Поиск
Маршруты

Hoff

Обзор
Товары и услуги
Фото
184
Отзывы
2106
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
5677 оценок
Оцените это место

2106 отзывов

По умолчанию
Ирка
Знаток города 5 уровня
5 мая
Хотелось бы выразить благодарность Медведеву Роману из отдела «Планирование кухонь». Это настолько Профессионал своего дела, что понимал все с полу слова. Выслушал наши пожелания, помог подобрать материалы получше, был безумно вовлечен в работу, тем самым погружались и мы. Очень приятно, когда человек так относится к своей работе, так еще и помогает нам - особо не знающим, разобраться и понять структуру на доступном языке. Роман помог нам скомпоновать кухню именно так, как нам хотелось. Все деманстрировалось визуально и обговаривалось по несколько раз, что точно все было правильно. Несомненно это все долгий и утомительный процесс, однако мы даже не заметили, как прошло время. Все было четко, ясно и понятно. Спасибо Вам за вашу работу и терпение в этом нелегком деле, особенно с капризными покупателями. Было очень приятно попасть к такому специалисту и спланировать кухню, очень довольны покупкой и ожидаем в ближайшие дни доставку со сборкой. Спасибо еще раз!
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Николаева
Знаток города 3 уровня
18 января
Искала изящный журнальный столик под вазу с цветами и свечи. Нашла! Зеркальная столешница и золотой каркас - выглядит очень стильно и воздушно. В интерьере смотрится дорого, добавляет света. Собирается элементарно. Приятно, что консультант в зале сразу поняла, что мне нужно, и отвела именно к этой модели.
9
Посмотреть ответ организации
Алла Антонова
Знаток города 3 уровня
4 мая
Жаль потраченных нервов на сборку старого комода от другой фабрики, где половина отверстий не совпадала. Здесь в прошлом месяце заказала туалетный столик с зеркалом - небо и земля. Направляющие скрытого монтажа, ход плавный, само покрытие матовое и приятное на ощупь. Очень хороший у вас магазин!
4
Посмотреть ответ организации
Гена Ц.
Знаток города 13 уровня
10 февраля
Большой магазин,выбор тоже огромен,есть качество,есть не очень.Персонал помогает определиться и терпеливо отвечает на любые вопросы.Можно подъехать в зону погрузки и не спеша упаковаться. Доставка иногда долго.
4
Посмотреть ответ организации
Иван Иваныч
Знаток города 9 уровня
6 апреля
Можно сказать аналог икеа:) Можно купить от кухни, до ароматических свечек, прихватки или дивана. В данной магазине спланировал и заказал кухню, все понравилось. Там же заказывал диван, кровать, шкаф. Заказы, доставка и сборка прошли быстро, качественно и комфортно
1
Посмотреть ответ организации
Марина Елистратова
Знаток города 13 уровня
11 января
Замечательный и профессиональный персонал. Широкий выбор качественных товаров. Доставка вовремя. Удобное расположение магазина. Хорошая поддержка по телефону. Пользуюсь не первый год.
Посмотреть ответ организации
Ксения Лебедева
Знаток города 2 уровня
4 апреля
Приобрели комплект стульев для кухни. Спинки эргономичные, сидеть долго за ужином очень комфортно. Дизайн легкий, пространство совершенно не утяжеляют. Обивка из плотной экокожи - влажной тряпкой протер, и как новые. За свои деньги замечательные стулья, ножки не шатаются.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 3 уровня
23 мая
Из двух шкафов Блокс, Лайн и Сандрик сделала прикольный шкаф с комбинированными фасадами. Оч вместительные полки и антресоли, взяли полную ширину и глубину (250 и 60), штанги крепко приделаны, нагрузка серьезная на них, все держится на совесть.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Л.
