Поиск

Отделение почтовой связи № 105005

4,3

1493 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Никогда не заходил в это отделение . Но случилось так что пришлось воспользоваться им а не своим "родным" на Бакунинской улице . Был приятно удивлен просторным ( для почтовых отделений)) залом. Четыре окна для приема, работали правда два ) и малое количество народу . Есть даже посадочные места для посетителей в виде спаренных кресел в количестве больше двух!) . Вежливый персонал который может сделать почтовый перевод оплатой картой а не "только наличные" как на бакунинской ул в отделении сказали . Теперь буду ходить сюда а не на бакунинскую улицу ! И работают до 21 .

Татьяна Александровна

Знаток города 4 уровня

Сегодня была огромная толпа посетителей: в итоге под закрытие в 19:00 из отделения вышли больше десяти человек. Мужчина не смог отправить судебное письмо, я не смогла отправить письма от юр. лица. Принимают хаотично, кому-то хамят, с кем-то говорят приятно. Неясно как реагировать на толпу посетителей, которую не успевают обслужить. Рабочий день заканчивается у большинства граждан в 18:00. Зачем устанавливать кривую почту в центре города - неясно.

Анна Борискина

Знаток города 9 уровня

Очень медленно работают девушки. Один пожилой мужчина понял, что то ли забыл деньги, то ли не получилось оплатить, пошел в банкомат, и один единственный сотрудник сидела и ждала, пока мужчина вернется. И вся толпа клиентов тоже стоим и ждем. Попросили отменить очередь мужчины, пока он ходит по банкоматам, но сотрудница сказала, что ей потом долго заполнять. Понятное дело, у нее рабочий день, сиди жди, сколько влезет.

Елизавета Николаевна Абрамова

Знаток города 13 уровня

Каждый раз как приходится пользоваться услугами этой почты, провожу здесь 1-1,5 часа. Пробовала приходить и утром, и днем и вечером, результат одинаковый. Электронная очередь не работает, или работает как-то странно, людей всегда достаточно много, а окошко работает одно или максимум два. К самим сотрудникам претензий нет, все относительно вежливые, с обязанностями справляются. Но этому отделению очень нужно провести какой-то аудит работы с точки зрения системы работы.

Яна Некредина

Знаток города 4 уровня

Супер почта, рядом с работой. Мне туда подруга и мама присылают посылки. Очень удобно их там забирать. Очередь двигается быстро, сотрудники однажды помогли получить посылку при том, что паспорт я забыла дома. Подсказали как можно через гос услуги подтвердить что я, это Я. Круто.

Надежда Лаптева

Знаток города 6 уровня

Отвратительно работает почта России, письма на юридический адрес не доходят. Почему обязательно нужно посылать заказным, чтобы дошло. Это вымогательство со стороны почты? На горячей линии работает автоответчик, который тупо читает, то, что и так можно прочитать на сайте. Отделеня больше похожи на базар, чем на почту

Алёна

Знаток города 7 уровня

Хорошие сотрудники и быстрое для почты обслуживание. Стояла в очереди вечером, когда на почту пришла крайне не вменяемая женщина - общалась с сотрудниками на повышенных тонах, придиралась к каждому слову, в конце начала кричать на все отделение. Сотрудница профессионально отреагировала на откровенное хамство со стороны клиента. Мое почтение такой работе и терпению 👏

Иван Морозов

Знаток города 15 уровня

Осень понравилось. Без очередей, оперативно, помогли решить вопрос. Приятный в общении сотрудник Почтового Отделения. Осень понравилось. Очень чисто в помещении.

Денис Андреевич

Знаток города 8 уровня

Худшее отделение, как и все отделения Поста России, как можно в наше время работать по старым правилам. Из 7 окон, работа половина в лучшем случае. Сколько раз заходил, всегда огромные очереди, работа идет не спеша, ни кто не торопится) это оценка о большем количестве отделений. Копашатся в компьютере, где то ходят, но работа движется очень медленно. Люди сидят читают книги, пьют кофе. Можно от 30 минут провести в отделении)

Марина

Знаток города 9 уровня

К сожалению обслуживание юридических лиц тут оставляет желать лучшего. Работает одно окно, из за этого долгое ожидание. Необходимо было забрать закрывающие документы, в итоге приходила три раза! Первый -не работает программа, второй - сотрудник который знает пароль от программы в отпуске (другие его не знаю 🤦🏼‍♀️), третий -уже удачно. Это очень не профессионально, тем более у вас заключен договор на обслуживание

МаксимТ

Знаток города 10 уровня

Мое любимое почтовое отделение, находится по пути, очень удобно получать посылки с Алиэкспресса. Вежливые и опытные операторы всегда помогут с любыми вопросами. Особенно хочу отметить работу операторов Марии и Елены - редко встретишь таких доброжелательных и профессиональных специалистов.

