Поиск

Ле'муррр

4,4

282 оценки

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Заходили вчера в магазин. Очень не приятно было, что продавцы не реагируют на покупателей. Продавец это лицо магазина! А не рынка! Не поздоровались, не попрощались. Стояли разговаривали на свои темы. В магазине очень мало еды для животных.

Александра Филиппова

Знаток города 5 уровня

Ужасное место! Ни зоомагазин, а мучитель животных Никогда не оставляю плохих отзывов, но этот «зоомагазин» — исключение. Это просто катастрофа, прикрытая вывеской крупной сети. Мне понадобилась новая шлейка для собаки. Ассортимент огромный, целые стены, но это обман. Я не нашла НИ ОДНОЙ анатомически правильной шлейки! Все они — дешевый китайский ширпотреб, которые калечат собак: перетирают подмышки, давят на шею, нарушают походку. Но самое отвратительное — это содержание животных. Они тут не живые существа, а товар. Сердце разорвалось при виде трех красноухих черепах в крошечном аквариуме. В нем нет даже намека на островок или берег, чтобы они могли вылезти и погреться. Они безуспешно пытаются выбраться, карабкаются друг на друге. Это же прямое нарушение их базовых потребностей! Для любой черепахи это медленный и стрессовый путь к болезням и гибели. Больше ни ногой в этот магазин. Не поддерживаю такое отношение к животным. Экономия на всём: на качестве товаров, на знаниях сотрудников и, что самое страшное, на жизнях животных. Не тратьте тут деньги и не поощряйте жестокость.

SuSymari

Знаток города 14 уровня

Магазин загибается. Продавцы уходят. Раньше заходили как к себе домой. Было душевно, уютно. Человеческое отношение. Видимо хозяину уже не интересна эта тема. Такое большое помещение а товары размазаны. Думаю скоро закроются, тем более сейчас всё можно заказать на маркетплейсах. А тут, то этого теперь нет, то другое не завезли.

Мария Конюхова

Знаток города 6 уровня

Сделала заказ специально, чтобы не забрали корм( потому что последний и поставок больше не будет) по телефону подтвердили заказ и даже сказала, во сколько приду забрать заказ, сказали , что все хорошо. Сегодня пришли за заказом, а мне говорят, что его отдали другому человеку, на вопрос как так, сказали, что все вопросы не к нам. Отвратительное отношение к покупателям, грязный магазин. Торгуют просрочкой.

Кристина Х.

Знаток города 5 уровня

Были в магазине 08.05.2023 примерно в 19 часов. Остались под большим впечатлением от консультанта Виктора - настоящий профессионал своего дела! Отзывчивый, внимательный сотрудник! Хотим ещё раз поблагодарить его за то что всё рассказал, показал нужный товар, а так же провел экскурсию в магазине. Очень чисто, у животных большие вольеры и клетки. Сейчас проходит реконструкция в отделе с рыбками - полностью меняют стойки с аквариумами. Огромный ассортимент товаров и приятные консультанты. Однозначно рекомендую!

Наталья Васитинская

Знаток города 23 уровня

Магазин с хорошим выбором товаров продавцы с радостью помогают в выборе кормов и сопутствующих товаров, работают быстро нет очередей ,в магазине чисто!

Посмотреть ответ организации

Андрей Александрович Шакшин

Знаток города 16 уровня

Большой выбор товара. Очень чисто. Персонал в состоянии разобраться с путаницей интернет заказов. У торгового комплекса есть парковка

Надежда Баракина

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение кассира 25ноября2023года.С недовольным лицом пробила мне собачий корм без скидки,когда я принесла ценник ,,где дешевле стала меня обвинять ,что это я во всём виновата неправильно ее поняла приказала мне отнести ценник обратно,проходившая мимо администратор приняла сторону кассира ..В этом магазине продавцов больше покупателей.С таким персоналом это неудивительно.И моей ноги больше у них не будет.Сейчас Слава Богу есть магазины ,где к покупателю доброжелательное отношение.

Посмотреть ответ организации

Yaroslava Makarova

Знаток города 5 уровня

Сотрудники некомпетентны в своей работе, хамят. Не знают каким образом делается возврат, излишне выражаются в общении друг с другом за кассой.

