Поиск

Lamoda

4,4

214 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Обычно заказываю товары в пункт выдачи, чтобы приехать в удобное время и получить, но уже не в первый раз сталкиваюсь с перерывами… Это максимально неудобно, пришлось уехать, заказ так и не получила.

Посмотреть ответ организации

Анна Ярова

Знаток города 3 уровня

Приезжала неоднократно в разное время за заказом, пункт выдачи закрыт и висит бумага, что перерыв! Сегодня висело с 15.05 до 15.35, в прошлый раз - с 16.10 до 16.40. Уважаемые владельцы данного пункта, либо сделайте официальный перерыв, чтобы клиенты могли ориентироваться, когда им приезжать за товаром, поскольку географически пункт для большинства находится в другом конце города, либо пусть ваши работники прекратят, рандомно, когда захочется, устраивать перерывы!

Посмотреть ответ организации

Gelik M.

Знаток города 4 уровня

Это что за нововведение?!?! Почему люди одновременно не могут примерять свои заказы???? Люди стоят ждут в очереди пока 1 человек примерит и выберет себе вещи, остальные просто ждут!!!!! Примерочные свободны. Но Девушка администратор сказала одновременно нельзя!!! Это что теперь индивидуальное обслуживание, а остальные ждите часами???? Это что за бред вообще? Всегда было нормально, одновременно несколько человек примеряли вещи, а сейчас жди очереди, пока обслуживают ОДНОГО клиента! А этот клиент пол часа примеряет свои вещи! Муж прождал пол часа и ушел. Теперь нет смысла вообще пользоваться такой доставкой

Любовь Куранда

Знаток города 7 уровня

Пункт расположен удобно относительно главной дороги в Геленджике- Естественно) Геленджикскому проспекту. Хорошее и быстрое обслуживание, чисто достаточно, спасибо сотрудникам и руководству пункта.

Sasha Maer

Знаток города 6 уровня

Чистый пункт выдачи, приветливый персонал, объяснили подробности акций и условия доставки. Не бросают, когда нет размена)) Удобные примерочные, скорость обслуживания удовлетворяет.

Маргарита Назаренко

Знаток города 11 уровня

Просторный пункт выдачи с примеркой, большая парковка, внимательная девушка на выдаче заказа. Постоянно выбираю именно этот пункт.

Вадим

Знаток города 15 уровня

Я как ни приеду постоянно технический перерыв 30 минут. Это уже в третий раз из четырёх. И он всегда в разное время. Если есть обеденный или еще какой-то перерыв это нужно указывать в графике работы а не вводить людей в заблуждение.

Данил Аюпов

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи, единственное что не нравится что он на другой стороне города, удобный подъезд к нему, большое, хорошее чистое помещение, всем рекомендую, персонал добрый и вежливый, а владельцу рекомендую открыть пункт выдачи в южном районе, будет намного больше заказов 😉☝️

Алёна

Знаток города 9 уровня

Всегда чисто быстро, вежливо, приятно зайти в примерочную

Посмотреть ответ организации

Alexandra

Знаток города 3 уровня

Почему в графике не указываете технические перерывы? Это что такое вообще?! Вы что думаете, пункт находится рядом с домом? Он на отшибе расположен. И где нужно ждать в жару 30 минут? В машине сидеть? Первый раз сталкиваюсь с подобной работой Ламоды!

Мария Проскурина

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, убрано. Девочки-консультанты очень вежливые и улыбчивые. Рекомендую данный пункт выдачи 👍

Ира 🏵

Знаток города 5 уровня

Невозможно оформить возврат через приложение, приходится тратить личное время,чтобы приехать и оформить возврат в бумажном виде, где куча писанины. Расположение пункта выдачи крайне неудачное, за доставку в ПВЗ(!) приходится платить 199р. Заказ хранится всего два дня,что очень мало. Нет желания больше что-либо заказывать от слова совсем.

Анастасия Атаян

Знаток города 8 уровня

При выборе заказа и способе его получения я и подумать не могла что половина придёт не того что нужно. Написано размер 122 а по факту 146( не та биржа прикреплена)! Вместо 92 пришёл просто 98. А из-за того что заказ выбрала без примерки частично отказаться не могу. И получается, что я отказалась от заказа, а по факту проблема в несоответствие товара с заказанным! Отказ не пото му что мне не подошло, а по причине косяка фирмы. Наверное нужно в таких случаях (брака товара и не соответствии) давать возможность клиенту забрать то что пришло нормальное!

Tatyana Barsuk

Знаток города 16 уровня

ЛаМода - в маленьком курортном городе - необходимый сервис. Без интернет-торговли никак. Офис расположен удобно. Доставщики - пунктуальные и доброжелательные. Все хорошо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ка

Знаток города 17 уровня

Удобный подъезд. Работают до 21.00. Оформили возврат быстро и без вопросов.

Ольга Орешина

Знаток города 5 уровня

Удобный, просторный, чистый пункт и всегда компетентные и приятные девушки.

Екатерина Шевлякова

Знаток города 8 уровня

Опоздала к выдаче заказа ( пришла на следующий день к открытию в 10:00). Заказ находился в пункте выдачи, но мне его не отдали с мотивировкой, что срок выдачи истёк. В других пунктах прекрасно выдают.

