Поиск

Фортуна

2,0

103 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Всегда, когда приезжаю в Выборг, пользуюсь услугами такси. Это очень удобно и по стоимости устраивает. Такси подают быстро к нужному месту, ждать не приходится. В парк Монрепо добираюсь только на такси, и быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 5 уровня

Вызвали такси к парку Монрепо, надо было срочно попасть в центр города. Девушка приняла заказ, а через минуту позвонил автоответчик и сообщил, что заказ отменён. Видимо, 250 руб в Выборге - не деньги. Пришлось ловить такси по-старинке. Минус такси "Выборг", не цените Вы клиентов.

Елена Даева

Знаток города 3 уровня

Вызвали такси заранее на время, чтобы успеть на электричку Такси не приехало, звоним - у водителя слетел вызов, никто нам об этом не сообщил, не извинился Пока ждали следующего водителя на электричку ороздали( Что мы сделали не правильно, вроде заранее все оформили - выбрали не то такси…

Наталья М.

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер! Посетили сегодня с детьми ваш прекрасный город, ездим несколько раз в год... Всегда в восторге, но сегодня столкнулись с водителем Яндекс такси, который испоганил все впечатление о вашем городе и о людях, которые в нем живут! Такого хама еще поискать нужно! Вызвали такси с двумя детьми из парка Монрепо, он приехал и сразу стал орать, что он не повезет ребенка одного без бустера, потому что он маленький. Я показала свидетельство о рождении и объяснила, что он просто малекого роста, на что он начал орать, что ему плевать и я свое свидетельство о рождении могу засунуть себе.... И идти туда же.... Развернулся и уехал... Дети в шоке просто, мелкая от обиды разревелась и испугалась и день просто был испорчен от одного человека!!! Его имя Перчихин Николай Викторович! Сотрудник Яндекс такси! Стыд и позор таким мужикам...

Посмотреть ответ организации

Василий С.

Знаток города 4 уровня

Каждый раз как заказываю машину, приезжает примерно минут через 10. Диспетчер всегда уточняет маршрут. После уточнения маршрута звонит автоответчик и говорит какая машина приедет. Таксисты попадаются всегда вежливые. Цены соответствуют маршруту.

Евгений К.

Знаток города 2 уровня

С такси фортуна фарта не будет.Берут заказы но не выполняют , в назначенное время ждёшь машину , звонят и отменяют заказ

Ксения В.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Дама по телефону общается хамски, не может сориентировать через какое время приедет такси и сколько будет стоить. Прочитав отзывы мы обрадовались, что вызвали другое такси. Проведите беседу со своим персоналом, клиентоориентированность на нуле

Психологи К.

Знаток города 3 уровня

Вызывали такси из Гвардейского в Выборг, на вокзал. Таксисты берут за этот маршрут двойную оплату. На улице -25. Таксист не приехал, так как ему не ответили на звонок, не услышали. Мы вызов не отменял, следующая электричка через 2 часа, ждать на морозе, приедем домой только к ночи, благодаря самодеятельности таксиста. При этом операторы не дают никакой информации и сбрасывают звонки. Прождали следующее такси час, благо, рядом магазинчик, так и не приехало. Оценка 0 из 10!

Евгения Гурьева

Знаток города 5 уровня

Вызвали такси от Приморской 1(Россал) до Соколинского .. Окей ,спасибо на том ,что хоть одно рабочее такси ночью в Выборге .. Приехал Рено логан белый ..то что внутри салона ,не убирались похоже с момента покупки ..как бы ну ладно .. Но то что таксист был груб ,в тот момент когда он нас привез ,и цена была 300р ..на что из его уст втихую ,было сказано «за 300 р даже б не поехал» было некрасиво .. Извини,мужчина ,но это твои проблемы ..и не надо было брать заказ тогда ,если для тебя 300р вообще не деньги 🤪

Наталья

Знаток города 4 уровня

Диспетчер не знает города. Такси ждали больше 50 минут, так и не приехало, пришлось просто отменить заказ.

Владислав Шувалов

Знаток города 18 уровня

Поставил бы минус 10 если бы была такая возможность! Вызвал ночью, сказал все хорошо, водитель свяжется с вами, водителю ( через 15 минут) позвонил уже сам и узнал,что он вообще ехать не собирается, у него много важных дел в 04:00 утра. Оператор такси очнулся в 09:30 и сообщил, что к сожалению машина не приедет. Оперативность работы приводит в неистовый восторг. Я конечно уже давно уехал с «Я» такси ну посмеялся от души.

