Поиск

Горздрав

4,9

271 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Очень жалею,что не почитала комментарии раньше. Безумно дорогая аптека. Препарат,который стоит в здравсити и или еаптеке 800р здесь- 1500!! Аналогичная ситуация с другим: вместо 780р пришлось отдать 1180. Вообще непонятно чем обоснованы такие цены UPD дополняю отзыв в связи с ответом самой сети: вот именно,что ВЫ получаете ЛУЧШИЕ условия. Поставщики вряд ли отпускают препараты по тем ценам,по которым реализуете Вы, при этом в других аптечных сетях цены на 30, а то и 50% ниже Ваших! По бонусам даже смешное предложение. Воспользовалась бонусной картой, скидка составила 7 рублей с 3000!, не хватило средств,а при повторном списании даже эта крошечная скидка не была применена

Посмотреть ответ организации

Кристина Н.

Знаток города 5 уровня

Персонал очень странно работает. В аптеке очередь, один фармацевт за кассой и очень медленно. Что делает второй, непонятно. Один раз все-таки вышла вторая девушка, сразу видно , обедала. Очень некомпетентная. Молодая брюнетка. Попросила ее продать препарат Эбастин (по ее лицу я поняла, что она не поняла , что это за препарат. И сказала, что препарата нет, только под заказ). Дома уже я решила заказать данный препарат через приложение, мне высветилось , что в данной аптеке в наличии 10 шт 🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Людмила П.

Знаток города 4 уровня

Этому отделению жирный минус! Пришла за омепрозолом Акрихин, предложили омепрозол Тева, сказали от других производителей этого препарата нет. Тут же я на сайте аптеки Горздрав заказала омепрозол Акрихин самовывозом по данному адресу и через 15 минут его получила! Вот так! Очень некрасиво говорить неправду!

Посмотреть ответ организации

Софья З.

Знаток города 5 уровня

Полностью согласна с другими отзывами по поводу девушки с темными волосами ,ужасно разговаривает , хамит , уже неоднократный был случай , больше в эту аптеку ходить не будем , невозможно что-то купить не расслышала лекарство как-то раз продала не то, заметили уже дома

Посмотреть ответ организации

Cергей Т.

Знаток города 14 уровня

Отвратительно!!!!! Сегодня пытался купить лекарство, сказали нет. Работница Наталья, с её слов, бэйджика нет. Предложили аналог, дороже на 400₽ дороже!!!!! Тут же зашёл на сайт и о чудо..... на сайте есть...... Купил дешевле. Ужас!!!!!

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 3 уровня

Посетил эту аптеку к сожалению и был крайне оскорблен поведением фармацевта Екатерины ( имя с ее слов) брюнетка с зелеными глазами молдавской внешности и без бейджика на рабочем месте Заказал товар онлайн, но был не уверен в том что товар надлежащий, и несколько раз уточнил у нее точно ли товар (танометр) со встроенным стетоскопом, на что получил несколько утвердительных ответов, по факту когда привез стетоскоп оказался просто в комплекте, при попытке возврата товара фармацевт «Екатерина» сказала что увы, товар без возврата, и то что именно со встроенным стетоскопом не существует танометров, на что я ей назвал модель которые перечеркивают ее слова, но она доказывала обратное, что он в комплекте, по итогу потеряв 2 часа времени, я привез ей из аптеки горздрав танометр со встроенным стетоскопом и лишь увидел уливлкнные глаза с хамоватой улыбкой, далее хамоватые ответы что возврата не будет, на просьбу дать номер заведующей ответила так же отказом в своей хабальной манере В целом у нее с манерами проблемы, повышает голос, хамит, ухмыляется

Посмотреть ответ организации

cultureworld24

Знаток города 8 уровня

Очень неприятная молодая девушка работает в аптеке, разговаривает по-хамски и недоброжелательно. В эту аптеку теперь не будем ходить из-за такого уровня сервиса. В других аптеках общаются деликатно и уважительно. Были 08.07

Посмотреть ответ организации

НС

Знаток города 3 уровня

Некомпетентная сотрудница данной аптеки Горздрав Екатерина, молодая девушка с темными волосами Неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда Екатерина не могла подобрать необходимое мне лекарство в нужном мне объеме, несмотря на его наличие в аптеке. Например, сегодня я попросила лекарства Терафлю 4шт в количестве, на что мне было заявлено, что такой фасовки не выпускают и продается только в больших упаковках.Спросила про другой аналогичный препарат, ответила тоже самое, хотя в приложении аптеки данные в нужном мне количестве отображались как доступный для получения в течение 10-15 минут. Ранее также был случай,я пришла за мазью, и Екатерина утверждала, что она доступна только в большом объеме. Но вернувшись позже, другая сотрудница без проблем предоставила мне мазь в нужном объеме.Непонятно, почему я должна приобретать лекарства в больших объемах, если мне это не требуется!

