Поиск
Маршруты

Лемана Про

Обзор
Товары и услуги
Новости
12
Фото
41
Отзывы
3436
Особенности
Рейтинг 5,0
13638 оценок
Оцените это место

3436 отзывов

По умолчанию
Кирилл Огнев
Знаток города 9 уровня
2 июня
Выражаю благодарность, сотруднику отдела сантехники Яне. Чуткий и квалифицированный специалист, собрали 30 позиций за 10 минут. Помогла разобраться с отдельными элементами кранов и узлов сантехники. Вообщем приятно удивлен.
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 3 уровня
2 июля 2025
Спасибо огромное Екатерине Боровиковой из "Леман ПРО" (Ватутина, 107 МЕГА) за прекрасную работу по замене брака фальшпанели (брак по вине производителя) кухонного гарнитура! Всё было сделано быстро и чётко от момента приёма претензии до установки новой фальшпанели! Екатерина помогла составить претензию, постоянно была на связи со службой клиентской поддержки Лемана ПРО и держала нас в курсе, организовала доставку панели в удобное для нас время. Отличная работа! Монтаж панели делал Дмитрий Суздальцев, мастер "Леман ПРО", он же нам собирал гарнитур, профи высочайшего уровня, ему отдельное спасибо! Спасибо Екатерина и Дмитрий за вашу работу! Вы делаете людей счастливыми! Лемана ПРО - как всегда на высоте!
1
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4880
Знаток города 2 уровня
14 января 2025
Хочу сказать спасибо сотруднику отделала «Хранение» Владиславу Семяниченко в магазине Мега Новосибирск. В апреле делала шкафы для одежды, 3 шкафа, один из них угловой. Размеры снимала самостоятельно, я совсем не с технических складом ума, поэтому боялась ошибиться. Несколько раз переделывала наполнение – полки, ящики. С Владиславом удалось оперативно решать все возникающие вопросы, быстро и четко отвечал на мои запросы, учел все пожелания. Проект несколько раз переделывали онлайн, вносил корректировки легко и быстро, как я хотела. Монтаж также прошел хорошо. Спасибо за компетентность и клиентоориентированный подход .
1
1
Посмотреть ответ организации
игорь д.
Знаток города 6 уровня
11 марта 2025
Практически все для ремонта можно приобрести здесь и цены адекватные,сколько не объездил магазинов волею случаю именно тут приобретаю товар,качество на должном уровне и доставка товара в оговоренные сроки,удачное местоположение с развязкой да по мосту стало ещё лучше
3
2
Посмотреть ответ организации
Елена Григорьева
Знаток города 2 уровня
2 мая
Оплатила заказ по замерам стоимости работ по монтажу системы водоснабжения с приложением материалов по данным работам. По итогу: 1. работник заставил подписать акт выполненных работ в день приезда, что неверно, так как услуга еще не была оказана (не составлена смета и не было приложения по материалам), и я имела право подписать только акт о том, что работник приезжал и оговорили виды работ; 2. через несколько дней, получив смету, увидела, что работы в смете отличаются от тех, которые обговаривали. За что я оплатила деньги ( за психологическое давление и неверную смету). Номер заказа 6550287
1
Посмотреть ответ организации
Денис Еремин
Знаток города 7 уровня
28 апреля 2025
Доброе всем. Ну что сказать про Лемана про, все как всегда Отлично. Делаю ремонт в квартире - еду только сюда. Дизайн ванны сделали тут же, бесплатно. Все подобрали в заказ добавили и на следующий день привезли и в квартиру подняли. Любой из сотрудников готов помочь, да не всегда знают товар не своего отдела, так вроде и не должны люди из "обоев" знать товар из "дверей". Ну это как по мне. Лемана про на высоте без вопросов.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Ш.
Знаток города 7 уровня
24 сентября 2025
Хороший магазин,большой ассортимент,вежливые консультанты и кассиры. Качество товаров хорошее. Есть доставка.Долго ждать не приходится. Всё что нужно для ремонта в одном магазине
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег Конобеев
Знаток города 6 уровня
12 января 2025
Лучший поставщик в городе по материалам и комплектующим (техника в т.ч.) для ремонта новостроек, а значит и всего, что можно придумать🤷 Очень удобно при общении со специалистами (электриками, сантехниками, отделочники), так как есть возможность обмениваться сформированными заказами (корзинами покупателя) в приложении Лемана Про.
