Поиск

Хмельбург

2,7

10 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасное место. Официант приняла заказ, через 15 минут пришла, сообщила, что части блюд нет: не было сырных палочек, стейка из свинины. По итогу сырные палочки попросили заменить на креветки. Ожидали креветки час, через час сообщили, что их также нет. Попросили заменить креветки на картошку фри, которую ожидали более 20 минут. Также заказали штрудель, который ожидали полчаса, но по итогу официант сказала, что его нет. Все позиции несли не более 30 минут, при условии, что был занят только один стол - наш. Мы пришли в 21:30, один из компании ожидал свою картошку фри 2 часа. Никому не порекомендую это место. Ощущение, что на все заведение работает один повар, который не справляется.

Кирилл Ш.

Дегустатор 5 уровня

Решили с подругой из любопытства зайти на ужин. Всё было странно с самого входа. Пришлось самим искать официанта, чтобы он нас встретил и сказал, куда можно сесть. Создавалось ощущение, что заведение вообще не работает. При нас несколько человек просто ушли. Сразу предупредили, что блюда ждать минимум 30 минут — ладно, мы были готовы подождать. Но в итоге из двух заказанных блюд одно оказалось несъедобным. Подруге принесли котлеты с пюре, но котлета была сырой. Официантка забрала блюдо и спустя минут 5 грубо сказала: «Мы убрали его из счёта». При этом пюре убрали только после нашего напоминания. Никаких извинений или предложения заменить блюдо не было. В итоге подруга ушла голодной. Том Ям был средним, к нему подали разваренный несъедобный рис. Официантки бегали по залу, хотя в зале было всего несколько столов. Плюс: только за напитки и одновременную подачу блюд.

Kozodoy8.0

Знаток города 4 уровня

Место не понравилось, не написано сколько грамм у еды, не написано что в составе блюд, коктели называются непонятными названиями: (нет состава), в меню есть коктель с названием По%но Star, сидели на веранде, вышла повар, села на место для посетителей после чего начала курить, был запах сигареты на всю веранду... Очень долго готовят блюда, сделали заказ, ждали ждали и ждали... Стол липкий, за который мы сели сказали что капает на определённое место водичка с крыши ☹️ Сели на качели, мало того что там пятно, так ещё и пружинка вылетела в нас...

Александр Ильин

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетили это шедевральное место уровня забегаловки на трассе. Я думал, что такого уже просто не может быть. Заказали баклажаны, бургер и котлету из щуки с пюре. Что в итоге мы получили: баклажаны с каким то плавленным сыром, бургер с мизерной горелой котлетойи дешевым мазиком с обычной булкой, ну и котлету из щуки попробовать не получилось так как вместо нее принесли котлету из курицы с сыром, да это та самая котлета которая продается в супермаркетом на развес в морозилках. И все это мы ждали больше часа. Ну и вишенка на этом торте из Г. это обслуживание, никто не извенился, просто забрала молча тарелку с котлетой и унесла. Отдельное внимание администратору: Что вы хотите? Я убрала котлету из чека. Девочка явно ошиблась местом работы.

Елена Зайцева

Знаток города 6 уровня

Что могу сказать, для того кто не ел вкусно, здесь будет нормально, для тех кто кушал и пил вкусно тут будет буеее, честно повар запорол элементарные блюда. Дорогие владельцы и из элементарных продуктов можно сделать очень белиссимо. Мне жаль что вы не жалеете желудки обычных потребителей.

Серж

Дегустатор 4 уровня

Посетили хмельбург , приятная веранда на втором этаже . Где можно вдоволь поболтать сидя на свежем воздухе после шопинга и попивая чай клубнику с базиликом . Заказывали пасту Альфредо и традиционное блюдо плескавица . Спасибо официанту Осману за рекомендации и чуткое обслуживание

Ангелина

Знаток города 5 уровня

Не понимаю с чем связано столько негативных отзывов, возможно, что кафе только открылось, поэтому бывают ошибки. Но в моём случае были тут два раза и все отлично и еда, и сервис. Очень понравилось! Вкусно и недорого!

