Поиск

Invitro

4,5

329 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность за высокий уровень обслуживания в медицинском офисе Инвитро. Отдельно хочу отметить работу медицинской сестры Фаи, которая продемонстрировала аккуратность, вежливость и внимательность, выполнив все процедуры оперативно и профессионально. Также выражаю признательность администратору Люде за проявленные доброжелательность и готовность помочь. В помещении отделения поддерживается чистота, создана спокойная и комфортная атмосфера. В целом, визит оставил исключительно положительные впечатления.

Посмотреть ответ организации

SaribashМТ-432167

Знаток города 4 уровня

Регулярно сдаю анализы и всегда остаюсь довольна!Отличный сервис -экономия времени ! В этом офисе вежливый персонал, крутые врачи -особенно Врач гинеколог Ирина Николаевна и терапевт - Светлана Юрьевна, всегда подскажут и где надо вылечат))) админ Марина - вы лучшая, оформление на ресепшене занимает пару минут, а результаты анализов уже к вечеру у меня на почте! Респект! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Посмотреть ответ организации

Князева Ксения

Знаток города 4 уровня

Сдавала анализы в этом офисе , медсестра Людмила очень отзывчивая, доброжелательная и профессионал своего дела, офис очень чистый и уютный, оформили быстро, посоветовали что из анализов нужно сдать, очень благодарна всем сотрудникам офиса

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное девочкам на регистратуре за помощь, филиал на нагорной 27 знатно косякнул со сроками биохимии, девочки с Белорусской всё постарались исправить очень оперативно! Спасибо! Госпитализировались успешно благодаря вам))

Посмотреть ответ организации

Nik N

Знаток города 8 уровня

Как мне показалось, на ресепшен очень не приветливая особа сидела (23.12.2025). Кроме того, мне показалось, что медсестра не умеет иголку в вену заводить. Было болезненно, а значит, что скорее всего она могла промахнуться, а теперь синяк жуткий :( Я регулярно сдаю анализы и есть с чем сравнивать. Больше сюда не приду… P.S. Это сугубо мое личное мнение после посещения. Мои ощущения. Надеюсь, что это только мне так не повезло…

Посмотреть ответ организации

Есения Полянская

Знаток города 7 уровня

Очень грубый администратор. Про улыбку я молчу, но элементарно, когда подаешь документы и терминал в другую сторону от пациента стоит об этом сказать, а не спрашивать, как в регистратуре бесплатной поликлиники: «бланк подписали?». Попрощаться с клиентом это опять же выше норм поведения персонала. Из всех инвитро это самый низкий уровень сервиса, что я видела. Руководству стоит обратить внимание

Посмотреть ответ организации

Сергей Давыденков

Знаток города 3 уровня

Профессионально работают. Ничего лишнего. Быстро и всесторонне осматривают место болезни. Радует качество. Хочется благодарить администрацию 🙏 за таких хороших врачей 👍. Медработников. -:-:- Какой минус? Меня удивило что почерк врача узи можно прочитать. Никогда в жизни такого не видел. Не было. Вечно почерки врачей понятны лишь сотрудникам аптеки 🏥.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Саган

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Аймарал Ресуловой за прекрасное умение общаться с пациентами , оперативность, доброжелательность и качественное выполнение своих прямых обязанностей , работая в выходной день.

Посмотреть ответ организации

Людмила Башкова

Знаток города 4 уровня

Администратор очень сильно кашляла, не переставая.Взяла адрес почты, но почему-то его не внесла в ЛК. Никакие документы так же не выдала. В итоге, как оказалось по результатам, что из всех анализов, которые я сдавала один не был сделан, в поддержке так и не смогли разобраться и дать вразумительный ответ в чем дело. Анализы были нужны срочно. Пришлось идти сдавать в другую лабораторию. Поддержка обещала, что вопрос оперативно решат, но его так и не решили.

Посмотреть ответ организации

Настроение испорчено

Знаток города 17 уровня

Прекрасные, доброжелательные администраторы. Профессиональная медсестра и врач УЗИ. Результаты приходят быстро.

Посмотреть ответ организации

Валентина Х.

Знаток города 6 уровня

Была записана на узи , пришла к назначенному времени, администратор сказала надевать бахилы и ждать Прождали 15 минут, за это время администратор не сказала ничего, ушла в служебное помещение обсуждать с другим сотрудником где и какой магазин открылся, в другом кабинете кто то смотрел какое то видео и на весь офис слышались слова «твари и цыгане» За 15 минут админ не удосужился сказать о том сколько еще сидеть и ждать. В инвитро в Москве была впервые, до этого только в Питере и это настолько разный уровень обслуживания, отношение к пациентам здесь ужасное (что подтверждают ранее написанные отзывы) Вывод всей истории: пришлось уйти без оказанной услуги, тк находится там столько времени максимально не приятно. Надеюсь руководство как то проведет беседу с сотрудниками и их научат как нужно относится к пациентам, а так же хотелось бы получить обратную связь

Посмотреть ответ организации

Иван М.

