Поиск

МФЦ Мои документы

4,9

3600 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Компетентные, приветливые сотрудники. Чисто Радует большое количество работающих "окон" и на первом и на втором этаже. Довольно спокойно. Без суеты. Много компьютеров и специалистов, которые помогут через личный кабинет в госуслугах

Посмотреть ответ организации

Юлия Богданова

Знаток города 10 уровня

Всё отлично, нет очередей, оперативно реагируют и решают все вопросы

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Один из немногих действительно полезных сервисов. Персонал приветливый, поможет решить ваши проблемы с документами.

Посмотреть ответ организации

Софья Слободская

Знаток города 12 уровня

Некомпетентные сотрудники и ужасные очереди

Посмотреть ответ организации

Фрейя

Знаток города 7 уровня

Всё отлично, но девочки на рецепшене чувствуют себя принцессами и не стесняются высказывать своё "фи". Большая просьба не работать на приёме граждан, если не хотите или не умеете с ними общаться. Спасибо за понимание!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Посетил данное заведение 08.10.2025 гг и был очень в шоке на сколько грамотные и компетентные специалисты на ресепшене. Очень благодарен Федоровой Екатерине и Егиазарян Катерине Давненько не видел очень красивых и умных сотрудников ☺️ 10000000/10 Так же хочется отметить сотрудников РПГУ,железные люди которые работают с такими невежественными людьми и остаются такими доброжелательными и милыми сотрудниками 10/10

Посмотреть ответ организации

Рафаэль Жалилов

Знаток города 9 уровня

Не поймёшь куда идти, сначала пошли направо, после препирательств послали в другое крыло, а там опять вернули туда, куда зашли в первый раз. Чтобы написать заявление на переадресацию пособия ЖКХ, потребовали справку из банка. Я отказался идти в банк. В конечном итоге она действительно оказалась не нужна.

Посмотреть ответ организации

Алеся Алимова

Знаток города 2 уровня

Офис чистый окуратный Работники отзывчивые Очередь мало Мне очень понравилось рекомендую и вам посетить этот офис Спасибо большое работника за их труд

Посмотреть ответ организации

Семен Чайный

Знаток города 4 уровня

Один из худших МФЦ. Ожидание по талону может доходить до 2-4 часов. Сидели на подтверждение госуслуг один раз 2 часа, второй раз 4 часа. Сотрудник некомпетентный заполнил неверно номер паспорта. 3 окно 12 октября ожидание с 13 до 17 часов ( талон с-13)

Посмотреть ответ организации

Муслим

Знаток города 10 уровня

Только обещают, что быстро, на самом деле ждать немало пришлось, и вдобавок любой документ или сам сиди ищи на компе, или плати за каждый лист, что они найдут. Короче, делают бабки на пенсионерах, кто не может пользоваться компьютером, дерут с них деньги, вот вам и всё бесплатно называется.

Посмотреть ответ организации

Елена Волкова

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, всегда есть свободные места на парковке, вежливый персонал, нет очередей, комфортная зона ожидания.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 18 уровня

Совершенно бесполезное учреждение, где работают люди, которые не только не решили проблему, а просто изгнали меня, отправив получать справку о прописанных в другой город. Зачем нужно содержать столько злобных и безграмотных женщин?

Посмотреть ответ организации

Evgeniya

Знаток города 12 уровня

Какие чудесные девочки работают на ресепшн этого МФЦ! Несмотря на почти закрытие офиса - максимально нас проконсультировали, помогли с документами, были доброжелательны и милы. Прошу вас премировать сотрудниц ресепшн, работающих 13.05.2025г в 19ч. Посетителей было много, но ощущения толпы нет. За всеми услугами только сюда.

Посмотреть ответ организации

Иван Мишин

Знаток города 12 уровня

09.11.2024 Посетил данное учереждения. Приняла в окошке достаточно быстро, но при этом очень неприятно было, когда сёл за компьютер, чтобы войти в гос услуги, помошники ,которые должны помогать, занимались обсуждениями своих личных дел, неоднократно обращался, дама не посмотрел имя, пренебрежительно отвечала, игнорировала. Не в одном МФЦ, такого не видел. Ей же, хочется сказать, если вам не нравится ваша работа, то не надо свой негатив, недовольство выплёскивать на людей. Уверен, придя ко мне на приëм в больницу, вам на врятли понравиться такое отношение!!!

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 7 уровня

всегда чисто, мало народа, есть кофе и бургер автоматы, быстрое обслуживание, всегда езжу именно сюда делать документы.

Посмотреть ответ организации

Алекс ХаВ.

Знаток города 13 уровня

Быстро, качественно и решили проблему к которой я лично обратился.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 9 уровня

Очень вежливые и компетентные сотрудники, очередей почти нет, внутри чисто и удобно для посетителей: есть стулья и столик у каждого окна.