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 11 уровня

Удобно располагается, обслуживание супер, все культурные и внимательные. Там нашла то лекарство, которое очень редко, где найдешь. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Хичин

Знаток города 13 уровня

Ужасная аптека. Сегодня продали детские капли в нос по цене 1000 р примерно, в других аптеках по 200-300 рублей . Попросил отменить заказ, сказали уже пробили чек и не могут вернуть обратно, в чеке совсем другой товар пробит, продавец это заметил, но напарник сказал что ни чего в базе не меняла и так должно быть. Пока не начал ругаться , деньги не вернули. Рассказал сестре, она не удивилась, т к её в этой же аптеке по той же схеме хотели обмануть на 4500. Не рекомендую эту аптеку, цена больше чем у конкурентов, да ещё другой товар бьют в чек!!!

Посмотреть ответ организации

Saturian

Знаток города 7 уровня

Безобразное заведение: делала заказ через Аптека.ру. Пришло СМС, что заказ в аптеке. Через 2 часа в аптеке сообщают, что заказ в пути! На мои возражения говорят, что Аптека.ру просто заранее СМС присылает, как выезжают🤦🏼‍♀️ и они ещё не доехали, приходите завтра! Ну сказочники! Не собираюсь я к Вам каждый день ходить!!Заказы забирала и через 30 минут после СМС. А Вы просто не хотите работать и обрабатывать пришедшие заказы! Сидите дома тогда, зачем на работу ходите! Говорю, завтра прийти не смогу, Вы же потом аннулируете заказ?! Уверили, что все заказы хранятся 5 дней! Но как же так вы работаете: летом делала онлайн заказ через Горздрав. Пришла через день, мне сказали: заказ аннулирован! И что они сутки хранятся. Хорошо, предложили тут же перезаказать и получить. Короче, черт-те что! Крутят, как хотят. Судя по отзывам, ничего не меняется Фото СМС о заказе прилагаю

Посмотреть ответ организации

Игорь Бараков

Знаток города 6 уровня

Попросили танометр померить артериальное давление, отказались сославшись что нет батареек для танометра!

Посмотреть ответ организации

Larisa lora

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека рядом с домом. Иногда бывают очереди, вежливый персонал. Всегда чисто , не смотря на погодные условия.

Посмотреть ответ организации

Оксана Сбитнева

Знаток города 4 уровня

Персонал вежливый, что нужно подскажут и расскажут. Но есть одно огромное НО! Нужны были срочно лекарства, заказ на сайте уже не было времени делать. Пришлось купить здесь ВТРИДОРОГА. Мой шок в шоке!!!

Посмотреть ответ организации

Иванов Иван

Знаток города 10 уровня

Удобное местоположение. Очень добродушный персонал. Терпеливо объясняют столько сколько нужно. Обязательно напомнят про возможность получить скидку.

Посмотреть ответ организации

Олеся Орлова

Знаток города 3 уровня

Сотрудница аптеки Горздрав по адресу: пос. Первомайское ул. Семена Гордого д. 7 не справляется со своими обязанностями, т.к 02.12.2023 г. в 16.00 не выдала мне заказал, сославшись на то, что у нее «не сто рук» , она не разбирала заказы и мой заказ мне не выдаст, хотя о готовности к выдачи заказа я получила. Прошу научить сотрудника культурному общению с покупателями и принять меры по выполнению своих обязательств перед покупателями по выдачи заказов.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 11 уровня

Аптека понравилась, расположена в нужном месте, рядом с супермаркетом и другими торговыми точками. В аптеке чисто, удобно покупателям, хороший ассортимент лекарств.

Посмотреть ответ организации

Игорь Н.

Знаток города 4 уровня

цены завышены на порядок. - Магний-В6 пишут акция, а цена оказалась выше на 50%!!! - бронхомунал 6 шт 1500 руб!!!! будьте внимательны НЕ СОВЕТУЮ

Посмотреть ответ организации

Мария Аверина

Знаток города 12 уровня

Прекрасный выбор, большое просторное помещение, удобные подъезд и парковка. Доброжелательный персонал. В общем- прекраная аптека.

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 9 уровня

Специфический подход к работе с покупателями. Оповещение о готовности заказа приходит раньше доставки самого заказа. Вряд ли буду пользоваться этой аптекой, хотя расположена удобно.

