Поиск
Маршруты

Эльдорадо

Обзор
Фото
2
Отзывы
361
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
974 оценки
Оцените это место

361 отзыв

По умолчанию
Т
Татьяна Семенова
Знаток города 4 уровня
13 октября 2023
Заказала через интернет магазин по "акции"варочную газовую панель Бош Serie беж, написали, что есть в магазине, только самовывоз. Приехала, стали осматривать: конфорка одна вырвана, нету, крана одного нет- вырван и треснут. Продают как новое изделие, витринный образец. Есть же рубрика- уцененный товар и т.д. Кто такое купит? 3 часа потраченного времени. Витрина варочных панелей замызгана, грязная. Удивительно, что в наше время такое отношение к дорогостоящей техники Бош.
1
Посмотреть ответ организации
ольга солодовникова
Знаток города 3 уровня
5 ноября 2023
спасибо огромное за четкую работу курьер очень внимательный терпеливый при установке стиральной машины проверил ее работу все объяснил просто здорово всегда пользовалась услугами эльдорадо и буду ими продолжать пользоваться уважаемые работники ! успехов здоровья и благополучия
1
1
Goodjob
Знаток города 6 уровня
13 октября 2023
Зашли в магазин и ни один из консультантов не подошел, пришлось самим его вылавливать, он никак не проконсультировал, товар выбрали сами, пошли на кассу, кассир ушла перед нами, я спросила пробьете нам товар, а она молча ушла, спросила у сотрудника по кредитам может ли кто нибудь другой обслужить, на что он ответил что кассир один, никакого нормального обслуживания в этом магазине нет
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
28 апреля 2023
Покупаю технику в Эльдорадо "Центр города" уже давно (лет 15). мне нравится отношение сотрудников к клиенту - всегда уважительное, с желанием помочь в выборе. Всегда опираюсь на их советы при покупке. Ассортимент всегда радовал. Сейчас стал меньше. Скидки, акции, бонусы. Есть система страховки.
2
1
Андрей Степаненко
Знаток города 4 уровня
12 мая 2023
Очень удобное расположение магазина, большая площадь, хороший ассортимент. Приобрёл там на заказ шуруповёрт, хорошего качества, с хорошей скидкой и оплатой бонусами. Доставили раньше срока, всё целое, работает. Большое спасибо! Заказ 297892165 Личный код 33KT Хештег #MBM
1
2
Ирина
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2023
Отвратительное обслуживание. в начале октября был сделан заказ на доставку и установку варочной панели и духового шкафа, заказ был оплачен. В назначенный день 28 октября никто не позвонил, не предупредил, что доставки не будет и предложили отменить заказ и снова оформить аж на 15 ноября))) В итоге снова никто не позвонил, снова ничего не доставили, и предложили перенести еще раз, а если не доставят, то видимо еще раз и еще))) Отлично работаете. UPD: заказ так и не привезли, переносили еще три раза и в последний раз при звонке в службу поддержки выяснилось, что заказ даже не был передан в доставку и предложили написать претензию... Такого безответственного отношения к клиентам мне еще встречать не приходилось. Обходить ваши магазины лучше стороной.
2
Посмотреть ответ организации
Нина В.
Знаток города 4 уровня
19 февраля 2023
Никогда не пройдешь мимо этого магазина, всегда большой выбор, консультанты грамотные и ненавязчивые. Всегда расскажут и посоветуют. Вот и мы зашли и вышли с покупкой (номер заказа 292044605), качественно. В последний раз купили телефон Филипс, и остались довольны! Мой код для отзыва ANJW
3
2
Мария С.
Знаток города 4 уровня
6 февраля 2023
Расположен магазин в центре города, очень удобно , так как есть парковка и помимо магазина эльдорадо есть и другие магазины самого разного профиля ! В данном магазине покупала раствор для ирригатора Асепта (т к были бонусы цена получилась ниже чем в других магазинах (номер заказа 293182192) код HP47
3
M
Manager Д.
