Поиск

МФЦ Наро-Фоминского городского округа

4,9

4977 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Огромные очереди, талоны не выдают, видимо чтобы соблюсти регламент. Девушки с ресепшена сами следят кого вызвать и в какое окно.

Посмотреть ответ организации

Юрий Кожевников

Знаток города 6 уровня

МФЦ хороший, ни разу не стоял в очереди. Есть принтеры, при наличии бумаги модно распечатать или отсканировать, однозначный плюс.

crosna2000

Знаток города 10 уровня

Становится все хуже, живая очередь продолжает существовать, так ещё и, как не придёшь, программа "снова не работает". А ведь люди с работы отпрашиваются

Евгений Сундуков

Знаток города 16 уровня

Расположение удачное. Есть конечно один минус что не первый этаж и лифт маленький приходится долго ждать. По обслуживанию клиентов всё в норме.

Анастасия Королева

Знаток города 8 уровня

Сколько была ,мне все время помогали ,и действительно шли по любой услуге и консультации до конца .Сила в коллективе . Поэтому ,если один что то не сможет ,соседка подскажет.спасибо вам ,всем! Как сделать дела ,то сразу в кафе на первом ,очень вкусно и персонал приветливый.

Юлия Соколова

Знаток города 10 уровня

Находится на втором этаже в торгово-офисном центре. Рядом есть парковка, но как правило полностью занята. Есть лифт, пожилым людям, или людям с ограниченными возможностями можно подняться на лифте. Чист, просторно. На 4 и 5 этажах находится суд.

Андрей

Знаток города 9 уровня

Хорошее место. Очень много услуг по межеванию, юристов, нотариусов

юлия костина

Знаток города 14 уровня

Удобно и быстро, работают профессионалы! Очень хорошо, что не далеко от станции, приехали оформить сделку с недвижимостью, нашли быстро, времени заняло 25-30 минут. Хочется вообще сказать большое спасибо тому, кто придумал МФЦ!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Степанкин

Знаток города 14 уровня

Хорошо организованное пространство. Отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут, подскажут, направят и поддержат :) Все процедуры проводятся в рамках заявленных временных границ. Ни разу ни одного немотивированного отказа или надуманных препятствий. В одном случае объяснили, что по месту прописки в Москве мне пройти необходимую процедуру будет в разы быстрее (7 дней вместо месяца) и порекомендовали обратиться в московский МФЦ. В общем, твёрдая 5!

NArz

Знаток города 7 уровня

Консультант Алена Ш. в окне 24. Сидела, поправляя свой маникюр, нехотя отвечала на вопросы. В итоге ни на один не ответила, вопрос остался нерешенным. Для понимания: на вопрос «скажите адрес администрации Наро-Фоминского ГО» ответила: зайдите в интернет, поищите… Поискала. Нашла. Вопрос: Алена там вообще зачем? Я все без нее, получается, могу сделать онлайн. Зря зарплату получает.

Посмотреть ответ организации

Михаил Иванов

Знаток города 18 уровня

Посещаю не часто, но всегда вопрос решается - специалисты там, похоже, опытные. Единственное, что удивляет - днём почти всегда парковки ( и у здания, и через дорогу) полностью заполнены, что явно не соответствует количеству посетителей.

Новикова

Знаток города 18 уровня

Нормально объяснить ничего не могут. Подсказать тоже еле еле вытянули из сотрудника огорчена отношением.

Посмотреть ответ организации

Маруф

Знаток города 6 уровня

быстро, удобно, тепло

Елена Авдина

Знаток города 12 уровня

Очереди не много, всегда всё подскажут. Работают оперативно 🤝

Надежда

Знаток города 13 уровня

Удобный центр, есть парковка. На ресепшн приветливые и отзывчивые девушки. Услуги предоставляются в полном объёме.

Наталья

Знаток города 7 уровня

Очень нравится! Всё, как говорится- под рукой! И ждать приходится не долго. Все девушки вежливые, внимательные, терпеливые ...Ведь мы все разные... Всего самого наилучшего всем работникам!

Ксения д

Знаток города 10 уровня

Немного людей, очень приятные специалисты - всё объясняют, быстро оформляют документы. Сервис на высоте. Спасибо!

