Поиск

Moon

5,0

117 оценок

Оцените это место

90 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин. Приезжали сюда, чтобы посмотреть и заказать диван , который увидели в интернет- магазине. Благодаря прекрасному менеджеру Ирине, выбрали на экспозиции совсем другой диван, более качественный и подходящий нам . Отдельное спасибо за хорошую скидку! Надеюсь, в дальнейшем будем покупать мягкую мебель только в магазине " МOON". Покупкой и доставкой очень довольны, всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Александр

Знаток города 9 уровня

Персонал отзывчивый) Отвечает на все вопросы, разъясняет. Приятные люди. Качество диванов и кроватей отличное! Знаем проверенно! Мебель в квартире и на даче Moon! Поэтому смело советую! Доставка всегда во время, доставят и соберут!

Посмотреть ответ организации

Наталья Т.

Знаток города 15 уровня

Люблю салоны Мун, у меня две кровати 160*200 были куплены ранее через озон, очень мне нравятся. Приехала вчера уточнить про кровати меньшего размера, тк скоро переезжаем в студию. Меня встретила приятная женщина Екатерина. Общение с ней было просто невероятным: я получила много полезных и не навязчивых советов от настоящего Профессионала про кровати и матрасы, она мне показала и подсказала, что мне больше подойдет для моей студии, обьяснила про заказ на сайте, и даже дала пару добрых советов про моих котеек, о которых я случайно завела речь. Очень милая, доброжелательная, приятная в общении, тактичная, грамотный специалист, Екатерина сделала мой день, да и год в целом. Потрясающая встреча, очень рада, что такие замечательные люли работают в Мун. Хочется приходить в этот салон еще и еще)). Обязательно закажу на сайте кровать 120*200.

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 14 уровня

Слушайте! Место хорошее. Но с появлением салариса оно будет то бы теряться на его фоне.но хочу сказать в защиту. Там много мебели,много сантехники ,у нас такое место прям вот рядом чтобы далеко ни ездить нет! Леруа да! Но там к примеру не будет то что можете случайно обнаружить тут. Есть грузчики для крупной мебели.естб доставка. Есть место где модно перекусить подумать над выбором.есть все возможные люди для поиска и дизайна вашего проекта.

Посмотреть ответ организации

Иванна Друми

Знаток города 4 уровня

Сегодня,как и 4 года назад, с удовольствием, заказали диван и кровать в салоне Moon. У нас уже вся семья обновляет свою мебель в Moon. Хорошее качество, внимательный персонал, большой выбор мебели. Благодарю консультантов Юлию и Екатерину за помощь в выборе, за професстонализм и вежливое общение. Девочки мне сегодня очень помогли, спасибо!

Посмотреть ответ организации

елена к

Знаток города 7 уровня

Заказали в салоне в Москве 2 дивана. 28.11.25 их привезли. От диванов ДО СИХ ПОР исходит удушающий химический запах, на всю квартиру. Не помогает ничего, ни проветривание сутками, ни пылесосить. Жить в квартире невозможно. Есть вопрос со здоровьем. Уже неделю ждем решения проблемы. заказываем независимую экспертизу.Готовим заявление в Роспотребнадзор. Далее суд. Прислали отписку. Очень сильно разочаровала компания. Не каждый день у вас один клиент заказывает разом 2 дивана.

Посмотреть ответ организации

света монастырева

Знаток города 10 уровня

Месяц назад гуляли по торговому центру и увидели Моон-трейд.ру, мы слышали от знакомых про эту фабрику, они хвастались своим диваном. И тут нам пришла мысль обновить диван. Консультанты нам все рассказали, показали, предложили бесплатную доставку и беспроцентную рассрочку. Таким образом без дивана мы уйти не смогли. А вчера нам его привезли, он ооочень удобный, радости нашей нет предела, спасибо большое за все, и за сервис и хорошее настроение! Диван, кстати, называется 118, рекомендуем!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Заказывал 4 года назад кровать, спустя время вернулся за диваном. Если хочется возвращаться за покупками спустя время — это знак отличного качества. Менеджер Юлия подробно все рассказала, помогла с подбором ткани. Жду не дождусь свой новый диван. Тц тоже удобный, в любое время ходишь один.

Посмотреть ответ организации

Любовь Рязанова

Знаток города 3 уровня

Мебельную компанию Moon знаем давно. Покупали там в двухтысячных диван , кстати, до сих пор он радует нас. В ноябре этого года приехали за вторым диваном в загородный дом. Благодаря менеджерам в салоне, быстро определились с моделью дивана и сразу заказали. Привезли диван в согласованную дату без задержек. Спасибо за качество мебели, за адекватную стоимость, за оперативную аккуратную доставку и сборку дивана загород и за хорошую работу менеджеров в салоне!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ч.