Ольга Шипула

Знаток города 2 уровня

31 августа вызвали такси в СНТ, пришло быстро, но без «НО» не обошлось. Пришло такси на другой адрес, хотя предварительно мы позвонили водителю и уточнили куда ехать. Вышли мы на другую дорогу, сели, поехали. А вот при оплате…., сняли дополнительные 22 рубля за 3 мин. ожидания!!!! Кто кого ждал? Мы так и не поняли .

Инкогнито 7381

Знаток города 2 уровня

Сегодня 9 сентября заказала такси до ЦРБ, похоже сломала ногу, таксист молодой парень был недоволен моей просьбой закрыть окно, сделал со скрипом, на территорию больницы отказался заезжать, сказал, что по выходным въезд запрещен. Враньё! И по выходным и будням можно, персонал даже возмутился такому вранью, а мне пришлось идти пешком до приемного покоя, на какое то время даже сознание потеряла. Безобразие!

391889 Гончаров

Знаток города 3 уровня

Заказал такси, через минуту пришло подтверждение о назначении машины с номером и маркой, прождал 25 минут, перезваниваю, автоответчик сообщает что "ваш заказ ждёт назначения", в итоге машина не пришла, опоздал на электричку. Не рекомендую тем кому дорого своё время.

Solo.mea

Знаток города 3 уровня

Ставлю такси одну звезду, но даже и этого для них много. Подвели с заказом так, что нет даже слов. Вызвала утром машину в поселок, 30-40 минут от Выборга, предупредила, что нужно детское кресло. Через пять минут позвонил водитель, уточнить дорогу. Сказал минут через 15 буду. Проходит больше, я уже звоню сама, уточняю где машина. А водитель мне спокой так отвечает " я снял ваш заказ, оказывпется там детское кресло нужно, я сразу этого не заметил". Я говорю, и что мне теперь делать? " ну ваш заказ передали кому то... машина так и не приехала. Звонила диспетчеру, а там спокойно так отвечает, а мы до вас не дозвонились

Natalya G.

Знаток города 4 уровня

Несколько раз заранее(за сутки) заказывала машину в п.Токарево. Приезжали даже чуть раньше, несмотря на погодные условия и ж\д переезд. В пункты назначения доставляли вовремя, без риска в пути и болтовни по телефону. Очень довольна, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вызвали такси из Выборга для поездки в Лебедевку. Диспетчера не слышно совершенно, невнятно, трубку бросают не дослушав клиента, время ожидания совсем не 10 минут! Мокли под дождём с пожилыми родителями и ждали 30 минут! Нарекание к очень грубым диспетчерам, не предупредили, что водитель едет из Кировских дач, стали хамить и спорить. К водителю претензий нет, внимателен принёс извинения и доставил очень аккуратно.

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис! Машина приехала быстро, цена приемлемая, диспетчер и водитель (девушка) очень вежливые и профессиональные.

Антон Бызылевич

Знаток города 4 уровня

Вызвал такси, сказали ожидайте, подъедет. Спустя 30 минут сообщили об отмене заказа

Настя С.

Знаток города 6 уровня

Вызвала такси. Во-первых, не смогли сориентировать по цена на адрес назначения, т.к. у них нет такого адреса. Во-вторых, очень долго ждали звонка о машите. В-третьих, после звонка бота была сообщена след. информация: какая приедет машина и номер. Пожелали Счастливого пути. Вышли ждать авто. Ждем... Ждем.... и вдруг поступает звонок : Ваш заказ отменён. Звоню оператору: спрашиваю в чем причина отмены. В ответ слышу, что вызов отменен по причине того, что до меня не дозвониться. Вот так и вызываю такси. Название говорит само за себя ФОРТУНА!!!!!

Анна Шуплецова

Знаток города 5 уровня

Игнор полный. Сбрасывают трубку после соединения, после того, как сделали заказ.

Tanya L.

Знаток города 12 уровня

В основном звоню только в Фортуну, всегда вежливые водители, приемлемые цены, приезжают быстро.

Посмотреть ответ организации

Андрей Вест

Знаток города 2 уровня

Заранее с вечера заказал машину на утро. Нужно было ехать в больницу. Утром позвонил и напомнил, машина так и не пришла.

ILUXA

Знаток города 2 уровня

Если вы случайно что то забыли в такси или выпал из кармана телефон,то вам это уже не вернут!Я обнаружил что оставил вещь в такси моментально,позвонил в контору сразу же как отъехало такси,мне дали номер таксиста,номер оказался вообще другого человека,в итоге сказали ожидайте звонка,так и не дождался.

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую,вызвала такси ,ждала больше получаса,в итоге позвонили и сказали,что вызов отменён.