Маруся Иванычъ

Знаток города 15 уровня

Хочется сказать большое спасибо всем работникам мфц. Отличная команда. Начиная от входа и до конца. Все очень любезные, обходительные, все хорошо и точно объясняют.

Наталья Цапаева

Знаток города 7 уровня

Сотрудники МФЦ разблокировали госуслуги России моей маме, т.к. ее учётную запись взломали ***. Все ей рассказали, как дальше действовать. Спасибо.

ami Ami

Знаток города 6 уровня

Меняла паспорт так девушка терпеливо ждала пока я 154 карточки не запорола.🤣Все вежливо и чётко 👌

Наталья Владимировна

Знаток города 4 уровня

Бессмысленная организация,, со множеством бессмысленных сотрудников. Ещё больше надо собирать документов, вместо обещанной базы данных. Только теперь их принимают люди, не владеющий специальными знаниями в конкретной области. Увеличено время ожидания предоставления услуги. Напоминает глухой телефон с односторонней связью. Считаю данную организацию слабым звеном в цепочке взаимодействия клиента и организацией, оказывающей определённую услугу.

Кирилл Медведев

Знаток города 14 уровня

Рядом большая бесплатная парковка. Вежливый и компетентный персонал. Пока замечаний нет. Всё понравилось.

Олеся О

Знаток города 8 уровня

Прекрасно встречают, даже если терминалы не работают ( зависли). На местах профи своего дела!!! Минимум потраченного времени!!!! Результат быстро и всё правильно!!!!

Яна Коршунова

Знаток города 3 уровня

Все специалисты молодцы,очень помогли,внимательны и отзывчивые.В самом зала очень уютно ,чисто и тепло.Вообщем все здорово.Спасибо!!!!!!!!!!!

Кения Соколова

Знаток города 11 уровня

Неплохой МФЦ. Но с работниками беда. Некоторые хорошие, все подскажут, все сделают хорошо, проверят все ли нормально , а а есть такие, особенно на ресепшене, которые скажут по сидите и забудут про тебя и ты можешь просидеть очень долго, если сам не подойдёшь, а когда сам подходишь они удивляются, чего это ты сидишь и не взял талон , хотя сами сказали посидеть. И есть те работники, которые дадут какие-то документы (к примеру то, что приостановлено оформление документов для дарения дачи кому-либо) и все, читайте их, разбирайте сами, а сказать, что приостановлено оформление документов для дарения дачи кому-либо и нужно донести один какой-то документ, нет, зачем пусть сами разбираются.

Посмотреть ответ организации

Андрей Нечаев

Знаток города 8 уровня

Помощь оказывают оперативно. Сотрудники вежливые. Знают своë дело!

Виталий Кравченко

Знаток города 12 уровня

Приветливый персонал, на парковке мест не хватает.

Татьяна Высочинская

Знаток города 2 уровня

Была всего 2-а раза. Всё понравилось. Девочки доброжелательны и вежливы. Доходчиво всё объясняют. Терпеливо разъясняют повторно, если возникают непонятки. Всё достаточно быстро. Спасибо

Юрий Дмитриевич

Знаток города 3 уровня

Много раз был и все отлично

Viktor_Sr

Знаток города 11 уровня

Большой просторный зал, хоть и людей всегда много, но сотрудники уделяют внимание. Есть свободные компьютеры со сканом и принтером. Опять же, не смотря на посещаемость, были свободные. Сотрудники хорошо обучены и мне подсказали быстро как переоформить авто. Есть кулеры с водой и одноразовыми стаканами. Рядом парковка бесплатная (напротив здания, не сбоку). Так же недалеко от станции Нара. Было немного душно-это маленький минус.

Александра Родина

Знаток города 9 уровня

Лучший мфц в котором я была. Отличный персонал, вежливый, терпеливый. Всегда можно дозвониться и получить информацию.

Елена Ивановна

Знаток города 8 уровня

Сам мфц не вызывает нареканий. Но видимо не всё доработано. Мне нужно было предоставить справку из банка об изменившемся счёте для выплаты компенсаций за ЖКУ. Так вот для этого нужно прийти в мфц и только со специальным сотрудником из соцзащиты составить папку документов. Но для этого нужно подняться в паспортный стол, чтобы получить выписку из домовой книги. И во вторник ещё раз прийти в мфц, чтобы подтвердить действие. Заметьте, что в субботу нужно было выждать две очереди. И самое главное, что всё есть в компьютере. Зачем так много лишних движений?! Не понимаю.