Знаток города 6 уровня
10 мая 2025
Пошла в Hoff по какому-то наитию перед въездом в новую квартиру, и, оказывается, моя интуиция меня не подвела :) Мне попался на глаза удивительный шкаф Оскар, в котором можно собирать полки-ящики-корзинки-обувницы так, как душе угодно, а я люблю такое. А я при этом попалась на глаза не менее удивительному сотруднику Hoff Курбанову Тухтасину, который душевно предложил свою помощь в конструировании шкафа. Сидели мы долго, наверное, даже больше часа. Сначала пытались понять, как впихнуть большой шкаф в маленькую комнату, потом долго раздумывали над количеством ящиков (ну, вы понимаете, как у девочек это может быть). И всё это время Тухтасин терпеливо раскладывал и складывал в программе конструктор из шкафов, показывал возможные варианты, делился опытом других клиентов или своим видением, как будет удобно. В итоге мы разошлись, уставшие, но, кажется, довольные друг другом :) Шкаф доставили вовремя, сборщик от Hoff Сергей тоже подъехал вовремя, и на моих глазах случилось чудо - шкаф нарисовался наяву! Я очень довольна покупкой: 2 шкафа Оскар, 50 и 100 см, зеркальные дверцы. У меня ещё прихожая не обставлена, но я знаю, куда и к кому обращаться с этим вопросом, где мне точно помогут! Маааленькая капля дегтя в этой бочке меда: не довезли штангу. Но обещали, что разберутся с этим вопросом, так что верю и жду её через несколько дней.
5
Посмотреть ответ организации
Валентин Жигалов
Знаток города 3 уровня
3 июня
Комод присмотрели здесь, консультант помог выбрать фурнитуру под наш стиль. Привезли с задержкой в один день, но позвонили накануне и всё согласовали. Сам комод идеальный по всем параметрам, ящики ходят плавно, смотрится очень дорого. Магазин хвалим!
2
Посмотреть ответ организации
Irina Korotkova
Знаток города 10 уровня
14 марта
Hoff не клиенториентирован вообще. Отказались осуществить возврат стула, который не был в употреблении, был только собран в первый час после доставки, Предлагали какие-то 2500₽ бонусами, если я не буду возвращать все 4 стула. Стулья мне не подошли по размеру, не влезают под стол. Зачем мне оставлять такие стулья. Качество мебели и так оставляет желать лучшего, а отношение к покупателю еще хуже. Больше не буду ничего покупать в этой сети. В чате с обращениями никто не отвечает на вопросы, только звонить. Единственный плюс- экспедиторы. Быстро приезжают, надевают бахилы, предупреждают о приезде за 1 час. Если хотите вернуть собранную минимально мебель, то надо её разобрать и наврать Hoff, что её вообще не трогали, тогда заберут без разговоров, а честность не приветствуется у них.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Парфенова
Знаток города 23 уровня
31 мая 2025
Хороший магазин, удобно расположен, часто здесь бываем. Большой выбор товаров для дома. Постоянно предлагают самые разнообразные скидки на большой ассортимент товаров. Продавцы и кассиры приветливые. Всегда можно уточнить у них какие-то детали о товаре или доставке. Без покупок не уходим. Всегда чисто. Зона сервиса оборудована мягкими диванами и кулером. Рекомендуем 👍
1
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2956
Знаток города 5 уровня
13 января
А-ля Икея)) но только в Хоффе смогли подобрать шкафы под наши потребности, более нигде не стгши собрать два илентичеых белых шкафчика-витрины,это недоступно в других магазинах сегмента "скромно и бюджетно". Выбор неплохой,сотрудники приветливые,можно рекомендовать к посещению.
1
Посмотреть ответ организации
Софья Карабут
Знаток города 2 уровня
15 августа 2025
Хофф большой удобный магазин с огромным ассортиментов мебели от кроватей,столов до посуды.Здесь вежливые консультанты располагающие к себе.Качество товаров на высоте, дома у меня много мебели из этого магазина,очень нравится. Классные коллекции. Купила очень красивое кресло,доставка точно в срок. Атмосфера в самом магазине достаточно комфортная 5 звезд!!!