юлия З.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения 105005. За быстрое, и качественное обслуживание. Очень сильно помогли в моей ситуации. Побольше бы таких сотрудников.

Камарзина Анастасия

Знаток города 6 уровня

Пришла отправить заказ, время было 15.20. В очереди оказалась 47. Я просидела час, за это время стала в очереди аж 37! Работает всего 2 окошка из 5. Люди все злятся, рабочее время. Вызвали начальницу, на что она агрессивно сказала, что ничего не изменится. Люди просто вставали и уходили. Прикрепляю фото очереди...

Eugene K.

Знаток города 7 уровня

Постоянно не работает принтер талонов и твой талон просто выкрикивают, а ты должен ловить момент когда его назовут и не пропустить, периодически течет потолок, некоторые работники плохо разбираются в своих обязанностях и программах. В остальном нормальное отделение почты. Upd. 11.2025 Отвратительные невежды не желающие выполнять свою работу и всячески её избегая. То нет упаковки, то дополнительно замеряют габариты, то начинают обслуживать другого клиента. При этом всё с хамством, грубостью и чувством собственной безнаказанности. Уволить всех или лишить премии, так с людьми не общаются

Elena S.

Знаток города 3 уровня

09:15 утра. Работает одно единственное окно. При мне сотрудник почты во всеуслышание сообщил в какое время будут разносить пенсию. Якобы соцработнику. Разве можно это делать. Где соображения безопасности?

Марика

Знаток города 4 уровня

Вечно, просто постоянно не работает аппарат по выдаче талонов. Постоянно очереди тут, долго ждать, работают всего 2 человека, зачастую не могут найти отправление с первого раза, приходится приходить повторно, хотя по программе оно находится в отделении

AAD

Знаток города 2 уровня

Отвратительная почта, не направляйте сюда посылки импр. Из 8 окон работают только 2, все сотрудники уволились, оставив пару нерасторопных коллег-калек, которые еле двигаются. Огромная очередь, но никто на почте не торопится, всем пофигу... Можно сколько угодно настроить офисов с электронными талонами, но наша "самая быстрая почта в мире" не изменится... Больше никогда сюда не приду.

Ольга Иванцова

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение, персонала конечно не хватает, ооочень много посетителей, но операторы молодцы, работают очень быстро и стараются сгладить все конфликтные ситуации. Сотруднице Марине отдельная благодарность, редко встретишь такого душевного оператора на почте!

ольга комарова

Знаток города 11 уровня

Замечательное отделение. Очень удобное расположение. Отличные операторы вежливые 👍. Всегда помогут. Рекомендую вместо отделение почты приходите и отправляйте свои письма и посылки не забывайте оценить отделение и работу операторов. Спасибо

Елена Соляр

Знаток города 2 уровня

Это ужасно! На всё почтовое отделение работает ОДНО окно !!! Второй день пытаюсь забрать посылку. Вчера час просидела в очереди , думала может что-то случилось у них , и завтра будет лучше, но нет!🤯 Сегодня уже больше часа сижу ( и это в рабочий день в 10 утра) Так же работает одно окно с хамовитой девушкой . Вижу еще троих сотрудников, но они ходят мимо своих рабочих мест . На вопрос почему работает только одно окно - Все в отпуске ! Раньше Почта России ассоциировалась с чем очень устарелым , работали очень пожилые и нерасторопные люди . Мем был - вместо слова Плохо- Почта России. Потом сделали ремонт, наняли молодых сотрудников и , казалось, что испоавили ситуацию… Но нет! Теперь это просто ДНО! Стало еще хуже!

Птичка Сладкая

Знаток города 25 уровня

Моё любимое почтовое отделение! Мне очень удобно получать здесь посылки и письма, в отделении всегда чисто, операторы работают быстро, несмотря на тр, что здесь всегда много посетителей.

Агневский

Знаток города 11 уровня

Уныние и безысходность - ситуация на трату времени точно Сегодня в очереди было человек 20-25 и на выдачу писем/посылок требуется в несколько раз больше времени, чем в любой коммерческий организации. К сожалению официальные письма отправляют только через эту почту и люди вынуждены терпеть это всё. Скорее всего сказывается нехватка персонала- вопросов к сотрудникам нет, но общая организация на крайне низком уровне. Готовьтесь потратить час своего времени - экскурсия в «совок» в худшем его проявлении!