Анастасия Конозенко

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент. Цены на приемлемом уровне. Ребёнка особенно радуют попугаи) Приходит, как в зоопарк, пока мы делаем покупки. В клетках чисто. Персонал приветливый, всегда готовы помочь с выбором.

Посмотреть ответ организации

АннА

Знаток города 3 уровня

Только ле'мурр и только в НОРДе! Ездим сюда хоть и другой магазин ближе. И все потому что здесь хороший выбор и здесь работает наш любимый консультант Наталья (высокая светленькая). Просто спасла нашу собаку!!! Проконсультирует по любому вопросу,хоть корм,хоть медикаменты,хоть одежда/аксы, у нас ведь еще и другие питомцы есть))! Более доброжелательного и знающего продавца я просто не встречала,поможет всегда!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Середницкая

Знаток города 9 уровня

Не компетентные сотрудники. Сегодня зашла в магазин, хотела купить две упаковки корма с кусочками мяса и рыбы Myfoodie (вперемешку с сухим кормом). Взяла две упаковки корма, на упаковке была нарисована кошка с курицей и рыбой. На кассе, перед оплатой решила на всякий случай уточнить, тот ли я корм, "с кусочками", я взяла или нет. Девушка на кассе подтвердила что да. В итоге, придя домой и открыв упаковку я очень расстроилась, там оказался обычный сухой корм.

Ирина Шолохова

Знаток города 14 уровня

Хожу каждую неделю. Рядом с домом. Большой ассортимент, хоть и заметно убавился. Все очень внимательные и доброжелательные. В магазине есть в продаже и попугайчики, и хомяки, и рыбки... Ходим, как в зоопарк. Хороший магазин. Все покупаю там для своего питомца. Есть ветеринарные товары. Продавцы помогают советами.

Посмотреть ответ организации

Veronika N

Знаток города 4 уровня

Лемур в тк Норд, цокольный этаж. Иногда заглядывали в этот магазин с ребёнком из-за животных и птиц, которые есть в магазине. Ну и заодно за кормом и наполнителем для нашего Кузи. Каково же было наше удивление и разочарование, когда мы увидели в кормушке у кроликов 4!!! ТАРАКАНА!! копошащихся в кроличьей еде. Обычные такие рыжие тараканы.. Вот и получается, что с покупкой корма для своих питомцев, можно случайно себе домой и тараканов принести!! Брр, нет спасибо, больше не придём. Уважаемые работники магазина, тараканам в магазине не место, это говорит о вашей невнимательности и полном отсутствии норм чистоты.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 4 уровня

Пришли с дочкой купить рыбок. В одном из аквариумов плавала (лежала вяло в углу) явно больная, умирающая рыбка. Сказали об этом - рыбку не убрали, сказали что-то вроде 'это естественно, это жизнь'. С утверждением не спорю. Но покупать рыбок здесь желание сразу пропало. Ходим теперь и за рыбками, и за кормом и за советами по уходу в другой магазин.

Rikardo

Знаток города 17 уровня

Большой магазин для братьев наших меньших. Огромный выбор кормов, аксессуаров. Красиво оформлены аквариумы. Можно сказать, что это мини-зоопарк😀😀😀 Однако цены немного выше чем у конкурентов, но большой выбор товара это компенсирует. Не очень радуют очереди на кассах, как правило работает только 1 касса, а со второй всегда какие-то проблемы: то карты не проходят, то скидки не начисляются. Скорее всего просто мало сотрудников обученных кассовой дисциплине(но это личное, субъективное мнение).

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 8 уровня

Большой выбор товаров. А также можно купить себе нового друга) магазин с компетентными работниками,что,к сожалению,есть не во всех точках данной сети. Спасибо!

Эксперт города

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, всегда есть все необходимое, цены адекватные, продавцы всегда помогут с выбором и советом

Посмотреть ответ организации

zvezdanebes Алеся

Знаток города 19 уровня

Очень часто покупают там корм, радуют скидки, ассортимент, есть доставка) Приятный персонал и главное там есть животные) можно полюбоваться ими)

Посмотреть ответ организации

filvs2017

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, приветливые сотрудники, изюминка - большой террариум и его обитатель. Только ради этого стоит зайти. Правда не знаю сколько он там пробудет.

