Поиск

Force Majeure

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

474 оценки

Оцените это место

269 отзывов

По умолчанию

Мунира Рахматова

Знаток города 3 уровня

«Хочу выразить огромную благодарность мастеру Магине за невероятную работу! 💅 Ногти получились просто идеальными: аккуратные, стильные, очень прочные и при этом выглядят максимально естественно. Мастер учла все мои пожелания, предложила современные варианты дизайна и выполнила всё на высшем уровне. Я в восторге!»

Посмотреть ответ организации

Аглая О.

Знаток города 3 уровня

Впечатления от посещения вашего салона более чем положительные. Администратор обходительная и очень дружелюбная, несколько раз подходила и спрашивала, всë ли хорошо,и всë ли нравится,угостили кофе, мастер маникюра тоже была общительная и вежливая. Свою работу сделала замечательно, очень красивые и аккуратные ноготки получились. До этого я ходила с прозрачными наращëнными ногтями, не стали предлагать более дорогую услугу - новое наращивание, вместо этого сделали коррекцию с укреплением. Мастер взамен прозрачного предложила новый оттенок геля в цвет ногтевой пластины, на котором в итоге и остановились и ноготки выглядят естественно) В зале чисто, ОЧЕНЬ удобные кресла и интерьер красивый. Стоимость тоже очень порадовала, когда до этого проходила мимо салона думала, что будет дорого из-за обстановки, но оказалось, что в красивых салонах тоже может быть не дорого) Единственное - когда я пришла, был мастер, который занимался ремонтом двери и свои инструменты положил на диванчик для ожидания, из-за чего пришлось немного постоять. А так - мне всë очень понравилось, ногти держаться хорошо, буду ходить теперь только к вам, так как ещë и от дома в пяти минутах, спасибо! Фото ноготочков с недельной ноской. За маникюр с укреплением и минималистичным дизайном обошëлся в 3200

Посмотреть ответ организации

Рита Гаврилова

Знаток города 2 уровня

Обратилась к мастеру Кристине впервые и сразу попала в руки к настоящему профессионалу. Заказывала нюдовый маникюр, и результат меня потряс! Что особенно понравилось: 1. Подбор цвета: Мастер не просто показала пару лаков, а подобрала тот самый, идеальный оттенок, который гармонирует с кожей и не дает "эффекта пеньков". 2. Аккуратность: Работа ювелирная! Все зоны обработаны безупречно, кожа не травмирована, форма ногтей безупречна. 3. Стойкость: Прошла уже неделя, а маникюр выглядит так, будто только что из салона. Покрытие ровное, без сколов и потертостей. Кристина— не только прекрасный специалист, но и приятный в общении человек. Процесс был комфортным и расслабляющим. Спасибо за мои красивые руки и отличное настроение! Буду советовать вас всем подругам.

Посмотреть ответ организации

Мария Петрова

Знаток города 13 уровня

Это просто волшебное место! Обслуживание здесь на высшем уровне, а команда настоящих профессионалов превзошла все мои ожидания — стрижка с укладкой получилась даже лучше, чем я представляла! Маникюр с педикюром сделали точно так же, как на фото. Спасибо за такой высокий уровень, хочется возвращаться снова и снова!) Отдельным бонусом чай и кофе с конфетками☺️

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 8 уровня

Не могу не поблагодарить вашу команду🫶 Ольга как всегда прекрасна и роскошна🩷 Девочки мастера Ализа и Алина вы мои волшебницы, великолепно выполнена ваша работа, Ализа, милая моя любимая, ты всегда меня подталкивает и поддерживаешь с выбором цвета🙈😂 потому что мне нравится всё, Алина аккуратная, внимательная, очень мне понравилась. Моя любимая парочка теперь. Идеальный маникюр и педикюр Спасибо вам огромное 😘🩷🥰

Посмотреть ответ организации

streltsovadiana

Знаток города 4 уровня

Долго искала хороший салон в моем районе, и наконец нашла! Очень вежливая администратор, атмосфера в салоне уютная, цены совершенно приемлимые, маникюр делают качественно, учитывают все пожелания, выбор цветов огромный! Отдельное спасибо мастеру по маникюру Кристине, ответственно относится к своей работе и к клиенту, исправила проблемы от прошлого неудачного маникюра. Посещала первый раз, и теперь буду ходить только сюда 😊