Знаток города 3 уровня
7 февраля 2023
Магазин очень удобен в расположении, хороший и грамотный персонал. Единственное, в зоне кассы вечно мало сотрудников, что заставляет ждать. А что касаемо продукции, очень радует разнообразием. HVUU # заказа 293458842
3
2
Нелли Ш.
Знаток города 2 уровня
23 мая 2023
Очень удобное расположение магазина, большая площадь, хороший ассортимент. Приобрёл там на Срочно нужна была мышь беспроводная, заказала с хорошей скидкой и оплатой бонусами. Всё в срок, целое, работает. #MBM, заказ № 298705510, код KV3I.
2
2
Вениамин Х.
Знаток города 6 уровня
2 марта 2023
Очень не советую данный магазин да и в принципе сеть эльдорадо. Заказывал несколько раз товар, потом доставку много раз переносили а в конце отменили так как товара в итоге нигде не оказалось))) смысл давать делать заказ на товар, которого даже нет в наличии? При выдаче товара номер телефона в онлайн заказе не совпадал и не приходил код. Админ персонал с таким видом сказал что ничего не может сделать, как будто его заставляют бородатого ходить сюда на работу. Короче отстой )
4
1
Посмотреть ответ организации
Виталий О.
Знаток города 2 уровня
6 февраля 2023
В магазине чисто, светло. Заказ 293481178 нашли быстро. Продавец оформил выдачу. Все заняло не больше 5 мин. На дополнительные вопросы терпеливо ответили, проверили наличие товара, покпзали где лежит на витрине. Рекомендую магазин. Код W12X
2
2
A. S.
Знаток города 8 уровня
8 февраля 2023
Приобретал кастрюлю Тефаль, оплачивал бонусами, было указано, что витринный образец - оказалось полностью в заводской упаковке и запечатана. Остался приятно удивлён. Консультант нашла коробку достаточно быстро, остался доволен покупкой. Заказ № 292851774, код R8KZ.
1
1
Наталья Б.
Знаток города 2 уровня
11 ноября 2023
Заказывала кофемолку, все пришло вовремя, и цена с учётом скидки и бонусов вышла приятная. Расположение магазина удобное, персонал вежливый. Все понравилось. #МВМ, заказ 306960540, код 761793
1
Ирина
Знаток города 5 уровня
20 апреля 2021
Расположение магазина очень удобное. Особенно, если учесть, что живу рядом)) Иногда захожу просто, чтобы посмотреть новинки. Продавцы всегда обратятся с вопросом, не помочь ли мне с консультацией. Вежливость и дружелюбие - отличная черта продавцов. Если заказываю через интернет, то очень быстрая доставка. Всегда получаю квалифицированную помощь в вопросах о моём товаре. Буду и дальше совершать покупки в этом магазине. Номер заказа 253350956.
3
6
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Алиева
Знаток города 2 уровня
22 мая 2022
Персонал фиг кого найдешь зачастую. Товаров много, выбор большой. Скидки итп хватает, но сейчас в это время так себе. Доставка есть, всё стандартно. В целом товар качественный. Расположение для меня удобное.