Посмотреть ответ организации

Elena Dav

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент, приветливый персонал и демократичные цены

Посмотреть ответ организации

Otabek Tоgaev

Знаток города 8 уровня

Приветствую всех, персонал отзывчивый,аптека чистая и опрятная, к клиентам отношение отличное, расположение аптеки удобное, все необходимые медикаменты почти можно найти, всем всех благ!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Есина

Знаток города 4 уровня

Отличное местоположение рядом с 5кой,озон, яндекс и вб. Он-лайн заказы существенно дешевле, поэтому не поленитесь, забирать можно сразу

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 9 уровня

Очень удобно, что наконец то у нас рядом с домом появилась такая классная сетевая аптека. Чаще всего заказываю дома через приложение лекарства и через 15 минут уже можно забирать в аптеке.

Посмотреть ответ организации

Кристинка💋🩷

Знаток города 4 уровня

персонал очень хороший, добрые и отзывчивые. расположение удобное, сразу видно, чисто и опрятно. из ассортимента есть все что нужно.

Посмотреть ответ организации

Катя Б.

Знаток города 4 уровня

Продали таблетки за 3068, хотя на сайте цена 2568, к сожалению, решила это проверить только дома

Посмотреть ответ организации

Stanislav

Знаток города 8 уровня

Цены действительно низкие, ассортимент неплохой. Но решительно напрягают постоянные попытки что-то дополнительно продать по акции, просьбы установить приложение. Однажды меня уже начали пытаться где-то регистрировать под предлогом моментальной скидки на товар. Отказался в самом конце, когда уже прошла СМС с кодом. Понимаю, что сотрудники не при чем и выполняют инструкции. Но такой агрессивный маркетинг и продажи вызывают нежелание заходить сюда вновь. Посещаю только при крайней необходимости.

Посмотреть ответ организации

Кузнецов Сергей Михайлович

Знаток города 20 уровня

21.08.23 14-30 сдачи не имеют. Отказываются продавать товар для обработки рады под этим предлогом. Разменные деньги в кассе иметь обязаны. В другой аптеке таких проблем не возникло

Посмотреть ответ организации

Диана Барса

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Пришла в аптеку, громко приветствуя работника, в ответ тишина, фармацевт разбирала коробки, возможно не услышала, но да не суть, может человеку просто надоело за день по миллион раз говорить слова приветствия каждому клиенту. Я четко озвучив названия двух препаратов и их дозировку, ждала что скажут что-то вроде «Да, есть в наличии/либо нет», потому что это уже 4 аптека в которой я, потеряв надежду и энтузиазм, пыталась найти препараты, один из них очень даже не дешевый. Фармацевт молча принесла коробочки и начала пробивать, я своим орлиным зрением (ужасная близорукость) кое как разглядела, что одна из коробок отличается от тех, которые я принимала. Спрашиваю: «А это что другой препарат?», на что мне отвечают: «Нет, это аналог, то что Вы спрашивали этого нет». Думаю, ну ок, но озвучить то можно прежде чем пробивать чек. Я же не имею фармацевтического образования, чтобы понимать это. Далее мне предлагают приобрести витамин С, я про себя думаю, блин, нафиг он мне нужен, тем более от той фарм.компании, которая ну вообще никак не импонирует, но принимаю решение взять, потому что аптека недавно открылась и 300-400 рублей не сделают меня беднее, а работнику помогу немного выполнить план, да и в целом аптеке будет хоть какой-то старт в продажах. Прихожу домой и понимаю, что второй препарат (коробка визуально не отличается от того, что принимала, поэтому я и не обратила особого внимания) мне дали без того компонента, который я изначально четко озвучила, и нужен мне был именно он, и другая соответственно дозировка (придётся искать этот гребаный Ангиовит с Mg в другом месте и пропускать приемы препарата). Меня это очень расстроило, понимаю, что в первую очередь ответственность лежит на мне, я должна была там в аптеке несколько раз переспросить, а потом вытащить всё из пакетика и проверить, а не просто взять и уйти, понадеявшись на работника. Но опять же, где клиентоориентированность? Почему как только я озвучила препараты, не сказать, что один есть только аналог, другой есть, только без этого компонента? До этого, в 3 аптеках, мне предлагали аналог первого препарата и второй, без нужного компонента, я отказалась, поэтому когда в вашей аптеке на мою просьбу о препаратах не сказали ни слова, а сразу начали пробивать чек, я и подумала, ну наконец-то, нашлись именно те, что я принимала, что на деле оказалось не так. Я прекрасно всё понимаю, что все мы люди, и то, что произошло не самое страшное, просто хотелось бы, чтобы чуть-чуть повнимательнее были люди и со стороны фармацевта, и со стороны покупателя. Будьте здоровы.

