Поиск

Лэтуаль

4,3

142 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Первый раз посещал данный магазин! Понравился ассортимент, купил себе духи Trussardi. При заходе в магазин встречает вежливый компетентный охранник, подал корзинку и улыбнулся😀 Консультанты знают свое дело, помогли в выборе, остался доволен!

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 10 уровня

Моё знакомство с Летуаль началось именно с данного отдела. Старалась избегать, думала, что там невероятно большие цены. Зашли с дочкой подростком ради интереса, она попросила пенку для умывания. Сначала чувствовали себя неуютно. К нам подошла девушка- консультант, ненавязчиво помогла сделать выбор. Очень были удивлены бонусной программе. Теперь иногда заглядываем, очень нравятся сотрудники, вежливые, грамотные, всегда, что- нибудь интересное предложат. В общем с пустыми руками не уйдешь. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анна Цырельникова

Знаток города 2 уровня

За 7 часов не смогли собрать заказ! И это при курьерской срочной доставке за 2 часа! Обещали отправить заказ, в итоге- ребенок остался без подарка! Сказали бы, что не могут собрать, или просто отменили. Три интернет-заказа не в состоянии собрать! Такой персонал и управляющая разорят этот магазин! Вышестоящему руководству стоит задуматься

Посмотреть ответ организации

Ирина Бедрина

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, остановки рядом. Большой магазин, приветливый персонал. Множество товара, интересные скидки,акции. Часто не заглядываю сюда: хочется всё время что- нибудь купить🤩

Посмотреть ответ организации

Владек

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, все понравилось! Особенно порадовал мужчина на охране, очень вежливый, тактичный, с доброй улыбкой, пока девушки консультанты были заняты, помог сориентироваться по магазину! Приятно когда весь персонал чуткий и квалифицированный!!!

Посмотреть ответ организации

Алёна Чайковская

Знаток города 2 уровня

12.02 зашла в присмотреть себе тональную основу. Не первый раз тут закупаюсь, всегда очень вежливые и позитивные консультанты. Но этот раз меня очень огорчил( Как только я зашла в магазин, охранник ходил за мной по пятам, смотрел пристально и надменно. Меня это озадачило, и даже чем то испугало. По этому мне пришлось уйти, так как это очень отвлекало, и было достаточно сложно сконцентрироваться на выборе. Охранник на выходе поинтересовался: ты так и не купила ничего? На что я отвечаю нет. Как только я отворачиваюсь он мне в след начинает выкрикивать матерные и грубые слова. Очень расстроена тем что так и не получилось выбрать тон, пришлось идти в другой магазин

Посмотреть ответ организации

Алексей Щапков

Знаток города 16 уровня

Покупал несколько раз, в том числе и в подарок, а также сертификаты подарочные. Вежливый персонал на кассе и консультанты. Жаль дорого, выгоднее онлайн заказывать с акциями или кэшбеком

Посмотреть ответ организации

Нина Л

Знаток города 4 уровня

Отвратительное поведение охранника! Мало того, что он подошел ко мне с вопросом, не нужна ли мне "девочка" после сотрудницы, которой я уже сказала, что помощь в выборе косметики, так и еще нагло ходил за мной по пятам и смотрел в упор (кроме меня, больше ни одна покупательница такой "чести" не имела). Не иначе как сталкеррингом это не назвать! Никакого желания возвращаться в ваш магазин после такого делания нет! Обучайте охрану большему такту. Это было сегодня после 20:00 в вашем магазине.

Посмотреть ответ организации

Алексей Рудаков

Знаток города 3 уровня

Очень плохой охранник, при входе начал приставать и просить положительные отзывы, аргументируя тем что консультирует посетителей (если я не ошибаюсь охранник таким заниматься не должен).Но большая претензия у меня к его поведению и отношения к девушкам. В таких магазинах нельзя работать таким хамам как он.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Телегина

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Появилось много новых брендов. Шикарные новинки парфюмерии и уходовых средств за лицом, телом и волосами. Девочки консультанты грамотные и знаю своё дело. Мне нравится ходить за покупками именно в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Юлия Глушкова

Знаток города 8 уровня

Не понимаю это отдел . Есть косметика, к примеру помада. Но тестеров нет. Есть тестер, наличия нет. И так постоянно. Не понимаю как может быть в такой большой сети. Куда смотрит администрация

