Поиск

Горздрав

4,5

328 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличная аптека хожу с удовольствием, Очень вежливый персонал и квалифицированные сотрудники, все есть в наличии, если нет любезно заказывают Спасибо большое персоналу будем приходить ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

Обманывают. Пошла в аптеку за каплями (на аптекамосру они значились в наличии). Фармацевт сказала что их нет и продала взамен капли с тем же действующим веществом в три раза дороже. Через 15 минут делаю заказ каплей которые изначально хотела в эту аптеку, капли сразу готовы к выдаче, то есть они точно были в наличии. Я конечно не обеднею от данной покупки, но отношение к данной сети точно подпортилось.

Посмотреть ответ организации

Боб М.

Знаток города 4 уровня

Покупал сегодня атаракс, 01.06.26 в районе 15:00. В рецепте было 60 таблеток, я купил 50 (2 пачки), собирался потом остаток докупить. А оказалось, фармацевт мне закрыла рецепт. Как мне теперь докупить остаток!? Она не имела права так сделать!

Посмотреть ответ организации

Роман Р.

Знаток города 5 уровня

Только что был в аптеке, обслуживала фармацевт Алина. Молодая девушка, видимо новенькая. Два раза повторил номер телефона (карта привязана к номеру), попросила 6 рублей мелочи. Я отдаю и она мне сдаёт сдачу мои же 6 р плюс 4р рублями. Я спрашиваю "А был ли смысл просить мелочь?", она ответила что "да". Я просто не понял, в чем был смысл-то? Уважаемая Алина! Если бы Вы не отвлекались на свой личный телефон во время обслуживания клиента, таких недочетов с Вашей стороны можно было избежать.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7447

Знаток города 4 уровня

Работники нагло обманывают, знакомого отправил за парацитамолом, в итоге фтюхали на 3 тыс руб какие-то таблетки . Работники наглые, неумные, грубые. Просьба проверить их на профессиональность и психическое состояние !!!

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 4 уровня

Был в аптеке сегодня, очень доволен. Приятно заходить сюда. Являюсь давним и постоянным клиентом. Фармацевты работают отлично, всегда посоветуют то, что мне необходимо в данный момент. Карта лояльности, мне, как пенсионеру, очень подходит, всегда пользуюсь возможностью приобрести лекарства в День уважения старших. Цены в аптеке приемлемые, пользуюсь возможностью бронировать нужное в приложении. Сама аптека своим внешним видом и атмосферой радует глаз! Светло, красиво, витрины наполненные, ассортимент широкий. Ещё раз благодарю за обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Оля А.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность данной аптеке, всегда захожу сюда. Девочки всегда грамотно проконсультируют и помогут выбрать необходимое. Аптека с большим ассортиментом.

Посмотреть ответ организации

максим тогузаев

Знаток города 7 уровня

Не понравилась аптека. Лекарства дорогие. И дело даже не в том, что в интернете можно заказать дешевле. Когда разница в в процентном отношении +/- до 10-15% ну можно ещё закрыть глаза. Но когда разница в стоимости Микардис 80 (28 таблеток) 1300-1400, а тут 2500+ ... Хочется послать куда подальше. Да и персонал довольно медлительный. Обслуживание ОЧЕНЬ долгое. Возможно конечно так всё совпало, но если есть другие варианты, то используйте их. Плюсы заведения только в том, что находится рядом с метро (место как говорится "бойкое") ну и ассортимент чуть шире чем обычно. Но цена и скорость обслуживания... оставляют желать лучшего

Посмотреть ответ организации

Олеся Алёшина

Знаток города 19 уровня

В помещении чисто и светло. Провизор вежливая, приветливая девушка. С советами не лезет, но готова помочь. Хороший ассортимент продукции. Удобное расположение в тц

Посмотреть ответ организации

IS group

Знаток города 3 уровня

Сегодня была в аптеке "Горздрав"по адресу ул. Кадырова, д1. Это ближайшая аптека по расположению к дому. Всегда восхищаюсь профессионализмом и добрым отношением к покупателям. Пришла за конкретным препаратом, а его нет. Девочки посмотрели базу ( препарата нигде нет). Подобрали и предложили альтернативу препарата с тем же составом и адекватной ценой. Я очень благодарна за помощь.