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, круглосуточная работа. В здании есть лифт. Вход в здание - через вызов по кнопке на домофоне. Персонал вежливый. Из минусов - иногда очень плохое качество печати результатов (с полосами, непропечатанным текстом - будто 25-й цикл ксерокопии с оригинала).

Посмотреть ответ организации

Ольга Юдина

Знаток города 10 уровня

Сдавала анализы злесть два раза, оба раза приходила без записи. Сделали быстро. Результаты пришли также очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Nikoo Tt

Знаток города 8 уровня

Быстро оформили, быстро приняли, быстро прислали результаты. Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Irina Porokhina

Знаток города 9 уровня

Очень приятное место, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, удобное местроресположения . Однозначно рекомендую!Благодарю за помощь, все успела сделать для справки в бассейн.

Посмотреть ответ организации

Оля ---

Знаток города 2 уровня

Обращалась в это место не один раз и это не единственное место где я была, но оно самое лучшее! Персонал на ресепшен очень приветливый, дружелюбный.Процедурные сёстра-профессионалы, делают всё быстро и не больно. Очень хорошее место. Всегда чистенько. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим И.

Знаток города 9 уровня

Дозатор стоит неуютно и может обрызгать, когда берёшь бахилы. Перебить все назначения с листочка без ошибки администратор не может (в сумме 6 назначений). Воспользоваться туалетом для сдачи биоматерьяла нельзя. Зато после всех процедур и того как воспользуешься туалетом, тебе обязательно дадут баночку и скажут прочитайте рекомендации перед сдачей

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 10 уровня

Отличная клиника. Была на узи у врача Кишко Ирины Николаевны. Очень приятная женщина. Сделала всё быстро, без дискомфорта. Настоящий специалист своего дела.

Посмотреть ответ организации

Igor

Знаток города 4 уровня

Стерильная зона, профессиональные сотрудники. Делал анализ венозной крови, всё аккуратно и быстро. Врач помог восстановиться после взятия анализа, большая благодарность Людмиле.

Посмотреть ответ организации

Марина блинова

Знаток города 6 уровня

Прекрасный офис, грамотные сотрудники, все быстро, оперативно и дружелюбно, в офисе чисто и приятно. А что по поводу цен, ИНВИТРО на рынке имеет средний диапозон, поэтому кто, что выбирает. Главное здесь качественно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Ирина 😋

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить здесь приятный отзыв и выразить благодарность врачу Кишко Ирине Николаевне ☺️ Очень внимательный и тактичный доктор, помимо забора анализов и проведения кольпоскопии(процедура прошла безболезненно) , я получила ответы на интересующие меня вопросы и сопутствующие рекомендации. Очень приятно получать подобное отношение к себе. Время ожидания минимальное, расположение удобное, настоятельно рекомендую к посещению дабы получить качественную помощь🤝☺️

Посмотреть ответ организации

Надия

Знаток города 8 уровня

Большое спасибо доктору Хорошиловой Светлане Юрьевне! Всегда все по времени, без задержек, быстро прохожу обследование для получения справок для посещения бассейна и участия в соревнованиях! Светлана Юрьевна также оформляет справки для участия в международных соревнованиях: так, в начале 2022 года оформила справку для участия в заплыве на Босфоре на английском языке по нестандартной форме организатора. Очень доброжелательна, профессиональна, приятное, добросовестное отношение к своей работе и пациентам/клиентам!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 17 уровня

Плюсы: Работает круглосуточно. Собственно, поэтому и выбрала это фелиал (думала, что в этот день буду работать в утреннюю смену, которая начинается в 7 утра). Хорошо берут кровь. Не больно. Медсестра очень заботливая. Минусы: Сотрудник на ресепшене раздражительная. Пока не посмотрела в паспорт и не увидела мой возраст, была не приветлива. Затем сменила тон. В помещении очень душно.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 23 уровня

Сдала анализ, но «он не получился». Когда я была в лаборатории, то пришел парень, у которого тоже «анализ не получился». Можно сделать вывод, что в этой лаборатории делать анализы не умеют или не хотят. Чтобы вернуть деньги, я должна прийти и писать заявление

Посмотреть ответ организации

Яковлев Юрий

Знаток города 17 уровня

Ужасная, неудобная и запутанная новая версия мобильного приложения ИнВитро. Давайте вы вернёте все обратно, пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Алеся Новик

Знаток города 5 уровня

Сегодня сдавала здесь венозную кровь. Приятная атмосфера, очень вежливый персонал. Молодой человек быстро и безболезненно взял анализ крови. Примите мою благодарность за качественно оказанную услугу.