Посмотреть ответ организации
Эвелина Лебедева
Знаток города 24 уровня
5 мая 2025
Всегда приветливый персонал. Уютная атмосфера, нет давки и столпотворений как ранее во всем нам известном магазине для дома. Большой выбор диванов, присматривали стол в детскую и смеситель для кухни, мы из тех, кто любит, пришел - увидел и купил, сразу все в наличии было, оплатили и довольные уехали домой
2
3
Посмотреть ответ организации
Артем Виноградов
Знаток города 3 уровня
2 марта
Нормальный мебельный с адекватными ценами. Да, пришлось подождать, пока консультант закончит с другими покупателями, но он работал очень профессионально, не отвлекался. Нам потом тоже уделил достаточно времени, помог выбрать механизм "аккордеон". Покупкой довольны, диван крепкий.
2
Посмотреть ответ организации
Ульяна Лысенко
Знаток города 8 уровня
15 марта 2025
В новую квартиру всю мебель закупили в Хоф. Модульную кухню, шкафы, комоды, мягкую мебель. На подвели только со сборкой кухни. Отправили к нам не компетентного сборщика. Но это уже человеческий фактор. В Хоф можно купить качественную мебель, при этом использовать бонусв+ещё возвращается кэшбэк, который можно использовать с каждой последующей покупкой. Кэшбэк необходимо вовремя использовать, сгорает через пол года. Я для себя не рассматриваю другие мебельные магазины.
3
Посмотреть ответ организации
Тимур Серёжкин
Знаток города 2 уровня
9 июня
Качество материалов, из которых сделана система Блокс, радует. Полки из плотного ЛДСП, толщина 18 мм, под книги идеально подошло. Сначала оставил открытые, потом все таки двери сделал, чтобы не пылились. Пока месяц использую, полки не прогибаются, не скрипят
Посмотреть ответ организации
Anon
Знаток города 11 уровня
3 апреля
Крайне не доволен покупкой обувницы в данном магазине. Купил привез, а в комплекте нет основных крепежей. По телефону ответили мы вам бонусы накинем, ищите необходимые вам элементы сами! Очень интересная политика. Теперь эта обувница представляет из себя кучу полок. ХЗ что с ней делать. Обувница Кан-3 заказ 7253972098. Дополняю отзыв позвонила поддержка. Отказались дополнить комплект! Дополняю отзыв. Сам приехал и на месте сотрудник выдал из другого комплекта запчасти. Спасибо хоть один здравомыслящий человек в компании есть. Только из за него пару звезд добавлю
1
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР Комиссаров
Знаток города 19 уровня
15 сентября 2025
Сетевой магазин мебели и сопутствующих товаров, на подобие Икеи. От шкафа до свечки в ванную. Из плюсов консультанты подскажут и подберут по вашему запросу. Есть услуги доставка и сборка мебели, могут сделать дизайн проект по вашим размерам. Покупал шкаф в данном магазине, приемлемая цена.
2
Посмотреть ответ организации
Ульяна Баранова
Знаток города 2 уровня
30 июня 2025
Покупали 2 года назад в данном магазине гостинную. Всё доставили вовремя, сборщики всё прекрасно собрали претензий нет. Через некоторое время обнаружили, что стекло на фасаде сьехало. Приклено было не качественно. С клиентской службой долго не могли найти общий язык по замене этого фасада, всё привозили не тот что нужен и постоянно отменяли обращения. Уже не выдержав, пришли в магазин ругаться. На сервисе сидела милая девушка, распечатала нам инструкцию, спросила какой фасад конкретно нужен, создала ещё одно обращение и заказала ещё раз фасад . Пришло именно то что нам и нужно было. Спасибо Кораблевой Оксане за такой подход к работе. Вот все бы сотруднике на сервисе обладали таким спокойствием как у неё выслушивая таких негативных клиентов как мы и при этом делала свою работу качественно. Спасибо ей огромное и терпения в её работе.