1
1
Посмотреть ответ организации
Innazemka
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2025
Количество товаров превзошло мои ожидания. Персонал откликается на любую просьбу, компетентен в ответах, старается. Было несколько вопросов, которые надо было решить через руководство - помогали все!!! В магазине много инсталляций, выставочных образцов, логичная навигация. В зале чистенько и уютно. Туалеты чистые, без вони. Территория вокруг магазина ухоженная.
1
Посмотреть ответ организации
Николай Дударев
Знаток города 25 уровня
24 мая
Данные строительные гипермаркеты в рекламе не нуждаются. В основном все удобно. НО, есть что улучшить в качестве предоставляемых услуг: Мне необходимо было приобрести розетки и выключатели в количестве 60 единиц. Как все знают, просто приехав в магазин, можешь натолкнуться на пустые полки, либо штучное количество в наличии по интересующему тебя товару. Чтобы избежать подобной ситуации, позвонил в кол-центр, сформировали заказ, но к сожалению, в наличии все было только в одном гипермаркете. Мне эти было совсем не удобно, така как я живу за городом, но раз все есть в одном месте, решил ехать. Чтобы тебе собрали заказ, его нужно в течение часа оплатить. Пришлось оплатить. На середине моего пути до нужного гипермаркета мне приходит смс, что часть заказа отменена, так как нужного товара нет в наличии и что деньги поступят, когда поступят, согласно регламента банка. Это после формирования заказа через кол-центр и оплаты заказа! В итоге приехал в самый дальний от меня гипермаркет за частью заказа, потом в другой за оставшейся частью, деньги не вернулись назад по истечении уже суток. Удобно ли это?То есть, я пытался этого избежать, сделал все для этого со своей стороны, а вот система уважаемого Лемана про «хромает». Также хотелось бы добавить про качество услуги по выдачи товара. Выкатили мне тележку с моим товаром. Там 60 различных выключателей и розеток. Часть в пакетах, большая часть россыпью в корзине тележки (смотри приложенное фото). Огляделся я, не нашел пакетов нигде вокруг и поехал «засыпать» в машину россыпью розетки. Удобно ли это? Уверен, что администрация сделает выводы и наладит процессы для еще более качественного предоставления товаров и услуг, для удобства всех нас клиентов. Благодарю за внимание и понимание!
Посмотреть ответ организации
Станислав Бурмистров
Знаток города 14 уровня
11 февраля 2025
Отличный магазин, ремонтировал 2 квартиры, очень выручае своим ассортиментом и сервисом. Всегда удобно с подбором, отзывчивый персонал и конечно хорошая цена. К сожалению в 2024 году не было традиционного ассортимента новогоднего, было скудно.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Махнев
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2025
Очень хороший магазин! Без него уже не пржить. Как мы жили раньше без такого магазина 🤣. Персонал отзывчивый, отзывается на все просьбы . А доставка вообще Молодцы!!! 👍 Вчера вечером заказал, сегодня после обеда привезли. И без всяких проблем и вопросов, занесли , аккуратно сложили!!! Мне второй раз привозили одни и те же ребята. Ну просто Молодцы! Спасибо вам за такой прекрасный коллектив!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Бойко
Знаток города 6 уровня
7 марта
Лемана про превратился в рассадник по впариванию неликвида. Продавцы добавляют в доставку не тот товар который просит покупатель, а неликвид, от которого нужно избавиться. Причём не тем методом что уговаривают клиента купить другой товар, якобы лучшего качества и так далее, а внаглую добавляют неликвид в доставку, даже после того как покупатель отказался от предлагаемых аналогов и заявил что нужны конкретные модели. Клиентская поддержка на сайте затягивает время и не предпринимает никаких действий, было создана претензия СЛМ-2026-03-02-0013542, но как сказали по телефону, претензию передали в магазин на рассмотрение. Интересно, кто именно будет рассматривать? Те же самые люди которые впаривают неликвид, или те сотрудники которые создают трудности с возвратом? То нет специалиста чтоб проверить, то заявляют что доставка была из другого магазина, везите туда. В другом магазине говорят что заказ оформляли и оплачивали в лемана про в меге, везите обратно к ним. Требуют какое-то одобрение по претензии, которую будут рассматривать 30 дней. Руководство найти невозможно. Все ждут когда истечёт срок на возврат товара. Если бы это была случайная ошибка продавца, вопрос бы решили очень быстро. А так становится понятно что это новая политика компании по избавлению от неликвида, типа клиенту надоест тратить время на бесполезные поездки (или истечёт срок на возврат), и он будет вынужден пользоваться тем что ему впарили.