Посмотреть ответ организации

Соколова Екатерина

Знаток города 11 уровня

Регулярно сдаю там анализы. Хорошее обслуживание, быстро присылают результат. Это мой отзыв прошлого года. Пришла в этом году. Ребята что с вами случилось? На стойке дама игнорила меня пару минут плак я сточла напротив нее. Я уточнила - вы заняты? Ответ был - да, занята. Об этом можно сказатл сразу, - простите занята, подождите пару минут. При заборе крови не спросили - как переносите (всегда спрашивают), а я плохо переношу и мне заранее обычно нашатырь дают. Кулер с водой не работает. На улице под 30 ребят, а тут люди кровь сдают. Чем отпаивать планируете? Единственное светлое пятно в этом походе - узист. Она прекрасна.

Посмотреть ответ организации

Kroshik D

Знаток города 3 уровня

Сдавала кровь из вены в этом офисе и медсестра забыла снять жгут. Она увидела это, когда уже наложила повязку. Почему такие непрофессионалы у Вас работают? Больше к Вам не пойду и никому не советую. P.S. Обратная связь от Вас была, никто и не сомневался, что «провели проверку» и у нас все отлично - «высокие стандарты качества», извините за доставленные неудобства. Стандартные отписки. У Вас все отлично, потому что синяк на руке у меня, а не у Вас. Ваши стандарты - что когда я зашла в кабинет, медсестра лежала на кушетке с ногами и играла в телефоне, а потом не смогла правильно взять кровь - вот Ваши стандарты!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Андреева

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Если Вы хотите получить грубый отказ в услуге, то смело записывайтесь к Кишко Ирине Николаевне, порция хамства, если врач будет не в настроении, Вам обеспечена

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 5 уровня

Ждала в очереди час. Приходят какие-то люди, которые как бы по записи, хотя записи нет и все в порядке живой очереди, потом какие-то друзья и знакомые и все вперед. Условия с теми, что говорили по горячей линии, не совпадают, в ответ говорят: «А мы не Инвитро, мы франшиза, к нам никаких претензий». Не рекомендую этот офис.

Посмотреть ответ организации

Ирина Е.

Знаток города 7 уровня

Специалист УЗИ Кишко И.Н. прекрасная женщина! Очень уютная атмосфера при УЗИ. Все необходимое рассказала, показала, объяснила. Спасибо Вам большое! В целом все понравилось, приняли раньше назначенного времени на полчаса и за пол часа сделали 2 УЗИ.

Посмотреть ответ организации

Лаура

Знаток города 7 уровня

Прекрасный филиал ,огромное спасибо за таких сотрудников ,все на высшем уровне !

Посмотреть ответ организации

Сергей Бирюк

Знаток города 8 уровня

Нужно было сдать кровь, срочно. Оказалось, что в гемотесте принимают до 11, а тут я зарегистрировался пока ехал, записался, по приезду показал паспорт и сдал. Очень быстро всё. Как ветерану сделали скидку, приятно. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Кристина Л.

Знаток города 5 уровня

Записалась к врачу,приехала,а мне говорят,что врач уже ушёл.Причём записалась я задолго до приёма.Даже не удосужились предупредить.В итоге имею потраченное время и деньги на такси.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 24 уровня

Осталась очень довольна! Пришла в четверг вечером, нужно было сдать несколько анализов крови. Сотрудница (к сожалению, забыла имя) очень аккуратно взяла кровь из вены (в обычной поликлиники у меня даже синяки остаются и очень больно) и видимо сразу же отправила в лабораторию, тк меньше чем через сутки уже все было готово и результаты пришли на почту. Огромное спасибо, очень рада, что обратилась именно сюда!

Посмотреть ответ организации

Милашка Няшковна

Знаток города 4 уровня

Кишко Ирина Николевна безумно приятный врач, все рассказала , успокоила , очень понравилось

Посмотреть ответ организации

Елена У.

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, врачи располагают к себе, кровь взяли очень быстро. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Светлана Дремова

Знаток города 6 уровня

Благодарю тех, кто придумал организовать круглосуточный офис в двух шагах от метро в центре. Сделала там укол, который сложно набирается, ставится строго по часам и часто эти часы попадают на ночное время суток. По словам медбрата, к ним часто обращаются именно за уколом хгч круглосуточно - кто из женщин "в теме" ищет именно эту опцию, там сделают набитой рукой) Остальные медцентры, даже если указаны как круглосуточные - только принимают звонки круглосуточно, а работают или выезжают на дом до 8 вечера.

