Поиск

DNS

4,4

742 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Сотрудники магазина - топовая команда 🫶зашли за телевизором, консультант быстро помог определиться с выбором 😄ребята все общительные, с хорошим чувством юмора 👍 свою работу выполняют превосходно 👌 ассортимент в магазине хороший, есть из чего выбрать 😉заодно обновили мне телефон 🙈😂ушли довольные покупками 🤗однозначно рекомендую данный магазин 🔥♥️

Посмотреть ответ организации

Василиса Ш.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Консультант Анна помогла выбрать всю необходимую технику, объяснила какую лучше взять, сравнила характеристики отзывчиво отнеслась к просьбе помочь. Вадим помог спустить технику до машины, тк грузчиков нет, за что ему тоже огромное спасибо! Все ребята молодцы и очень ответственно относятся к покупателям и своей работе

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 2 уровня

Магазин отличается удобным расположением, а персонал демонстрирует высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности. Особую благодарность хотелось бы выразить Алексею за квалифицированную помощь в выборе товара и предоставление исчерпывающей информации по сравнению с аналогичными позициями, представленными в ассортименте магазина.

Валя Синус

Знаток города 3 уровня

Чудесный филиал, не могла найти стилус несколько месяцев на устаревшую модель планшета. Проблему сразу же помогли решить, открыли пару нераспечатанных стилусов, чтобы проверить на совместимость. Всё с позитивом, максимальной вовлеченностью в дело и желанием помочь. Благодарю от всей души

Посмотреть ответ организации

Алла Пакина

Знаток города 2 уровня

Приходила покупать варочную панель но нужной мне модели не оказалось в наличии. Консультант Вадим очень хорошо подобрал нужные мне варианты на выбор и объяснил как пользоваться сайтом ДНС. Теперь попрошу сына заказать с сайта подобранную варочную панель. Побольше бы таких доброжелательных работников.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ломакина

Знаток города 11 уровня

Потрясающе неклиентоориентированный магазин. Зашла купить адаптер, за 10 минут ко мне не подошел ни один консультант из трех (хотя в магазине кроме меня посетителей не было), спросила где можно найти адаптеры, сказали «под ноутбуками», на этом вся коммуникация закончилась, пока я искала подходящий, все просто ходили мимо меня. Не стала покупать там ничего, и, конечно, впредь не приду.

Посмотреть ответ организации

Евгений Дмитров

Знаток города 5 уровня

Обратились за помощью подобрать зарядное устройство. Продавец степан говорил сквозь зубы. Помощник управляющего пыталась оправдать степана. Никто ничего не объяснил. Отвратительное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

людмила чекмарева

Знаток города 3 уровня

Постоянно восхищаюсь отзывчивостью ребят в этом магазине! Очень дружелюбные и улыбающиеся продавцы и консультанты! Особенно обращаю внимание на осведомленность Вадима и Алексея по всем категориям товаров. Заходила, захожу и буду заходить только к вам!

Владимир Л.

Знаток города 5 уровня

Заказ отдали в день заказа, отдельная благодарность вежливым сотрудникам, проверили товар на недостатки при мне. Удобное расположение. Хороший выбор аксессуаров.

LORD9632

Знаток города 3 уровня

После посещения магазина остались приятные впечатления, всё рассказали, помогли определится с нужным вариантом Особенно хотелось бы отметить консультанта Алексея, ответил на все интересующие вопросы, отлично установил доп опции👍🏼

Ксения Пирогова

Знаток города 6 уровня

Сегодня брали с мужем оперативную память для ПК,очень доброжелательный консультант попался (с серьгой в ухе, не обратила внимания на бейджик с именем). Очень терпеливый, всё объяснял нам, подсказывал.в итоге ещё хорошие лампочки для дома купили, карту памяти для телефона и выяснили интересующие нас моменты на будущее по комплектующим ПК.Пришли домой, установили, всё подошло. Очень хорошее человеческое отношение, такое редко сейчас встречаю.Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Alex X

Знаток города 4 уровня

Удивительно внятные и компетентные сотрудники. В наше время это большая редкость. Особенно отмечу работу сотрудника Ивана. В кратчайшие сроки он смог решить задачу, с которой не могли справиться в фирменных салонах Самсунг. Помог подобрать продукт под небходимые техзадачи и условия, помог с консультауцией. Покупка состоялась быстро и легко. Кстати, потрачено 10000 против 27000, "запрошенных" в фирменных салонах. Рекомендую DNS в торговом центре Зеленоградский!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Недавно я посетила этот магазин электроники и осталась в полном восторге,персонал магазина заслуживает отдельной похвалы,а именно Консультант по имени Алексей, оказался настоящими профессионалам своего дела – помог разобраться во всех тонкостях выбранной модели,(телефона) ответил на все вопросы и предложил несколько еще альтернативных вариантов.Очень вежливый внимательный, аккуратный ,что не мало Важно! Респект !Еще хочу отметить , расположение тоже удачное – легко добраться на общественном транспорте.

