Поиск

Invitro

4,6

340 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пришли с сыном сдать анализы на аллергены, но не знали какие панели лучше выбрать. Огромное спасибо администратору Алие - девушка всё подробно объяснила,помогла подобрать оптимальный вариант (и по информативности, и по цене, получилось даже дешевле, чем мы думали). Всё оформила очень быстро, без лишней волокиты. Отдельное спасибо медсестре Елене за забор крови. Сын сказал, что хорошо взяла кровь, комфортно. В целом, остались очень довольны внимательным отношением и скоростью работы. Спасибо,что есть такие сотрудницы! Обязательно придём ещё по необходимости и будем рекнмендовать вас друзьям.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9026

Знаток города 6 уровня

Первое, что хочу отметить - чистота. Приветливый и внимательный администратор: подскажет, уточнит, расшифрует, предварительно все просчитает, после процедуры чай предложит,- все оперативно. В процедурной порядок и чистота. Предложили прилечь для удобства, чтобы голова не кружилась. Процесс прошел комфортно и безболезненно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Раньше был хороший филиал, часто посещала т.к. требуется регулярная сдача крови. Теперь мало того, что анализ не могут взять даже с третьего прокола, сдала клинику из пальца, пришёл неполный результат, затем через запрос администратора (ей спасибо, очень старалась помочь), лаборатория внесла недостающие показатели через несколько часов. У меня и лечащего врача возникли сомнения и я пересдала анализ на следующий день в другой клинике (не инвитро) и дописанные показатели кардинально отличались, а от них зависела возможность проведения жизненно важной процедуры в срок. Сюда больше обращаться не буду, хоть отделение удобно расположено и хорошая программа лояльности, но это не стоит риска для здоровья и нервов во время попыток взятия анализа. Ещё добавлю про аппарат ЭКГ - очень плохие присоски, крепятся так, что потом остаются кровяные подтёки.

Посмотреть ответ организации

Daria

Знаток города 4 уровня

В сегодняшнюю смену работала Елена Киселева, очень аккуратно и абсолютно не больно берет кровь из вены! Спасибо большое! Девушка - администратор тоже очень быстро оформила все необходимые документы! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Светлана И.

Знаток города 7 уровня

Так аккуратно забирает девушка кровь, хотя совсем молоденькая. У меня почти не осталось вен после химии, - а медсестра взяла две колбы из венки на кисти совсем небольно и очень аккуратно. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Виктория Моргунова

Знаток города 3 уровня

Худшая лаборатория в моей жизни. Сдавала анализы на гормоны (их очень важно в опр дни цикла), сначала мои результаты просто на пришли в нужный день. Потом оставив заявку (к слову поддержка тоже работает ужасно), сказали, что «технические проблемы в лаборатории» и результатов не будет. Непонятно когда теперь вернут деньги. Оставляешь заявки, пишешь в поддержку, всегда одни и те же формальные ответы «Спасибо за заявку, мы свяжемся с вами» . Очень неприятно. Из-за потери времени не знаю,когда смогу опять сдать анализы. Ещё и такой ужасный уровень сервиса: в поддержке ничего не знают,никто ничего не знает, а ты сидишь кукуешь без результатов. Не тратьте свое время и деньги

Посмотреть ответ организации

Alexander

Знаток города 7 уровня

Забежал с утра, без очередей без мозгоклюйства, взяли материалы на анализ быстро и четко - кровь из вены взяли так, что я даже не понял когда игла в вену вошла!! Огромное вам спасибо девчули)))

Посмотреть ответ организации

Князева Ксения

Знаток города 4 уровня

Очень чистый и уютный офис, медсестра Азиза профессионал своего дела, кровь берет быстро и совсем не больно, всем осталась довольна

Посмотреть ответ организации

Дарья Рискина

Знаток города 4 уровня

Ходила на 3д узи 11.02. И что по итогу, ни одного четкого снимка, ощущение, что девушка узист первый раз в жизни держит аппарат, водила хаотично по животу, а я не первый раз делаю узи и сразу поняла, что что-то не так. Выброшенные на ветер деньги , фото урагана на почту и то после звонка в клинику с напоминанием и непонятная бумажка с некорректной информацией, масса плода на 27 неделе 200гр? Серьезно? Так же прием был с задержкой и на ресепшен была крайне неприветливая женщина. Не советую данный офис.