2
2
Посмотреть ответ организации
Anton Ivanov
Знаток города 15 уровня
15 июля 2025
Топчик все для ремонта в одном месте от ванны до мебельных ручек, от обоев до подбора краски. Кстати "по краске" ребята явно любят свою работу, всегда всё четко, профессионально и на позитиве😁👍💎✨💎 подбирают краску 1:1 не отличить
Посмотреть ответ организации
Antibiotic
Знаток города 13 уровня
5 ноября 2025
Отличный магазин, формата евро. Всегда есть что нужно и хорошего качества, ИМХО мне нравится. Если товар не подошел, возврат делают без проблем. Продавцы кстати грамотные, сразу видно знают что продают. Молодцы, отличный магазин.
1
Посмотреть ответ организации
АПодгорная
Знаток города 3 уровня
13 января
12.12.25 в приложении Лемана про было составлено обращение СЛМ-2025-12-12-0001141 по поводу бракованного фасада по новой кухне (требуется замена на нормальный, без полос). Мастер-установщик от Лемана про (будь проклят тот день когда мы согласились на услуги конторы по установке кухонь от лемана про) еще во время устновки мне сообщил, что он этот брак сфотографировал и начальству отправил и со мной должны будут связаться. Но никто, конечно же, не связался. После звонков на горячую линию мне прочитали ответ поддержки от 21.12.25. На почту мне только релкмная рассылка приходит, и звонят только с рекламой. А по делу никто ни написать ни дозвониться не может. Оказывается, к заявке надо было прикрепить фото товара в упаковке, упаковки, крупный план повереждения, акт от мастера, штриход товара с упаковки. В ответ на этот запрос 28.12.25 я составлила снова обращение, и прикрепила все фото, которые были запрошены клиентской поддержкой Лемана. 13 января я сама (опять) позвонила в клиентскую поддержку, где мне сообщили, что 10 января моя заявка была закрыта (что??) по причине недосточности в ней данных. Каких именно данных - операторы пояснить не смогли. Связать меня с каким либо еще сотрудниками отказались. Продолжить переписку по заявке отказались (потому что она же закрыта). Помочь мне в оформлении заявки, чтобы в ней были все необходимые данные или хотя бы назвать мне этот перечень данных отказались. Принесли искренние извинения от лица компании. С момента "недоустановки" кухни 12 декабря прошел уже месяц (сегодня 13 января 2026) а воз и ныне там, мне видимо нужно приложить еще больше усилий по получению услуг, оплаченных мной в полном объеме еще в ноябре 2025. Почему заявку закрыли а не запросили у меня данные? Почему тянут с решением вопроса о замене фасада? Почему я должна воспринимать информацию на слух от КП, почему нельзя мне на почту написать? Не вижу смысла что то серьезное у них покупать. Разве что по мелочи.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Даргель
Знаток города 18 уровня
7 августа 2025
Отличный магазин :можно все купить в одном месте по ценам ниже, чем в остальных строительных магазинах. Продавцы компетентны, всегда помогут, терпеливо объясняют. Удобная парковка, много места. Для передышки, в зоне отдыха есть неплохой кафетерий
Посмотреть ответ организации
Maricabel
Знаток города 4 уровня
30 августа 2025
23 августа 2025г. из торгового зала по совету консультанта продавца в корзину накидывала товар из наличия в зале:стеновые панели,плинтус потолочный,напольный.Все было цвета Дуб мадура.Оплатила и оформила доставку на адрес. 29-го приходит сообщение,что одного товара из карзины отсутствует в наличии.Это как понимать?собирать 28 начали? Охота по прибытии доставки по адресу отказаться от товара,поступить так же с ними как они с нами.!!!!поэтому не советую,не надежные,время протянули,товар закончился.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Живодрова
Знаток города 6 уровня
10 февраля
Хороший магазин, огромный выбор, всегда если что-нибудь нужно покупаю только здесь, парковка удобная. Также если что непонятно, можно спросить у консультанта.