Инна Сошкина

Знаток города 3 уровня

09.03.2026 принесла ноутбук на услугу замены термопасты и чистки ноутбука. Сказали , что займет около часа. Оплатила сразу , до получения услуги. В итоге : 1 ) заняла более 1.5 часа 2) корпус ноутбука был закрыт не до конца. 3) болтики были не все вкручены . 4 ) нарушен корпус клавиатуры в ходе неправильного применения болтиков в соотношении с их техническими отверстиями , в следствии чего я получила 4 места вздутия на корпусе из за не компетентности сотрудника . Была составлена претензия на магазин на месте , а так же внесена запись в книгу жалоб и предложений , в обоих случаях ссылаясь на ст. 29 о законе прав потребителей. Дополнение : писала повторную претензию на имя генерального директора в филиал г. Москвы. Получила в очередной раз отрицательный ответ. Буду жаловаться в роспотребнадзор и при необходимости , готова подать в суд. В связи с тем , что ДНС не идет на компромисс, а лишь аппелируют статьями . Проще говоря : докажите ,что это мы. Почему я , заплатившая налог за работу , свой ноутбук и услугу в днс , должна предоставлять вам доказательства вашей вины. Вы можете посмотреть всё по камерам. Я указала и число и дату.

Посмотреть ответ организации

Игорь Николаевич

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую покупать в данном магазине какие либо товары... Купили кофемолку сломалась, фен купили сломался , выпрямитель для волос сломался, сегодня приобрел тепло вентилятор пришёл домой включаю в он еле дует хотел вернуть а все нельзя вернуть типо технически сложное устройство.. хотя когда я покупал продавец не говорил что я не смогу вернуть товар.. вообщем разводят как лохов .

Посмотреть ответ организации

Игорь Морошкин

Знаток города 3 уровня

Отличный филиал, рядом с домом, периодически там закупаюсь. Особенно хочу отметить айтишника Вадима. Помог со сборкой пк под запрос, результатом доволен

Посмотреть ответ организации

Лев Качурин

Знаток города 4 уровня

Купил для себя новый смешной и очень быстрый SSD диск от Kingston в ДНС. Добрый продавец-консультан Степан подсказал и рассказал про него. Остался очень доволен, спасибо всем ребятам там работающим.

Посмотреть ответ организации

Михаил Паршин

Знаток города 9 уровня

Покупал здесь саундбар. В процессе пользования обнаружились недостатки в работе саундбара. Сдал по гарантии, заказ-наряд Г-00196810. Вернули с формулировкой «дефект не обнаружен». Отправляю повторно, приложив видео с проблемой. Вернули и второй раз точно с такой же формулировкой. В магазине говорят, что дальше смысла отправлять нет, так как будут возвращать. Моё видео, видимо, проигнорировали. Не согласился, отправил третий раз, поступает звонок: «Обратитесь в магазин с номером заказ-наряда». Приезжаю, говорят, ничего не знаем, никто не звонил. В итоге имеем нерабочий исправно саундбар, который катается по сервисным центрам, и никто его чинить либо возвращать за него деньги не собирается. На горячей линии DNS ничего сказать не могут, говорят, что они только консультируют, а в сервисный центр я не дозвонился. Видимо, саундбар чинят, и им некогда.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ю.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо менеджеру Анне, помогла мне выбрать микрофон. Очень подробно все рассказала, проверили на месте. Очень довольна покупкой

Посмотреть ответ организации

ladaefimenko

Знаток города 4 уровня

Персонал ужасный. Приходили заказывать фотокамеру, сказали сразу, что в кредит. Девушка сделала заказ и сообщила, что прийдет в воскресенье (через 3 дня). Заказ пришел в срок. Приходим, а нам говорят, что сотрудника по кредитам сегодня нет. Неясно одно. Почему нельзя было сразу предупредить о том, что в воскресенье данного сотрудника не будет.

Посмотреть ответ организации

Анжела Золоторева

Знаток города 3 уровня

Неоднократно происходит следующая ситуация: от имени юридического лица оформляется заказ, выбирается в качестве способа доставки самовывоз из магазина, расположенного по адресу: Москва, Зеленоградский административный округ, Привокзальная площадь, 1, 124365 • этаж 2, далее происходит ситуация, которая не поддается здравому смыслу. По какой-то причине персонал считает возможным не выдавать заказ на основании доверенности от юридического лица, выданной уполномоченному представителю на получение товаров от лица соответствующего юридического лица, доверенность оформлена и заверена по всем положениям Гражданского кодекса Российской Федерации. Сотрудники, не имеющие юридического образования, по непонятным причинам отказываются выполнить свои обязательства по выдаче товара, который должным образом оплачен и эта оплата принята надлежащим образом со стороны DNS. По какой причине сотрудники магазина имеют право не выполнять свои обязательства по выдаче купленного товара не понятно. Никакого желания связываться с магазином нет абсолютно, так как любая покупка вынуждает тратить силы и нервы на диалог с некомпетентными сотрудниками магазина и в результате длительного неконструктивного диалога так и не получить заказ.