Посмотреть ответ организации

Ivan Stepanov

Знаток города 14 уровня

Электронная очередь постоянно не работает. Предлагают занимать живую. Она всегда "огромная", хотя визуально в зале не видно громадной толпы. Несколько раз приезжал по отдельным услугам после работы в 18:00, мне на ресепшене говорили "нет смысла занимать,не успеете пройти до закрытия в 20:00". Предварительной записи на определенное время не делают. Хорошо,что я решил попробовать отделение на ул. Кирова, 39. Это рядом, и там всё наоборот. Рекомендую обращаться туда, пока здесь не поправят сервис.

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 7 уровня

Удобнее расположение , сотрудники работают достаточно быстро и вполне доброжелательны , хорошая парковка , может встать много авто . Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ольга Zolga

Знаток города 21 уровня

Помещение маленькое, душно, народу много, консультанты не грамотные.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дегтев

Знаток города 12 уровня

Все на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый. Пришёл оформлять социальную карту, но с компьютером не дружу. Девушка консультант полностью помогла. В добавок легко и удобно добираться. Отличная парковка Все на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Dgeims Cheiz

Знаток города 13 уровня

Обслуживание такое хорошее как и в большенстве офисов. В помещении комфортно, в жару приятно прохладно. Ждал не долго. Обслужили оперативно, приветливо.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5153

Знаток города 8 уровня

Самый лучший центр! Какие толковые работники! Всех понимают с полуслова, старикам особое внимание. Пока ждала документы, наблюдала разные ситуации, только в этом центре человеческое отношение.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Вежливые, компетентные сотрудники. Помогли. Мой вопрос решили быстро.

Посмотреть ответ организации

Любовь Скиипкина

Знаток города 5 уровня

Молодцы! Работают быстро чётко,грамотно, всегда готовы помочь. Очень приятно приходить к вам. Спасибо вам за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

Людмила Бойко

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное сотруднице на втором этаже за компьютером, очень помогла. Спасибо за профессионализм и неравнодушие! 👍

Посмотреть ответ организации

Кристина П.

Знаток города 3 уровня

Хотела поблагодарить самую чудесную и самую замечательную девушку Инну Радчиенко. Она просто проф, человек с опытом, все сделала быстро и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Сотрудники отличные, помогли сразу и быстро, ответили на все вопросы,огромног спасибо им. Сняла 2 звёзды из-за того что нет кулера в МФЦ, в Москве во всех есть кулер для воды. А Подольск входит в число крупнейших индустриальных центров Московской области и исторически развивался как промышленный центр, думаю что можно закупитьи поставить во всех МФЦ кулеры с водой. Просто позор если на это не выделят деньги.

Посмотреть ответ организации

Александр Астахов

Знаток города 2 уровня

Подавал заявление на выдачу загран паспорта 26.03. Хочу сказать огромное спасибо Ярославской Анастасии за неоценимую помощь, без неё бы ничего не получилось, это специалист своего дела, к которому приятно обратиться!

Посмотреть ответ организации

Оксана Исаева

Знаток города 12 уровня

Было написано , что в этом отделении находиться сотрудник опеки и дает консультацию, но увы .. сотрудника там нет!

Посмотреть ответ организации

Эвелина Никитина

Знаток города 6 уровня

Посетили с мужем мфц 16. 10 24 г. в Подольске на Высотной 6 по рекомендации родственников. что все обьясняют пошагово и помогают. Но увы и ах!!! В зале работали 4 консультанта, но одна из них как в любом коллективе была увлечена телефоном и особо не стремилась нам помочь. Приходилось все время просить ее подойти к нам и помочь. Когда терпение кончилось, я разрыдалась... На это наша консультант отреагировала словами, что она работает с 8 утра и устала. Значит надо менять профессию. Подошла другая женщина и все нам помогла. Спасибо ей огромное.

Посмотреть ответ организации

Сергей Абрикосов

Знаток города 11 уровня

Минусов нет, одни плюсы:1 персонал доброжелательный, всегда приветливый 2 в те не многие дни когда было много народу, обстановка не угнетала, а очередь таяла очень быстро 3 само место выбрано очень грамотно нет толчии, прилегающая территория радует своей красотой иуютом!

Посмотреть ответ организации

Елена Новикова

Знаток города 8 уровня

Приветливые сотрудники, оказали квалифицированную помощь, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 7 уровня

Очень много людей. На ресепшене женщина минут 10 общалась со своей подругой, не обращая внимание на посетителей!!! Пока к ней впритык не подошли и не обратились. Интернет там не ловит от слова совсем. Программы висели . В общем примерно полчаса откладывайте на обращения в мфц.

Посмотреть ответ организации

Святец Ольга

Знаток города 12 уровня

Помещение и мебель в нем достаточно устарели, ожидали в очереди минут 15-20. О готовности документов обещали сообщить, но в итоге пришлось звонить самим. Сотрудники тоже не перестают удивлять. Зашли забрать документы нам выдали талон и сразу вызвали на 2 этаж! Пока мы поднимались сотрудница уже во всю кричала где посетители по талону, просто интересно как можно за минуту оказать на 2 этаже у самого дальнего окна?