Знаток города 3 уровня

В декабре 2023 г. приобрел диван в магазине Moon Trade в ТЦ Family Room. Очень долго не мог определиться с моделью и цветом. Но благодаря профессионализму сотрудницы Moon Trade Ирины, мне удалось определиться с выбором. После оформления покупки, диван доставили быстро и без проблем. Покупкой доволен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить сердечную благодарность, менеджеру Екатерине Артёмова. Продавец от Бога! Мне важно было быстро и удовлетворив все мои потребности купить кровать и матрас. Чтобы не терять время на поиски, я позвонила в ближайший салон, и познакомилась с Екатериной. После нескольких минут разговора, она смогла понять все мои "боли" и потребности. Подобрала мне на выбор варианты онлайн. Приехал в салон, я уже знала, что хочу. Быстро выбрали, быстро купили, и самое главное именно, то что нам нужно было и по цене и по качеству. Благодарю

Посмотреть ответ организации

С.

Знаток города 7 уровня

Зашла узнать подробнее о кровати, которую хотела приобрести. Консультант Татьяна была супер приветлива до момента, когда я озвучила, что на маркетплейсе дешевле и что собираюсь заказать там. После этого Татьяна начала игнорировать мои вопросы. Хамство полное. Консультант - это лицо бренда и обязан провести полную консультацию в любом случае. По факту это «лицо» оказалось так себе.

Посмотреть ответ организации

Светлана Миронова

Знаток города 2 уровня

Приобрела диван в магазине Moon Trade в ТЦ Family Room. Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, помогли выбрать диван, именно такой как я хотела! Качество дивана отличное, крепкий каркас и приятные ткани. Привезли четко в согласованный день, собрали и установили) Обязательно буду рекомендовать данный магазин друзьям и знакомым!

Посмотреть ответ организации

Моргана

Знаток города 5 уровня

Мне нравятся салоны Мун, очень нравится консультант Екатерина, работающая в выходные дни в секции кроватей и матрасов, но консультант по соседству, в диванах, просто поразила своей «клиентоориентированностью» в крайне негативном ключе. Пришли сегодня, 12.10.24 сдать не подошедшую подушку, зашли в секцию диванов, где, между прочим, тоже стоят подушки и скучающий консультант, а нас буквально встретили фразой «вы вообще кто, я вас тут впервые вижу». Ну и дальше уже нас буквально облаяли с тем, что купили в другом месте, а пришли к ней. Что было сложного сказать, что она не может провести и нам надо обратиться в секцию кроватей - я не знаю. Осадок крайне неприятный, впечатление теперь крайне отрицательное.

Посмотреть ответ организации

Yulia S.

Знаток города 6 уровня

Покупали кровать в Moon.. Менеджер Екатерина все подробно рассказала о данной модели, посоветовала купить защитный чехол на матрас, чему мы очень рады. Качество на высоте. Благодарим за помощь в покупке !

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 3 уровня

Пробрели диван этой фабрики, очень приятно удивило качество и цена, а также компетенция менеджеров консультантов. Девушки нас выслушали, предложили наилучшие варианты и через 10 дней нам привезли это чудо. Большое спасибо производителю и всему персналу!!!! Будем всем рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Gevorg M.

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Долго выбирали диван и остановились на Moon Trade. Заказывали в салоне в ТЦ Family Room. Консультант была очень отзывчива и быстро помогла подобрать нужную нам модель. Доставка была в срок - точно по договору. Диван отличный! Пока всем довольны.

Посмотреть ответ организации

Valentina

Знаток города 7 уровня

Находится в центре мебели возле дороги, пути подъезда как из области так и из Москвы, парковка всегда с местами, магазин на первом этаже, выбирали кровать с матрасом, и благодаря консультантам купили то, что давно хотели!

Посмотреть ответ организации

Лин

Знаток города 4 уровня

Приобрёл два дивана в январе. Грамотно проконсультирован менеджером Светланой, окончательно определился с моделями, цветом, фактурой ткани диванов, оформил заказ. Доставка в чётко оговорённый срок. Салон рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алия Тарина

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность менеджерам-консультантам Ирине и Светлане, которые работают в салоне "Фемили Рум" по адресу г. Москва ул Центральная д.70А. Компетентные продавцы по- доброму, вежливо очень помогли мне с выбором дивана. Понравилась 125 модель в мятном цвете. Диван отличный, это именно то, что мне было нужно!!Привезли в указанный срок, подняли на 18 этаж и собрали за 20 минут. Доставка - быстро, качественно, аккуратно - спасибо ребятам. В диване устраивает все: цвет, размер, жесткость, металлический каркас и чехлы снимаются! Сплю как младенец! Спасибо Ирине, все так, как она мне рассказала - сразу видно, что человек на своем месте. Отличная компания "Моон Трейд"!! Советую Всем- не ошибетесь!