2
1
Oleg Mironov
Знаток города 10 уровня
20 марта
Оформляли 2 кресла Vans, хотели списать бонусы с предыдущего заказа в размере 1000 руб., оказалось нельзя. Долго бегали по сотрудникам, выясняли. На кассе посоветовали звонить на горячую линию, ну вы поняли уже уровень сервиса. Оказалось, на наши кресла забыли нацепить в торговом зале гордый желтый шильдик "Лучшая цена", именно поэтому умная система не давала списать кровно заработанные бонусы. Ладно оплатили полную цену. Идем дальше на получение товара. Интуитивно непонятно где получать товар, надо спрашивать местных знатоков из числа охранников, спасибо им, хотя это не их работа. 2 Кресла вывезли в огромной коробке как на фото, не отдельно каждое упакованное, а вот так вот навалом. Мы в ужасе от сервиса и покупки.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Васютенков
Знаток города 6 уровня
30 января
Отличный персонал, большой магазин, много чего представлено в зале, есть из чего выбрать и есть кто подскажет и объяснит. Купил кухню и диван..... П.С. была задержка с варочной панелью, сотрудники предложили бесплатную доставку, очень приятно
Посмотреть ответ организации
Monochrome-moon
Знаток города 10 уровня
27 апреля
Хороший магазин, большой. Всегда пустой. Похож на икею своими лабиринтами стендов. Большой выбор. Очень много интересных вещей. Из минусов парковка. Хоф делит ее с кучей мелких автомастесрских, которые захватили под себя все свободные места. В том числе и парковку хофа. Препарироваться невозможно.
1
Посмотреть ответ организации
Злата Александровна
Знаток города 6 уровня
29 января 2025
Большой магазин, удобная парковка. Приехала специально в этот магазин(через весь город) и не ошиблась! Сотрудник торгового зала- Орлинский Иван очень внимательный, знает весь магазин, все подскажет. Долго не могла определиться с выбором шкафов, то цвет раза три меняла, то ручки(ну бывает ж такое), сотрудник терпеливо ждал🙈 отвечал на все вопросы, сто раз переделывал этот несчастный проект. Мне кажется я его так достала за этот день) очень отзывчивый и понимающий молодой человек. Предлагал мне разные варианты, советовал мебель конкретно под мои параметры(знаете , как бывает: «лишь бы что продать»- это не про него) спасибо, Иван!!!!
1
4
Посмотреть ответ организации
Аляся
Знаток города 30 уровня
28 июля 2025
Решила сэкономить время и заказала все необходимое в Hoff через приложение. Думала, сейчас быстренько заберу и поеду дальше. Как же я ошибалась! Приехала в магазин, прождала минут 15, пока мой заказ со склада вынесут. Принесли, смотрю – не хватает одной позиции. Говорю сотруднику, а он мне начинает доказывать, что ее и не было в заказе! Пришлось показывать подтверждения заказа. Он ушел искать, вернулся минут через 10 и заявил, что товар есть, но найти его не могут! В итоге, вместо быстрой покупки, пришлось оформлять возврат, что тоже отняло кучу времени. В общем, потратила кучу нервов и времени впустую! И самое обидное – обнаружила, что цены в магазине оказались ниже, чем в онлайн-заказе! Это вообще как понимать? Ну и вишенка на торте – с парковкой у них просто беда! Больше в Hoff онлайн заказывать не буду, лучше уж потрачу время на поход в магазин, хоть нервы целее будут.
