный мне телевизор был в наличии, помогли подобрать крепления к нему. Ми телевизор, диагональ 45 хорошего качества, вообщем меня все устроило.

Посмотреть ответ организации

елена т.

Знаток города 6 уровня

Купили телевизор в апреле, через 3 недели выявили дефект, сказали отвезти в сервис и на этом все: 3 недели ждем чего то, все никак не исправят. Кормят завтраками и ссылаются на поставщиков запчастей. Т.е деньги отдали и 3 недели без телевизора. Клиентоориентированность на нуле!!!

Посмотреть ответ организации

Максим п.

Знаток города 6 уровня

2 калеки на весь магазин. Что-бы купить телефон, нужно простоять тут пол часа в воскресенье. Отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

Ольга Литти

Знаток города 14 уровня

Большой и удобный магазин бытовой техники и электроники. Вежливые консультанты. Всегда можно заказать необходимые модели.

Посмотреть ответ организации

Евгений Логачев (натяжные потолки)

Знаток города 3 уровня

Магазины ДНС - одни из немногих, где все еще работают компетентные продавцы. Неоднократно покупал здесь разные девайсы и технику. Через сайт и непосредственно в магазине. Пару раз бывало, что попадался брак (но это ж не магазин виноват, а производитель), но тут все без проблем меняли. Если вы точно не уверены, что именно вам нужно, в этом магазине вам наверняка помогут подобрать. Однозначно 5 баллов и рекомендация

Александр

Знаток города 6 уровня

ужасное обслуживание, сотрудники не разговаривают, а "гавкают" на покупателей. Им на рынке яйцами торговать надо, а не дорогущей техникой. В условном сетевом вино-водочном с чеком в десятки раз меньше - стандарты, отношение дисциплина лучше в разы. А в конкретно этом магазине, менеджера\директора видимо вообще нет

Посмотреть ответ организации

Денис М.

Знаток города 11 уровня

Магазин нормальный, но иногда вылетают нежданчики. Заказывал телевизор , но когда пришел забирать оказалось что интернет не работает, оплатить товар невозможно. Как то наверное должно быть по другому.

Посмотреть ответ организации

283080

Знаток города 21 уровня

Отличный магазин и ася сеть в целом! Понятная система лояльности с возможностью оплаты 100% стоимости товара (а не 30%, как в других сетях). Свой сервисный центр - просто приносишь в магазин и они берут на диагностику: не надо ни куда ездить. Можно оплатить товар в одном магазине, а забрать в другом. Я воспользовался такой возможностью, когда хотел купить камеру, а их не осталось - только витринный экземпляр потрепаный. Менеджер подсказал, в каком магазине есть несколько штук, чтобы выбрать. Я оплатил здесь - как бы зарезервировал, а потом поехал в другой магазин, где их было 3 шт, и мне вынесли со склада новенькую камеру в коробке.

Egor bsx

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа персонала, из 4 человек на смене никто не может оформить кредит, для чего вообще такие работники если они ничего не могут?

Посмотреть ответ организации

Mikluxa

Знаток города 9 уровня

Был 1.04.23 Сначала я искал консультантов + 10 мин Потом они искали нужный мне товар на витрине в куче накиданного + 10 мин.. Потом очередь в кассу , ОНА ОДНА!!!!😡😡😡😡 И ЭТО ГИПЕРМАРКЕТ😡😡😡😡 а в Ленте если бы была одна касса!!?? Пришлось звать старшего и только после этого ускорилось...+ 20 мин. Наставлены терминалы оплаты , но вот почему-то через них НИКТО покупать не хочет..🤷🤷🤷 В других магазинах этой сети таких проблем нет... Фото кассира прилагаю...

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший магазин, жалоб нет

Алексей

Знаток города 12 уровня

Покупал здесь как-то ноутбук. В целом претензий нет. Очереди небольшие, всегда помогут с выбором и оформлением

Посмотреть ответ организации

Сергей Грошев

Знаток города 6 уровня

Обычный магазин, ничего особенного, находится по локации в не очень удобном месте, цены не сказать что низкие, есть маркеты с более приятными ценами на аналогичный товар

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Безобразное отношение к клиентам.Прождал 10 минут,так никто и не подошел,хотя попросил проконсультировать. Рядом людям хамски ответили что продавцы на кассе.Вопрос в первую очередь к руководству,что не могут наладить рабочий процесс.