Посмотреть ответ организации

Елена Капуста

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Компетентные и доброжелательные продавцы. Всегда можно получить грамотную консультацию и помощь при выборе чего-то нужного. Здесь большой выбор кормов и товаров для животных. А ещё здесь есть животные и можно найти себе друга! И ещё у них живёт настоящий Лемуррр! Его зовут Шурик. Хорошенький! И тигровый питон. Он, конечно, на любителей. Короче, друзья, все в Лемуррр!

Посмотреть ответ организации

Лариса =

Знаток города 16 уровня

Огромный магазин. Просторный. Товара много. Всегда можно найти, то что нужно. Персонал нормальный.

Елена Зуева

Знаток города 13 уровня

Ассортимент нормальный, но ценовая категория достаточно высокая. Сервис на уровне, консультанты грамотные и доброжелательные.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7226

Знаток города 4 уровня

Весь персонал всегда очень вежливый, уделят столько времени, сколько нужно, внутри очень приятная атмосфера. Единственный минус - это цены. Карман чувствует наценку

♫ ♫Настёнка♫ ♫

Знаток города 10 уровня

Чистенький магазин, вежливые продавцы и хороший ассортимент, удобное расположение - прямо у метро

Посмотреть ответ организации

Светлана Иванова

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин! Большой ассортимент,а главное, можно с животными в магазин! Продавцы очень дружелюбные)Наша собачка обожает ходить за покупками!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Жуткая антисанитария, тараканы буквально везде..в магазине стоят вольеры с животными и, видимо, от них развелось куча насекомых. Они ползают по всему магазину. Не хотелось бы принести их из магазина в дом.

Посмотреть ответ организации

мария петрова

Знаток города 5 уровня

Ваш сотрудник Елена ведет себя некомпетентно. Сегодня, совершая покупку, я называла свой номер телефона, первый раз карта не прошла, пришлось называть второй раз. При этом сотрудник закатывала глаза и демонстративно вздыхала. Я попросила не вздыхать, а оформлять покупку. Уже отходя от кассы я услышала как мне просто проорали в след : "Будьте здоровы" . Считаю недопустимым, таким образом разговаривать с покупателями. Прошу обучить своих сотрудников правилам обслуживания покупателей, а если они в силу возраста не справляются со своими обязанностями, то замените их на более компетентных.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сергеевна

Знаток города 12 уровня

Сделала заказ(наполнитель) , был в наличии только самовывозом в 3х местах, приехали, а по приезду ни товара в наличии и заказ из личного кабинета тоже самоликвидировался... Ужасно . Я еще молчу про антисанитарию (насекомые в магазине) , оставила отзыв по другому магазину перезвонили через большой срок , в качестве извинений за сломанный товар не начисленные бонусы ,обпщали 300 приветственных бонусов начислить это было 14.02. аот уже 17.02. и опять обман.. как же можно так врать.

Посмотреть ответ организации

ИНГА П.

Знаток города 4 уровня

Хочу пожаловаться на сотрудников магазина на Карбышева 9 . По невероятной причине и без предупреждения мой заказ был отменён и в итоге в наличии в магазине тоже нельзя было купить интересующий товар.А ехали за товаром из другой части города.Такого ужасного магазина, как ваш не встречала ещё.Если проблемы с персоналом,то возьмите других людей работать,которые будут в адеквате.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин 👍. Приветливые продавцы-консультанты помогли подобрать комбинезон нашей собачке. Спасибо! Выбор трваров огромный. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Карташова

Знаток города 8 уровня

В этом зоомагазине бываю не часто. Но при посещении всегда получаю удовольствие от обслуживания. Продавцы помогают подобрать одежду для животных, дают консультацию по кормам., лекарствам и т.д.

