Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Салоны связи · МТС

МТС

4,4

117 оценок

Закрыто до завтра

Санкт-Петербург, Невский просп., 74-76

Оформить карту

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Невский просп., 74-76

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

117 оценок

Оцените это место

Леся Ерохина

Знаток города 6 уровня

девушка со светлыми волосами - ужасно некомпетентна. у меня сломались наушники спустя 2 месяца, принесла их по браку. мало того, что я пробыла там 50!! минут, ожидая какой-то помощи, так в итоге мне дали полностью неверную информацию. почти час она искала что-то у себя в компьютере, звонила кому-то. в итоге сказала мне, что я могу подойти в другой салон и там мне дадут просто новые наушники, тк в их салоне наушников в наличии нет. я пришла в другой салон - там мне сказали, что в любом случае требуется проверка брака 30-40 дней, и только потом мне вернут деньги/ дадут новые. мало того, что я потратила час в первом салоне, так еще и по рекомендации девушки пошла в другой салоне, потратила время на дорогу и нахождение там. итого, куча потраченного времени и нулевой результат, тк вариант ожидания 40 дней мне не подходит. а все из-за недостаточных знаний сотрудницы

Посмотреть ответ организации

Светлана Карпова

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал

Galina

Знаток города 7 уровня

Хочу отметить максимальную некомпетентность сотрудницы (девушка со светлыми волосами). Посещала салон 23 февраля с проблемой, что мой номер заблокировали по причине расторжения договора в одностороннем порядке. Девушка сказала, что в течение суток номер будет работать, введя меня в заблуждение. В другом салоне и на горячей линии подтвердили, что возобновление работы номера занимает 60 дней. Этой информации не было озвучено изначально, это абсолютно меняет дело. Также девушка не смогла ответить ни на один вопрос, в то время как в другом соседнем салоне другая девушка смогла предложить хоть какое-то решение моей проблемы. Крайне не рекомендую посещение именно этого салона. Здесь работают люди, которые не знают базовых регламентов своей же компании.