Посмотреть ответ организации

Юрий Швиденко

Знаток города 5 уровня

Цены в данной аптеке просто очешуительные. Купил 2 лекарства, только прийдя домой увидел, что на сайте эти же препараты можно заказать ВДВОЕ дешевле. Не рекомендую данную контору.

Посмотреть ответ организации

Тамара Ш.

Знаток города 7 уровня

Аптека удобно расположена-вышел из метро и идти далеко не нужно. Симпатичная аптечка, вежливый персонал, есть всегда большой выбор, если вдруг чего-то не бывает, то найдут замену и закажут и я получаю необходимое. Аптекой довольна

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 12 уровня

Вижу, что я не первая с таким отзывом: здесь ОБМАНЫВАЮТ, именно в этой аптеке!! Персонал ужасный Первый раз я закрыла глаза, но больше в эту сеть ни я, и никто из моей семьи не пойдут

Посмотреть ответ организации

Елена Шевцова

Знаток города 5 уровня

Очень дорого! Фармацевты хамовитые, пришла по рецепту брать антибиотик, так мне продали дорогую версию Азимитроцина, хотя я просила именно его, а не Сумамед. дала скидочную карту, так они «забыли» ее пробить, отдали чек и карту, даже не извинившись. Больше туда ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Олеся Мусатова

Знаток города 8 уровня

В данной аптеке работает формоцепт , которая грубит и показывает всем видом , как её бесят покупатели (с порога) Вот в 80ом доме (на перекрестке) есть аптека , там хорошее отношение к покупателям любого возраста, подскажут, соеринтируют в цене , подскажут аналоги , не то что тут "как я вам скажу какой эфективней и какой чаще берут? Они одинаковые!🙄" Ну что это за отношение к покупателям? Хотя бы тон держите спокойный!

Посмотреть ответ организации

Валентина Х

Знаток города 5 уровня

Сложилось впечатление, что фармацевты в данной аптеке не компетентны. Если идёшь за конкретным лекарством то норм, но если что-то просишь то всё 😞. 10 января 2022 года пришла в аптеку и попросила гель от боли при прорезывание зубов у грудничка. Фармацевт очень активно рассказала мне про новый препарат, капельки которые капаешь в рот и они обезболивают, сказала что гомеопатия. Я уточнила нет ли в данном препарате ромашки и календулы, меня заверили что ромашки нет 100%. Купила - 1088руб. не дёшево. Пришла домой, вскрыла, читаю инструкцию, в итоге это не капельки, а раствор, который нужно систематически пить в объёме 1 мл. И что самое важное состав не указан на русском языке. Пришлось почить в интернете и на первом месте у данного препарата стоит РОМАШКА! Жаль, что лекарственные средства у нас не возвратный товар. - 1088руб. в помойку. А семья у меня многодетная и 1000руб. для нас деньги.

Посмотреть ответ организации

Артёмка Милевский

Знаток города 6 уровня

Классная аптека, покупаю там лекарства, обслуживание конфетка, одно посещение аптеки хорошее настроение и заряд бодрости на неделю ) Фармацевты грамотные, аптека рядом с метро) Спасибо за вашу работу !

Посмотреть ответ организации

Марина Цаплина

Знаток города 16 уровня

Хорошее быстрое вежливое обслуживание! Хорошее знание медицинских препаратов! Кассы работают поочерёдно! Большой выбор современных кремов, лосьëнов как для тела так и для волос, шампуни, гели для душа и так можно до бесконечности, конечности!

Посмотреть ответ организации

Надежда Смирнова

Знаток города 8 уровня

Послала мужа за мазью, специально глянула на сайте ее наличие именно в этой аптеке. И именно в такой граммовке. Кассир отказала, ссылаясь на отсутствие товара и продала ту же мазь, дороже в 2 раза и больше в граммовке. Бред полный, отбивают деньги как хотят. Внизу прикладываю фото о наличии этой мази.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Некоторые продавцы не очень вежливые, особенно с людьми в возрасте. Надо быть терпимее к покупателям. По отзывам вижу, что многие покупатели жалуются на грубость персонала. Не пора ли руководству аптеки провести беседу с сотрудниками?