4
3
Vika Iotnar
Знаток города 5 уровня
16 августа 2023
Пришла сегодня (16.08) чтоб купить ТВ и беспроводные наушники. Подошла к ТВ, в магазине никого. Пошла к кассе,попросила консультанта,стою жду,опять ни души.смотрю стоит мужчина с бэйджем и говорю,можете меня проконсультировать по ТВ,он неохотно говорит,я вообще не по ним,ну уж давайте помогу(короче сделал мне одолжение).на вопрос, вы вообще не заинтересованы в продаже,он ответил,что это не его отдел и позвать другого консультанта не хотел.Ладно,с ТВ я определилась,говорю,посмотрите ещё по наличию данные наушники, ответ был "если на витрине нет,то и в наличие нет"🫤и ТВ выбранного тоже не оказалось в наличии, альтернативы, конечно же не было предложено😂я всегда считала Эльдорадо магазин на уровень выше,но сильно ошибалась. В итоге пошла к их конкурентам и там парни с огромной отзывчивостью мне помогли, даже предложили найти нужный цвет наушников в других магазинах,но я уже согласилась на то что есть) короче, Эльдорадо это магазин полного самообслуживания и безразличие к клиентам 😂сам пришел,сам себя проконсультировал, наверное, и на складе скажут самому искать то что тебе надо)клиентоориентированность -1000000 из 10,почти на уровне дна)
2
Посмотреть ответ организации
Алена Титаренко
Знаток города 13 уровня
26 августа 2023
В магазине явно не хватает консультантов 2 раза ко мне обещали подойти… в итоге, товар выбрала сама, решила заказать в интернет-магазине. На сайте указано, самовывоз через 15 минут. Жду, минут 25 собирали, потом еще долго его искали где-то, в итоге - забрала. Потратила 45 минут, чтобы купить товар 🤯 Я в ***
2
1
Посмотреть ответ организации
Валерия С.
Знаток города 14 уровня
29 апреля 2022
Расположен магазин удобно, выбор товаров хороший, доставку делают недорого. Персонал вот только довольно неспешный, много времени потратила на оформление покупки
3
1
Эксперт
Знаток города 10 уровня
18 февраля 2024
Как можно судить о магазине, если даже никто из персонала не подошёл?! Подбирал смартчасы. Минут 10 ждал, искал консультантов-никого!!! Наверное в обеденный перерыв попал) Отвратительное отношение к покупателям. В итоге купил в соседнем магазине.
Посмотреть ответ организации
Евгений Козловский
Знаток города 4 уровня
8 мая 2023
Дважды раза приходил с целью совершить покупку и дважды не смог ничего купить. Первый раз нужны были беспроводные наушники. Как раз был в ТЦ и решил зайти в эльдорадо. Консультанта на отделе не было. Я пошёл его искать по магазину. Продавцы с других отделов тот отдел, я так понял, не обслуживают, сказали , что он отошёл куда то. Я ждал минут 15. Потом он пришёл, модель которую я хотел продать мне не смог, сказал, что нету её, только на витрине, а с витрины не продают они. Советовать в замен ничего он не стал даже. Я развернулся и пошёл купил эти наушники. В другом магазине, неподалёку. Второй раз заходил чтоб посмотреть кое что по электронике для авто. Снова тоже проблема консультанта нету. Я минут 15 снова подождал, пока коллеги его искали, а может и не искали и пошёл в другой магазин. Короче говоря, для меня осталось не понятным такое... ставлю 1
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
5 января 2022
Позвонили в единую справочную эльдорадо. Забронировали товар, т.к он был последний. Приехали - товара нет , говорят пересорт. Как так? Потратили свое время и деньги на платную парковку . В чем проблема убрать товар из базы если его нет или пересорт. И смысл работы справочной службы. Вы свяжитесь с магазином уточните наличие товара. Потом говорите что забранированно .
4
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Пластинина
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2021
Не видитесь на втихивание продавцов, приехала сегодня за телефоном предложили Хонор 50 блестящий за 31999+ аушники в подарок , когда решили взять стали пробивать другую расцветку и говорить 36000, после того как я проверила на официальном сайте то оказалась что 40000 и мне сказали, а ну да 40, и где тут покупатель прав, на ветрине хонора 50 один ценник не 3 а 1. Вам показывают мощный телефон а продают по этой цене слабее. Испорченное настроение и потраченное время, искала подарок себе на день рождение !!! Спасибо большое
4
2
Посмотреть ответ организации
Геннадий В.
