Поиск

МТС

4,3

110 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Зашла сюда купить новую зарядку, продавец - консультант Амина (по-моему) быстро и хорошо проконсультировала, так же дала совет по покупке нового телефона. Благодарю, обязательно вернусь за телефоном. Осталось весьма хорошее впечатление)

Никита П.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, попал к сотруднику Маргарите, всё мне прекрасно объяснила, помогла решить вопрос, в общем и целом советую, если у вас есть вопросы, здесь помогут на отлично!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Кадыкова

Знаток города 4 уровня

Хороший чистый салон, вежливые сотрудники достаточно товара для выбора. Рекомендую🔥

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Хороший чистый салон. Опрятные, вежливые сотрудники. Достаточно товара для выбора.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое за консультацию, за подбор "красивого номера", очень всё чётко и быстро. Супер 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Классные ребята. Обратилась к ним с проблемой бракованного смартфона, купленного через интернет-магазин МТС. У них в наличии такого же не оказалось, но они нашли салон, где он есть, позвонили им и сообщили, что я приеду. В отличии от салона в ТЦ Черёмушки, где хамят на ровном месте и посылают клиентов прямым текстом, здесь работают клиентоориентированные профи

Павел Воеводин

Знаток города 6 уровня

Консультанты приятные, однако витрины немножко пыльные, но это ничего страшного

Посмотреть ответ организации

Анфиса Б.

Знаток города 5 уровня

Обслуживание никакое. Пришла с целью купить дорогие наушники. Спросила у продавца-консультанта плюсы и минусы, различия моделей. В этот момент зашел мужчина для того, чтобы положить деньги на телефон, рассказал мне все за консультанта. После ухода мужчины, попросила продавца все-таки спокойно разъяснить интересующие вопросы, на что в ответ я услышала «вам только что мужчина все рассказал». Больше не зайду…

Посмотреть ответ организации

Ин Когнито

Знаток города 7 уровня

Отвратительно, живу рядом вечно у них не работает то оплата терминал, то не могут дать консультацию, якобы все зависло и это постоянно!!!! сегодня 31,05,2021 опять закрылись на 2 часа раньше, а мы не работаем идите рядом... И это не единичные случаи, это постоянно!!! Руководство МТС Вы куда смотрите и контролируете ли работу своих наемных сотрудников! УЖАС!!!!

Егор П.

Знаток города 3 уровня

Дважды отказали выдавать заказ из интернет-магазина по каким-то техническим причинам, хотя товар был в наличии, жаль потраченного времени.

Посмотреть ответ организации

secretauto secretauto

Знаток города 6 уровня

Заходила с просьбой помочь подтвердить персональные данные . Я пенсионер и разобраться самостоятельно мне достаточно сложно , поэтому попросила помочь Вашего сотрудника , на мою просьбу мне был брошен листок с инструкцией и рекомендации разобраться дома с молодым помощником который мне купил этот телефон , что я и сделала когда приехала в гости к сыну . Очень жаль что такая крупная и известная компания на нашем рынке сотовой связи не занимается подбором и обучением своих сотрудников !

Посмотреть ответ организации

Валентин Козеев

Знаток города 3 уровня

Был по биометрии не совпадали данные в 77 тц.в салоне мтс.сотрудник не смог мне помочь а,проходил рядом с этим салоном Профсоюзная 109 корп.2 помогла.Девушка очень внимательно просмотрела,сравнила нашла ошибки исправила.Для руководства МТС таких побольше надо,очень благодарен ей.

Посмотреть ответ организации

Vital

Знаток города 4 уровня

Полная шляпа. связь плохая и дорогая. Отказался

Посмотреть ответ организации

Борис Кошман

Знаток города 22 уровня

Отличный офис продаж, персонал - компетентный и внимательный. Оперативно помогли решить вопрос, рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

kefirnano4

Знаток города 12 уровня

Отвратительное поведение консультанта Александры Телеповой. Хамит каждому посетителю, перед нами в очереди стояла старенькая бабуля, у которой был самый простой телефон, она просила помочь ей с смс. Та аж подернудась, когда слушала старушку. Естественно, не помогла ничем, сказав, что ее телефон старый и наверно точно сломан. Когда подошла наша очередь, на наш вопрос, какой тариф выбрать лучше по определенным параметрам, она с большой неохотой сказала "вот этот", не обьяснив ни его преимущества, ни недостатки. Сказала только, что надо 650р на счет положить для перехода на этот тариф. Я оплатила. Дальше поступила другая фраза, что надо чтоб и остаток оставался, а то не подключат. Что это и зачем, нам не пояснили. Я спросила один лишь вопрос : почему вы нам это не рассказали сразу? На такой вопрос пошел поток хамства и негатива. Эта дама обозвала меня хамлом, сказала, что я срываю на ней всё зло и что я ей не понравилась сразу как вошла. Уважаемый МТС, подскажите пожалуйста, почему вы держите таких сотрудников, которые серьезно подрывают вашу репутацию? Абонентом вашей сети являюсь давно, более 15 лет. У меня возникла мысль уйти от данного оператора связи к другому. Такое отношение не встретишь сейчас уже даже на рынке, я думаю. Позор

Александр Коротков

Знаток города 13 уровня

Были покупали сим карту сыну. Обычный салон. Редко посещают такие места, мобильный телефон покуем как правило в инете, в розничных магазинах только пульт от приставки МТС и симку и то очень редко.

