Поиск

МФЦ Наро-Фоминского городского округа

4,9

4977 оценок

Оцените это место

Елена Калугина

Знаток города 21 уровня

Отличный филиал, все быстро, расположен недалеко от станции, есть парковка, внутри кофейня, туалет.

Юлия Роменская

Знаток города 3 уровня

Ужасная работа сотрудников отдела ЗАГСа , не компетентны почти во всех вопросах, когда задаешь вопрос отвечают несуразно говоря:"я тоже могу сказать что я родственник Владимира Владимировича Путина" была просто в ужасе, куда смотрит руководство эта ситуация произошла 03.12.2024г. Меня просто сотрудник отправил сказав что невозможно выдать свидетельство о заключении брака с моим давно бывшим мужем да к томуже еще и как 4 года умершим, сотрудник даже не предложил, что можно сделать запрос(так как брак в заключался на Донбассе) просто сказал что идите в МВД я вот просто не пойму а зачем МФЦ 🤔 если есть такая организация как МВД и только она может все решить, соответственно напрашивается вывод что сотрудники работающие в данном МФЦ сидят не на своём месте . Очень жаль что такая "работа" сотрудников разочаровывает и наводит на то что такая организация бессмысленна в своем существовании. Да забыла добавить в очереди просидела 3 часа

Посмотреть ответ организации

762968 Рунова

Знаток города 6 уровня

Просторное помещение, вокруг чистота. Народу мало, почти не приходится стоять в очереди. Сотрудники приветливые, все что нужно расскажут и подскажут, инаправят в нужное окно.

Виктория Копынева

Знаток города 9 уровня

Всегда помогут решить проблему, какая она бы не была. Либо подскажут куда обратиться. Администраторы молодцы. Но самая большая проблема данного МФЦ это вечная проблема с парковкой!!!!! Вечно все занято.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 18 уровня

Много окон, долго сидеть не пришлось. Имеются рабочие места (компьютеры) для самостоятелного оформления услуг. Сотрудники отзывчивые. Парковка небольшая. По соседству множество полезных организаций и магазинов.

Инкогнито 9907

Знаток города 11 уровня

Вы знаете я был очень удивлен отношением обслуживания в МФЦ . Вопрос по которому я обратился был решен быстро и в этом мне очень помогли те кто работает там . Не сравнить с не которыми такими же офисами но находится которые в Москве. Спасибо персоналу этого МЫЦ .

Вера Иевлева

Знаток города 8 уровня

Самое адекватное МФЦ!!! Ооочень вежливые сотрудницы, реально хотят помочь ( и помогают)! Даже в самых сложных ситуациях разбираются. Окошек много, сотрудников тоже, можно приехать без предварительной записи и очень быстро попасть на приём

Кристина К.

Знаток города 5 уровня

Либо сотрудников самих заставляют писать хорошие отзывы, либо они проплаченные. Уже полтора месяца, возможно больше, там дичайшие очереди. Талоны не выдают. По живой очереди. Даже беременных без очереди не пропускают. Стоять минимум от 30 минут. Лица у персонала недовольные. Разговаривают сквозь зубы. Только единицы сотрудников хорошо работают. Руководство данной организации. Примите меры. Поток клиентов огромный.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 10 уровня

Отвратительная работа сотрудников, оформляла услугу на гостевом компьютере, все сотрудники ушли и спросить было не у кого! А сотрудники ресепшн не имеют компетенции. Сотрудники соц.защиты не компетентны от слова совсем. Не знают как работают их услуги, принципы работы услуг. Консультируют не правильно, приходится тратить лишние деньги и время.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Оооочень редко, когда сидела в очереди. В основном быстро попадала к нужному специалисту. Девочки на ресепшен грамотно консультируют и раздают талончики в нужное окошко. Очень удобно сделали, что услуги теперь можно оплатить по карте в окошке специалистов, а не бежать в банк для оплаты. Это очень ценно! Благодарю! 🙏

Анна

Знаток города 8 уровня

Вот это МФЦ. Уровень сервиса на 10. Персонал отличный. Все четко , никаких очередей и записи не нужно предварительно.