Посмотреть ответ организации

Муромцева А.В.

Знаток города 5 уровня

Часто обращаюсь в эту аптеку. Удобно расположена, у метро. Хороший ассортимент. Цены в серединном диапазоне.

Посмотреть ответ организации

Наталья Никифорова

Знаток города 8 уровня

Не понимаю, почему в такой приличной сети работают хамки и некомпетентные сотрудники. Всегда посещаю эту аптеку и первый раз столкнулась с хамским отношением, некомпетентностностью, грубостью фармацевта Кисилевской Ольги. Сотрудник была без бейджа, пришлось узнавать имя у ее коллеги. Кисилевская Ольга, не поняв вопрос или просто не зная ответ, не смогла ответить, стала агрессивно реагировать и грубить. В то время, как ее коллега Шарова Ольга поняла!! вопрос, который меня интересует и с лёгкостью на него ответила. Итог: два сотрудника в одном месте, вопрос один и тот же, ну а ответы могут дать не все) Расположение аптеки очень удобное для меня, но если в следующий раз придя туда, я столкнусь опять с фармацевтом Кисилевской О., я буду вынуждена уйти, тк не хочу никак взаимодействовать с такими сотрудниками..

Посмотреть ответ организации

Nelli

Знаток города 7 уровня

Складывается такое впечатление, что в данной аптеке просто невозможно покупать препараты, если вы сделали заказ через интернет приложение или сайт.,постоянно что-то сломано , не видят и ничего у них не работает!С целью продавать дороже ,а разница в цене ощутимая .Делали заказ 11.11.2024 номер 002-598422868. Непонятно тогда зачем вообще какая-то бонусная система ,если нет возможности воспользоваться .А фармацевты данной аптеки ,как всегда безразличны и невежливы!

Посмотреть ответ организации

Veronica A.

Знаток города 5 уровня

«Фармацевты» работающие в этой конкретной аптеке напоминают шайку мелких вымогателей. Раньше я все покупала в этой аптеке и дорогие витамины и косметику, потом принципиально перестала. Каждый раз одна и та же ситуация. Вот к примеру, зашли с мужем купить мазь от ушибов . Девушка сказала, что есть только дорогая, я видела, что она врет, набрала в интернете список мазей и стала зачитывать, вторая по списку недорогая мазь оказалась в наличии. Она поняла, что её уличили и сказала, что эта мазь от ушибов моему мужу почему то не поможет. Или вот последний случай. Мне врач выписал жидкий витамин Д, я пью его много лет. Прихожу, спрашиваю. Говорит жидкого с краником нет, уточняет для какого возраста и достает пачку стоимостью больше тыс. рублей. Я говорю, что не буду брать, тут магическим образом появляется жидкий. Жидкий видите ли не усваивается у взрослых. Такого тупого, агрессивного маркетинга я еще не видела. Для того чтобы работать фармацевтом, должно быть образование, такт, мера и хоть какой-то зачаток интеллекта. Или им настолько мало платят, что нормальные люди туда не идут работать?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л

Знаток города 3 уровня

Ужасная аптека, лекарства которых на остатке больше 50 шт у них нет в наличии, даже никто не по трудился пойти их поискать, конечно зачем напрягаться за лекарство которое стоит меньше чем 100 рублей. К большому сожалению это не первый раз и никто на это не риагирует!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Белобровкин

Знаток города 3 уровня

Хорошая аптека с адекватными ценами , богатый ассортимент

Посмотреть ответ организации

Sasha Stepan'kova

Знаток города 3 уровня

В какой раз убеждаюсь что фармацевтам данной аптеки лишь бы втюхать что-то подороже, ни в одной аптеке подобного не видела. Наоборот другие предлагают какие-то аналоги подешевле. грубоватый персонал, цены почему то завышены нежели в других Горздравах. Больше всего недовольны тем , что предлагают дорогой товар и нет в наличии каких-то аналогов! В следующий раз напишу не сюда, а буду требовать книгу жалоб, уже зла не хватает!