Посмотреть ответ организации

Артём АРТЁМ

Знаток города 11 уровня

Техника ломается через 2 недели

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Большой ассортимент в наличии, сотрудники грамотно консультируют и быстро обслуживают покупателей. Удобное расположение.

Василий Захаренко

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин , персонал хороший , отзывчивый и добрый , в магазине уютно и спокойно . Всем советую !

Посмотреть ответ организации

Сергей П

Знаток города 13 уровня

Отвратительный уровень клиентоориентированность как сети в целом, так и сотрудников данного магазина. Оплаченный безналом ноутбук я получал почти час. Причем заранее, чтобы избежать подобного проявления некомпетентности, Я предпринял две попытки связи с данным магазином: написал через форму на сайте типа "связаться с директором магазина" или что-то вроде того, а потом, не получив реакции в течение нескольких дней, позвонил в колцентр. Вопрос собственно был такой: "Я еду за товаром из другого города, во время покупки он был в одном экземпляре. Нельзя ли уточнить заранее, что он комплектный, не имеет повреждений и готов к отгрузке?". В колцентре ответили "раз такой статус стоит, значит живой человек все проверил и ответственно заявил "всё ок". По приезду оказалось, что товар на витрине, никто его и не собирался готовить к отгрузке. Повреждений на нем не было, минут через 20 он был в упаковке и готов к отгрузке, как в статусе, установленном три дня назад. Ну а дальше ещё минут 20 сотрудники по очереди пробовали подготовить отгрузочные документы на юрлицо. Опыта в этом вопросе нет ни у кого, кроме одного сотрудника, который подошёл к 4 попытке. В завершение истории до меня долетела фраза сотрудника "бл.., "достал" этот безнал".

Посмотреть ответ организации

Сергей Баранов

Знаток города 11 уровня

Большой зал. Есть из чего выбрать. Наличие на сайте соответствует тому, что есть на складе (общая тема для всех магазинов бренда). Для меня - удобно расположен.

Президент Любой Народной Республики

Знаток города 11 уровня

Один из лучших магазинов. Всегда широкий ассортимент товаров и приемлемые цены. Нет особых проблем в гарантийных случаях. Быстрое и качественное обслуживание.

Елена Травкина

Знаток города 10 уровня

Ребёнок долго выбирал себе мышку и коврик, мальчики консультанты помогли, рассказали про все понравившиеся модели, в результате всё таки определились с выбором

Анонимный отзыв

Мутные продавцы с недовольными лицами, которые не стесняются обсуждать клиента между собой. Переходят на "Ты", если считают клиента ровесником. Теряют самообладание при обсуждении принципов возврата товара. Не скрывают эмоций. Найти консультанта тяжело. Один из них постоянно куда-то уходит. В Серебряном Городе консультанты получше.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 13 уровня

Вежливый персонал, ассортимент товара большой, качество как и везде, цены средние

Посмотреть ответ организации

Katya Katya

Знаток города 14 уровня

Недавно покупала тут фен)) хорошие консультанты) цены есть и ниже, ну я купила тут, потому что некогда было ехать в другой магазин, где дешевле) качество фена пока хорошее)))) спасибо!)

Илья Сарбеев

Знаток города 8 уровня

Магазин - класс. Мне нравиться, большой выбор, реальные цены, квалифицированные продавцы. Рекомендую всем, магазин хороший.

Юлия

Знаток города 13 уровня

Один из самый плохих магазинов данной сети. Консультанты везде, кроме как своих рабочих мест. В зале не было НИ ОДНОГО консультанта. Все сидят "кучкой "на складе) И так каждый день. За кассой тоже никого. Удивляюсь доверчивости и безраличия консультантов и их руководства. Иногда в зале сидит одинокий менеджер для выдачи кредита) на все вопросы, отвечает фразой "я не знаю, я по кредитам" И дальше пасьянс раскладывать) Самый запоминающийся случай, было 7 человек-покупателей. (Друг с другом мы не знакомы). Ходили по залу и искали хоть, кого то, чтобы ХОТЯ БЫ продали товар. В итоге мы простояли 40 минути все таки пришел один консультант(видимо просто в туалет вышел, а мы его поймали:) Остальные покупатели, с криками ушли и не стали дожидаться. Для представителей компании: Я не помню дату и время посещения. Но вы можете посмотреть ЛЮБОЙ день , как ведет себя персонал. Особенно, после 15:00 никого не найдешь.