Мар Ка

Знаток города 15 уровня

Много народу, порой приходится долго ждать в очереди. Шумно. При входе имеется справочная стойка, сотрудники-консультанты которой направят к нужному "окошку". Персонал, в-целом, вежливый, стараются всем помочь, подсказать. Часть услуг в данном МФЦ не оказываются, хотя с сайта Госуслуг направляют с данным вопросом в МФЦ. Общее впечатление на 4

Teska

Знаток города 7 уровня

Пришел, говорю девушке на ресепшене , мне нужна такая-то справка, в ответ повышенным тоном начинает говорить , мол это через гос-услуги , я говорю , что вот на гос услугах написано прийти к вам в мфц, на что слышу в ответ , мне все-равно что у вас там написано. Подошел к другой девушке , которая работает за ПК , она все объяснила все показала и почему то у нее вдруг можно было все сделать. Проведите пожалуйста беседу с коллективом , как нужно общаться с людьми

Посмотреть ответ организации

Алексей Осеев

Знаток города 7 уровня

Надо бы ремонтик сделать да и с уборкой беда при посещении была духота, вентиляция как при очная так и обратная неработает, мебель потрепаная требует ремонта либо замене. Зашёл в туалет, думал вырвет вонища неимоверно. Тоесть за клининг и внутреннее убранство двойка с минусом. Как говорят хозяина нет! А в остальном персонал со своей работой справляется.

Посмотреть ответ организации

Мария Ч.

Знаток города 13 уровня

Все быстро и качественно.

Иван Иванов

Знаток города 16 уровня

Быстро. Очередей нет. Плохо с парковкой.

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 13 уровня

Спасибо сотрудникам за оперативное решение вопросов по предоставлению услуг. Девушки на стойке регистрации вежливые и оперативно подсказывают, как можно быстрее решить вопрос. Помещение большое, есть место, где посидеть в ожидании специалиста. Можно на месте оплатить пошлину, распечатать документы и сделать фото

сергей кесиджи

Знаток города 6 уровня

Просторный уютный чистый зал, места хватает, нет толкучки. Девушки на ресепшн заслуживают отдельной оценки и премии! Быстро, четко понимают что вы хотите сделать и направляют к нужному специалисту.

Дашулик Катышева

Знаток города 5 уровня

Лучший МФЦ. Всегда ответят. Всё вежливо и быстро.

Елена Мешкова

Знаток города 7 уровня

Много окон, очередь обычно маленькая. Решаются все вопросы общегосударственного и местного значения. Возле МФЦ есть остановка. До станции ехать одну остановку. От ж/д станции можно пройти пешком или идти на автостанцию искать нужную остановку - одинаковые затраты времени и сил. В здании есть аптека и супермаркет. Есть автостоянка.

Оганнес Чаликян

Знаток города 12 уровня

Большой зал, много окошек, грамотный и вежливый персонал, хорошее обслуживание, удобное расположение.

Юрий Т.

Знаток города 10 уровня

Быстро, Информативно. Все вопросы получили ответ. Удивительно , что при всей казённости заведения, сотрудницы оставили ощущение уюта. Спасибо большое. Рекомендую.

Валентина Абдуллаева

Знаток города 4 уровня

Оч приветливые , грамотные, доброжелательные, всегда хорошие впечатления после посещения 👍

Максим Романов

Знаток города 28 уровня

Подорвал заявку на загран паспорт, вежливые сотрудники, всё подскажут, расскажут, оформили всё быстро, четко проффисионально, миним ожиданий, рекомендую МФЦ

Donnajura17

Знаток города 9 уровня

Очень понравилось посещение . Доброжелательные сотрудницы . Все быстро и профессионально .

Ирада П.

Знаток города 11 уровня

Вечно толпища народу,духота,админы на стрессе.Сотрудники компетентные, молодцы!Думаю проблему можно решить,если открыть ещё один филиал МФЦ в этом районе.

Посмотреть ответ организации

Шахрух

Знаток города 5 уровня

Девчонки лучшие! Помогли решить вопрос быстро. Даже самому не нужно ничего делать,всего лишь предоставить нужную информацию или документы.

Анастасия Андреевна

Знаток города 5 уровня

Люди это какой то ужас!!! Куда обращаться я отсидела очередь 3 часа и меня, не приняли , дома двух месячный ребёнок а у них рабочий день закончился, я все понимаю зачем талоны давать!!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Сизов

Знаток города 17 уровня

Отличный мфц , обращаюсь постоянно по всем вопросам . Девушки у стойки информации и распределения работают замечательно . Из минусов не всегда работает цифровое табло . Весь персонал вежливый и свою работу выполняют отлично . Спасибо большое .

Алик Арутюнян

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание клиентов .Отвратительно место .отказались в услуге хотя не имели право .

Посмотреть ответ организации

Федосеева Ирина Владиславовна

Знаток города 10 уровня

В МФЦ г. Наро-Фоминск очень быстро и квалифицировано оказывают необходимую услугу, все сотрудники доброжелательные и приветливые. Спасибо!

Алексей

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение. Рядом со станцией. Жителям района приехавшим на электричке пройти 5 минут. Не очень удобно искать. Находится на втором этаже торгового центра. При входе если пойдёшь прямо попадёшь в магазин. Необходимо поворачивать, пройти закоулками, по лестнице или на лифте. На мой взгляд не очень интуитивно.

Евгения Миронова

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, вежливые сотрудники, все подскажут и помогут, молодцы!!!!!!