Посмотреть ответ организации

Екатерина Хромова

Знаток города 7 уровня

Обожаю этот МФЦ , персонал внимательный, очередей нет в отличии от Кирова, недавно получили здесь первый паспорт ребёнку, все быстро и вежливо

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ефремова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание отвратительное. Одна не знала вообще как заполнить заявление. Второй заполнил не читая, отправил, дома открыла заявление, начала перечитывать, а там на заполнял такую ересь, что теперь точно отказ придет. Так бы я и дома сама заполнила, обратилась специально в мфц, чтобы объяснили как верно заполнить.

Посмотреть ответ организации

Марина Романова

Знаток города 7 уровня

Всегда только сюда в разных окошках была но в основном на втором этаже всё грамотные вежливые всё быстро молодцы ребята.

Посмотреть ответ организации

Валентина Михайлова

Знаток города 6 уровня

Ресепшен на отлично. Обслуживание на отлично. Руководство на пять!! Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Maximum

Знаток города 23 уровня

Лучше сюда. Народу поменьше, однако все равно можно полтора часа прождать. Надо записаться через робота, это сложно, но возможно. Главное у вас будет точное время и фамилия которую робот исковеркает, код оказался неважен…. Мне повезло записаться за час. Если вам что то получать готовое, то можно не записываться. Девчонки «на ресепшене» к вечеру совсем устают, но стараются, молодцы.

Посмотреть ответ организации

Зураб Абшилава Иуриевич

Знаток города 4 уровня

Мой документ свидетельство о рождения не приняли, не выдали лист на подачу заявления на получения паспорта.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, мало народу, быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Владимир Литвинов

Знаток города 24 уровня

Вот наверное единственный мфц, где я не сидел подолгу в очередях, а консультация была чёткой и грамотной. Наудивление круто, был приятно поражен

Посмотреть ответ организации

галина палагина

Знаток города 14 уровня

Походом в это МФЦ осталась довольна. Место на парковке было. Персонал внимательный. Выслушали, перенаправили к специалисту. На все вопросы ответили.

Посмотреть ответ организации

Владимир Шевченко

Знаток города 12 уровня

Быстро. Без очередей практически. Рекомендации и помощь работников на высоте. Весной оформляли документы для поездки в санаторий. Все получилось отлично с первого раза.

Cyber Gliba

Знаток города 7 уровня

Нормальный такой МФЦ. Далековато ездить с Кутузово, но потраченных минут стоит. Очередей нет, много места, на редкость неплохой персонал - мне мало мфцешек нравится, но этот топ. И с парковкой всё норм, хотя может просто везло 😅

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте как узнать номер телефона?! Не для жителей Москвы и области ?? Дозвониться невозможно! В открытых источниках нет ни одного номера!!! Сотрудники этого МФЦ заверили, что не более чем через 5 дней поступит ответ в электронном виде на почту, однако этого не произошло ! Приехать лично достаточно трудно, поскольку проживаю не в Подольске!

Посмотреть ответ организации

Николай Власов

Знаток города 11 уровня

Хороший офис, был два раза, людей все время было не много, сотрудники отзывчивые, но все же многое зависит от подхода к работе, лично каждого сотрудника, кто то помогает без проблем, раскладывая все по полочкам и только убедившись, что все сделано отходит, кто то просто даёт ЦУ и на этом все. Но в целом хорошие впечатления.

Посмотреть ответ организации

Елена Николаева

Знаток города 15 уровня

Ну, как и во всех сферах обслуживания, есть свои "красавицы ". Одно окно не знает, другое окно говорит, что неправильно талончик взяли, третье окно говорит вообще о другой услуге, лица недовольные сделают, будто я должна им что-то. Отвратительное, просто нереально отвратительное обслуживание, пока орать не начнешь на них, они себя так и ведут. Самые адекватные там это девочки, которые сидят на втором этаже за компьютером(хотя тоже не очень разбираются в компьютере, в силу своего возраста) и девочки на ресепшн. Ну и как бы конец. Проведите занятия с ними что ли, чтобы понимали как вести себя с людьми. Нас, посетителей, совершенно не интересует их настроение, они пришли на работу, а значит нужно выполнять её качественно. В первую очередь, вы оказываете услуги. Должны понимать, что бабушки уже достаточно старшего возраста и многое не понимают. А вы сидите психуете. Ужас, короче.

Посмотреть ответ организации

BeeN

Знаток города 11 уровня

МФЦ на Высотной 6 Все отлично. Сотрудница, очень вежливая и общительная, быстро все документы сделала и любезно обьяснила дальнейшие мои действия.Бдительная охрана. Конечно очень много гостей зарубежных,но это во всех и мфц и сфр сейчас. В данном случае я прошла очень быстро и довольна качественным обслуживанием. Спасибо сотрудникам .

Посмотреть ответ организации

МФЦ Мои документы

1268 отзывов