Посмотреть ответ организации

Olga K

Знаток города 7 уровня

Туалетные воды и парфюм стоят все упакованные, нет возможности найти свой аромат, а ведь не понюхаешь не узнаешь! и продавцы ходят по пятам, назойливо предлагая свои «услуги» в виде услуги по теории ароматов. Ассортимент парфюма также небольшой…

соня

Знаток города 4 уровня

Заглянула туда в июле месяце 2025г, посмотреть какая цена и что есть. И тут сотрудник по виду не русский мужчина(бейджик был но я не поняла кто он) начал ходить за мной, но я успела выйти быстро. Когда хотела выйти, мужчина начал задавать вопросы "а вы тут живёте?" "А вы не хотите работать? Мы ищем на лето новых сотрудниц" На мой отказ начал задавать вопросы: почему ? Говорю что я не отсюда и я уезжаю, он на это отвечает " а вы приедете?" "А где живёте?" Вроде человеку понятно объяснила даже причину которая не должна волновать, и такой подход искать новых работников не очень. Лично я немного испугалась, потому что я хотела заглянуть посмотреть, а вышло что я будто отчитывалась перед неизвестным человеком который предлогал работу. благо я вышла со словами "никогда не приеду)" Апрель 2026 года Сотрудник который предлогал работу не увидела)(что я обрадовалась)) и заглянула в летуаль. Консультанты хорошо выполняют работу, помогают, вежливо разговаривают. Подбирают товары. В летуале сразу можно сделать заказ и потом же забрать. Магазин достаточно большой. Глаза разбегаются и не знаешь что взять🤭. Вообщем персонал хороший, и не встретила того самого сотрудника предлогав работу, чисто, большое пространство. Я довольна))

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 3 уровня

Вежливый и компетентный персонал: консультанты умеют подобрать средство под тип кожи, объяснить состав и показать аналоги, найти нужнвй продукт.

Посмотреть ответ организации

Ксюша Х.

Знаток города 3 уровня

Мой самый НЕЛЮБИМЫЙ Лэтуаль! Во первых очень скудный выбор, всегда мало товаров. Но это не самое главное, охранник… Это что-то с чем-то… Ходит за нами, дает не прошенные советы (видимо очень хочет стать консультантом, но не берут), навязывает свое мнение, хотя мы ничего не спрашивали, обращается на ТЫ. Неприятно приходить в этот магазин только из-за него. Девушки консультанты очень приятные и 2 заезды ставлю только им, охранника увольте!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Отдел в соломбале молл это что-то невероятное. Взяла товар с полки понесла на кассу, не рассматривала. Кассир посмотрела на крышку, видно увидев, что она разбита и молча пробила. Дома уже увидела, что крышка у молочка для тела разбита полностью. Ладно я из-за своей невнимательности схватила и потащила, предварительно не осмотрев (мне простительно, беременность 37 недель), но продавцы, которые там слоняются без дела, когда выставляют товар, не видят что крышка разбита и выставляют лишь бы продать. Кассир, увидев на кассе, тоже в тряпочку молчит. Раньше всегда отдавала приоритет Летуалю, но из-за такого скотского отношения, пожалуй буду пользоваться Золотым яблоком или Рив Гошем. Не советую, качество не очень, обслуживание тоже аховое

Посмотреть ответ организации

Николай Куроптев

Знаток города 4 уровня

Зашёл 21.03 выбрать парфюм, сразу подошла девушка с предложением помочь, к ней претензий нет, действительно, кому-то нужна помощь при выборе. Но вот охранник ходил по пятам и смотрел со взглядом, как будто бы мы хотели что-то украсть. Выглядим как обычные люди, не подростки, не люди низкого достатка, но с каждым шагом он ходил вслед за нами. Отвратительная модель сервиса, это, я уверен, не входит в его ДИ. Из-за данного сотрудника, пришлось закончить выбор парфюма и покинуть данный магазин. Пока 1 звезда, охраннику спасибо.

Посмотреть ответ организации

Катя Д.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, хочется отметить консультанта Полину, которая не только помогла подобрать товар, который подошел по вкусу, но и приятным разговором!