Посмотреть ответ организации

Любовь *

Знаток города 2 уровня

14 марта 2024г. посетили ТЦ «Family Room» итогом посещения стал заказ дивана модели MOON FAMILY 044. Консультант Светлана - очень приятный в общении человек, а главное специалист, знает всё о товаре, который предлагает к покупке, а главное умеет эту информацию четко изложить, за что ей большое спасибо! Диван изготовили и доставили быстро, спустя две недели мы уже радовались покупке. Огромная благодарность всем, кто постарался для нас!

Посмотреть ответ организации

Станислав С.

Знаток города 12 уровня

Доврльно широкий выбор мягкой мебели, цены приемлимые. Менеджер Светлана все рассказала, обьяснила. Диван доставили вовремя, с заносом в квартиру и сборкой. Все нормально.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Мачурова

Знаток города 6 уровня

Была в салоне, консультант Монастырева Светлана очень грамотный специалист, все подобрала с душой и вкусом, сразу видно человек на своём месте. Диваном довольна, очень качественный, удобный Спасибо большое буду рекомендовать знакомым и родственникам и приду ещё немного позже, нужен ещё диван.

Посмотреть ответ организации

Юлия Яшина

Знаток города 2 уровня

Купили в этом салоне диван 123евро книжка. Попали на акцию бесплатная доставка. Очень довольны качеством обслуживания, начиная с консультации, заканчивая доставкой и сборкой. Спасибо фабрике и магазины. Хочу отдельно поблагодарить Светлану!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Малей

Знаток города 2 уровня

Благодаря внимательности и профессионализму консультанта Татьяны, мы с супругом приобрели два потрясающих и по цвету, и по функционалу дивана, которые как раз отлично вписались в интерьер нашей квартиры. Спасибо Вам, Татьяна, от всей нашей семьи! Успехов и процветания! Moon так держать!

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 3 уровня

Купили диван в Моон Трейд в торговом центре Фэмелирум, про фабрику слышали от друзей. Мы в восторге: продавец подобрала нам идеальный диван, и по размеру,и по функционалу, и по цвету. Привезли быстро, доставка большие молодцы. СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ И ФАБРИКЕ!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина И.

Знаток города 6 уровня

Покупали диван в 2021 году в марте .Спустя 6 месяцев начала болтаться спинка.Решили проблему сами.Взяли брусок дерева,перетянули этой же тканью.Что было внутри -прилагаю фотки .Возможно фотки отклонят,поэтому расшифровываю(каркас из фанеры ,заполнили опилками,все это завернули в ткань)Я покупала диван за 36 тысяч.За эту цену могли бы нормальный брусок деревянный положить!!! Все руки не доходили чтобы написать отзыв,но спустя 2,5 года наконец то я это сделала

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Спасибо большое менеджеру Ирине за помощь в выборе отличного дивана и сопровождения от начала покупки до уже привоза и сборки скмого дивана. Очень понравилось качество и оперативность работы. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

полина рыбовалова

Знаток города 4 уровня

В торговом центре салон Moon матрасы и кровати нашли быстро на 1этаже. Вывеска большая нашли сразу. Салон уютный, много выставочных образцов. Подобрали мебель в квартиру. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елизавета в.

Знаток города 7 уровня

Отличное место! Особенно порадовал уголок с винтажными вещами в конце магазина — там реально можно отыскать сокровища :) 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Анна Ш.

Знаток города 5 уровня

Консультант в магазине отбивает любое желание приобрести продукцию данного бренда. При запросе определенной модели с сайта компании, консультант ответила в стиле «нищебротские» диваны не представлены и совершенно не стремилась показать какие-то другие варианты … хотя они присутствовали на стенде, примерно в том же ценовом сегменте … странно Сервис 0.

Посмотреть ответ организации

павел шалагин

Знаток города 5 уровня

Определившись с моделью, решил приехать в салон и посмотреть диван в живую и убедится что он как раз мне подойдет. Когда я приехал в Фемели Рум, консультант Ирина очень быстро и оперативно нашла готовый диван и оформила заказ. Покупкой остался доволен.Благодарю

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Покупали два дивана на ласу в октябре 2923 года в жтом магащине. Осталтсь очень довольными, на Новогодние праздники комфорт оценили. Грамотная консультация, отличная цена, быстрая доставка. Спасибо консультанту Светлане.

Посмотреть ответ организации

Marina P.