Посмотреть ответ организации

Кристина Рубина

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее место. Рекомендую мастера по маникюру Алину как ответственного и талантливого специалиста. Очень довольна результатом: маникюр выполнен качественно, аккуратно и с любовью к деталям. Алина учла все мои пожелания, работа была сделана в комфортном темпе. Покрытие легло ровно и держится прекрасно. Приятная атмосфера и профессиональный подход. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Олеся Сафронова

Знаток города 5 уровня

Всё понравилось, вежливый персонал, уютная обстановка. Делала маникюр и педикюр в четыре руки. Мастера Ализа и Кристина. Обе понравились. Прошла на данный момент неделя, всё хорошо держится. Получилось дешевле, чем в салоне, где делала раньше. Салон решила поменять, потому что в предыдущем качество ухудшилось, покрытие стало отслаиваться. По результатам посещения этот салон рекомендую

Посмотреть ответ организации

Полина Шестернина

Знаток города 13 уровня

Делала маникюр (снятие и покрытие гелем) у мастера Алины. И хочу сказать, что безмерно ей благодарна за свои восстановленные ногти!! Долгое время ходила в другой салон, ничего против не имею, но покрытие перестало держаться и все отваливалось спустя неделю. А тут, уже 3 недели прошло и все прекрасно! Скоро вернусь снова. Спасибо большое за Вашу работу ❤️ И отдельное спасибо за возможность оперативно записаться! Всегда вежливые администраторы помогают подобрать подходящее время!

Посмотреть ответ организации

Lyudmila Komissarova

Знаток города 4 уровня

Давно пользуюсь услугами этого салона. Всё очень нравится, и администрация и атмосфера. Очень хочу отметить профессионализм Оксаны, у которой была впервые на маникюре. Работает очень быстро, аккуратно, ноготок к ноготку. Получилось идеально. Всем советую. Не пожалеете. Фото прилагаю.

Посмотреть ответ организации

Ж.Ж.

Знаток города 17 уровня

Супруге нравится. Посещает регулярно этот салон. На сколько я знаю, что есть филиал еще по Москве. Квалифицированный персонал, всё чисто, аккуратно, стерильно где это требуется. Отличная внутренняя дружелюбная атмосфера. Мастера работают без косяков. Прекрасные администраторы. Чай, кофе предлагается всегда.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 5 уровня

Год мой отзыв настаивался😀 регулярно хожу к мастеру Ирине . Все нравится : от качества до атмосферы. К другим мастерам тоже ходила: претензий нет. Хочется отметить администратора Ольгу, к сожалению , по отношению которой может испортиться впечатление о салоне. КПД: 0. Сидит постоянно на месте. Чай/кофе/воду не предлагает. Лицо недовольное ( по моему мнению) . При выставлении неправильного счета на оплату ( нет проблем- у всех бывает) даже не извинилась. Оценку не снижаю , тк хожу все-таки туда на маникюр

Посмотреть ответ организации

Кира Самбурова

Знаток города 5 уровня

Прекрасный мастер , всё аккуратно и безумно красиво . Форму хорошо сделали и качественно обработали аппаратом кутикулу . Всё очень понравилось

Посмотреть ответ организации

Анастасия Деева

Знаток города 4 уровня

Отличный салон красоты с прекрасным персоналом, который умеет быстро и качественно делать маникюр и педикюр (посещаю только этот салон с 2021 года). Также доступны услуги парикмахера-стилиста и бровиста.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Павловна

Знаток города 4 уровня

В данном салоне делала постоянно педикюр, в последнее посещение делал мастер-стажер, о чем мне не сообщили (ранее таких сотрудников у них не было, все опытные мастера)!!! Оплатила полую стоимость, ну, да, ладно. НО через неделю, у меня появилась отслойка на пол ногтя, а спустя еще примерно неделю появилось образование онихолизиса (обувь не меняла и ничем не ударялась, никогда ранее его не было)! Администратор направила к их мастеру подолгу Оксане (к ней никаких претензии нет), все покрытие сняла зачистила и обработала. В конце процедуры с меня потребовали полую оплату данной услуги, то есть оплатить ошибку их «мастера-стажера» за ее некачественную работу, после того, как я еще и приезжала переделывать 1 ноготь, когда он у меня почти отвалился, а потом приехала еще и с этой проблемой. Настоятельно не рекомендую данный салон, так как к постоянным клиентам имеется такое УЖАСНОЕ отношение! Очень жаль, что пришлось столкнуться с такой проблемой, после постоянного посещения этого салона. Берегите себя и свои пальчики.