Посмотреть ответ организации

long-resnichki

Знаток города 12 уровня

Жалоба на работу лаборатории Инвитро. Руководству лаборатории Инвитро. Уважаемые представители лаборатории Инвитро.Обращаюсь к Вам с жалобой на работу Вашей лаборатории, расположенной по адресу: ул. Бутырская, д. 9, Корп. 1, м. Савёловская. Сегодня, 12 сентября 2025 года, я пришла сдать анализы и столкнулась с рядом серьезных проблем, которые, к сожалению, не оставляют мне выбора, кроме как выразить свое недовольство. Во-первых, в лаборатории находился только один сотрудник, который одновременно выполнял функции по забору крови и расчету клиентов. В результате возникли значительные задержки и неразбериха. Сотрудник был в плохом состоянии: кашлял и выглядел нездоровым, что вызывает у меня серьезные опасения за санитарные условия. Во-вторых, я столкнулась с проблемой неправильного расчета стоимости анализов. Вчера мне озвучили одну сумму, а сегодня она оказалась на 1600 рублей больше. При проверке списка анализов выяснилось, что были перепутаны наименования, и я не могла убедиться в правильности информации. Я просила сотрудника еще раз проверить список анализов, так как это касается моего здоровья, однако она не проявила желания помочь и продолжала диктовать мне информацию с места, не поднимаясь со стула. В результате я не смогла сдать кортизол в спокойном состоянии, как планировала.Я являюсь давним клиентом Вашей лаборатории, и два года назад также сталкивалась с подобными проблемами. Я надеялась, что за это время ситуация улучшится, но, к сожалению, ничего не изменилось. В других лабораториях, с которыми я имела дело, всегда работают два человека: один принимает анализы, а другой занимается расчетом клиентов. Это позволяет избежать нервозности и ошибок. Я надеюсь, что Вы примете во внимание мою жалобу и предпримете необходимые меры.

Посмотреть ответ организации

Batori N

Знаток города 26 уровня

Попала на прием к хорошему внимательному специалисту Джамоловой Н.Г , результатом осталась довольна , а вот сотрудницу на ресепшене неплохо было бы заменить , в заведениях где предоставляются платные услуги , встречающий персонал должен быть корректнее и приветливее .

Посмотреть ответ организации

Alex Sinaev

Знаток города 3 уровня

Все нормально, но цены накручивают, за все доплати: за забор материала, материалы...Но зато быстро, можно записаться день в день. И очень широкий список возможных анализов. Кровь из вены взяли легко, не больно.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 8 уровня

Очень приятные сотрудники. анализы сдавал ребёнок, понравилось всё: индивидуальный подход, внимание и подарки)) чисто и уютно в помещении.

Посмотреть ответ организации

Ольга Болдырева

Знаток города 10 уровня

В клинике чисто, обслуживание вежливое и быстрое (записывалась на приём заранее). Стоимость услуг адекватная.

Посмотреть ответ организации

елена м

Знаток города 12 уровня

Больше ни ногой в инвитро!!!сделала анализ 8-го,срок исполнения обещали до 11-го.но 14-го включительно,а анализа нет!Пришла за возвратом средств .Отказали..Сказали ждите.Написала в Роспотребнадзор !Жалко потраченного времени!

Посмотреть ответ организации

Мария Мельникова

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис, сотрудники доброжелательные. Сдавала кровь из вены, взяли быстро и аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Багаутдинова

Знаток города 3 уровня

Хорошее место. Всегда чисто и уютно. Результаты всегда вовремя. Медсестра профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

ирена викентьева

Знаток города 3 уровня

Хожу постоянно в данное отделение инвинтро или анализ на кровь сдать или УЗИ. Очень удобно, грамотные специалисты принимают. Врач узист Джамолова очень хороший и грамотный специалист, все расскажет, покажет и полная консультация всегда есть по делу. Кровь тоже берут быстро не больно, результаты приходят быстро. Рекомендую и буду продолжать сюда приходить!

Посмотреть ответ организации

Pavel K.