Сергей Учагин

Знаток города 6 уровня

Такси не вызвать от слова совсем, не советую

Алексей Ромашку

Знаток города 5 уровня

Это самая ужасная служба, отвратительные деспетчера, когда у Вас нет машин, вы какого черта принимаете заказ и обещаете каждые 15 минут, что машинка подъедет. 1.час 30 ожидание машины

константин яр

Знаток города 6 уровня

водитель данного такси во время езды активно пользовался телефоном,на сделанное замечание неадекватно отреагировал,обосновав,что раз пассажир сзади не пристегнулся нарушая тем ПДД,то и ему можно соответственно нарушать,тарифов на перевозку не имел,бейджик или аналог отсутствует,во время поездки остановился для звонка по своим личным целям во время доставки клиента-"офигенное! такси.

Николай Шушарин

Знаток города 6 уровня

Сколько раз пытался вызвать то долго не могут найти машину то вообще отвечают машин нет, хотя машыны стоят у авто вокзала

Никанор

Знаток города 6 уровня

Диспетчер на вызов по телефону ответила сразу, озвучив цену до ж/д вокзала 330 руб. Время ожидания заявлено 20 минут, водитель так и приехал. Когда попросил расчёт сразу, так как ехала жена, то запросил 350 руб.. Ладно, отдал, сделав замечание. А по выполнении заказа, цена оказалась вообще 290 руб. Так что водители выбивают свой бонус сверх стоимости заказа совершенно бессовестно, причём хотят получить наличными.

Михаил Бушманов

Знаток города 7 уровня

Утром 18.09.23 пытался вызвать с приморского шоссе , обьяснил диспетчеру что могу прислать координаты , а она требовала географическое название . Шоссе , вокруг лес , какое название ? Устроила истерику , бросила трубку

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Машину запросила заранее, за час до поездки, позвонив за 10 минут до назначеного времени узнала от диспетчера, сто «машина не найдена еще и непонятно скол ко будут искать, когда определитесь будете ли ждать-перезворите»... и бросила трубку! Это не сервис, это кидалово какое-то! Не рассчтьыайте на эту службу такси!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Стою с ребёнком на остановке, отказались 3 водителя. На что диспетчер, ответ дать не может. УЖАСНОЕ ТАКСИ 🤢🤢🤯

FikchaSPB

Знаток города 8 уровня

С диспетчерами стоит провести работу. По окончанию заказа трубку надо не бросать, а сообщать клиенту ваш заказ принят. Долгий дозвон, не с первого раза отвечают. В случае дороги в СНТ уточняйте координаты, название. Понятно, что вы не знаете все СНТ но перепутать СНТ и Ж/Д станцию, ставить точку наугад не выход. По карте все СНТ видны, задайте уточняющий вопрос это рядом с «название другого СНТ» , чтобы понять верно ли вы поняли координаты.

Галина Калинина

Знаток города 15 уровня

Качественное обслуживание и добродушные операторы.

Посмотреть ответ организации

Татьяна С

Знаток города 4 уровня

Я считаю,что данной организации нужно вообще прерактить своё существование. Ниже уровня не бывает. Диспетчер соответствующий

Максим Р.

Знаток города 3 уровня

Диспетчер бросает трубку. Про ожидание в пол часа - никто не предупреждает. Ни извините, ничего. Дно

Anastasia

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, позвонила спросить сколько ожидание примерно по городу , взяли сбросили звонок

Ольга Г.

Знаток города 3 уровня

Сегодня опаздывала на электричку. Подали машину за 1 минуту. Успела, очень хорошая служба.респект

Посмотреть ответ организации

светлана левицкая

Знаток города 7 уровня

Все отлично, вежливый водитель, мне нравится.

Михаил С.

Знаток города 5 уровня

Самое худшее такси Выборга, особенно операторы, вообще не соображают что им делать, не советую

Максим

Знаток города 4 уровня

Сказали ждите к вам выехала калина красная ,номер не помню. Через 25минут перезваниваю диспетчер не отвечает Опаздал на электричку . Очень недостойная контора.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7014

Знаток города 8 уровня

Быстро, надёжно, качественно!

Артем

Знаток города 5 уровня

Диспетчер совершенно не понимает свои обязаности...трубку бросают не дослушав клиента. Водилам лишь бы срубить больше денег с клиента... Не рекомендую...

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Симонов

Знаток города 14 уровня

Ужас. Диспетчера просто невежи, длительное время ожидания

andrey a.

Знаток города 4 уровня

Водители грубят ,переходят на личности.Операторы хамят,орут и бросают телефон.

Карезина Мария

Знаток города 6 уровня

Отвратительная служба, хотите потерять время, вызывайте такси здесь

Артем Петроченков

Знаток города 5 уровня