Знаток города 6 уровня
12 мая 2023
Расположен магазин очень удобно, просторное помещение, персонал добросовестный и компетентный! Нет очередей, всë ршается без проблем, рекомендую для покупок! Код lGY1 Хештег МВМ
1
2
Андрей Панормов
Знаток города 14 уровня
12 июня 2023
Большой современный магазин. Разнообразная техника. Покупали холодильник, консультант Валерий отлично рассказал о плюсах и минусах различных моделей и смогли подобрать лучший для нас вариант. 🔥👌🏼
1
3
Евгений Пугачев
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2023
Заказали товар в сбермаркете, продавец Эльдорадо. Товар полностью разукомплектован,сломаны крепежи. Персонал сделал вид что все впорядке. Крайне нерекомендуем связываться с данным магазином. Пришлось оформлять отказ от покупки. Только зря время потеряли!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Смирнов
Знаток города 6 уровня
23 октября 2021
Консультант Николай Шубин продал нам фитнес трекер. Мы его оплатили и стали ждать. Прошло около 20 минут. Вернулся Николай ни с чем. Товара на складе не оказалось. Эльдорадо, АУ, у нас вроде 21 век на дворе и программы складского и другого учёта и тд. Потом ещё несколько минут джали возврат денег, хотя у нас была наличка и всё операции можно было сделать уже без нас. Настроение испорчено. А Николай даже не извинился. Зато сотрудники сбились в кучку, мило беседовали, ржали и матюгались
3
1
Посмотреть ответ организации
Евген Д.
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2022
Хороший магазин,в принципе чисто и уютно, мало персонала, но сотрудники компитентные. Разнообразие товара радует, от самого дешёвого, до элитного. Посещение понравилось.
1
1
елена з
Знаток города 12 уровня
14 мая 2020
Хорошее расположение, большой выбор, хотя очереди на кассе не исключение, из практики работает только одна касса, и все покупатели терпеливо ждут своей очереди
3
Посмотреть ответ организации
Вера Воскобойникова
Знаток города 5 уровня
3 февраля 2024
Отличное обслуживание, грамотные и компетентные сотрудники, ассортимент товара также порадовал
1
Маргарита Ч.
Знаток города 2 уровня
15 мая 2021
Заказ № 254890871 Получали в этом магазине духовку по интернет-заказу. Очереди не было. Отличный персонал. Оперативно оформили документы. Подробно объяснили, где забирать товар. Заказ собрали за 5 минут. Ребята на выдаче объяснили как лучше загрузить духовку в машину, и конечно же помогли запихнуть невпихуемое)
2
3
Посмотреть ответ организации
Роман Матейчук
Знаток города 7 уровня
3 мая 2022
Отзыв будет реальный, а не типа...близко расположен, имеет шаговую доступность и вежливо-приветливый персонал. Заказ 279213767. Вечером делаю заказ по цене Х, утром приходит оповещение, что товара нет в наличии, а на сайте он в ту же минуту имеется и в том же регионе, и в том же магазине, только цена теперь Х+1400 руб. Эльдорадо-лохотрон с ценами. Поэтому Эльдорадо не хотят расставаться с товаром по распродаже. Персонал не при чем, это Система, управляющая этим персоналом отказала продать. А Персонал вежливый. Это единственное, для чего он нужен Системе.