Посмотреть ответ организации

Elena Elena

Знаток города 4 уровня

Добрый день🌸 Делюсь своими впечатлениями о посещении салона красоты 🌸 Удобное расположение,рядом с метро. Приятная и уютная атмосфера. Вежливый, внимательный администратор: предложили чай, кофе, вкусняшки☺️ Отличный мастер Ирина🎀: аккуратно, быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Валерия П.

Знаток города 7 уровня

Отличный салон. Внутри уютно. Приветливые администраторы. Хожу на брови к мастеру Виктории. Очень довольна ее работой. Все делает нежно и быстро. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Dianushka

Знаток города 6 уровня

Была по записи 2 октября. Очень не понравился рандомный мастер которая выпала - мастер 3-5 раз больно отрезала мою кутикулу, на мои комментарии и реакции реагировала неоднозначно «я же ничего такого не делаю». На данный момент у меня порез от щипчиков который зарубцевался в болячку и в районе повреждения уплотнение кожи вокруг, неприятное. Так же на двух пальцах лак отошел - лак отслаивается. 1000 лет такого не встречала в салоне и у шилака. Мастер очень сильно не понравился( Так же обратила внимание на супер агрессивное полирование ногтевой пластины жесткой пилкой (никогда такого не видела) - на мой вопрос я получила неоднозначный ответ «всегда все делают так», хотя мне кажется что нет, или как минимум полируют мягкой пилкой - но тут возможно ошибаюсь, узнаю после снятия. Итог - маникюр продержался неделю. Никаких агрессивных действий помимо базовой бытовухи не делала - ровно тоже самое что и с прошлым маникюром, который верно прослужил 3,5 недели без единого скола (делала в этом же салоне у другого мастера). Из-за поврежденной кутикулы нет желания пока трогать ногти вообще. Итог - не идите к рандомным мастерам. Проверяйте - как? Не знаю! Upd: пришла в другой салон - сказали что у меня ожог пластины после маникюра тут)!!!

Татьяна Веденина

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Администратор Дарья зря занимает свое рабочее место, не сообщила о выходе с больничного моего мастера и теперь не получается подобрать удобное время для маникюра((( и в целом поддерживаю, что администраторы в салоне не доброжелательные.

Посмотреть ответ организации

Афонина Анастасия

Знаток города 4 уровня

Салон вводит в заблуждение относительно своих цен. За каждое действие нужно доплачивать. Выравнивание - доплата, второй цвет - доплата, минимальный дизайн - доплата, любое действие - доплата. По итогу базовый маникю с простым дизайном выходит по прайсу как сложное наращивание с дизайном При таком завышенном прайсе из салона вышла с пропилами и порезами. В этот салон можно идти только за убитым настроением.

Посмотреть ответ организации

Диана Клепкова

Знаток города 15 уровня

Отличный салон, огромный выбор цветов и дизайнов, на любой вкус и цвет, а также кошелек. Отдельное спасибо Алине за маникюр, Оксане за педикюр и Вике за стрижку ❤️

Посмотреть ответ организации

АГ

Знаток города 13 уровня

Все великолепно. Случайно попала и осталась очень довольна, сделали маникюр и педикюр за 2 часа и главное без доплат за услуги в 4 руки. ❤️

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис, доброжелалтный и вежливый администратор)) мастер Алина молодая внимательная девушка. Сделала все быстро и аккуратно. Цена была адекватная. Приду еще раз обязательно)

Посмотреть ответ организации

Нелли

Знаток города 6 уровня

Сам салон, уютный, кресла комфортные. Кофе предлагают через раз, видимо в основном завлекают им новых клиентов. Из мастеров выделила бы Дарью, после ее работы маникюр держится долго. Карточки с наклейками для лояльности, хорошо работают, но в нашем цифровом мире их легко забыть дома. Прошу руководство обратить на это внимание и самому сообщать о бесплатном маникюре, если нужное количество посещений отобразились в базе администратора. Это простое решение поднимет настроение многим дамам. Спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Студия рядом с домом , всегда найдут местечко на маникюр и педикюр 😍что может быть еще лучше. Провести время в любимой студии с чашечкой кофе и просмотром интересных сериалов 🥰😍время летит незаметно