Посмотреть ответ организации
Александр Петрович
Знаток города 8 уровня
25 июня 2025
Отличный магазин, есть всё необходимое, много чего покупал в этом магазине, два раза заказывал кухню, менеджер Виталий отличный парень, всё посчитал, посоветовал какие комплектующие лучше, ему отдельный респект и уважением.. Магазин хороший, цены приемлемые, рекомендую..
Посмотреть ответ организации
viktor
Знаток города 8 уровня
14 августа 2024
Отличный магазин, есть практически всё, что нужно для ремонта. Цены на любой кошелёк. Парковочных мест много, тем более расположен в ТЦ "Мега", можно попутно посетить множество других мест. Есть доставка, персонал всегда сориентирует по расположению товаров, ведь магазин огромный, не всегда сам можешь быстро найти нужные товары.
Посмотреть ответ организации
shilirina
Знаток города 7 уровня
16 октября 2025
Отличный магазин для садовода есть всё необходимое, а так же для ремонта и обновление интерьера, много интересных идей, есть продавцы консультанты, очень вежливые и всегда готовы помочь 👍
Посмотреть ответ организации
Анна Шишкина
Знаток города 10 уровня
10 июня 2025
Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут. Цены приемлемые на большинство материалов для строительно-отделочных работ. Большой выбор и интересные готовые композиции комнат.
Посмотреть ответ организации
жанна Морозова
Знаток города 13 уровня
22 мая 2025
Самый хороший строительный магазин Новосибирска. Всегда готовые помочь продавцы. Максимально возможный ассортимент.. есть практически все. Мне в нем нравится все. Но недавно переезжала. Пришлось пользоваться услугами партнёров магазина. То есть купил кухню в магазине а устанавливает кухню партнёр. Ну и партнёры. Сработал нормально только сантехник. Остальные горе луковое
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Леляев
Знаток города 3 уровня
23 сентября 2025
Добрый день! 5 сентября была написана претензия в магазине Лемана Про, по поводу повреждении новых дверных откосов при замене, монтаже бракованной двери на новую. Работы по замене производил сотрудник завода изготовителя этих дверей и так как с его слов сотрудники магазина Лемана Про не предупредили, сотрудников завода, о том что установлена новая отделка дверного проёма, устранять повреждения и производить монтаж дверного проёма установщик отказался, предложил обратиться в магазин Лемана Про по устранению дефектов. Сегодня 23 сентября, а на нашу претензию ответ мы до сих пор не получили. Прошу разобраться в ситуации, по устранению дефектов и дать ответ в ближайшее время.
1
Посмотреть ответ организации
Вера П.
Знаток города 2 уровня
9 марта 2025
Сумма покупки больше 60000, вес около тонны. Заказала доставку. Мою корзину поделили на 3 доставки! Первая - все тяжелое + мелочевка, доставка около 5000; Вторая - профили длинные легкие, доставка 450 руб; Третья - саморезы, цена 63 руб, доставка - 450 руб. Мало того, что саморезы выходят за 500 руб, так еще эти доставки в разное время. Первые 2 приехали почти одновременно, а саморезы за 500 руб еще ждать сидеть неизвестно сколько? Отвратительно. Ужасный сервис.