Посмотреть ответ организации

Илья В.

Знаток города 6 уровня

Вадим - отличный консультант! Помог выбрать лучший духовой шкаф, распаковать и запаковать прибор. Вежливый и проактивный парень! Спасибо большое!)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Куликов

Знаток города 2 уровня

07.04.2025 купил ноутбук и проплатил установку винды.На следующий день винда слетела, я обратно в ДНС сотрудник который устанавливал винду стал намекать что надо опять заплатить за установку. При общении просто развернулся и ушел в зал.Девушка за кассой несколько раз требовала от него чтобы он установил программу, на что последовал отказ.

Посмотреть ответ организации

Никита К

Знаток города 3 уровня

Отказали в возврате внешнего жесткого диска из-за того, что я его отформатировал перед началом использования. Пытался сдать его как товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. UPD. Изначально пытался сдать как неисправный, т.к. были серьезные основания это полагать. Однако, сервисный центр не нашел проблему. Потом произошло то, что описано выше. Однако теперь я точно вижу, что с диском что-то не то, т.к. попытался записать информацию через другой порт и обнаружил, что она повреждена. Все еще заслуженная одна звезда. Как магазину, так и сервисному центру. UPD2. Они еще и отклонили мой отзыв на этот диск на своем сайте, в котором я это все описал в подробностях и со скринами. Я мог такое ожидать от озона, например, но уж никак не от DNS. Правильно говорят, монополия ведет к деградации.

Посмотреть ответ организации

софия

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, отличное качество товаров, большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 7 уровня

Я была всегда лучшего мнения об этом магазине. Но когда сегодня (02.03.25) я пришла забирать телевизор и получила просто отвратительное обслуживание 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Продавцы консультанты на столько не хотят работать, что просто нет слов. 2 фразами перечеркнуть репутацию магазина. 1 фраза: на вопрос вы что не поможете распаковать товар? Ответ "я не обязан, у вас интернет заказ". 2 фраза (этот ответ меня просто убил) : на вопрос какие пункты входят в гарантию которая стоят 3 500 руб., мне ответили " Обычные! ". Что значит " ОБЫЧНЫЕ! ". Я что каждый день покупаю телевизоры! В итоге им на столько лень или скорее всего не знает их, что даже и парочку толком не смог мне сказать. Да уж работники месяца. К примеру в другом магазине на букву М никогда не было такого отношения, ребята всегда расскажут и объяснят, даже если заранее знают что ты покупать не будешь, а пришёл только посмотреть. А тут я покупала телек который стоит 30тр. Хотела ещё преобрести себе технику, но в этот магазин я больше не пойду.

Посмотреть ответ организации

Александр Грищенко

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Сотрудник Вадим помог с выбором и оплатой товара. Провел тестовый запуск телевизора. Магазином доволен, рекомендую к посещению!

Александр Чудновский

Знаток города 5 уровня

Прекрасный компьютерный магазин. Всё есть, по хорошим ценам. А главное - сервис. Если что не так, без споров заменяют или возвращают стоимость. Закупаю только в нём.

Посмотреть ответ организации

Мария В.

Знаток города 3 уровня

Благодарю за профессиональное сопровождение и консультацию сотрудника днс, Ивана, помог в покупке ноутбука. 😊🙏

Посмотреть ответ организации

Виктория Бондарева

Знаток города 4 уровня

Ужасное место. Заказ получить невозможно! Отсутствие компетентности! К клиенту относятся отвратительно. Совершенно отсутствует желание разобраться и помочь с выдачей заказов!

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Nov

Знаток города 5 уровня

С женой выбирали технику. Быстро и грамотно сориентировал менеджер Владлен. Замечательный специалист!Рассказал про актуальные акции . Подобрали выгодные комплекты. Отдельное спасибо управляющей Яне!Сейчас ждем заказ домой. Всем рекомендуем DNS на Крюково!

Посмотреть ответ организации

Ева

Знаток города 6 уровня

Виктор красавчик Сервис топ и все быстро Спасибо что все рассказали и объяснили покупайте и не жалейте на продукты

Владимир

Знаток города 16 уровня

Приятный богатый выбор гаджетов. Экспонаты рабочие и дают посмотреть и попробовать. Персонал внимателен и вежлив. Покупаю здесь много лет, так как можно опробовать и решить на месте, не смотря что чуть дороже чем интернет магазине, где покупаешь кота в мешке.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 9 уровня

Не первый раз в ДНС и рекомендую данную сеть магазинов к приобретению техники. Персонал магазина всегда приветлив и готов помочь, как в выборе техники, так и ее оформлении. Удобное расположение магазина, покупкой остался доволен!!!