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Маникюр сделали отличный, спасибо большое. Но записываясь на маникюр за 1,5к отдала 2,5к. Сначала оказалось, что была записана к ТОПмастеру, где это я должна была узнать не понятно, после чего дают мне палитру где, что не цвет то бабка стайл, пришлось отдать ещё 500 за адекватный цвет. Маникюр отличный, но скам с оплатой неприятный

Посмотреть ответ организации

Yana

Знаток города 4 уровня

Очень уютный салон. Хожу уже несколько лет. Хорошие мастера, приятная атмосфера. Угощают кофе и чаем. Услуги на высоком уровне. Прихожу из раз в раз и остаюсь довольна!🥰

Посмотреть ответ организации

Дарья Разбегаева

Знаток города 4 уровня

Делала маникюр у мастера Алины. Все очень понравилось! Алина сделала свою работу быстро, а главное аккуратно. Обязательно приду еще.

Посмотреть ответ организации

блог Д.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон! Никогда не делали так легко и красиво маникюр! Очень уютно, классная атмосфера! Вкусный кофе и замечательный администратор! Спасибо ❤️

Посмотреть ответ организации

Свввета

Знаток города 5 уровня

Раньше являлась постоянным клиентом этого салона, но к сожалению, придется отказаться от прекрасного мастера Алины и ее работ высокого уровня, потому что клиентоориентированность у этого салона абсолютно на нуле, про сервис я вообще молчу, никогда не предлагали напитки или табуреточку для сумки (которые у них есть к слову), акции не прозрачные, администраторы хамят, еще и с вечно недовольным лицом

Посмотреть ответ организации

Анна Владимировна

Знаток города 7 уровня

За услуги, которые должны быть включены в комбо, берут дополнительную плату. При записи это не озвучивается. Впервые с таким столкнулась. Покрытие не держится. Не рекомендую!

Стефания Лейман

Знаток города 4 уровня

салон очень понравился пришла в первый раз . мастер аккуратно выполняет свою работу , вежливый . маникюром очень довольна . спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 5 уровня

Оксана очень аккуратный мастер! Сделала марикюр и педикюр быстро и качественно! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Olga KAIDAS

Знаток города 11 уровня

искала "на завтра" прическу и макияж на день рождения (вечером за день до праздника ко мне пришла эта гениальна идея, что хочу в салоне). естественно, нигде не было мест. или не было одного мастера, или другого. тут тоже не было, но каким-то чудом,не иначе, мне организовали всё, как я и хотела, еще и по супер-цене, мастер сделала мне непревзойденную укладку и макияж. я сама не знала, что хочу, поэтому доверилась и не прогадала)) я осталась очень довольна! все, кто видел меня в этот день, сказали, что образ просто бомба! благодарю салон от души 🌺

Посмотреть ответ организации

Ольга Петрова

Знаток города 3 уровня

Являюсь постоянным клиентом вашего салона. Хотелось бы посоветовать Афсун стараться более профеесионально выполнять свою работу . Покрытие начало отходить на пятый день

Посмотреть ответ организации

Елисавета Герасимова

Знаток города 2 уровня

Прекрасная студия! Великолепная атмосфера, внимательный администратор. И Очень хорошая мастер- сделала все аккуратно и красиво. Благодарю, обязательно приду еще.

Посмотреть ответ организации

...ОгненнаяЛисица...

Знаток города 5 уровня

Приятная атмосфера, чудные сотрудники. Я приходила с ужасными ногтями, девочки смогли сделать просто конфетку. Очень благодарна им за это. Нареканий по оборудованию и чистоте у меня нет. Все открывают при мне, и сразу модно посмотреть что да как. Долго искала подобный салон рядом с домом. Не жалею с выбором! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Емельянова

Знаток города 10 уровня

Хорошие мастера, качественные материалы, но непрорзрачные цены. Чек по факту +20% от изначального( Буду искать альтернативу...