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Пришли компанией , Начнем со входа , Зашли в зал , никто не встретил ( хотя на входе в тц висит баннер, что это ресторан) Администратора на входной группе нет, В итоге бармен кричал с конца зала , чтобы садились за любой стол Ладно сели, выбрали стол на веранде В итоге на столе были какие-то липкие следы, видимо ранее что-то было там приклеено, это отклеили ,но не отмыли Пришлось просить оставить меню( просто распечатанный лист а 3) Чтобы руки не липли Пересесть не получилось, столики были либо не убранные после прошлых гостей, либо в какой-то пыли причем не только столы , но и сами кресла Стол рядом снами не убирали в течении часа после ухода гостей Пришел официант, мы сделали заказ Предупредила , что ожидание 20 минут, мы согласились Коктейли принесли минут через 10, Супы принесли одновременно всем минут через 30, заказали том ям ( в составе данного супа шампиньоны, 1 креветка ,2 мидии и сам бульон) А дальше, по одному блюду , в итоге сначала ело 2 человека, потом 3 Хотя заказывали по 2 одинаковых блюда В итоге в конце принесли шашлык одному гостю , второму сказали подождать, после того как официант подошел и сказал еще 2 минуты и будет блюдо Прошло 30 минут, 30 МИНУТ!!! То есть 3 гостя уже поели, а потом приносят блюдо которое уже не нужно Между этим принесли гренки, спустя 1ч 10 минут после заказа Принесли абсолютно безвкусный сгоревший жаренный хлеб в большом количестве масла Отказались от мяса за долгое ожидание, ни извинений вообще ничего. Для чего говорить еще 2 минуты и будет блюдо, если потом еще 30 минут ожидание. Что пасты, что мясо было ужасного вкуса. В пасте макароны переваренные , а шашлык видимо разогрели🤷 все куски разного размера, ни жевались ни резались ножом Из всего заказа был вкусный только бульон в Том ям Меню без граммовки и состава А самое интересное -это грамматические ошибки в этом меню Данное заведение не рекомендую, долгая подача блюд и не одновременное , то есть кто-то ест, кто-то смотрит, про вкус вообще молчу В зале не убираются вообще, мебель вся пошарпанная ,что-то сломанно, что-то грязное , все уже требует ремонта Хотя заведение только открылось. Беллер до этого был намного лучше!

Анастасия

Дегустатор 3 уровня

Увидели вывеску «все по 350», первые мысли - интересно, нужно посетить) При входе встретила девушка и предложила сесть за любой столик. Быстро приняли заказ, но предупредили про ожидание от 30 минут (удивительно, что «запары» и полной посадки у них не было), но мы спокойно подождали. Принесли котлету из щуки (внутри ледяная, но с корочкой) позвали официанта, она без извинений унесла на кухню и в утвердительной форме сказала, что убрали со счета. Второе блюдо (гарнир) которое лежало рядом с котлетой больше не вернули. Оно понятно, но почему пришлось спрашивать, где пюре? Девушка снова ушла на кухню и вернулась со словами «пюре больше нет»…. Ну досадно, ладно. Мохито б/а хороший. Сервис нулевой. Мои рекомендации как потребителя - проведите собрание с персоналом, что необходимо говорить гостям. Ведь в случае когда блюдо неудачно - всегда персонал от лица ресторана приносит извинения и предлагает выбор «убрать блюдо» или «приготовить повторно». В данном месте, в утвердительной форме «убрали со счета». Повторно посещать данный ресторан - мы не будем. Концепция все по 350 - достаточно интересная. Жаль, что насладиться атмосферой не удалось и вкусить котлету из щуки с пюре - тоже.✌️

Хмельбург

9 отзывов