5
Посмотреть ответ организации
Арина Ковальчук
Знаток города 3 уровня
12 мая
На выбор Блокса потратила полчаса, на ожидание доставки и сборки 5 дней, и вот меньше чем за неделю у меня крутой шкаф, сижу потихоньку его наполняю)) красивый такой!😍
3
Посмотреть ответ организации
Руслан Комаров
Знаток города 3 уровня
3 января
Покупали мебель в прихожую. Узкая обувница и вешалка. Для маленькой квартиры ниче так. Обувница немного шаткая была, прикрепили к стене дюбелями, теперь намертво стоит. Консультанты не доставали вопросами, дали спокойно все посмотреть. Цены адекватные. Если ищете бюджетную мебель, то вариант хороший.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Михайлова
Знаток города 3 уровня
14 февраля
Спасибо за оперативность! Нам нужно было срочно, и консультант лично прозвонил склад, чтобы убедиться, что товар есть в нужном цвете. Организовал доставку на послезавтра.
4
Посмотреть ответ организации
Елена Петрова
Знаток города 13 уровня
1 января
Я бы сказала классный магазин, уютный, большой выбор товаров, есть идеи планировки, вежливые консультанты. Но есть очень большой минус, это отсутствие нормальной стоянки. На улице вдоль магазина нельзя считать стоянкой. А крытая стоянка буквально вся огорожена для своих. Жаль
2
Посмотреть ответ организации
Надежда Позднякова
Знаток города 14 уровня
10 января
Никогда!!!Никогда в жизни мы больше не будем покупателями данной чёрной дыры. Менеджер забыл внести шариковые направляющие для шкафов, доставка с заносом приезжает один человек для отгрузки крупногабаритной мебели, со сборкой денег взяли но сказали что сборки не будет. Отвратительно!!!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Чинская
Знаток города 7 уровня
20 июня 2025
Мне попалась прекрасная женщина-консультант, для меня это рыжая бестия, я только озвучила что мне необходимо, а уже через 20 минут мы оформляли заказ на 16 позиций😂 быстро, четко, спасибо за персональный подход🫶🏻 Сам магазин порадовал быстрой доставкой и сборкой, заказала в среду, в пятницу вся мебель уже полностью собранная стояла на своих местах! Ну классно ведь👍🏻
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Прокопьева
Знаток города 9 уровня
31 мая
Всегда беру мебель в этом магазине. С подругой выбирали мебель 26/04 в этом магазине, и консультант Елена ( не запомнила ее фамилии, но она в диванах кроватях работает), очень очаровательнвя ТЕРПЕЛИВАЯ женщина. Очень нам помогла как выбрать, так и с офлрмлением и доставкой товара🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷
1
Посмотреть ответ организации
Валентина М.
Знаток города 10 уровня
20 декабря 2025
Подписали договор о доставке и сборке шкафа на субботу, 20 декабря. Утром позвонили и сказали что сборщик заболел. Внятную альтернативу не предложили. Деньги оплачены, услуги нет, на носу Новый год, реакции ноль. Сервис в стиле Хофф - бессмысленный и беспощадный. Составлены обращения в роспотребнадзор и защиту прав потребителей.
Посмотреть ответ организации
Рома Бриллиант
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2025
Очень мало выбора. Искал компьютерный стол, в наличии очень мало всего. Три звезды только из-за продавца, которая реально пыталась помочь, найти оптимальные варианты, но к сожалению не нашли. А так поставил бы вообще одну звезду.
Посмотреть ответ организации
cler91
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2024
Хочу выразить благодарность продавцу мебельного отдела Сергею за высокий профессионализм и чуткий подход в решении нашей проблемы, которая возникла в процессе доставки товара (стол и 4-е стула из массива акации) 2. Сергей смог быстро разрулить неприятную ситуацию, проявив при этом доброжелательность и уважение к покупателю.