Посмотреть ответ организации

Галина Шат

Знаток города 2 уровня

Благодарю и восхищаюсь высоким профессиональным уровнем и тёплым человеческим отношением стилиста Виктории! Высоким качеством работы отличаются также все сотрудники концепции красоты Форс Мажор, огромная благодарность и с наступающим новым годом ! Шатунова Галина Ивановна

Посмотреть ответ организации

Maria Safiyants

Знаток города 4 уровня

Мне очень все понравилось! Мастер Анастасия очень милая, быстро и аккуратно работает! Администратор салона милая и все подробно объяснила мне, угостила кофейком😍🫶 И кресла очень удобные были😂❤️

Посмотреть ответ организации

Виктория Б.

Знаток города 5 уровня

Всегда хожу в этот салон и все мастера, как на подбор! Держится маникюр с покрытием френч не меньше месяца. Сегодня сходила также на маникюр с покрытием френч, и записали меня к новому мастеру, который скорее всего еще не прошел испытательный срок — об этом конечно нужно предупреждать. К вечеру ногти начали пульсировать, и побаливать, видимо спилили сильно ногтевую пластину, и стали они очень очень тонкими. Вдобавок мастер мне не смогла нарисовать френч, который я ежемесячно делаю в этом салоне и все мастера всегда хорошо рисовали. Мне вместо френча предложили сделать амбре и это тоже получилось плохо. Но так как я итак сидела в кресле 3,5 часа, то уже итак сойдет. Как итог — потраченные 2700 ( благо хоть за амбре не посчитали и на том спасибо ), потраченное время, ужасное настроение и еще придется восстанавливать ногтевую пластину.

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 6 уровня

Хожу в салон уже давно, сменила несколько мастеров. Но все девушки были аккуратны и делали качественно, хотя у меня очень проблемные тонкие ногти и кожа. Сейчас хожу к Асе. Маникюр и педикюр спокойно держатся до 4 недель. На последнем фото маникюру было 2 недели, ни сколов, ни отслоений.

Посмотреть ответ организации

Анна Ларина

Знаток города 9 уровня

Очень понравился салон,во-первых,удобная запись,сама выбираешь время день мастера,услугу,во-вторых,цены,они приемлемы.Ну и в-третьих,мастер-это самое главное, делала педикюр у Ирины,осталась довольна,запишусь снова.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Я была на маникюре у мастера Кристины, это мастер высокого уровня! Настоящий профессионал! Мне сняли очень неудачно гель-лак в другом салоне, Кристина же все исправила, покрыла лечебным лаком. Теперь у меня идеальные ноготки. Лак прекрасно держится уже неделю, несмотря на работу на даче. Буду в дальнейшем делать маникюр только у Кристины.

Посмотреть ответ организации

Анна Анна

Знаток города 5 уровня

Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут уже ситуация из ряда вон.. Посещаю данный салон когда не могу попасть к своему мастеру. К сожалению, ни разу не было маникюра с покрытием без коррекции, вечная проблема- поднимается гель лак.. ну да ладно. Переделываем без проблем, но опять же это время! Но последнее мое посещение - не подобрать слов. Был маникюр со снятием, выравниванием и покрытием. Мастер Флора. Пришла в салон с учетом того, что близко к дому и времени свободного было всего 1.30-1.40. Покрытие было однотон и простой дизайн - точки у кутикул. Каждый раз мастер скрашивала нормально? Человек сидит под огромной лампой и не видит размеры точек совпадают и их расположение? Покрыв все дело топом, вылезли все из изъяны, неровности, затекание геля в одну сторону. Решили переделать два ногтя, пока снимали покрытие, на другой руке я увидела еще три ногтя с изъянами. И это было с выравниванием, за что отдельная плата! времени на тот момент уже прошло 2 часа! Я потребовала снять покрытие со всех ногтей, т.к. на перекрытие 5 ногтей у меня совершенно не было времени! Сам процесс маникюра был очень болезненным, я постоянно взвизгивала от боли, снятие покрытия было агрессивным, проход по кутикулам болезненный. Один ноготь вообще сбоку спилила, форма кривая. Я впервые сидела на маникюре в напряжении! Думаю после обработки кутикул у меня теперь ногти будут волной! По итогу из салона я ушла, спустя 2,5 часа!!! с истонченными ногтями, особенно по краям пластины, (имеется розоватый подтон ; то есть кожа видна через ноготь), ногти болят до сих пор! Новый администратор вообще, простите, «здравствуй, дерево», не клиентоориентированна. Я подошла к ней на оплату, и сказала снять нормально всё покрытие, его остатки, и пошла обратно в кресло. Администратор продолжала сидеть в своем кресле, пока я не спросила долго ли ждать? Соизволила встать и сказать мне;, что свободных мастеров нет. На что я сказала, мастер что мне делала маникюр пусть и снимает, после этого администратор ее позвала из комнаты персонала. Вместо банальных извинений, она еще заявила ну наверно за покрытие не будем брать деньги? Я в шоке! Однако, за убитые ногти маникюром и снятие старого покрытия с меня взяли по полной стоимости. На сегодня я ставлю одну звезду, хотя даже и одной много! На фото так же добавила ногти с идеальным покрытием у другого мастера после вашего маникюра. Жаль не сделала фото покрытия мастером Флора до снятия, там был ужас. Кстати сняла покрытие Флора криво косо, все буграми. Это видно на фото без покрытия.