Алена Макарова

Знаток города 11 уровня

Воспользовалась самовывозом. Товар доставлен. Примерочные свободные. Вежливый оператор

Polichka89

Знаток города 12 уровня

Отличное место, в которое хочется возвращаться! Приветливый персонал, приятная музыка, чистота и красота.

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи заказов. Много примерочных, очередей не было в два мои посещения.

Александр Фомичев

Знаток города 10 уровня

Отличное обслуживание,и сервис жаль что немного в стороне от центра.Пользуемся часто нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

man manov

Знаток города 8 уровня

Обычный пункт выдачи. В наличии очень мало товара чтобы зайти и сразу купить

Посмотреть ответ организации

ANNA

Знаток города 7 уровня

Доброжелательные сотрудники, есть парковка, немноголюдно. Очень комфортно забирать заказы.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Мой первый и последний заказ в этом интернет-магазине. Разочаровал во всех отношениях! Заказывала ветровку Fila размером 164-170 стройной дочери-спортсменке, рост 164 см, вес 47 кг, проймы оказались настолько узки, что не пошевелить руками. Этот бренд нам знаком, поэтому очень удивительно, как могли пошить такой размер с проймами на младенца). К тому же, на фото был фасон расклешенный, почему и заказала именно в Ламоде, а по факту прямой, как модель на Озоне и Вайлдберриз. Вообщем, товар не соответствует фото и есть основания полагать, что не оригинал. Расположение пункта выдачи тоже крайне неудобное - на выезде из города - место тоскливое, пешком из центра не дойдешь. Заказ хранится всего 2 (!) дня, нужно звонить, чтобы незначительно продлить срок хранения. За доставку нужно платить min 200 рублей! Ну, и вишенка на торте, - очень неприятная, недоброжелательная сотрудница пункта выдачи, с таким лицом, как-будто одолжение делает.

Наталья Михайловна Шишкова

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт очень вежливые девочки чистота идеальная обслуживающих важно огромное спасибо всё супер всем советую

Галина Акулич

Знаток города 4 уровня

Не уведомили заранее,что нужен QR код и не выдали по этой причине заказ.Ехала на другой конец города.Очень безответственное отношение к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 8 уровня

Большое помещение для клиентов и примерки. Нет толкучки. Чисто.

ΑΛΈΞΑΝΔΡΟΣ

Знаток города 18 уровня

Всё хорошо) персонал замечательный, в помещении уютно) 👍

Наталья Тесленко

Знаток города 8 уровня

Удобная парковка, много примерочных, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Оксана Ш.

Знаток города 5 уровня

Внимательные сотрудники отдела выдачи товара. В помещении чисто, примерочные вместительные.

Анатолий Абрамов

Знаток города 12 уровня

Подъезд удобный, расположение нормальное. Жена периодически бывает. На пять!

максим фаустов

Знаток города 12 уровня

Девушка на выдаче сидит и общается так как будто я ей должен денег и отнимаю ее личное время. Очень не приятная особа

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 6 уровня

Lamoda испортились до ужаса, платная доставка даже в ПВЗ!!! Не выкупил товар, тем не менее за доставку заплатил…

Татьяна Соболева

Знаток города 5 уровня

Девочки приветливые. Рядом с домом.

Katya A.

Знаток города 5 уровня

Не выдают оплаченный товар первой необходимости без qr кодов о вакцинации! Будьте внимательны заказывая сюда товар, заранее о мерах не уведомляют.

Посмотреть ответ организации

Ермолаева Юрьевна

Знаток города 18 уровня

Приветливый персонал. Всё чётко. Большой примерочный зал

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, чисто, светло, просторно

Посмотреть ответ организации

ИРИНА

Знаток города 8 уровня

Отличный ПВЗ.Жаль,что единственный в нашем городе,хотелось бы, чтобы ещё появились ПВЗ в других районах города. Персонал приветливый

Посмотреть ответ организации

ZoyaVoronkova

Знаток города 13 уровня

Очень вежливые девушки

Анатолий Л.

Знаток города 4 уровня

Всё нравится!

Посмотреть ответ организации

Sergei Kirillov

Знаток города 10 уровня

Чисто хорошо

Александр в

Знаток города 11 уровня

Не удобное расположение, либо нужно открывать еще один ближе к центру …

Светлана Б.

Знаток города 7 уровня

Обслуживание чистота

Гал Антонникова

Знаток города 10 уровня

Вежливые и внимательные сотрудники

Николай

Знаток города 9 уровня

Чистенько, персонал душевный!

Посмотреть ответ организации

Стас

Знаток города 12 уровня

Персонал обслуживания ноль

Андрей Ветошкин

Знаток города 13 уровня

Оформлял возврат. Быстро.

VTL

Знаток города 9 уровня

Есть примерочные, парков ка.

Ольга

Знаток города 5 уровня

-1 звезда только за расположение пункта((неудобно

Посмотреть ответ организации

Константин Шевалдин

Знаток города 30 уровня

Быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Lamoda

59 отзывов