Поиск

Ivanor

4,7

433 оценки

Оцените это место

163 отзыва

По умолчанию

Знаток города 15 уровня

Последние 3 года переобуваю 2 авто только здесь, но репутация была помочена на неделе, попал камушек в колеса, появился жуткий скрип, находился в 2км. от станции, заехал с просьбой снять колесо и вытащить камушек, отказали, сославшись на плотную запись на целый день, при наличии свободного бокса, сказали ждём клиента по времени, в итоге помогли соседи, заняло 6 минут Клиентоориентированность подкачала, есть над чем работать

Посмотреть ответ организации

Ирина Корзикова

Знаток города 5 уровня

В данном сервисе храню свои шины каждый сезон пользуюсь услугами шиномонтажа уже более 4 лет, ребята всегда вежливые , быстрые , как и должно быть в данных сервисах. Не каких негативных ситуац не было, всегда готовы ответить и найти время удобное для клиента. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Сергей Исаев

Знаток города 10 уровня

Удобная зона ожидания. Приемлемые цены. Последние два года сезонный шиномонтаж делаю в этом месте. Удобно что и мойка рядом есть. Только время самостоятельно надо подобрать

Юлия Бурмистрова

Знаток города 2 уровня

Компания скорректировала ситуацию. 01.12.2025г. я обратились в "Иванор" г.Новосибирска на ул. Немировича - Данченко, 81 с проблемой, обнаруженной в автомобиле: плохо стал работать тормоз. При торможении автомобиль медленно продолжал движение, а также автомобиль трясло и возникло подозрение на неисправность колёс. Сотрудники "Иванор" приняли и подняли автомобиль для осмотра, по результату которого сообщили, что внешне всё исправно, и предложили компьютерную диагностику. После диагностики сообщили, что в машине старый сальник и из-за него всё заливается маслом вокруг, что влияет на томозной вакуум. Сообщили, что необходимо заменить сальник, почистить от масла и всё будет исправно. Сумма была озвучена в пределах 5 000 руб. Я оставила автомобиль. Когда я его забирала, сумма к оплате оказалась - 7 960 тыс. На следующий день я вернулась за автомобилем уже в конце рабочего дня и в ходе движения установила, что проблема не ушла - при торможении автомобиль медленно продолжал движение. 03.12.2025г. я позвонила в "Иванор" и сообщила, что проблема не решена. Вновь оставила. В ходе поиска решения проблемы, сотрудники сообщили, что необходима замена дросельной заслонки, хотя ранее она была исправна. Я согласилась. За эту работу было отдано 5 500 руб., а также списано 1500 бонусов. Тем не менее, проблема с неполным торможением не только не была устранена, но и появилась новая: автомобиль стал глохнуть на светофорах и двигатель стал более шумно работать, издавая не характерные ему звуки. Получается, что сотрудники намеренно с меня брали деньги, а проблему не устраняли. За всё время работы с "Иванор" было потрачено почти 13500 руб. Прошу рассмотреть данную претензию и вернуть уплаченные денежные средства, так как практически за 10 дней проблема в автомобиле не была устранена, а повторно привезти автомобиль я не смогу по причине нахождения в другом городе. Приехала с определенной проблемой, она решена не была, мне вменили те действия, которые к её решению не привели.

Виктория Юн

Знаток города 4 уровня

Обслуживались в центре на Немировича-Данченко, 81. Первый раз покупали резину, все было прекрасно. Второй раз приехали, потому что возникли проблемы после шиномонтажа, который шел в подарок при покупке резины. И было уже не так прекрасно: когда парень уехал и я осталась одна, со мной сотрудник общался в саркастично-издевательском тоне. Больше нет желания обслуживаться в данном месте. Подробный отзыв с чеками я отправлю на почту или свяжусь с оператором.

Андрей Березовский

Знаток города 4 уровня

Обратился в сервис,вопрос был решен быстро,качественно без проволочек,очень рекомендую люди работающие здесь точно знают что они делают.Большое им спасибо.