6
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8491
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2025
магазин хороший только за это 1 звезда,а вторая за Алексея из отдела краски консультант оставляет желать лучшего … лысый мужчина из отдела краски,как жаль,что не запомнила имя,впарил другого слова подобрать нельзя декоративную штукатурку самую дорогую которая оказалась совсем не песочная как нам была нужна,к ней лак который заколлеровали потому что «так будет лучше» в следующей наш приезд бегал по магазину как только нас увидел думаю причина в том,что сказал что хватит 1 ведра,а в итоге еще 4 докупали маленький расход и точный расчет по квадратам это он профи в другой приезд нам попался грамотный Алексей,которому мы рассказали о нашем негодовании ,понял с полу слова порекомендовал все что нужно для эффекта который мы хотим и попал со всем на 100% куда теперь девать заколлерованый закрытый лак …деньги на ветер
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2025
Приобрели SPC-плитку и не стали вскрывать после оплаты, по прибытию домой обнаружили повреждения. Написали претензию, отказ по которой добросовестно и ТЕРПЕЛИВО ждали 10 СУТОК!!!!! Можно было и на следующий день ОТКАЗ прислать, а не выжидать до последнего (постепенно запрашивая то чеки, то фото...) Советую другим покупателям не совершать подобных ошибок и ВСКРЫВАТЬ все (даже самые надёжные) упаковки в магазине, не надеясь что обменяют!!!! Я в свою очередь буду больше приобретать на маркетплейсах (там хоть в возврате не отказывают)
4
Посмотреть ответ организации
Евгений Зайцев
Знаток города 5 уровня
4 июля 2025
Отличный магазин, с ЗАРОВНОГО ехать 15 минут, удобно. Широкий ассортимент, услуги моделирования кухни и тд. Приезжаем сюда уже много лет, от мелочи до серьезного ремонта, найдется всё. Компетентный, приветливый персонал. Молодцы.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 6 уровня
29 июня 2024
Ассортимент обширный, найдешь всё, что нужно для ремонта и дома. Продавцы ненавязчивые, но если спросишь, то помогут выбрать. Покупала ковровую дорожку метражом, так мне даже добавили на всякий случай 10 см бесплатно. Есть доп. услуги (доставка, обверложка ковров и т.п.). Очень удобно. Возврат неподошедших товаров без проблем. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Men
Знаток города 9 уровня
29 августа 2025
Не нравится их ассортимент товаров и никогда не нравился , какое то все не продуманное в дизайне и без уникальности стиля товаров одним словом массмаркет , никогда по качеству и стилю не сравнятся с известным шведским гигантом уюта и интерьера мебели .
Сергей Р.
Знаток города 4 уровня
7 мая
Совместили выдачу не крупных интернет заказов с возвратом товара, теперь чтоб получить заказ приходится стоять порой долгую очередь. Когда была выдача отдельно было лучше, быстро и оперативно. Сделайте хотя бы возможность получать товары с другой стороны магазины, где выдача крупногабаритного товара
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2025
Персонал очень не компетентный сами не знают где какой товар лежит . Преобрели столешницу самовывоз ни кто не прелупредил из продавцов что ждать долго выголней доставку заказать ,подъехали к пункту выдачи сотркдников на месте не было ну это ладно подождала минут 15 вышел сотрудник на вопрос как долго ждать сказал что сам не вкурсе в зависемости сколько перед нами заказов . Ну это как минимум очень странно у него компьютер там видно заказы просто соорентировал по времени и все . Вообщем второй раз я сюда точно не поеду ! На Фабричной таких проблем нет а сдесь бардак полный
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Дмитриев
Знаток города 10 уровня
13 июня
Товаров очень много, магазин реально очень большой, консультанты стоят через каждые 10-15 метров, есть дополнительные услуги!
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 13 уровня
8 января
Спасибо что ты есть))) не раз уже выручал этот магазин. Согласен с тем, что на некоторые материалы не блещут качеством, но и цена в целом приемлемая, плюс лояльность в плане возвратов реально работает)
Посмотреть ответ организации
Люда
Знаток города 8 уровня
6 февраля
Очень широкий выбор ассортимента.Приятные консультанты. Особенно в отделе -штор Земфира. Спасибо за консультацию и подбор .
Посмотреть ответ организации
Руслан Алиев
Знаток города 4 уровня
15 июля 2025
Здравствуйте покупатели лемано про покупал здесь 26.06.2025 году фильтр гейзер престиж цена 8900р хочу предупредить народ не покупайте фирму гейзер потому что у меня отравился ребенок подавали в суд на лемано про в итоге проиграли суд ещё раз хочу всех оповестить что не покупать гейзер если не хотите лежать в больнице как мой ребенок спасибо за понимание будьте здоровы
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена Екель
Знаток города 3 уровня
21 марта
Заказывала шкаф, ждала доставку две недели. Прождала с 8 до 23 ч заказ не привези, не отзвонились даже. Я в течение дня звонила уточняла, приедут или нет, ждите, такой ответ. Не понимаю, зачем такая организация доставки. Я выдела весь день и ничего не привези. Так не работают хорошие фирмы, ценящие своих клиентов.
2
Посмотреть ответ организации
Максим Мошаров
Знаток города 4 уровня
7 февраля
Широкий выбор не только товара, но услуг от доставки до проектирования и монтажа. Клиентоориентированный персонал. Из четырёх ТЦ города нравится именно этот
Посмотреть ответ организации
Марина П.