5
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Смык
Знаток города 8 уровня
30 октября 2023
24 сентября сделала предварительный заказ iPhone 15 про, соответственно всё оплатила, продавец сказал, что мне придёт SMS, когда гаджет окажется в магазине, то есть примерно через 20:30 дней. Мне выдали чек и гарантийный талон. Прошло больше месяца, SMS мне не приходит я позвонила на горячую линию, мне ответили, ожидайте, я позвонила ещё раз, девушка сказала, что мне нужно обратиться непосредственно в магазин где я сделала заказ, я позвонила в магазин, выяснилось, что мой телефон пришел. Продавец, которому я обратилась, попросил, чтобы я предъявила чек, но видимо я спешила и чек забыла дома, точнее я вообще забыла, где его оставила, уже в панике, что я его потеряла и что же дальше делать! (Сумма то не маленькая). Я предъявила в официальном приложении Сбербанка чек, который оплатил по QR-коду, показала SMS который мне приходили от эльдорадо, регистрация в бонусной программе и так далее на что продавец позвал девушку, я так понимаю она главный продавец, кажется её зовут Татьяна и начал говорить с ухмылкой :-Таня перешли мне SMS и я напишу там все что угодно, хочешь «Эльдорадо», хочешь ещё что-нибудь, по - наделаю скриншотов и буду показывать чеки. Я стала спрашивать, неужели никак нельзя восстановить этот чек, паспорт можно восстановить, а чек нет получается, а если у меня его украли, а если у меня не дай бог был пожар или потоп, что делать в этом случае? На этом молодой человек ответил, что это практически невозможно я говорю, а если кто-нибудь выхватил чек и предъявил в магазине? Продавец ответил, что это очень сложно сделать. Получается электронные документы, где написаны мои имя и фамилии вообще ничего не значат. В общем, пришлось вернуться домой, к счастью нашелся чек, вернулись обратно в магазин, обратились к другой девушке, которая принесла телефон и была улыбчивая и доброжелательная. В этот момент подходит парень который делал предзаказ. Естественно он меня узнал и стал предлагать услуги, наклеить стекло и так далее, я стала отказываться и всячески показывать, что недовольна обслуживанием, он спросил в чем дело, и я ему рассказала всю эту историю, он был очень удивлён и даже не поверил, что это было в их магазине, оказывается. Всю эту проблему можно было решить по бонусной программе и по номеру телефона. Когда он это рассказывал, главный продавец, быстренько его позвала к себе и дала срочное задание, и видимо, чтобы он ничего лишнего нам не рассказал. Впервые встречаю такое обслуживание, обычно продавцы помогают и предлагают все возможные решения в затруднительной ситуации, больше никогда не приду в этот магазин. К сожалению, не знаю точно имён этих хамовитых сотрудников, главного продавца и невысокого худенького светлого рыжего молодого человека . Это было 27 октября, может кому-нибудь тоже пришлось столкнуться с ними?
4
Посмотреть ответ организации
Анна Абрамова
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2023
Ужастное обслуживание,пришли купить айфон 14 про мах фиолетового цвета , консультант мало того что пол часа нам его пробивал, в итоге после оплаты выдал чек и ушел,оставив нам коробку с Айфоном,мы его выловили снова, попрасили открыть хоть показать и вставить сим карту, на что он нам ответил:" вон скамейка идите туда и занимайтесь,у меня зрение плохое мне только симки вам вставлять".Было чувство что мы не 115т.р отдали, а тачилку для карандаша купили за 5₽ , в итоге мы на нервах сели на скамейку открыли телефон включили кое как, вставили сим карту,придя домой уже только замелити что телефон даже не фиолетовый! Это просто кошмар, что вообще за отношение к покупателям!
4
1
Посмотреть ответ организации
Саша М.
Знаток города 6 уровня
30 июня 2023
Отвратительный сервис доставки. Два дня мурыжили и так и не привезли заказ. А мы вынуждены были сидеть и ждать, тк доставку отследить и запланировать на время никто не может. Дозвонилась до отела доставки и хамским образом меня обвиняли и грубили, в том что это я не брала трубку. Хотя я указывала специально еще запасной номер. В итоге ближайшее время когда мне привезут заказ, это еще через 5 дней
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Фролов
Знаток города 3 уровня
12 сентября 2021
Приехал купить духовой шкаф и плиту, во первых на сайте одна информация о наличии, в магазине другая, ладно выбрал другой шкаф и конечно же выяснилось что у них цены вчера поменялись а сегодня их еще не успели поменять, естественно цены поменялись не в пользу потребителя, консультанты сами не могут сказать правильную цену и актуальность акции.....потерял кучу времени впустую и поехал в нормальный магазин...обман потребителя, иначе не сказать...
3
Посмотреть ответ организации
Варвара Соболева
Знаток города 9 уровня
14 мая 2019
Удобное местоположение. Низкие цены, есть все что нужно. Заказали через сайт, приехали, забрали. Очень удобно. Почти не бывает очередей
4
Н
Нелля В.