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 3 уровня

Сделал заказ через приложение. Придя в аптеку чтобы выкупить заказа в базе не оказалось. Фармацевту пофиг . Цены отличаются . Пришлось переплачивать. Пример В приложении цена 600 ,в аптеки 900. На вопрос почему так ,ответ я не знаю. Как всегда.

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 7 уровня

Не понимаю почему уже много лет эта аптека остаётся просто отвратительной. Видимо вся сеть такая. Почти ничего не бывает в наличии, причём элементарных вещей: салфетки, стерильные бинты и подобное. Цены выше средних и не соответствуют сайту. Идиотская бонусная программа которая копит, но не списывает баллы. Так зачем тогда вообще их копить? Продавцы отдельное впечатление: сонные, занимаются своими делами, потом навязывают то, что совсем не нужно из дорогих витаминов и добавок. Покупал стероидный внутривенный препарат - бегала вокруг с витаминами за 5000 и словами «они точно помогут». Это нормально вообще?! Никому не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Василий Щ.

Знаток города 7 уровня

Худшая аптека в Москве и наверно во всем Московском регионе, давно не встречал такого хамства, фармацевты разговаривать не умеют, хамское отношение к просьбам и пожеланиям клиента, не дают ознакомится с инструкцией и сроком годности препаратов. Не покупайте в этой аптеке!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Кичук

Знаток города 5 уровня

Очень удобная аптека.Часто покупаю здесь препараты.Грамотный персонал,всегда есть в наличии то,что мне нужно.Обслуживанием довольна на все 💯.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Фролова

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека, всегда заказываю через интернет, цены нормальные, провизоры тоже вежливые и помогают с выбором. Начисляют баллы и можно ими расплатиться.

Посмотреть ответ организации

Оксана П

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер,ЖАЛОБА НА АПТЕКУ ГорздравУЛ.КАДЫРОВА 1 пожалуйста проведите беседу с персоналом.Надоело уже выслушивать уже не корректное общение от Ваших сотрудников.Постоянно ситуация с заказами товара,в приложении пишет, что есть,а по факту они говорят что нет такого товара и предлагают Дороже товар.Я не одежду выбираю,мне их личный план не к чему.Аналогичная ситуация с Горздрав ул.Василия Ощепкова 4

Посмотреть ответ организации

Кира Шакирова

Знаток города 6 уровня

Пришла с ребёнком ,который стал спокойно рассматривать пасты , нечайно уронила на этой же полке 2 пасты) я направилась чтобы их поправить, в это время бросив своего клиента, фармацевт Гульнара подскочила и стала отчитывать меня и ребёнка за то что я не слежу за своим ребёнком,и говорить клиентам стоящим в очереди что всё такие нервные и некультурные 🙄 Уважаемая аптека ,если вы не хотите чтобы к вам приходили клиенты с детьми так и напишите на входе : ОСТОРОЖНО ЗЛОЙ ФАРМАЦЕВТ, БРОСАЕТСЯ НА ДЕТЕЙ !!ЗАХОДИТЕ БЕЗ НИХ😄

Посмотреть ответ организации

Евгения Смоленченко

Знаток города 7 уровня

Аптека очень удобно расположена, ассортимент богатый, все есть. Фармацевты приветливые. В аптеке очень светло и чисто, вообще аптека красивая. Цены нормальные, не кусаются. Всегда можно сделать заказ. Акции есть всегда, много товаров по сниженным ценам. Атмосфера располагает к покупкам.

Посмотреть ответ организации

Бе Ме

Знаток города 9 уровня

Работает с 9-00 ежедневно. Цены на многие лекарства завышены, но зато ассортимент большой.