Елена Борисова

Знаток города 5 уровня

Широкий ассортимент,приятные цены(покупала несколько раз по акции),приветливые продавцы.Советую.

Корф Гландин

Знаток города 11 уровня

Обычный DNS. Кучкуются или прячутся работники, не было такого, чтобы кто-то само подошел. Лишь охранник всегда уделяет тебе внимание. Цены обычные, выбор типичный. Есть он и слава богу, использую только как пункт выдачи

Александр Брянкин

Знаток города 11 уровня

Магазин рядом с домом. Захожу редко, но в целом хороший магазин. Качеством купленного товара доволен

Посмотреть ответ организации

Анутка

Знаток города 11 уровня

Ставлю пять звезд только лишь Продавцу консультанту Эдуард этот человек на столько сильно и хорошо разбирается в технике что без загвоздок может как порекомендовать так и отговорить от ненужного товара.цены в днс тоже приемлемы

Валерий Колисень

Знаток города 6 уровня

Удобный торговый центр всё есть рекомендую всем

Илья Воробьев

Знаток города 4 уровня

Купил телефон в подарок!! Nokia 8110 курьер привез оставил и уехал! Распаковав и зарядив выеснилось что разбит экран внутри телефона!!! Позвонив на гор линию мне пообещали замену. А когда пришел менять отправили куда?! В сервис их же а там тоже самое приходите завтра поменяем! Но нет это я сам развинтил сломал пополам а потом и собрал!!? Как ??? Ремонт 3000₽ При цене в 5000. DNS умерло для меня!!!

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 19 уровня

Покупал материнскую плату к старенькому компъютеру, к сожалению оказалась не рабочая, сразу оговорюсь за брак магазин ответственности не несёт, так вот, провели экспертизу и вернули деньги, быстро и без всяких проблем. Молодцы, спасибо. Отличный магазин. Рекомендую.

Юлия С.

Знаток города 5 уровня

ЗАЧЕМ ВОЗИТЬ ТОВАР, ЗАВЕДОМО ЗНАЯ, ЧТО ОН С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ??? Компания ДНС подводит очень часто. Сделал заказ Е-09973337, когда пришел товар Эдуард сразу сказал что упаковка повреждена, можете отказаться. Я просила сделать скидку по закону. Он отказался. После нескольких вопросов доказал, что абсолютно не заинтересован в продаже товара, что не разбирается в законе. из за этой фирмы часто возникают сложности. Вопрос: ЗАЧЕМ ВОЗИТЬ ТОВАР, ЗАВЕДОМО ЗНАЯ, ЧТО ОН С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ???

Денис А

Знаток города 3 уровня

сделал заказ через интернет, пришло смс сообщение, что все пришло можно забирать, приехал за 150 км. ,но заказ так и не получил. шляпа а не магазин. концов так и не нашел. больше ноги не будет

Посмотреть ответ организации

Сулейманова Татьяна

Знаток города 9 уровня

Покупали телевизор- продавцы адекватные,подскажут,объяснят,порекомендуют. Рекомендую этот магазин.

Светлана

Знаток города 4 уровня

Большой выбор товаров, чистый и уютный магазин, продавцы общительные и приветливые!

Анонимный отзыв

Консультантов в зале пришлось искать. Ответив на один вопрос, переключился на другого покупателя, пришлось искать другого консультанта, ободя весь магазин никого не нашла.

Елена Ковалева

Знаток города 12 уровня

Неплохой магазин. Консультанты все подскажут. Покупки делаю не в первый раз.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Пронин

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин техники с низкими ценами. Грамотные, осведомлённые сотрудники, всегла помогут и подскажут

Светлана Маленкова

Знаток города 4 уровня

Не раз покупала там технику. Рядом с дом и удобно и качество нравится.

Алекс Макштейн

Знаток города 7 уровня

Магазин не плохой, консультанты между собой не могут расставить приоритеты. Один названивать товар. При возврате другой говорит, что самый плохой товар. Правда деньги быстро пришли. Спасибо хоть за это...

Марина Т.

Знаток города 15 уровня

Этот магазин,я полагаю,находится в ТЦ Никольский. Была. Мне показалось или нет,но товару здесь меньше,как будьто бы его размазали по магазину. Этот ассортимент можно было бы уставить и на меньших площадях.

Александр В.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Можно всегда купить или заказать дешевле чем у конкурентов.

Посмотреть ответ организации

DNS

98 отзывов