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Покупала в Вашем салоне диван 017.спасибо менеджерам Татьяне и Юли за профессиональную консультацию, в подборе дивана, ткани. Диван очень понравился, удобная посадка, хорошего качества.

Посмотреть ответ организации

Kostya S.

Знаток города 4 уровня

Про качество ничего сказать пока не могу, мало времени прошло! Но сам процесс ребята молодцы. Все в срок, ребята быстро приехали и быстро собрали диван и кровать.

Посмотреть ответ организации

Наталья Евсикова

Знаток города 5 уровня

Менеджер Юлия в секции, где продают диваны, будет с Вами любезна ровно до момента оплаты. Без нашего ведома перенесла дату доставки полностью оплаченного дивана, а когда мы позвонили уточнить, почему нет звонка из доставки, просто обьявила нам о переносе (причем с выходного дня на рабочий!!!). При этом теперь нам придется снова ехать в салон, потому что она с нами даже разговаривать не стала, просто бросила трубку, сказав, что это не ее дело! Купите лучше диван в другом месте. Что Юля, что оба менеджера в салоне с кроватями (Татьяна и Катя, которая просто свысока со всеми разговаривает,) - люди, которым на клиентов просто наплевать.

Посмотреть ответ организации

Михаил Чекалов

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин особенно понравился HOFF огромный выбор мебели практически нашли то что искали. Советую посетить

Посмотреть ответ организации

Катя К.

Знаток города 5 уровня

Покупали диван в 2018 году . Доплатили 10 тыс за матрас с пружинами , нам обещали , что этот матрас будет супер удобный и прослужит нам очень долго.. Итог матрас меняли уже 2 раза, потому что пружины скрипят и мешают спать . На данный момент опять появилась проблема , и нам предложили доплатить еще 10 тыс чтобы заменить на беспружинный матрас ! Супер здорово ! Ответ по претензии ждала 2 месяца ! Крайне не рекомендую связываться с данной компанией ! Последняя замена матраса была в июле 2022 года, на момент обращеня декабрь 2023 года 18 месяцев не прошло ..

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

04 апреля 2024 были в магазине. Изначально на сайте нашли диван, который планировали приобрести, расцветок на сайте много и хотелось вживую посмотреть диван и варианты цветов. Но продавец магазина заявила, что никакого отношения к Moon trade они не имеют…очень странно, ведь на официальном сайте указан адрес, по которому мы и отправились за диваном. Видимо продавцу было лень что-либо показывать. Развернулись и ушли! Неожиданно получить такое отношение…

Посмотреть ответ организации

Ксения Л

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, качественная мебель. Купила диван, помогли с выбором. Покупкой довольна. Спать очень удобно. Попала на акцию бесплатной доставки и сборки. Что тоже очень порадовало. Диваны однозначно рекомендую!

Екатерина Ш.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, Были в торговом центре, выбрали диван, остались впечатления очень хорошие. Понравился продавец Лилит, очень хорошо все рассказала и показала. Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Полина Струлёва

Знаток города 10 уровня

Хотим выразить благодарность компании Moon за отличное обслуживание, быструю доставку в срок и качественную сборку! Кроватью очень довольны 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Владимир Билолов

Знаток города 3 уровня

Купили диван, качество отличное, привезли быстро. Сотрудник помог выбрать диван быстро. Собрали тоже быстро, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вадим В.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин с отличным качеством. Менеджеры всегда вежливые. Покупаем не первый раз, сервис на хорошем уровне.

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 12 уровня

Первый и последний раз заказываю очно в салоне. Просто ужасающая работа продавцов в moon кровати и матрасы. Онлайн покупки намного лучше и менеджеры там работают вежливые. А тут хабалистые и не воспитанные.

Посмотреть ответ организации

Лера Лера

Знаток города 3 уровня

3 месяца назад приобрела кресло 123 модель, кресло огонь, всей семье очень нравится, удобное, не липнет шерсть кота. Всем рекомендую компанию!

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 4 уровня

Большой выбор диванов и тканей! Огромная благодарность менеджеру Лилит за помощь в выборе, за терпение и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Владимир Шибалов

Знаток города 2 уровня

Приобрели в этом салоне диван, очень обрадовались низкой цене доставка отлично, всё отлично качество дивана-просто супер. 10из10ти

Посмотреть ответ организации

Полина Р.

Знаток города 2 уровня

Очень понравился салон, грамотные консультанты подобрали нам диван мечты. Доставка и сборка быстро и аккуратно. Все супер.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Стогов

Знаток города 3 уровня

Понравился продавец, все хорошо рассказала , попал на акцию с доставкой. Диван и кроватью доволен.

Посмотреть ответ организации