Светлана Тарасова

Знаток города 6 уровня

Мастера постоянно меняются. Один раз сделают отлично маникюр, потом начинает мастер уже не важно все делать ( не аккуратно). Ценник завышен за такое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Nataly Perevalova

Знаток города 13 уровня

Хожу уже больше года к девочкам. Никогда не записывалась к конкретному мастеру, потому что все без исключения просто великолепны! Не имеет значение к кому попадёте - уйдёте точно с идеальным маникюром/педикюром или стрижкой ❤️ Выслушают все просьбы, тонкости и замечания, работу делают качественно и ответственно! В салоне есть подолог и бровист. Буквально на днях ремонтировала сломанный ноготь на ноге, было ужасно страшно, поломка жуткая, но мастер сделал все идеально 😍 Так же хочу рассказать ситуацию, когда пришла к парикмахеру-стилисту, были жалобы на кожу головы после сильного ожога кварцевой лампой. Были предложены варианты, не травмирующие, уходовые. Все процедуры очень понравились, была довольна как слон 🥰 Запись делают оперативно, бывали ситуации - когда «очень надо», находили окошки, перезванивали, уточняли удобно ли. Прекрасные менеджеры, вежливые, отзывчивые! В салоне всегда чистота! Желаю вам процветания и я ваш верный клиент! ❤️

Посмотреть ответ организации

Елена Зуева

Знаток города 8 уровня

Очень милая, уютная студия, можно сделать и маникюр и педикюр, брови и даже покрасить волосы. Девочки - все профессионалы своего дела. Из минусов, не всегда успеваю на начало фильма 🤭, а самое плохое, не всегда успеваю досмотреть до конца, т.к заканчиваем раньше, приходится досматривать дома ☺️

Посмотреть ответ организации

Ксюша

Знаток города 5 уровня

Начну с того, что мастера могут знатно испортить впечатление от салона. Салон милый, стильный, чистый. Когда я записывалась, меня спросили какой мастер мне нужен, я просила лучшего, оказалось, мастер работает тут 2 дня… ладно Мало ли опыт есть. Буду кратко описывать, долго, горячо, больно.. поранили почти каждый пальчик. Грубой пилкой спиливали натуральный ноготь, сердце моё сжималось..)) Просила перепиливать форму, так как кривые были. Покрытие слетело на 3х пальцах уже через день. Расстроена, разочарована, обычно ношу хорошо и больше месяца, а тут.. А еще тут очень неудобные кресла для педикюра..не знаю зачем такие ставить…

Посмотреть ответ организации

Человечек

Знаток города 9 уровня

Первый салон, где мне повредили ноготь спилив его до мяса. Не стала скандалить , довольно вежливо попросила администратора в салоне решить эту проблему, так как мастер София , такое ощущение , что первый раз видит маникюрные инструменты. Дело было 3 июня 2024. Вот хочется задать вопрос руководству : где ваша клиентоориентированность ? Она у вас на нуле! Вы правда считаете адекватным предлагать тут же бесплатное покрытие в качестве извинений, когда два ногтя спилено так, что один из них до мяса! Мне антисептиком брызгали на ногти, это адски щипало! А на следующее посещение 20% скидку ? Вы правда считаете это адекватным после нанесения вреда здоровью ? Извинения от мастера услышала после того, когда я уже уходила со словами «спасибо за маникюр». Вы оказываете услуги населению и вам за это платят деньги, почему так некачественно? Минус один клиент.

Посмотреть ответ организации