Посмотреть ответ организации

Татьяна пи

Знаток города 2 уровня

Медсестра не смогла взять кровь из вены, осталась рана и синяк. Обвинили меня, что я не пила воду со словами "так бывает".

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 14 уровня

Чисто , аккуратно . Все объяснили , вежливый персонал, получил результаты анализов в срок , как сказали . Удобное расположение и график работы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Прозорова

Знаток города 2 уровня

Посетила данную клинику, очень довольна обслуживанием, всегда расскажут и подберут брлее выгодный вариант для сдачи анализов. Прекрасный персонал!

Посмотреть ответ организации

Дарья Т.

Знаток города 6 уровня

В целом очень приятный офис, доброжелательные сотрудники. Пришла раньше на прием, смогли принять. Лечащий врач: Кишко Ирина

Посмотреть ответ организации

Иван Бездомный

Знаток города 28 уровня

В самый разгар пандемии оказался в Инвитро - по факту в самом эпицентре вируса. Мне нужно было сделать тест на антитела, то есть я уже незаметно переболел и хотел узнать, каковы мои шансы заболеть снова. Надо ли делать прививку или лучше сделать вид, что она у тебя есть? И что я вижу: дикая очередь в июльскую жару, хвост которой едва не вылезает на улицу. Утомлённые ожиданием, в синих намордниках больные и здоровые дышат друг другу в спину в попытке доползти до ресепшена. Мне повезло, я переждал насколько дней ажиотаж и просочился в учреждение без очереди, хотя пара китайцев все же успела чихнуть мне вслед. А потом наступили томительные дни ожидания. Вместо обещанного вторника результат я получил только в следующий понедельник. Коллапс с выдачей анализов, естественно, никто не компенсировал.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

13.12.2018 Нужно было срочно сдать анализ мочи и в дополнении решила воспользоваться акцией и сдать кровь на некоторые показатели. Пришла в 07:30 (к открытию). Оказалось, что акция действует только с 11:00. Но девушки пошли мне на встречу и взяли анализ. СПАСИБО! Иначе пришлось голодать еще 4 часа....) Результаты получила в тот же вечер на электронную почту, это очень круто!

Mary Zaitseva

Знаток города 23 уровня

Отличные специалисты, быстрое взятие материала, удобное расположение и круглосуточная работа - это прям огромный плюс. Выручает в экстренных ситуациях.

Посмотреть ответ организации

Петр К.

Знаток города 10 уровня

Сдавал мазок пцр: 1) не уведомили, что тест пришёл; 2) пришлось лично ходить и забирать. Непонятно зачем ходил, если печатают на шаблонах. Аналогично мог бы распечатать сам на цветном; 3) пришлось подождать около 10 минут пока работники разбирались почему там где-то ошибки в базе относительно меня, учитывая, что профиль ранее они же заполняли; 4) на бланке qr-код, но он ведёт просто на сайт инвитро, где надо заново заполнять данные о себе, чтобы получить результат. Как итог, цена не соответствует сервису.

Ольга Гайко

Знаток города 8 уровня

Очень удобное расположение. Небольшое уютное помещение, очереди не было. Предложили варианты по готовности результатов. Я выбрала обычный, но результат все равно получила быстро))) Вежливый, грамотный персонал.

Cnjqkt D.

Знаток города 4 уровня

Неправильно сделали анализ. Сдавал ИЛ-6, через 2 дня перезвонили сказали "не получился", попросили сдать заново. Сдал, получил результат (28 при норме в 7), врачи удивились - не бьется ни с клиникой, ни с другими маркерами воспаления, как лечить не понимают. Порекомендовали пересдать, так как первый "неполучившийся" может говорить о том, что что-то не в порядке с реактивами. Короче, на след день пересдал в другой клинике, результат - 4 при норме в 7, все стало на свои места. При этом про такие мелочи, что в инвитро с меня повторно взяли деньги за сдачу крови или как со мной спорили о том, что не будут оформлять срочный анализ, тк мой неполучившийся был несрочный, я и не говорю. Короче, пользуйтесь услугами этой лаборатории на свой страх и риск, а я пожалуй лучше в другую пойду.

Andrey Komarov

Знаток города 16 уровня

Смысл удобного расположения, если часть услуг может быть недоступна по причине отсутствия врача на месте? Тратишь время, а тебе отказывают в получении банальной справки на забег по тому, что врач будет завтра. На вопрос как я это мог узнать об отсутствии врача заранее (на сайте и в Яндекс об этом ничего) ответ: уточнить у нас :)) Все остальное не имеет смысла.

Anvelia

Знаток города 22 уровня

Приветливый персонал, Быстро оформили, оплата всеми видами карт, кровь взяли почти безболезненно, результат пришёл раньше ожидаемого.

Посмотреть ответ организации

Invitro

164 отзыва