Посмотреть ответ организации

Елена Кустарева

Знаток города 13 уровня

Отличная аптека, чисто, хороший персонал, удобно заказывать /забирать интернет заказы.

Посмотреть ответ организации

Валерия Согомонян

Знаток города 9 уровня

Прекрасные провизоры. Дружелюбные, адекватные, всегда подберут аналоги, если назначенных препаратов нет в наличии.

Посмотреть ответ организации

Олег Никонов

Знаток города 6 уровня

Вежливые сотрудники, при консультировании не навязывают дорогие препараты, советуют, что лучше

Посмотреть ответ организации

Андрей Титов

Знаток города 5 уровня

Цены космос, по сравнению с другими аптечными сетями.

Посмотреть ответ организации

Наталия Ковалевская

Знаток города 20 уровня

Стало очень учень удобно, когда открыли аптеку! Находится она в торговом центре. Фотосделано прямо перед ее открытием. Было бы, конечно, здорово, если бы продавец была более оптимистична и радостна, а не обижалась на каждое неожиданное для себя слово... А так там проходимость есть всегда и эта аптека - самая удобно находящаяся к ж/к НовоНикольское.

Посмотреть ответ организации

Ирина Звирина

Знаток города 17 уровня

Удобно расположена, квалифицированные фармацевты, цены сети

Посмотреть ответ организации

Анастасия Киселева

Знаток города 13 уровня

Плюс один - рядом с домом. Минусы: 1. Консультант - парень с бородкой мягко говоря не компитентен. Не знает элементраные названия лекарств. Так же начинает расспрашивать о симптомах, когда ему говорят просто продать лекарство. Видимо он решил что доктор. Отношение граничащее с хамством. Начинающий синдром вахтера на лицо. 2. Цена. Ребята я все понимаю, но наценка в 70% почти на все позиции - это перебор. В следующий поход в аптечный пункт однозначно выберу другое место. Не рекомендую посещение данной аптеки.

Посмотреть ответ организации

Д Виктория

Знаток города 7 уровня

Наконец-то хоть одна аптека в этом районе начала работать дольше!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Романов

Знаток города 8 уровня

Не плохая аптека. Но плохо отслеживают наличие ассортимента. И цены повыше остальных аптек.

Посмотреть ответ организации

Akunin Alexandr

Знаток города 26 уровня

Отличная аптека. Есть все. Вежливые сотрудники. Удобное расположение и парковка.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Курбатов

Знаток города 8 уровня

Удобный сервис ю, только с доставкой иногда мудрят, заказ уже собран в программе, приходишь а по факту ещё нет.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 19 уровня

Цены высокие. Фармацевты отвратительные! При том, что у них есть в наличии назначенные врачом препараты, рекомендуют сами другой аналог. Они кем себя возомнили вообще?!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Цены завышены на 40% , как минимум по сравнению с аптеками по близости. Уже второй раз зашел к ним и не купил ничего. Препарат который стоит 1040 руб , у них стоит 1450 руб. Сравнивайте цены перед покупкой в данной аптеке. Это уже наглость.

Посмотреть ответ организации

Mermaid

Знаток города 12 уровня

Наценка на лекарства-космическая! Фармацевты некомпетентны,лишь бы впарить,что подороже.Несмотря на то,что рядом с домом ,больше не приду!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Авдошкина

Знаток города 14 уровня

Хамоватые фармацевты, никогда не пойдут навстречу клиенту, им бы не в этой сфере работать

Посмотреть ответ организации

Илья Панин

Знаток города 21 уровня

Отличная аптека с хорошим ассортиментом и без очередей !!!

Посмотреть ответ организации

Vvv Vvv

Знаток города 17 уровня

Дорогая почти никогда не бывает то что надо колдрекс продали за 900₽ в интернете 300 нормальная наценка

Посмотреть ответ организации

Нонна

Знаток города 16 уровня

В данной аптеке хочется благодарить провизора Татьяну,которая всегда приветливо относится ко всем покупателям без исключения. Грамотный и ответственный работник

Посмотреть ответ организации

Руслан Чистоусов

Знаток города 20 уровня

Вроде хорошая аптека. Особо очередей нет. Максимум 1-2 человечка перед тобой. А то и еще быстрее можно отовариться лекарствами.

Посмотреть ответ организации

Valeriy S

Знаток города 18 уровня

Большой ассортимент и очень хорошие провизоры

Посмотреть ответ организации

Nomokonov.IS

Знаток города 5 уровня

заказывал интернет заказ,приехали лекарства не по размеру,просто переплатили деньги

Посмотреть ответ организации

Горздрав

86 отзывов