Знаток города 7 уровня

Пункт удобный, персонал вежливый. Очереди никакой Сдавал много анализов, помогли разобраться в большом количестве непонятных врачебных слов. Собираюсь ставить капельницу тут

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 30 уровня

Не ожидала ни его хорошего от персонала, но кровь взяли так, как нигде. Я даже понять не успела. Анализы пришли быстро

Посмотреть ответ организации

Анастасия Чижова

Знаток города 8 уровня

Пришла к открытию, но принять сразу не смогли - ничего не было готово. Для тех кто спешит на работу - огромный минус. Администратор без бейджа все время суетилась, ничего не могла найти. Медсестра Азима помогла ей оформить документы и приняла меня, приветливая девушка, учтивая, уколы делает не больно

Посмотреть ответ организации

Анастасия Манолий

Знаток города 4 уровня

Именно эту клинику посетила впервые, всё понравилось, персонал вежливый , в клинике чистота и порядок, большое спасибо))

Посмотреть ответ организации

Евгений Владимиров

Знаток города 3 уровня

Не могли своевременно найти в своей программе информацию. Неправильно проконсультировали по срокам готовности анализов. Как итог потерянное время и сорванные планы

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

Была у Джамоловой Наргис Ганиевны на узи малого таза, довольна на все 100%, врач хорошая, спокойная, располагает к себе, разговаривает во время процедуры, аккуратная Приём начался вовремя, узи заняло минут 10, по моей просьбе сделали оба метода, результаты сразу же после приёма отдали) Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

галина дорошенко

Знаток города 4 уровня

Посещаю Инвитро на ул.Бутырской 9 корп.1 не первый раз, и хочу поделиться впечатлением . Во-первых, удобный режим работы и чистота помещения, во-вторых, быстро готовы результаты , в-третьих, и это главное,отличные сотрудники ,приветливые и профессиональные! Спасибо , взятие крови всегда на «5» , никаких следов!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Вернер

Знаток города 7 уровня

Худшего отношения к пациентам я не встречала. Не смогу оценить качество оказанной услуги. Потому что её попросту не было! Далее сама ситуация: Я являюсь донором и прохожу программу сдачу анализов по гарантийному письму. Никогда ранее проблем с сетью не было и всегда все были приветливы, понимающими и готовыми разобраться в ситуации. Подчеркну - СЕТЬ клиник, а не именно эта точка. Я пришла по привычке, поздоровалась, предоставила удостоверение личности и сообщила о том, что направлял письмо о клиник , вчера, мне необходимо по гарантийному письму сдать анализы. Время было 07:43. Мало того что сотрудники не знаю где искать письма, мне предъявили что я ДОЛЖНА носить письма с собой.( хотя раньше ни в одной клинике такого не говорили, плюс там идет общение между менеджерами и пациент не фигурирует никак в этом вопросе). Я объяснила политику общения между менеджерами обеих сторон, и попросила повторно посмотреть. Параллельно запросила со стороны моего менеджера письмо и подтверждение со стороны ИНВИТРО. Мне нахамили и сказали дословно « я без письма принимать не буду и оплачивать со своего кармана тоже». Я в культурном шоке отхожу в сторону и администратор начинает принимать другого пациента. Мне менеджер направил письмо и скрин подтверждения о принятии этого письма. Я подхожу - мне грубо рявкнули, не видишь, я обслуживаю другого пациента. Я снова проглотила и стала молча ждать. ( для сравнения, пациент был за наличный раскат и ему улыбались во все зубы, шутили, приветливо общались). Дождавшись полного освобождения, я подошла и попросила взглянуть на подтверждение письма и самое направо,, в итоге прилете ответ « я ничего смотреть не буду я сказала уже, без письма я не буду Вас принимать и платить со своего кармана». Я на вопрос что мне делать в такой ситуации мне сказали чтобы я сама связывалась ( в грубом тоне) и направляла письмо. Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. Ах, да, прикрепляю скрины письма и подтверждение, которого конечно же не было и я заставила кого-то и ( почему-то) покатит со своего кармана. Не вернусь сюда никогда!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Замечательные сотрудники. Медицинская сестра профессионал своего дела. Чисто, опрятно. Можно придти ранним утром и сдать анализы. Всем рекомендую. Результаты всегда в срок.

Посмотреть ответ организации

Светлана Т.

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая молодая медсестра - всегда очень бережно относится к венам, детям тоже нравится: проходит все быстро без слез и синяков

Посмотреть ответ организации

Сергей Хачиров

Знаток города 2 уровня

Обратился в данный офис со своей супругой. Я сдавал анализы, а супруга была на приёме у доктора. Обслуживание на высшем уровне, отношение к пациентам очень внимательное и уважительное. Администратор Светлана быстро и профессионально оформила перечень анализов. В кабинете сдачи крови медсестра Кристина профессионально и аккуратно взяла кровь, хотя редко кто может с первого раза это сделать. Супруга вышла от врача очень довольная и счастливая. Доктор-гинеколог (не запомнил имя, извините), по её словам, очень внимательная, мягкая, и добрая. Помимо обследования, побеседовала с моей супругой, и избавила нас от тревог. Отдельное спасибо ей! Данным офисом были очень впечатлены, так как обращаемся в разные мед. учреждения! Теперь только к вам! С уважением, семья Сергея и Галины.