Посмотреть ответ организации

No Name

Знаток города 2 уровня

Фармацевт Созаева вводит в заблуждение покупателей. Отказалась списывать бонусы при покупке. Сказала, что покупка на маленькую сумму. Потом и вовсе бонусы почему-то недоступны оказались. Уже дома я проверила, что бонусы доступны к списыванию. И нет минимальной суммы покупки для их списывания! Обман👎

Посмотреть ответ организации

Яна Я.

Знаток города 10 уровня

Часто нет элементарных препаратов, таких как йод и зеленка. Как ни странно, но фармацевт не может посмотреть есть тот или иной препарат в наличии, хотя у них есть программа.

Посмотреть ответ организации

Евгения Шалимова

Знаток города 8 уровня

Скидки и быстрое обслуживание. Заказываю только через приложение, так как дешевле чем в самой аптеке

Посмотреть ответ организации

Ольга Муравейник

Знаток города 24 уровня

Всегда отзывчивые фармацевты. Часто подсказывают, что лучше взять. Почти всегда все лекарства есть.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хорошая аптека

Посмотреть ответ организации

Mila Sapar

Знаток города 10 уровня

Кассиры вежливые однако цены почти всегда выше других аптек , покупаю лишь когда срочно

Посмотреть ответ организации

Olga Zelentsova

Знаток города 5 уровня

Ужасная аптека. Пришла забрать заказ, держат в руках и не отдают. Не видят они его. Хотя, каким-то волшебным образом все таки нашли. Чудеса .... потом сотрудник просто переодевается и уходит. Говорит, у нее рабочий день закончился. В 20.45) Спасибо Службе поддержки, оперативно позвонили и открыли глаза персоналу аптеки на мой заказ. Бинго! Выдали. Куча нервов и времени потрачено. Очень рекомендую HR порабаботать с персоналом. И очень НЕ рекомендую аптеку к посещению.

Посмотреть ответ организации

Dr. Telekaeva

Знаток города 9 уровня

Очень завышены цены, хотя изначально считалась доступной сетью аптек . Заходила купить препарат железа , Сорбифер 50таб, стоит больше 800 руб , на сайте горздрава цена около 600₽ почему такая разница в цене ? Вообще препарат достаточно бюджетный , в других аптеках стоит не более 500₽ за 50 таб . Рядом другой аптеки не было , пришлось купить , чтоб не прерывать курс приёма , но больше в эту аптеку не пойду .

Посмотреть ответ организации

дарья кузнецова

Знаток города 11 уровня

Дороже некоторые позиции, чем в других аптеках, но зато всегда под рукой и качественные препараты! Не подделки! Спасибо, что есть Вы тут

Посмотреть ответ организации

Нелли Гафурова

Знаток города 7 уровня

Фармацевты Грубые и невежливые.Еще медленно работают. Дополню отзыв, прошло 8 месяцев, а там все теже лица, люди которые не должны наверно там работать. Сформировала интернет заказ на сайте горздрав, пришла забирать, а сотрудник решила пробить все дороже, на вопрос откуда такая цена взялась, на 10 % дороже.На что мне предложили, если не нравится отмените. Вместо того, чтобы разобраться, как работает их программа и в чем ошибка, виноват покупатель,проще распрощаться. Еще успела заявить, причем тут я , вы делали интернет заказа, я тут причем, а ничего что она , представитель компании, и должна быть заинтересована,в продажах компании и качестве обслуживания. Наверно стоило ей предложить уволиться и найти другую работу.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 11 уровня

Удобная аптека рядом с метро, сюда можно заказать доставку с Аптека.ру

Посмотреть ответ организации

Евгений Андреевич

Знаток города 9 уровня

Самая ужасная аптека. Цены завышены. Провизоры хамят и максимально невнимательны. Попросил спрей от насморка, пробили детский и сказали что обменять никак.

Посмотреть ответ организации

Норжима Моргунова

Знаток города 7 уровня

Рядом с домом, удобно. Но два раза было так, что не работала безналичная оплата. Персонал вежливый, участливый.

Посмотреть ответ организации

Андрей Роман

Знаток города 5 уровня

Купил тест на ковид 19, тест оказался бракованный сотрудники отказались обменивать.

Посмотреть ответ организации

Горздрав

121 отзыв