1
Посмотреть ответ организации
NK
Знаток города 3 уровня
27 августа 2024
Большое спасибо сотруднику магазина - Косоруковой Оксане (надеюсь не ошиблась с именем). Очень помогла с выбором декора и текстиля, ничего лишнего не навязывала, все по делу и очень со вкусом и с умом помогала подбирать. Она подсказывала, какие есть варианты, доставала разные рамки, картины, мы показали ей фото стены, где нужно было закрыть дырки и провода. С учетом этих фото удалось все очень красивое выбрать. Большущее спасибо, Оксана! Также заказывали тут стол, 2 стула с доставкой до подъезда. Тоже все хорошо, привезли во время, мы оплатили все карточкой курьеру, мебель без брака, собралась по инструкции.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна К
Знаток города 12 уровня
28 февраля 2025
Не надо ждать, сразу выяснили, какие диваны есть в наличии, выбрали, по своим требованиям и согласовали быструю доставку, подъем и сборку. Всё выполнено, сроки не нарушены. Диван привезли в заводской плотной упаковке, в идеальном состоянии.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Бахтерев
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Приехал посмотреть прикроватную тумбу , оказывается у них выставленая продукция только витранная и в наличии ни чего нет , смысла от такого магазина вообще не вижу , если они пытаются косить под икею , но в наличии ни чего нет и доставка только через неделю, не надо переделывать магазин под икею если вы не можете с ними даже близко конкурировать , отвратительное отношение продавцов , подходишь что то спрашивать они цокают и закатывают глаза , магазин был полу пустой. Нет слов, ужасный магазин , я бы сказал отвратительный , проще на вб или озоне заказать
1
2
Посмотреть ответ организации
Роман К.
Знаток города 17 уровня
27 июля 2025
Магазин неплохой, утварь хорошая, большую мебель пока что не покупали. Пока что не дотягивает до IKEA, но и это ничего. Персонал вежливый и отзывчивый, но не весь. Были в магазине 27.07.2025, выбирали шкафы в отделе конструктора шкафов. Молодая консультантка с длинной тёмной стрижкой подошла сама, видимо, хотела проконсультировать. Сразу же общалась вальяжно и по-хамски, как будто ей все должны, и она делает нам одолжение. Никакой толковой помощи не оказала. Было очень неприятно с ней общаться; мы не стали заказывать расчёт шкафов, потому что не особо хотелось продолжать с ней контактировать.
1
Посмотреть ответ организации
Мария С.
Знаток города 4 уровня
15 октября 2025
Приобрела шкаф, доставка была назначена на определенный день с 12 до 16, в 13:40 примерно в тот самый день мне звонят и говорят, что произошел сбой и доставки не будет. Доставка и сборка, соответственно, переносятся на несколько дней. Крайне неудобно, когда рассчитываешь на определенное время и главное - раз заказ не передан был в доставку из-за сбоя, наверное, это было известно заранее, тк время доставки уже настало.
5
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Орлова
Знаток города 3 уровня
10 марта
Магазин похвалю и персонал тоже! Трехстворчатый шкаф, что тут купили, радует глаз. Сборщик приехал опрятный, работал чисто. Никаких сколов при монтаже, всё идеально подогнано. Спасибо! ❤️👷‍♂️
2
1
Посмотреть ответ организации
Марина Егорова
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2025
Магазин радует разнообразием. Можно найти мебель под любой интерьер. Консультанты ненавязчивые, дают спокойно посмотреть, но всегда рядом. Оформляли диван, всё прошло быстро и с улыбкой. Приятный опыт покупки.
4
1
Посмотреть ответ организации
София М.
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2025
Кухню собирали из готовых модулей. Получилось бюджетно. Фасады глянцевые, пальцы остаются моментально, замучилась тереть. Петли самые простые, без доводчиков. При покупке консультант ошибся с размером мойки, хорошо, что муж заметил перед оплатой. Человеческий фактор, понимаю. Качество соответствует цене.
4
Посмотреть ответ организации
Po_li_45
Знаток города 7 уровня
7 ноября 2025
Выбор очень хороший !!!! Консультанты очень вежливые всегда рады помочь даже если их не просили . Всё покажут расскажут помогут объяснят . Помогли выбрать прекрасный матрас и кровать 👍👍👍 очень хороший магазин
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия А.