Виталий Овсянников

Знаток города 9 уровня

На телефонные звонки отвечают, четко проинструктировали по действиям, при посещении мой вопрос решили оперативно.

Елизавета Кладова

Знаток города 10 уровня

Хорошие специалисты, вежливые, внимательные. Делала регистрацию временную, а потом в МФЦ ребёнка в очередь в дет сад ставила. Всё обьяснили, помогли заполнить.

Знаток города 3 уровня

Услуга Электронная очередь- фикция. Дама на стойке раздаёт талоны и регулирует очередь по принципам известным только ей одной ) визуально окошек 10 совершенно свободно, но талончик взять нельзя ))) дама бьет током )))

Инкогнито 1876

Знаток города 9 уровня

Очень нужное. Качественное обслуживание. Квалифицированные специалисты. Всё на 5+.

arhmagic

Знаток города 21 уровня

В общем нам всё понравилось. В кабинка очень вежливые, добросовестные, приветливые операторы! В зале чисто, аккуратно, свежо. Звезду одну сняла лишь из за дерзкого и надменного поведения оператора у входа возле аппарата с талонам.

наталья к.

Знаток города 3 уровня

На стойке Консультации устроили живую очередь, по принципу «кого хочу принимаю», а вы постойте. Взять талон на сдачу документов эти барышни не позволили, хамили карамельно улыбаясь и придумывая разные причины. То не работает система, то компьютеры зависают. В результате простояла 2ч., документы сдала только тогда, когда поскандалила. Не думала, что в государственной организации может быть такой произвол на ровном месте. Куда смотрит администрация этого МФЦ?

Ольга Брюль

Знаток города 8 уровня

Была по предварительной записи. Всё прошло, как по маслу) девочка была очень компетентна, что очень порадовала. К сожалению не везде в мфц работают компетентные люди. Мы были после 15:00 народу было мало. Чисто, уютно.

Посмотреть ответ организации

Марина Nikitina

Знаток города 10 уровня

Просторное, чистое, удобное помещение. Приветливый персонал. Обслужили довольно быстро несмотря на большую очередь. Мой вопрос был решён.

Наталья Ратмирова

Знаток города 5 уровня

МФЦ отдел "Мои документы" 18.07.22г. работал отвратительно. Функционировало одно окно. Очень много народа, в основном пенсионеры и инвалиды. Отношение к посетителям очень плохое.

Fomin Mikchail

Знаток города 4 уровня

Очень доброжилательный персонал. Всегда помогут.

Александр Шестаков

Знаток города 5 уровня

Работают быстро, но не понятно на каком этаже искать нужное окно. Совершенно нет никаких информационных табличек и указателей

Игорь Бу

Знаток города 7 уровня

Грамотные консультанты. Ожидание в очереди не более 5 минут. Все быстро и профессионально.

Дмитрий Ульрих

Знаток города 5 уровня

Всегда вежливые и все делают оперативно.

Лариса Канкина

Знаток города 7 уровня

Всегда дружелюбная атмосфера, на вопросы отвечают быстро и чётко, качественное обслуживание, очень грамотные специалисты

Юлия Сироткина

Знаток города 4 уровня

Как придёшь вечные очереди и программа постоянно не работает

Посмотреть ответ организации

иванова татьяна

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Сотрудники не квалифицированые, не могут помочь в элементарных вопросах. Прихожу третий раз, ответа на свои вопросы ни разу не получила!!!!! Ужасно!!! Гадюшник!

Посмотреть ответ организации

lieblix

Знаток города 7 уровня

Всё познаётся в сравнении…Когда областные мфц станут на уровень московских-неясно, и тем не менее. В этот день не работал портал, куча людей в очередях(больше всего на соцзащиту). В остальном: вежливые женщины, все в масках, хотя бы вся техника работала.

Оксана Семенова

Знаток города 8 уровня

Не стала решать свои вопросы. В такую жару людям можно и воду в куллерах поставить, а не только платные чай кофе, много людей в возрасте, им это и нельзя. Кстати народу много

Посмотреть ответ организации

МФЦ Наро-Фоминского городского округа

1548 отзывов