Посмотреть ответ организации

Виталий Николаевич

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, все на своих местах! В заведении чисто , и опрятный персонал, поэтому такая оценка. Единственное , что не понравилось , если кто первый раз будет искать этот магазин , может не найти

Посмотреть ответ организации

Юрий Скороходов

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин. Очень приветливые и профессиональные продавцы консультанты. Огромный выбор товара, что очень радует☺️ Советую🔥

Посмотреть ответ организации

Женюшка Сковородникова

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, где большой выбор и можно поглазеть на животных бонусом. Персонал вежливый, приятный.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

Ни одна компания на моем веку не была столь некомпетентной в решении вопросов. Любых! Среди работников офиса сидят люди, что пинают баклуши. Премии не выплачивают, либо выплачивают на свои "усмотрения". Перекидывают связь один на другого, а в итоге вы остаётесь с носом! Постоянные переоценки и все неполадки, связанные с ними приводят к гневным откликам как сотрудников, так и покупателей! Проработала в данной компании недолго, но впечатление не загладится ничем! Огромный дефицит сотрудников вынуждает каждого работника выходить на смены сверхурочно. Очень жаль, что потратила свои нервы и время.

Посмотреть ответ организации

Максим М

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин приветливый персонал, выбор рыб не большой, растений в аквариум практически нет, зато много искусственнх декораций.

Посмотреть ответ организации

ира

Знаток города 14 уровня

норм, зоомагазин как зоомагазин, чуть высокие ценники, но много животных и даже лемур! крч нормально

Настасья Кляйн

Знаток города 9 уровня

Магазин большой, но бестолковый, одежды приличной почти нет, консультанты обычно заняты чем то у кассы и не спешат помогать с выбором

Посмотреть ответ организации

Инна Капитонова

Знаток города 6 уровня

Хороший зоопарке, большой выбор товара. В шаговой доступности от м. Пр. Просвещения

Посмотреть ответ организации

Masher

Знаток города 18 уровня

Помещение одно из самых больших из всей сети, часто скидки и акции, удобно заказать в интернете и забрать, есть ассортимент аквариумистов, персонал внимательный.

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 5 уровня

Не могу заходить в этот магазин. Очень жалко животных! Сидят взаперти в малюсеньком пространстве без солнечного света, в скудных условиях, все на них глазеют. Лемур (видимо взят как символ магазина) один-одинешенек, клетка малюсенькая, лежит, в глазах тоска. Сердце кровью обливается 😢😢😢

Посмотреть ответ организации

Mara

Знаток города 16 уровня

Ужасает наличие живого лемура в вольере- это издевательство над животным! Выбор ассортимента при таком большом помещении весьма средний. И увезите лемура, садисты, это животное нуждается в компании себе подобных и большей территории!

Посмотреть ответ организации

Iren

Знаток города 11 уровня

Большой зоомагазин, можно полюбоваться на животных, чисто, большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Елена Макарова

Знаток города 12 уровня

Отвратительный магазин. Я не могу сказать про другие его направления, на все что касается аквариумистике просто трэш. Ни одного специалиста. Обращаться с рыбками не умеют. Покупать там рыб, это просто сразу организовывать братскую могилу. Простите за такое сравнение. Купила 9 рыбок. Пять всплыли через час. Оставшиеся на следующей день. На всякий случай, у меня аквариум более 10 лет.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Супер магазин, очень часто его посещаю. Очень нравятся продавцы, всегда помогут с выбором и проконсультируют по поводу ухода и содержания питомца.

Посмотреть ответ организации

Sawer

Знаток города 11 уровня

Хорошее место, был там несколько раз, хороший персонал и всегда добрые люди

Татьяна Мартынова

Знаток города 6 уровня

Магазин не плохой, чуткий персонал, но больше всего впечатлил питон в центре магазина

матвей зеленин

Знаток города 10 уровня

Удобно, что можно зайти с собакой. Ко всему этому- персонал, который все подбирает по размеру. Это я про одежду.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 7 уровня

Магазин хороший, сотрудники просто ужас. Стоят на кассе и обсуждают посетителей, да так что бы было слышно 👍 молодцы, ни чего не скажешь

Посмотреть ответ организации

Ле'муррр

109 отзывов