Знаток города 3 уровня
12 июля 2024
Огромный выбор, хорошие скидки, удобное расположение товаров по ассортиментам, компетентные консультанты, своевременная доставка, имеется услуга по установки
Посмотреть ответ организации
Александр Мазур
Знаток города 7 уровня
3 июля 2023
Большой магазин, в котором 95% жителей города найдут все, что хотели. Парковка большая, всегда есть место, может и не у входа, но точно под крышей магазина. С введением большого числа касс самообслуживания уменьшились очереди. Качество товара - на уровне большинства населения. Хочешь выше качество - однозначно в профессиональные магазины, без вариантов. Касается в основном инженерных решений. Персонал в большинстве своем грамотный, хотя обращаюсь редко, ибо знаю, что именно мне надо и редко консультируюсь (в основном - где что лежит)
Посмотреть ответ организации
игорь заварзин
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2025
Наверно лучший строймагазин в городе, почти все есть, нормальные цены, общительный персонал, всегда проконсультирую по выбору товара, проверят наличие на складе
Посмотреть ответ организации
Николай Канцеров
Знаток города 13 уровня
2 июня
Хороший выбор. Почти всё есть, что заявлено на сайте. Очереди на кассах идут быстро. В общем и в частности, пользуюсь услугами магазина регулярно)
Посмотреть ответ организации
Елена С
Знаток города 15 уровня
11 июля 2023
Обожаю этот магазин. Весной готовлюсь здесь к посадкам в огороде: семена, черенки, подкормки, помощники в борьбе с вредителями. Горшки для цветов, залюбуешься. Огромный выбор сантехники и деталей к ней. А какие здесь люстры, сказка. Лампочки на любой вкус, размер и мощность. Всегда приятный микроклимат и чистота. Прекрасный персонал
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Иванченко
Знаток города 2 уровня
30 июня 2025
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, персонал вежливый, готовый помочь . Доставка товара на высшем уровне. Спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
аниса гумерова
Знаток города 7 уровня
1 февраля 2025
Удобно всё по отделам, спросить всегда есть у кого. Подскажут и помогут определиться с выбором. По доставке вовремя и в целости всё привозят.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3861
Знаток города 3 уровня
19 мая 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела "Хранение" Владиславу Семеняченко. Спроектировал нам гардеробную быстро, а главное квалифицированно!!! Выслушал пожелания и с первого раза нарисовал все так, как мы и представляли себе, даже поправлять ничего не пришлось! Помог подобрать всю фурнитуру. Специалист своего дела! Спасибо вам Владислав!!! А магазину желаю дальнейшего процветания!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 15 уровня
19 августа 2024
Пришлось делать ремонт - стал постоянным покупателем. Очень удобно сделан возврат - вот прям понравился. Цены конечно не всегда самые дешёвые но всё в одном месте. Горячая линия подводит. Заставили выкупить весь запас плитки, так как не имели доступ к проекту (звонил ночью), потом 4 часа промучался с возвратом, как оказалось надо было подойти сразу к нужному человеку и он всё сделал за 3 минуты.)) за это оценку и снизил - нет скоординированности между отделами и сотрудниками. Так же не всегда соответствует информация на сайте действительности. Выкупил обои, поехал забирать, их нет в наличии - возврат денег 4 дня. Вот не было бы запасного варианта: остался бы без обоев и без денег. Почему нельзя получить возврат за товар сразу, так как его нет в наличии - непонятно. Зато просто остатки или не подошедший вернули без проблем.
Посмотреть ответ организации
Сибиряк Р
Знаток города 7 уровня
13 августа 2025
Хотели купить ковровое покрытие около 30 минут ждали сотрудника. Сотрудник пришёл и сказал, что оверлог нужно ждать минимум час возможно даже два с половиной часа т.к сотрудник занят. Дежурный директор (администратор) ответил а вы как хотели люди работают в двух местах. Обслуживание просто класс. Бейджек на стойке дежурного деректора стоит женский а пришёл молодой мужчина, себя не назвал и представился дежурным деректором.
Посмотреть ответ организации
ДС
Знаток города 9 уровня
8 мая
Отличный магазин! Есть всё что нужно 👍 Обслуживание 👍 Цены приемлемые 👍 Доставка 🚚! Возврат без проблем 👍
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6