Посмотреть ответ организации

Пиликан

Знаток города 12 уровня

Делала здесь вакцинацию от ВПЧ - вторую и третью дозу. Вторая была норм. Но третью делала девушка с рецепшн, которая параллельно еще и ЭКГ снимает, и заказы принимает, и процедуры выполняет. Это сервис за почти 17 тысяч рублей! Во-первых, она неправильно сделала сам укол, который делают внутримышечно в расслабленное плечо. Эта девица заставила руку положить для её удобства на стол (а там, как вы понимаете, игла уже попадает в напряженную мышцу, а не расслабленную), во-вторых, это было очень больно (первые две вакцины были даже не то, что безболезненными, просто никаких ощущений не было), в-третьих, впервые за три раза возникла реакция - место укола болит третий день, покраснело (она еще сильно защипнула). Так что теперь не советую. И вообще это так себе практика в частных дорогих мини-клиниках - вешать на администратора функцию медсестры, уборщицы, товароведа , диагноста и бог еще знает кого.

Посмотреть ответ организации

Камиль Омаров

Знаток города 5 уровня

Всё понравилось , везде соблюдается гигиена, в регистратуре специалист компетентный .

Посмотреть ответ организации

Александр Трепов

Знаток города 5 уровня

Жесткое навязывание услуг подороже, умалчивание о том, что есть услуга, которая нужна, но дешевле. Администратор называла завышенные цены, пока не сказал, что видел в приложении другие цифры, и она сразу такая "Ой, да, есть другая услуга, дешевле" - по итогу забыл назвать промокод, отчего потратил больше чем требовалось. Всем кто будет посещать, заказывайте услуги через приложение или хотя бы ознакамливайтесь с ценами на сайте, иначе переплатите ни за что.

Посмотреть ответ организации

Диляра Абзалова

Знаток города 11 уровня

Всегда было доверительное приятное отношение к инвитро, но сегодня разочаровалась в компании именно из-за этого филиала (бутырская, 9). В расписании указано, что филиал работает с 8 утра, я подошла к 8:05. К этому моменту администратор все еще не была на работе, поэтому постепенно набиралась очередь. Медицинская сестра уверяла, что администратор вот-вот подъедет, но этого не происходило. В итоге медсестра связалась с администратором по громкой связи, и та диктовала ей, что делать. Вся эта сомнительная процедура оформления анализов шла очень медленно. В сумме у меня ушло гораздо больше времени, чем я планировала потратить, и ушла с неприятным чувством, что услуга была оказана в плохом качестве. Было бы лучше, если бы сотрудники честно признались в самом начале, что администратор не приедет еще ближайшие пол часа, тогда я бы или подошла в другое время, или бы обратилась в другую компанию для сдачи анализов. А так сотрудники тянули время и обманывали о времени прибытия администратора. Еще и оформление происходило по громкой связи. Естественно на следующий день пришло сообщение о том, что нужно пересдать анализы (видимо их или потеряли, или отдали на анализ позже положенного времени)

Посмотреть ответ организации

Anna S.

Знаток города 4 уровня

Пришла сдавать анализы ребенка, очень милая женщина в регистратуре все рассказала о нюансах, быстро оформила, дала баночку для анализа следующего. Приятно приходить 😊

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 5 уровня

Обращался недавно в Инвитро, в данном офисе девочки настоящие профессионалы своего дела, все аккуратно, чисто, медсестра отлично колит, Благодарю всех сотрудников данного офиса! Всех вам благ!

Посмотреть ответ организации

Мальвина

Знаток города 3 уровня

Хорошая лабаратория, вежливые сотрудники. Очень доступно объясняют! Медсестра Азима вежливая и аккуратно берет кровь. Узи врач понятливым языком все объясняет! Буду обращаться сюда.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л.