Посмотреть ответ организации

Мария Боровкова

Знаток города 3 уровня

Охранник очень странный. Подходит и начинает впихивать что не нужно. Вроде бы его задача охранять, а не консультировать посетителей. Так же заставлял поставить ему положительный отзыв. Дикарь.

Посмотреть ответ организации

Данил Громов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, грамотные консультанты, очень все понравилось. Мужчина на охране красавчик

Посмотреть ответ организации

Элина К.

Знаток города 2 уровня

хороший магазин,доброжелательные продавцы всегда помогут ,большой выбор на любой вкус.

Посмотреть ответ организации

Sofia Dostoevskaya

Знаток города 2 уровня

большой выбор товаров. Смирнова Татьяна и Мацибон Диана самые крутые консультанты в магазине!! безумно приятно обращаться к ним за помощью :)

Eлена Шестакова

Знаток города 3 уровня

На троицком,,, продавцы учите марку Шанель, испортили сюрприз на новый год, продали не тот аромат, муж не разбирается в этом парфюме, спросил у вас, а вы вместо одного подсунули другой,

Артём Кротов

Знаток города 4 уровня

Хороший охранник Л’Этуаль, всегда здоровается хорошо знает товар ,всегда вежлив и опрятен .

Посмотреть ответ организации

Янина Созонова

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор парфюмерии..поставила три звезды из-за не компетенции и не знания ароматов консультанту.

Eliya A

Знаток города 14 уровня

Большой просторный отдел в Соломбала Молл. Чисто. Красиво. Большой выбор товара. Продавцы приветливые, не лезут и не ходят по пятам.

AlexY

Знаток города 16 уровня

Всегда есть что то по акции, выбор отличный.

Посмотреть ответ организации

Полина Фотиева

Знаток города 2 уровня

Охранник не выполняет свои полномочия,пристаёт к посетителям и лезет не в своё дело,решите этот вопрос,пожалуйста.Мужчина слишком похабно себя ведет

Посмотреть ответ организации

Юра Петров

Знаток города 14 уровня

Сколько раз там был не разу не встречал не одного покупателя.качество продукции упало в десятки раз.

Nikita Veles

Знаток города 28 уровня

Хороший выбор мужской косметики. Приятный персонал.

Андрей Шестаков

Знаток города 12 уровня

Приятное, ненавязчивое обслуживание. Много акций и скидок. А запахи какие!)))

Анатолий

Знаток города 23 уровня

Очень понравилась обслуживание, девочки всё расскажут и подберут для Вас то что подойдет именно вам.

Галина Репницына

Знаток города 11 уровня

Выкупала заказ по онлайн, выдали быстро. Приветливые продавцы консультанты.

Иван Чернов

Знаток города 30 уровня

Красивый магазин. Вкусно пахнет и отличный сервис

Людмила Акимова

Знаток города 5 уровня

Большой выбор парфюмерной воды, вежливые продавцы.

Светлана Зайцева

Знаток города 7 уровня

Приветливые продавцы, хороший ассортимент)

Алёна зарубина

Знаток города 9 уровня

Оцениваю на 4 только из-за этого…

Посмотреть ответ организации

евгения петухова

Знаток города 5 уровня

Мне нравится,

Посмотреть ответ организации

михаил таразанов

Знаток города 15 уровня

Болшой выбор, вежливый персонал

Оксана Лукашевич

Знаток города 4 уровня

Понравилось, помогли подобрать 👍

Посмотреть ответ организации

Oksana Tol

Знаток города 6 уровня

Много нет продукции в этом отделе летуаль.

Лариса Напалкова

Знаток города 15 уровня

Достойный магазин современной торговли.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Поставьте камеры и смотрите в них А бегать следом за покупателями следом Просто отвратительно !!!

Алексей Колодин

Знаток города 14 уровня

Консультанты молодцы, помогают с выбором

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Дороговато. Ассортимент хороший.

Ольга Лебедева

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 8 уровня

главный минус этого магазина - охранник

Посмотреть ответ организации

Юлия Курянбина

Знаток города 4 уровня

Все отлично

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 4 уровня

Большой выбор косметики

Александр Новокшонов

Знаток города 13 уровня

Дорого, маленький ассортимент.

Лэтуаль

53 отзыва