Варвара Тиханушкина

Знаток города 6 уровня

Обращалась с вопросом, решили все чётко и оперативно. Большое спасибо за внимание!

Анастасия Мирзоева

Знаток города 8 уровня

Мало посетителей, много работающих окошек, прохладно и чисто

татьяна Редичкина

Знаток города 5 уровня

Очень доброжелательные и дружелюбные работники МФЦ Все вопросы решались. Особенно хочу отметить работу, консультации сотрудника МФЦ Андрияшиной Елены Владимировны. Её консультации, советы помогли мне правильно и быстро решить мои проблемы, и это не только в моём случае, но и от других посетителей я слышала положительные отзывы. Спасибо вам за вашу работу, за сотрудников.

Михаил Горобцов

Знаток города 5 уровня

Просторно, комфортно, немноголюдно, внимательное отношение!

С. Марина

Знаток города 10 уровня

Как соберешься в МФЦ- знаешь, что на полдня застрянешь там. Всегда бардак., талонов нет, неразбериха., очереди. И ничего не меняется к лучшему. Просим руководство повлиять на работу МФЦ. Звезду сняла за очереди. В Москве таких очередей давно нет.

Посмотреть ответ организации

Ivan Kashtanov

Знаток города 10 уровня

Постоянные очереди, не все окна работают, часто сбои в системе - не возможно получить государственную услугу. Не работает автомат выдачи талонов, очередь на рецепции. Персонал обсуждает клиентов

Посмотреть ответ организации

Ислам Мирзаянов

Знаток города 18 уровня

Прекрасное МФЦ, очередей почти нет, очень быстро реагирует по вашему вопросу

Евгения Удалеева

Знаток города 9 уровня

МФЦ соответствует всем требованиям клиента, много окон- обслуживания, электронная очередь, администратор в помощь, насколько компьютеров для входа в личный кабинет в зале, для ожидания очереди напитки и перекус в автоматах, удобные кресла в центре зала. Отзывчивый и вежливый персонал. В здании МФЦ находится пункт выкцинации.

SerёJa

Знаток города 10 уровня

Приезжал решить проблему с сайтом гос услуг, после смены фамилии не мог обновить Снилс. В помещении духота невыносимая, кондиционеры не работают, обслуживают медленно, и в окне вопрос не решили, сказали идите к управляющему директору. Так вот и к нему была очередь. В итоге, потрачены 1,5 в жуткой жаре и ответ на мою проблему был, обращайтесь в ПФР, мол это их косяк

Ирина Г.

Знаток города 5 уровня

Благодарю Кожекину Юлию Ивановну, самый адекватный и отзывчивый, спокойный специалист. Так же персонал на ресепшене, большое спасибо.

Елена Макарова

Знаток города 18 уровня

На 2-м этаже МФЦ - народу очень много, но администратор на входе всех быстро распределяет. На 3-м этаже паспортный стол. Работают все окна в порядке живой очереди. Приглашают и обслуживают доброжелательно, без проволочек. Чувствуется, что сотрудники хорошо знают свою работу. Спасибо!

ирина дьячкова

Знаток города 12 уровня

Обращалась за выписками. На входе сотрудница Римма , извините не запомнила отчества , всё спокойно объяснила , т. к. электронная запись не работала , сама отвела к нужному окну. Обьяснила свою проблему и за несколько минут всё было сделано. Приятно видеть людей которые тебя слушают , не зевают в ответ. Молодцы , мне помогли , я довольна.

Александр Хромов

Знаток города 10 уровня

Отличное учреждение. Есть парковка, правда не большая. Есть ещё напротив через дорогу. Сам центр на втором этаже. Есть лифт. Минимум очередей, все решается быстро. Один минус-тяжело дозвониться по городу. В общем пять с минусом.

Юрий Рожков

Знаток города 23 уровня

В который раз приходим сюда за услугами. Все быстро и четко. Девчонки на ресепшене приветливые и участливые. Вопросы мы свои порешали. Немного обидно за встречающихся других посетителей, которые готовы поднять бучу на фоне масочного режима. Добра вам и удачи.

ИРИНА Баскова

Знаток города 12 уровня

Не работала электронная очередь, но сотрудники быстро справлялись с потоками. В МФЦ чисто и тепло.

Свет

Знаток города 13 уровня

Очень замечательное заведение! Девочки все вежливые, помогают решить любой вопрос, а самок главное-быстро. Спасибо всем сотрудникам!

Александр Беляев

Знаток города 17 уровня

Прекрасный центр. Удобное расположение, огромное помещение. Очень приветливый персонал,готовый помочь по любым вопросам. Есть парковки,но они к сожалению всегда заняты.

МФЦ Наро-Фоминского городского округа

1548 отзывов