Знаток города 2 уровня
13 мая 2023
#МВМ JGE8 . Номер заказа 297702197. Очень вежливый персонал начиная от охранника на входе до менеджеров в зале. Часто делаю онлайн заказы в Эльдорадо, радуют хорошие скидки и бонусная система, периодически пожарочные бонусы. Рекомендую этот магазин.
1
2
Георгий Илюшин
Знаток города 20 уровня
3 июня 2024
Очень хороший магазин. Отличные продавцы-консультанты,хорошо подсказывают как выбрать любую технику. Здесь я в 2021 году покупал себе телефон тексет кнопочный. В общем я доволен этим телефоном. Хорошие продавцы-консультанты очень. В общем отличный магазин и нормальный выбор техники.
Кирилл З.
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2021
2 апреля купил там пылесос philips, консультант все рассказал и показал. Поймал скидку в приложении 50%, + бонусные балы. Номер заказа 251664540. На кассе приходиться стоять в очереди, консультанты постоянно хотят напрячь друг друга, чтобы кто-то обслужил покупателя. Выглядит это конечно стремновато.
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий П.
Знаток города 9 уровня
30 ноября 2021
Заказ № 268238562 Решили заказать приставку Xbox Series S в рассрочку, т.к. много всего покупали до этого, то решили списать 3000 бонусов, благо заказ не был помечен акцией «Финальная цена». Заказ оформлен, кредит одобрен, осталось дождаться пока заказ будет доставлен в магазин (около недели). И вот, наконец, заказ готов к выдаче. Мы радостные бежим в магазин, однако, как оказалось, теперь приставка помечена «Финальной ценой». Сотрудник магазина повел нас к заместителю директора, а заместитель после звонка в горячюю линюю сказал что выход один - отменять заказ и создавать заново. На наши беспокойства о том, что при повторном заказе нам могут отказать в кредите - ответили «ничем не можем помочь». И вот отменяем заказ, создаем новый не списывая бонусы, а все банки нам в кредите отказывают. И вот после недели ожидания, трех часов беганий по магазину мы уходим разочарованые из магазина только потому что магазин передумал и запретил продавать товар с уже списанными бонусами. Помимо этого консультант рьяно пытался убедить нас купить джойстик за 14000 аргументируя это тем, что туда то бонусы точно спишутся. На наше «спасибо, не нужно», он видимо принимая нас за дурачков говорил «ну давайте попробуем».
11
Посмотреть ответ организации
Marlin
Знаток города 15 уровня
14 сентября 2023
Не понравилось, очередь за интернет заказами, сотрудники как буд-то не замечают, бегают туда сюда и друг с другом развлекаются, на клиентов всё равно
Посмотреть ответ организации
Доброжелатель от души
Знаток города 7 уровня
28 марта 2023
Конкретно этот магазин: сотрудники зала мало компетентны и позволяют отчитывать клиентов как школьников. А вообще не рекомендую эту сеть. Оформила заказ 13.03.23 с доставкой на 27.03.23 онлайн. Сначала учудили: 20 марта (через неделю после оформления и оплаты товаров), позвонили радостно сообщить, что одной позиции нет в наличии, и они хотят, чтобы я отменила её из заказа. Я сказала, что это фантастическая история, чтобы в 21 веке товар продали, как имеющийся на складе, взяли деньги и ими попользовались. Отменять я ничего не буду. Затем в процессе диалога выяснилось, что конкретно моя плита с браком. И что они могут отменить заказ и переоформить его и привезти через неделю точно такую же. Чтобы было понятно, я это выяснила путем долгих и упорных разговоров с операторами. В любом случае я не отказалась от части заказа. Набрала роспотребнадзор горячую линию и уточнила свои действия в ответ на действия данного магазина. С тех пор до 23 марта включительно каждый день мне писали на почту, что очень хотят связаться со мной по моему заказу. 23 марта я набрала их и четко сказала, что ничего не планирую делать со своим заказом и жду его в срок доставки 27 марта. И вот, 27 марта, 13.00 звонок от курьера, мол, буду у вас в течение часа. А интервал доставки с 16 до 22. Я: ок, жду. Проходит час. До курьера не могу дозвониться, сотрудники горячей линии тоже не могут дозвониться. В итоге товар привезли но такой, что вообще нет слов... у плиты стекло издроблено изнутри. А курьер очень настаивал, что упаковка заводская, при этом на плите (поверхность стекло), очень чётко видны следы протирания тряпочкой.... Сказать, что я не рекомендую этих товарищей - ничего не сказать.... Заказанный товар может у них оказаться и не совсем в заводской упаковке....