Дмитрий Бог

Знаток города 8 уровня

Очень хорошие специалисты по диагностике ходовой части автомобилей , всё проверят посоветуют , что менять , что ещё поездит , можно иуних не уезжая заменить вышедшие из строя запчасти к каждому клиенту особый подход 👍

Артём Кабанов

Знаток города 6 уровня

Раскрутилось колесо, проезжаю мимо с женой и ребенком в машине, баллоник забыл, попросил ребят затянуть 4 гайки, на что мне сказали мест нет, Я попросил на улице сказал хоть тысячу заплачу. Ничем помочь не смогли. Вот такие «Люди» человечные, обратился к соседям, мне сам администратор вышел переоделся закрутил и даже денег не взял

Сергей Смирнов

Знаток города 9 уровня

В этот раз "Вианор" меня приятно удивил. В прошлый раз замена масла с масляным фильтром обошлась в 6т.р., а в этот раз с заменой масляного и воздушного фильтров обошлась в 4,5. Плюс замерили антифризи поменяли дворники. Хорошие каркасные дворники обошлись в 1,5т.р. Единственное, что напрягло 10минутное ожидание у ворот, после приглашения подъехать.

Александр Сергеевич

Знаток города 9 уровня

Отвратительная клиентоориентированость. 12.10.2024 привез покрышки на дошиповку. Обратился к мененджеру куда занести, ответил иди с улицы стучись сигналь. Выполнил все процедуры толку ноль. Зашел повторно, объяснил что не открывают, на что последовал ответ иди дальше стучи, когда-нибудь откроют. "Спасибо, отличный сервис"

Милана

Знаток города 8 уровня

Магазин понравился, широкий ассортимент, качественные услуги по шиномонтажу, дополнительные услуги по хранению. Вежливый персонал, индивидуальный подход.

Елена Булахова

Знаток города 7 уровня

Приехала без записи. Возможно повезло, но быстро, вежливо и качественно прокол колеса был устранён. Хотя была здесь и раньше по записи, все тоже было на высшем уровне.

Тимур Ильясов

Знаток города 7 уровня

Проводил диагностику двигателя после перегрева , сделали оперативно , проверили ошибки , скинули чек поехал дальше , ничего не накрутили не обманули , так что все норм 👌

Лариса С.

Знаток города 8 уровня

22.05.2024 пользовалась услугой шиномонтаж, очень порадовало отличное качество работы, вежливый и профессиональный персонал, всё было сделано очень оперативно, цена приемлемая.

Юлия П.

Знаток города 2 уровня

Впервые воспользовались услугами все просто супер,прием по записи,все что нам было нужно было в наличии,ребята все сделали быстро и аккуратно,спасибо.

Денис Киселев

Знаток города 19 уровня

Отличный сервис, приехал резину менять, сказали, что ждать придётся час, по итогу 10 минут подождал, н кто не приехал и мне поменяли колеса с летних на зимние, и сделали балансировку за минут 10,я даже кофе не успел допить, а сын не успел на играться в зале ожидания)))

Андрей Упоров

Знаток города 18 уровня

Хорошо проконсультировали нас и продали нам отличные литые диски

Tony

Знаток города 16 уровня

Заезжал перед сезоном подобрать, переобуться, но к сожалению специалиста который планировал подойти посоветовать что то еще, кто то из коллег отвлек, постоял пять минут, и поехал делать интернет заказ у производителя. По пути до машины приметил сотрудников, ребята просто пошли покурить, они просто наверное не понимают сезонность этого бизнеса, а жаль, магазин то в принципе не плохой и выбор есть.

Инкогнито 1346

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис. Покупала зимнюю резину на служебной автомобиль. Выставили счет- организация оплатила. Заранее на шиномонтаж не записали, приезжайте по живой очереди в любое время. При получении шин требуют доверенность- предъявила . Требуют отдать им.. мою доверенность , в том числе и на управление данным авто!! Пожалела миллион раз, что обратилась в эту контору!

patsvald@ngs.ru

Знаток города 10 уровня

Бываю здесь осенью и весной - для смены колёс. Лучшего места найти в городе невозможно. Персонал - отличные и знающие ребята. Буду ездить к вам и далее и всем рекомендовать Иванор-Вианор!

oksanadoma@ngs.ru

Знаток города 13 уровня

Что сказать, тут работают хорошие специалисты. Много лет переобуваю машину и делаю мелкий ремонт. Рекомендую. Так же работает мойка. Очень хороший центр.

Дмитрий Я.