Посмотреть ответ организации

Максим М.

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, адекватные сотрудники, приемлемые цены

Посмотреть ответ организации

Игорь Г.

Знаток города 6 уровня

Хороший офис, персонал на уровне, рядом с метро

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Нас обслуживала замечательная отзывчивая девушка, хотела сказать про второго сотрудника, Кирилла Алексеева. Он сидел рядом и то ли был из другой точки, то ли что, всем своим видом показывал, что к нему подходить не стоит. Переиодически он рассуждал о том, какой тухляк и как скучно, когда ему сотрудница предложила помочь клиенту он ответил, что он делает только за что ему платят, за то, что не платят - не делает. Когда к нему обратилась женщина, которая пополнила баланс и не могла увидеть поступления на телефоне, он ей ответил таким тоном, что она попросил его не кричать. В итоге я уже сама подорвалась ей помочь, т.к понимала, что он принципиально ничего делать не будет. Хочу сказать, что я понимаю, что от того, что кто-то пополняет телефон или покупает зарядку ему лишнее ничего не перепадает, но такое поведение недопустимо. Такое ощущение, что ты на рынок пришел, а не в салон связи мтс.

Зинаида Бажанова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, помогли разобраться в новом телефоне и установить касперский

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 5 уровня

Необученный, безграмотный и невоспитанный персонал. Приехал за 20 км забрать заказ, о готовности которого получил сообщение. Но готовым он не оказался. Вместо того, чтобы извиниться, предложить приемлемый вариант решения проблемы, мне начали впаривать другой товар, а на мою попытку объяснить им ненормальность ситуации смотрели на меня как на тяжело душевнобольного. МТСу надо повнимательнее следить за тем, кому раздают свою вывеску. Потому что это уже не в первый раз и не только в этом салоне. А сообщения о готовности заказа идут до сих пор.....

Yandexpert

Знаток города 27 уровня

Стандартный салон в торговом центре Семьдесят седьмой. Просторное чистое помещение с грамотным сотрудником, который все подскажет и покажет. Выбор гаджетов средний, но больше и не надо.

Посмотреть ответ организации

Марианна Ершова

Знаток города 8 уровня

Помогут и обслужат на высшем уровне

Павел Костин

Знаток города 15 уровня

Одного человека отпускает 40 минут , на смене сотрудник 1 человек , бессмысленно потраченное время на то чтобы еще и оплатить задолженность которую онлайном не оплатишь , т к не тот лицевой счет , ужасно!!!!!! 🤦🏻‍♂️

Юлия Андреева

Знаток города 6 уровня

Свет горит, двери закрыты…График работы данной точки (не только на Я.картах, но и по информации на дверях) до 21.00. На протяжении 20 минут с 20:30 никого из персонала не оказалось на месте..

Посмотреть ответ организации

A2C!

Знаток города 10 уровня

Приятные сотрудники. Работают быстро, но качественно! Не навязывают ненужных услуг. Рекомендую!

Анонимный отзыв

салон, как магазин, нормальный, с соответствующим ассортиментом. А вот как оператор связи - не устраивает: навязчивым сервис, неудобная система оплаты связи

Дес Инкомус

Знаток города 6 уровня

Офис удобно расположен, чистый, персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

Комио Ризоев

Знаток города 4 уровня

Грубый продавец

Посмотреть ответ организации

Руслан Б.

Знаток города 5 уровня

Хороший офис,удобно расположен, сотрудники вообще топ,всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей Бычков

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, с вежидивыми сотрудниками, готовыми помочь по любому вопросу

Посмотреть ответ организации

Dika

Знаток города 15 уровня

Умеют всё, что нужно! Молодцы! Пять секунд - и все вопросы решены!

Посмотреть ответ организации

Наталья Воронова

Знаток города 5 уровня

Я обратилась в данный салон МТС с проблемой в настройках телефона. Екатерина помогла мне решить данную проблему. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Sameh Sofa

Знаток города 3 уровня

Хороший салон. Вежливые сотрудники, как Маргарита:)

Посмотреть ответ организации

Олег Казанков

Знаток города 6 уровня

Быстро работают! За 10 минут можно успеть оплатить что-то и ещё купить сити-карту с контрактом!)

Денис О.

Знаток города 4 уровня

Мало где встречалось такое безразличие к клиенту,когда обращаешься не за платной услугой))

Никита Сафонов

Знаток города 8 уровня

Салон закрывается на перерыв в случайное время

Посмотреть ответ организации

Облезин Алексей Валерьевич

Знаток города 15 уровня

Хороший недорогой салон мтс хорошое , отношение продовцов по продажам сотовых телефонов мне нравиться недолеко от дома , мне помогли с номером сотовом операторм сотовой связи

Посмотреть ответ организации

Кирилл .

Знаток города 3 уровня

Отличный салон

Посмотреть ответ организации

Олеся Демина

Знаток города 7 уровня

Необученный персонал!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гладкая

Знаток города 7 уровня

Отличный салон и высокое качество обслуживания!