5
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 12 уровня
26 сентября 2021
Магазин большой, коллекция большая, расположен удобно. Всё относительно не плохо, но на кассе каждый раз какая-то заморочка, ни разу не получилось вот так просто.
1
2
Наталья Х.
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2023
Хорошее место расположения магазина. Удобно подъезжать на автомобиле - есть большая подземная парковка. Последний раз покупал светильник для трюмо - с бонусами вышел по красивой цене.
3
1
Максим З.
Знаток города 2 уровня
8 февраля 2023
Заказ № 293204794 Утюг Tefal Easygliss Plus FV5717E0 товаром очень доволен, как собственно и самим магазином (удобное место расположения, много товаров) . Посещаю данный магазин часто, доволен очень! Код: 5Q1B
2
3
Fake
Знаток города 6 уровня
18 июня 2023
ужасное отношение к покупателям, не в состоянии оказать помощь при выборе товара, пришли в магазин с целью купить наушники, попросили открыть стенд проверить работоспособность, сначала персонал отказался исполнять наши просьбы, а потом и вовсе отправил на кассу сказав что на кассе люди нам помогут, на кассе же нас послали на три буквы. не советую к посещению данный магазин.
3
Посмотреть ответ организации
67714 Галина
Знаток города 3 уровня
19 октября 2021
Обман. Заказала месяц назад холодильник под заказ по предоплате, менеджер Антон уверял, что в течении месяца заказ выполнят. Ничего не сделали . А сегодня мне предлагают еще подождать. Буду обращаться в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Прокрутили месяц чужие деньги незаконное обогащение.
4
Посмотреть ответ организации
Юлия Н
Знаток города 16 уровня
17 октября 2021
Хочу написать о рассрочке в магазинах Эльдорадо, это самый настоящий обман, выбираете себе какой то товар и узнаете, что чтобы вам взять его в рассрочку вы должны взять в магазине аксессуары к этому товару на сумму от 10%от стоимости товара, это ещё ладно можно подобрать, но сумма увеличивается. Дальше идём рассчитать рассрочку и оказалось что переплата составляет плюс ещё 30% ( это банк который предлагает рассрочку обязывает страховать жизнь) уже получается сумма от первоначальной увеличивается на 40% ( когда спросили разве это рассрочка это кредит- ответ просто без равных: нет когда берете кредит платите первоначальный взнос ). Зачем обманывать покупателей, такая рекламная кампания о рассрочке, так и говорите даём на все кредит.
12
Посмотреть ответ организации
Татьяна Волчок
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2021
Приобрели холодильник в конце ноября. Вместе с ним приобрели услугу «Перевесить дверцу». Мастер был назначен на 1 декабря. Перевесили ее только 2 декабря. И после этого началась просто «сказка». Ночью сработала ошибка, потек морозильник, холодильник начал издавать странные шумные звуки. На мой звонок мастер,который перевешивал дверь, ответил что приедет и исправит все, но, увы, никто не приехал! Звоню оператору - ответ «мы рассмотрим вашу претензию в течение 6 дней» А как же мне жить эти 6 дней без холодильника? Предоставьте пожалуйста на это время мне исправный холодильник, либо исправьте работу ваших мастеров оперативно! Ужасное впечатление!
4
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6