Знаток города 15 уровня

Крошечное отделение, но рядом с домом. Минус в том, что лаборатория не ориентируется на часы работы конкретного отделения, где человек сдавал анализы, ни на последовательность сдачи анализов (например, одна семья с разницей в 1 мин. сдаёт анализы, а результаты поступают с разницей в 2 часа). В моём случае, например, результаты моего ребёнка пришли через час, после закрытия, поэтому пришлось с чемоданами перед самолетом ехать за ПЦР в круглосуточный центр. Плюсы: чётко объясняют, быстро делают, удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Валерьевна

Знаток города 5 уровня

Отличный офис, спасибо медсестре Эльмире, очень чуткая, внимательная женщина, буду рекомендовать💞

Посмотреть ответ организации

МИЛА

Знаток города 2 уровня

Отличный офис, очень грамотные и приятные сотрудницы, администраторы , врач гинеколог и мед.сестры все замечательные!!!Рекомендую! Всегда быстрое грамотное обслуживание, безболезненное взятие анализов, чистота!

Посмотреть ответ организации

Игорь По

Знаток города 4 уровня

вчера очень заботливо взяли кровь, и анализ был готов через 12 часов примерно. спасибо!)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С

Знаток города 12 уровня

Замечательный медицинский офис! Очень всё вежливо, безболезненно и замечательно!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6790

Знаток города 2 уровня

Очень все понравилось! Спасибо ! Удобное расположение, удобно записаться. Администратор и доктор вежливые и заботливые!

Посмотреть ответ организации

Devinvis

Знаток города 3 уровня

Не первый раз уже в этой клинике, всё шикарно, действительно профессионалы, относятся к посетителям/клиентам позитивно и по-доброму! Необходимо было сдать кровь на несколько анализов. Я приехал в диагностический центр на Савеловской. Спросил про скидочную карту. Мне не хватало некой суммы до карты со скидкой. Я захотел приобрести карту со скидкой, на которую необходимо было сдать анализы или приобрести услуги ещё на 2 тысячи, так как у меня не хватало. Мне помогли дополнить (по моей инициативе) мой заказ, что и сделала девушка за ресепшеном с удовольствием. Далее пошёл сдавать кровь и действительно врач взяла кровь из вены незаметно вообще за весь процесс! Огромное спасибо за такой профессионализм, честно!

Елена

Знаток города 6 уровня

Хороший приветливый персонал. Кровь из вены взяли быстро и без каких-либо неприятных ощущений. На следующий день осталась лишь едва заметная точечка от прокола, никаких синяков. Результат пришёл на емейл через пару дней.

Посмотреть ответ организации

Регина Т.

Знаток города 5 уровня

Отказались взять кровь на анализ в 19:35. Режим работы до 20:00 указан

Посмотреть ответ организации

Ди

Знаток города 18 уровня

Хорошее учереждение, проходила УЗИ, врач грамотная, подробно рассказала, единственное вход находится не со стороны Бутырской в доме, а дом надо обойти и зайти со 2 ой Квесисской улицы

Посмотреть ответ организации

Елена Вишнякова

Знаток города 4 уровня

Мне кажется, местные лаборанты не имеют медицинского образования, например, сегодня потратили полчаса, чтобы организовать анализы на стероидный профиль, но так и не смогли. Просишь анализ на насыщение трансферте железом - ставят в карту анализ на железо. В общем, если сдавать что-то типовое и простое - нормальное место. Если рассматривать это место как лабораторию - надо ещё поработать.

Посмотреть ответ организации

O.Polis

Знаток города 12 уровня

Удобное месторасположение, всегда приветливый и высококвалифицированный медицинский персонал, можно пройти практически все обследования. Чисто. Удобный график работы.

Посмотреть ответ организации

кристина г.

Знаток города 13 уровня

Пользуюсь Инвитро на савеловской уже 5 лет. Удобный график работы, можно перед работой заскочить. Есть срочные анализы, но даже не срочные приходят в течении 12 часов. Берут не всегда хорошо, процентов на 10. Администраторы толковые, в утренние часы бывают сонные и медлительные. минус- отсутствие парковки.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Бутырская 9. Пришла с запросом на укол. Инсулиновым шприцем. Через 10 минут сказали медсестра не умеет делать таким шприцом уколы. Вопрос : КАК ОНА ВООБЩЕ РАБОТАЕТ? Стандартный базовый укол. Даже я знаю как, делала другим, себе не каждый может. Далее данный пункт страшно посещать с такими «профессионалами». Потратила время и нервы. В догонку еще и обращались на «ты»

Посмотреть ответ организации

Invitro

160 отзывов