Знаток города 19 уровня

Отличное место для обслуживания ходовой и не только части своего авто. Выбор шин и дисков, а также ценовая политика даже импонирует, но весь ассортимент представлен на сайте)

Механик

Знаток города 14 уровня

Приехал в Вианор на бесплатную диагностику подвески(правда за техническую мойку автомобиля взяли 350 рублей), "специалист " осмотрел машину и вынес вердикт какие запчасти нужно менять. Я заказал нужные детали и через пару дней записался к ним на установку. Приехал к назначенному времени ,все боксы заняты, Я спокойно подождал минут сорок ,но ситуация не изменилась. Приёмщик извинился что не сможет меня принять и Я уехал в другой сервис. В автосервисе с квалифицированными специалистами мне заменили часть купленных деталей, а часть деталей не понадобилась. Ребята в сервисе обнаружили что сайлентблоки в рычагах порваны ,а в Вианоре это не увидели. Когда Я приехал в Вианор и предложил им выкупить детали которые были куплены из-за их не правильной диагностики они отказались. В общем не рекомендую этот автосервис.

Евгений Пережогин

Знаток города 15 уровня

Цены на резину достаточно демократичные, в наличии. Пользовался услугами автосервиса, рассказали о машине новое)))) Приятно иметь дело с мастерами, которые не только выполняют работу, но и рекомендуют, показывая на необходимую замены запчасть. Без навязывания "своих" Услуг

Цирик Монгол

Знаток города 15 уровня

Ни разу не подвели. Брал в разные времена несколько комплектов шин на разные машины. Без дефектов, нормально баллансируются колёса. Гарантия. Также менял масла.

Дмитрий Яковлев

Знаток города 3 уровня

Сделал заказ №11795 на шины с переобувкой, перезвонил товарищ и подтвердил, что переобуют. Но в салоне сказали, что у них шиномонтаж уже расписан на 2 недели вперед. День потерян.

Светлана Логинова

Знаток города 5 уровня

Покупали в этом центре колеса. Очень большой ассортимент товаров. Персонал вежливый, подсказали в выборе. Сразу перебор отвали колеса. Большое спасибо. Рекомендуем этот шинный центр.

Евгений

Знаток города 6 уровня

Регулярно заезжаю. Шиномонтаж на высоком уровне, быстро и аккуратно. Мойка без вопросов, как для себя ! Шины тоже здесь брал, цены приемлемые. Менеджеры молодцы. Рекомендую любителям качественного сервиса!

Ольга

Знаток города 5 уровня

Несколько лет переобуваю машину и храню резину здесь. Иногда заодно меняю масло или ещё какой-то мелкий ремонт. Всё очень нравится: аккуратно, быстро, вежливо. Ребята тут замечательные работают :-)

Даниил

Знаток города 10 уровня

Качество работы хорошее, все чисто и быстро. Персонал приветливый. Время ожидания - дольше обычного. Выбор товаров достаточно большой. Когда приезжал у них слетел 1C на час, произошла путаница в записях.

Балыкин Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Записался на комплексную мойку онлайн 10.03.2023 на 12 часов, пришло подтверждение и напоминание. Приезжаю ближе к 12, захожу ,а мне говорят что по телефону записали на это время другую машину. Сотрудник говорит звоните в центральный офис разбирайтесь, он записал другую машину. Звоню ,а мне говорят вопрос только на мойке решить могут, вот так сервис. Какое качество любых работ там может быть? Да никакое, рекомендую данную организацию обходить стороной. Время дорого стоит в наше время.

Сергей Пологов

Знаток города 7 уровня

Сделали всё хорошо, но помещение маловато. Нет уюта. Зона ожидания не выделена, находится среди товара на продажу. Всё проходное.

Ростислав Колытяк

Знаток города 9 уровня

Суперский сервис!!!Приезжал на замену вискомуфты заднего редуктора и диагностику ходовой, обслуживание на высшем уровне, специалисты знают свое дело, настоящий Сервис с большой буквы!В следущий раз приеду за летней резиной! Спасибо!

Александр Л.

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис, быстро, удобно, вежливый персонал

Татьяна Г.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервисный центр!Очень внимательные и компетентные сотрудники.Мойка,шиномонтаж,сезонное хранение шин-качественно,профессионально и аккуратно.Зона ожидания комфортна.Ставлю отлично!Спасибо большое!

Сергей Жигалов

Знаток города 5 уровня

Хорошее отношение персонала к клиентам, хорошая мойка, одно из лучших сто где я был. И вот дополнение спустя годы, скажу что сервис по ремонту стал одним из худших. "мастера" просто никакие. Не рекомендую обращаться именно с ремонтом вашего авто. По мойке и шинам всё хорошо.