Посмотреть ответ организации

Зина Петушкова

Знаток города 29 уровня

Магазин хороший, смогла выбрать машинку по запросам моей мамы. Оплатила доставку и установку в Магазине. За установку пришлось доплачивать, потому что за МКАД вызов. (Посёлок Голубое) в итоге машинку я купила в понедельник, а установили только в четверг🙈

Посмотреть ответ организации

КармаИнкорпорЭйтЭд👠

Знаток города 8 уровня

Супер выбор! Классные консультанты! Качественный товар! Спасибо вам за вашу работу

Посмотреть ответ организации

Денис Гончаренко

Знаток города 6 уровня

Огромный плюс что есть гарантия. Компьютер покупали здесь, ничего не вылетело, еще не обращались, но все равно с гарантией спокойней.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, всё есть, персонал на высоте, помогут решить нюансы с товаром, получении и покупки товаров.

Тамир Дживан

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин! Вообще DNS радует и выбором, и ценами, и удобством, и обслуживанием. Здесь впервые опробовал терминал-автомат в действии: - Удобно искать - Крупный экран - Отзывчивый сенсор Того что искал не было, но оформил заказ через тот же терминал и наследующий день привезли и уведомили в смс.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 7 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам магазина DNS, Вадиму и Степану, за профессиональные советы в выборе телевизора, своевременную доставку и проверку техники.

Иван Дьявол

Знаток города 4 уровня

Не плохой магазин, не сказать что большой выбор кбт, но в остальном все очень даже хорошо. Приятный персонал, знающий что и как, всегда подскажут и помогу с выбором товара. Все сотрудники хорошие специалисты своего дела, и добросовестно выполняют свои обязанности.

Посмотреть ответ организации

София Перунова

Знаток города 8 уровня

Пришел подобрать монитор. Консультант Вадим помог с выбором . Быстро, качественно и с позитивом:)

Посмотреть ответ организации

Алена Г.

Знаток города 2 уровня

Заказали холодильник, ждали доставку несколько дней. Привезли, оплатила, развернув пупырку увидела царапины до металла! Вмятины на задней части холодильника, будто его роняли упорно! Сразу перезвонила доставщикам, сказали обращаться по телефону указанному в документах о покупке... позвонили, переключали с одного менеджера на другого! В итоге сказали оформите на сайте "претензию/обращение" и ждите! Просто праздник! Общались менеджеры словно ничего не произошло вовсе и "чего вы вообще звоните" ! Подумаешь упаковали и привезли "побитый жизнью" холодильник! Вот это сервиз!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Удобное расположение, компетентные сотрудники всё подсказали. Доставка пришла быстро. Обращаемся не первый раз.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 4 уровня

Замечательные сотрудники магазина! Дотошно провели диагностику компьютера, помогли вернуть деталь от системы охлаждения, которую я случайно вернул вместе с материнской платой, терпеливо отвечали на глупые вопросы. Спасибо им большое. Но вот в сервисном центре мне отказали в возврате средств за материнскую плату обосновав тем что физически повреждён сокет. Хотя после проверки в магазине (плата работала), я просто снял её дома и на следующий день сдал. Ничего я не мог там повредить. Это же постараться надо было, а снятие прошло как обычно. По дороге тоже коробку не ронял, не пинал, никого ей не бил. Написал в обратную связь и на всякий случай сюда. Апдейт - в итоге всё вернули

Посмотреть ответ организации

Роман Кузин

Знаток города 2 уровня

Собирал пк, все собрали и отдали товар быстро , объяснили и порекомендовали комплектующие.

Посмотреть ответ организации

Доктор В.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, работники вежливые отвечают на вопросы потскажет и расскажет и даже посоветуют

Наталья Ананьева

Знаток города 3 уровня

Замечательная сфера услуг и персонал, плюс помогли нам с погрузкой кресла в машину, товаром довольны.

Евгения Т.

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин! Я покупала в 23 году здесь телевизор XIAOMI, а на днях зашла за защитным стеклом на новый смартфон и заодно оплатила услугу по поклейке этого стекла на гаджет. Анастасия просто умница, быстро и аккуратно приклеила. Персонал весь доброжелательный, магазин аккуратный и светлый. СПАСИБО)))

Посмотреть ответ организации

Николай Маринин

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин! Большой выбор электротехники, бытовых приборов и комплектующих. Можно легко и быстро выбрать товар и оплатить его без участия работников магазина. Предусмотрено получение интернет-заказов, которые в место получения привозят в достаточно короткие сроки.

Посмотреть ответ организации

DNS

310 отзывов