Лучший кинотеатр в городе. Уютные кресла, не большие залы и отличный звук. Очень удобно то, что находится в самом центре города. С вечерних сеансов нет проблем по вызову такси.
По ошибке через интернет взяли билеты в Киномакс другого ТЦ. Несмотря на это нам пошли на встречу и предложили любые другие билеты на ближайшие сеансы в обмен на эти билеты. Огромное спасибо. Всё супер.
У вас все норм? Зачем 20 минут показывать рекламу? Какой же это бред..
Напишите хотя бы где-то для приличия, что если сеанс начинается к примеру в 18:00, то приходите к 18:20, потому что мы будем показывать рекламу
Зал нормальный, небольшой. Расположен в торговом центре хорошо - нашли сразу. Попкорн обычный. Чисто, видно, слышно. Персонала не хватает, но, возможно, это сейчас так везде. Фильм не понравился. Но это не проблемы кинотеатра))
Хамское обслуживание в кинотеатре в Ауре(Ярославль)как со стороны персонала так и со стороны руководства. Покупали билеты на Чебурашку на сеанс в Ауру, но купили в Альтаир. На что сотрудники рассмеялись и сказали, что это частая ситуация ваши проблемы, таких много. Ничего веселого в этом нет. Я была с тремя детьми и потратила на кино 1500 руб. Может для сотрудника кинотеатра это мелочь и смешно, но ни мне ни детям смешно не было. Особый респект человеку которфй представился "директором" и сказал что это посетели дебилы, а он не несет абсолютно никакой ответственности. Будьте внимательны при покупке билетов, даже если вы выбрали один конкретный кинотеатр, у вас остается шанс купить билеты в другой.
Как в стишке - "царевна была прекрасная, погода была ужасная" - фильм посмотрели замечательный, а вот кресла - ужасные, за такую стоимость и якобы "комфор"
Самый комфортный зал Киномакс Аура!!! Цены на билеты такие как и везде , бывают проходят акции попкорн покупаешь напиток в подарок!! Поэтому уточняйте у продавцов ) Всем рекомендую к посещению Киномакс Аура!!!
К/т в принципе неплохой, но руководству стоит пообщаться с администрацией ТЦ на тему регулировки работы кондиционеров в залах. Ходили на фильм в 5 зал 12.09.2023. Продрогли как "цуцики". В коридорах и магазинах "Ауры" намного теплее, чем в зале кинотеатра.
Зал выполнен неплохо, располагает к просмотру фильмов но кресла мне не нравятся. У кого со спиной не совсем все в порядке сидеть сложно.кресла надо делать как у компьютерных, чтобы к спине была жесткость и подстраивать под себя когда сядешь. В общем целом все хорошо.да... ещё звук очень громкий. Чуть тише и вообще супер 👍
Приехали в кинотеатр касса не работает в терминале нет сеанса. спросили!сказали только онлайн покупать на голодные игры.Зашли на сайт там выдает ошибку как будто карта заблокирована не выходит в банк. В итоге поехали домой.
Кинотеатр мне нравиться, но пока разбирался с оплатой начался сеанс и мне не продали билет. В итоге из за дебильной системы оплаты были испорчены и настроение и планы на весь день. Неужели нельзя сделать покупку всех сеансов через терминал?
Самый плохой из всех киномаксов... сервис минус 10, администрация из хамоватых малолеток состоит... 16 градусов в зале для просмотра фильма... вроде в Ярославле нет проблемы с кадрами, но с персоналом даже говорить не стала... в 90е за такое сразу прилетало борзым начинающим управленцам
Как и все Киномаксы отличный. Чисто, удобные кресла, отличный звук и видео. Вежливый персонал. Прекрасно расположен, есть кафе, где очень вкусное мороженное.
Хороший кинотеатр, к сожалению, в Ярославле все меньше и меньше становится кинотеатров, так что это довольно хороший кинотеатр с большим количеством залов, посадки и вариантов времени посещения
3
В
Валерий В.
Знаток города 9 уровня
30 октября 2023
Хороший кинотеатр. Удобная покупка билетов онлайн. Возврат билетов. Аура, Альтаир, за Волгой бы еще сделали пару залов, думаю пользовалось бы спросом) правда последнее время очень мало выбора фильмов, и сеансов фиотмов которые есть так дже мало, или в неудобное время (для меня по крайней мере). В целом Киномакс хорош.
Персонал хороший. Интерьер достойный такого торгового комплекса. Расположение оптимально для всех концов центра города. Всегда приятно смотреть кино и наслаждаться атмосферой.
Последние года стало сильно хуже, на все залы один администратор и 1-2 студентки на подработке, какие то вопросы решаются с огромными запазданиями, да ещё и найти сотрудников надо. Женщине плохо стало - очень долго не могли вообще сотрудников кинотеатра найти, чтобы остановить показ. В общем, разочаровал кинотеатр, уже далеко не тот, желания возвращаться нет.
До сих пор "зуб" на ребят из-за ситуации во время пандемии. Насильно заставляли использовать маски (прикрываясь требованиями, ага), потом девочки с вахтерской болезнью решили пугать, что если нет QR, то не пустим, деньги не вернем.
Теперь по существу. Киномакс перестал давно быть местом для просмотра фильмов, проще купить домой проектор и наслаждаться фильмами через подписку.
Устаревшая технология показа фильмов, отработанные и отсидевшие места для просмотра фильма, делают чек на еде и напитках (что в целом норма).
Реклама идет по 10-20 минут от начала фильма.
Единственное что радует - качество звука и в целом картинка, проекторы достаточно хорошие, но не дотягивают уже до уровня IMAX.
И да, зуб за ситуацию с пандемией. Ибо не фиг.
Отличное место. Везде чистота и порядок. Кинозал отличный картинка, звук, удобство кресел и температура в зале все для меня на пять. Место расположение конечно тоже отличное рядом кафе рестораны на любой вкус. Еда как и во всех киномаксах. На мой взгляд там самый вкусный попкорн )))..
Хорошее место для семейнного отдыха,кинозал с хорошим звуком,кухня на любой вкус,есть где потратить деньги,множество различных магазинов много товара.Удобная парковка,персонал вежливый и внимательный.Все понравилось.
Уже несколько раз был в данном месте, могу сказать, что сейчас не особо большой выбор фильмов. Приходя каждый из разов меня чистота и интерьер кинозала, так же не могу не отметить качество звука и видео, оно позволяет полностью погрузиться в фильм и чувствовать себя комфортно!
Очень грязные сиденья, в шерсти, в пятнах и катышках, все засаленные, между сиденьями если поднять подлокотник многовековой слой грязи залитый уже засохшей газировкой, видимо с падением просмотров совсем перестали убираться, центральный кинотеатр города уже не первый раз огорчает очень плохим качеством уборки кинозала и кресел, при стоимости билета на аватар в 3д в 850 рублей, вызывает отвращение такое качество уборки кинозала.
Если при следующем моем посещении ничего не изменится, обязательно напишу в книгу отзывов и в проверяющую инстанцию.