Анонимный отзыв

Ребята молодцы , не первый раз сдесь , менеджеры вежливые и пунктуальные . Бывают моменты по задержке в заезде на мойку , а в целом все устраивает .

Евгения Шульц

Знаток города 6 уровня

Всё понравилось. Вежливые продавцы- консультанты. Помогли подобрать мне шины по приемлемой для меня цене. Чистая, удобная зона ожидания. Футбик по телевизору показывали))

Яна Крылова

Знаток города 6 уровня

Данный магазин я знаю давно. Нужна была нам резина на грузовой фургон. По городу обзвонили столько компаний, и ни одна компания не смогла нам предложить искомое. А искомым была резина производства Японии, ну или, как минимум, не Китай и Корея. Наученные горьким опытом эксплуатации резины из Китая, зареклись, что больше Китай брать не будем, а Корея заодно пошла с Китаем)) В Vianor мы сразу обозначили свои пожелания, и нам предложили резину Matador, производства Континенталь, Россия. В наличии у них были все 4 колеса, поэтому мы сразу оплатили. И тут же нас сразу "переобули"! Всё классно! И цены адекватные! Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Хмелинин

Знаток города 15 уровня

Ранее Вианор ассоциировался с шиномонтажкой высокого уровня типа 3 в 1. Приятно был удивлён что оказывают комплекс услуг по слесарке. Плюсую, молодцы! Именно этот сервис центр в руках ответственных специалистов своего дела! Рекомендую!

Вячеслав

Знаток города 9 уровня

Самое плохое место для ремонта. Не советую. Обратился с проблемой периодически не работает моторчик печки. Заменили. Через неделю проблема выскочила опять. Проблему не решили но разобрали машину и нашли предполагаемую причину. Электрика. Свою проблему решал сам на дороге купив б. у запчасть. Не прошло и 2-х месяцев у меня начала скакать приборная панель. Приехал к НИМ на что получил ответ 🤔, у нас всё занято приезжайте через неделю. Благо хватило ума забрать старый моторчик( который они не положили после ремонта в багажник). Поехал к парням, они поставили старый и всё работает. А причина развалились лопасти на новом моторчике. Управляющим пофиг на клиентов. У них сезон переобувания. 👞 если СТО то они не КОГДА. А колеса у них хотел купить , то нет взял в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Сергей Проселков

Знаток города 9 уровня

Постоянно здесь обслуживаю машину. Претензий нет. Был проблемный момент с шиномонтажом, но мы его оперативно уладили без лишних вопросов. В общем я доволен.

Яна З.

Знаток города 6 уровня

удобно, быстро и качественно. Записываться правда нужно заранее

Елисей Владимирович Коваленко

Знаток города 14 уровня

Меняли расходники - масло, фильтры. Обслужили кондиционер. Всё сделано хорошо. Есть хорошая зона ожидания для клиентов. К имеющейся автомойке, машину мыл (зимой), претензий нет сделали всё аккуратно.

александр кретов

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось. Всё объяснили, быстрое обслуживание и удобный подьез. Как по замене колёс так и по замене масло.

СанЫчь

Знаток города 23 уровня

Трудный выбор, однако подобрали по размеру. Купил шины, а заменить их нельзя, вот это номер! Купить можешь, а тут же поставить нет. Тут я не понял... Пришлось ехать в другое место, было не удобно. Хотя, честно сказать, в двух предыдущих (довольно известных) местах не смогли даже шины подобрать, не было в наличие. Все только под заказ.

Нина Забуга

Знаток города 4 уровня

Когда купила машину, мне сказали, не важно как называется сто, важно какой специалист будет там работать. Вот так и здесь: сидит 2 администратора один добросовестный, другой нет, поэтому как повезёт. Первый раз мне что попало насоветовали, сделали. Во второй раз подошли к моей проблеме, как к своей, подсказали, проверили, переделали всё на 5.

Huba Buba

Знаток города 2 уровня

Лучший сервис в Ленинском районе. Ребятам мастерам огромное спасибо за понимание, и ремонт генератора. Ни каких навязываний лишних услуг. Ремонт производили на моих глазах.

татьяна ц.

Знаток города 6 уровня

Очень крутые ребята! Все быстро, с юмором, вежливо, качественно и доброжелательно. Спасибо!

Ditor Ventrue

Знаток города 13 уровня

Толковые сотрудники подобрали отличный вариант шин на переобувку, тут же заменил. Очень хорошо поставленный бизнес, рекомендую!