Знаток города 4 уровня
27 октября 2025
Дело было в конце весны 2023 года. С заказом мебели в спальню проблем не было, впрочем как и с доставкой. Но когда приехал первый сборщик(естественно от hoff), то он собрал только шкаф и комод, когда приступил к кровати, то сообщил, что не умеет собирать кровать с подъемным механизмом и вообще его рабочее время закончено(время было часа 4 дня), я пыталась объяснить, что мне рожать вот чуть ли не сегодня и спать мне негде получается. Но его ничего не остановило, собрался и уехал в дальние дали. Поехала в магазин, долго выясняли отношения, по итогу обещали прислать сборщика через два дня. Отдельный привет администратору, которая несмотря на то, что женщина и видела мой живот, грубила и хамила. Через пару дней приехал замечательный дядечка, всё быстро собрал, но ему пришлось переделывать то, что сделал предыдущий «мастер» с самого начала( и шкаф, и комод). И вроде бы всё наладилось, но кровать начала ужасно скрипеть уже через два месяца. Хотя я спала на ней одна, а во время покупки говорили, что нагрузка максимальная 300кг… у нас вместе с мужем такой вес не получается, да даже если двух своих детей добавим не будет столько. По факту на данный момент, кровати чуть больше двух лет(не срок как мне кажется), каждый вечер надеюсь, что во сне она не развалится, также продолжаю спать на ней одна, тк страшно вдвоем, она не то что скрипит, она ходуном ходит. Подъемный механизм вышел из строя спустя месяцев пять, сейчас внутри кровати во всех углах подложены стопки книг, чтобы она поменьше скрипела и шевелилась, но сами понимаете… такое себе. Жду когда уже совершенно другая фирма привезет новую кровать. К матрасу претензий нет, в целом и к остальной мебели нет за такие деньги, но вот кровать конечно ужасная от слова совсем! Мебель дешевая так как сделана из дешевых материалов, если ищете что-то в свою квартиру для себя и надолго, то точно не здесь. Тут можно обставить максимум квартиру для сдачи в аренду. Кровати с подъемным механизмом категорически не советую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Anton Zolotorev
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2025
Купили диван . В целом все хорошо . Есть доставка относительно не дорогая. Но огорчило что подъем до квартиры, отдельная платная опция . Мелочь а не приятно
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Лебедев
Знаток города 3 уровня
5 ноября 2025
Нужен был простой кухонный стол и стулья на дачу. Выбрали в Хофф. Собрали быстро, ничего не шатается. Покрытие столешницы легко моется. Не ожидали такого приличного качества за минимальную стоимость.
3
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 5 уровня
22 мая 2025
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Саиде из Хофф за её профессионализм, внимательность и поддержку при подборе кухни и техники. Саида очень чётко учла все мои пожелания, помогла подобрать совместимую технику, подробно проконсультировала по каждому моменту — от размеров до установки. Особенно ценно, что она всегда была на связи и быстро отвечала на все мои вопросы, даже самые мелкие. Спасибо за терпение, искреннюю заботу и отличную работу! Побольше бы таких консультантов!
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 11 уровня
2 июля 2025
Отвратительный сервис по сборке. Наняли подряд, а там безрукие. Полчаса вертел инструкцию не знал как начать, потом 5 часов собирал. Собрал криво. Один раз приехал технолог-не то привезли. Составили акт. Привезли. Оказалось ваще не то привезли и не надо было. Второй раз приехал технолог-опять не то привезли . Растянули на месяц. Две недели не могу добиться от них замены фасада и направляющих. Тупые менеджеры шлют одни шаблонные фразы. Зла на них не хватает. Хотя сборка вышла бешеных денег. Куда на них ещё можно пожаловаться? Или в суд сразу....
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6