Александр

Знаток города 10 уровня

Работу этого отделения можно описать одним словом -ужас. Сначала Закрыли крыло для юридических лиц, в котором и без того работали еле еле. Теперь вовсе начали выдавать заказы с маркетплейсов. Очереди и без того многочасовые, теперь Юр лицу,чтобы отправить или получить почту , нужно закладывать минимум 1,5 часа, потому что люди забирают заказы, а работники отделения просто не вывозят такой нагрузки. Очень просим разобраться в сложившейся ситуации

Александр Колесников

Знаток города 7 уровня

Очень доброжелательный персонал. Не заметил диких очередей (может попал не в час пик). Немного напрягали ремонтные работы, но они хотя бы проводятся, в отличии от некоторых других почтовых заведений.

Сергей Абрамов

Знаток города 5 уровня

Обещал оставить отзыв о работе оператора - оставляю. Сегодня получал посылку, оператор быстро её принесла, на всё про всё - не более пары минут (самое долгое - ожидание SMS с кодом). Претензий никаких, всё здорово, быстро, удобно! Спасибо, что работаете для нас!

Олеся Кузнецова

Знаток города 11 уровня

12.11.2024. Работает всего три окна из 7. В очереди передо мной человек 20. Одного человека обслуживают минут 10, а то и дольше. Почему не откроют еще как минимум 2 окна не понятно.. Почему не работают быстрее тоже не понятно. Каждый раз захожу и каждый раз огромная толкучка,можно часов 5 тут провести в очереди.

Мару

Знаток города 9 уровня

Самое лучшее отделение почты( из мной посещенных) окошек много, работаю быстро, в помещении включен кондиционер (что в +30 не мало важно) в помещении имеется места для упаковки посылок с расходниками , есть комфортабельные места для ожидания ! Так же есть отделение банка(почта) есть маленький минус, не работает терминал выдачи талонов, но все справляются по старинке😂

BE IN J.

Знаток города 5 уровня

Самое ужасное отделение Почты - всегда много людей, персонал работает очень медленно, половина окон закрыта, ждать очереди по 30-40 минут. А потом еще и письмо ищут минут 15. И терминал работает через раз, из-за чего опять же создаются очереди.

Виктория Б.

Знаток города 4 уровня

Очереди всегда . Сидят два оператора . Редко когда трое . Сегодня сидим более часа чтобв отправить письмо . Убрали из домтупа постовые описи . Ранее можно бвло заполнить зананее и ускорить провесс . Теперь они ходят их распечатывают . То есть коиент на отправку одного письма запрлняет от 30 минут . Каждый раз расстраиваюсь когда возникаеи необзолимость пользоваться почтоы

Ибатуллин Радмир

Знаток города 9 уровня

Был в этом отделении два раза: в первый раз забрал посылку, которая пришла быстро, во второй раз отправил оригинал справки об обучении, все сделали быстро, пояснили, проверили, и отправили

Ксения Ломоносова

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение, вежливый персонал, помогут, ответят на интересующие вопросы. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую

696456 некредина

Знаток города 15 уровня

Находится отделение прямо в трех шагах от метро Бауманская. Мама моя из Питера , присылает мне мини посылочки, а подруга постельное белье ручной работы . Рядом микро сквер, поэтому топать за посылками приятно и уютно. Девочки на почте внимательные, однажды помогли мне получить бандероль даже без паспорта. Используя Гос. Услуги.

Slava Kotov

Знаток города 4 уровня

Электронная очередь не работает. Никакого оповещения нету. Сидел минут 10 и заметил что пропускают людей в порядке живой очереди. На вопрос почему не уведомили, начали хамить и перекладывать с себя вину на систему и прикидываться дурачками. Зато предлагают 50 рублей скинуть на помощь лесу. Лучше помогите себе

Ира

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо очень вежливому и компетентному сотруднику Дмитрию! Грамотно проконсультировал по вопросу отправки посылок, ответил на все интересующие вопросы. Дмитрий, спасибо за Ваш труд! Побольше бы таких Специалистов!

Александр Волобуев

Знаток города 2 уровня

7.10.2024 ужасно недоволен скоростью обслуживания клиентов. В отделении 25 человек работает только три окошка. И казалось бы должна быть хоть какое то движение, но персонал считает ,что они успевают и пошутить над иностранцами, которые с акцентом говорят «мне нужно получить письмо», предложить им сопутствующие лотереи, кофе и все остальное, что они даже не в состоянии понять. Как всегда пропуск каких то номеров и вследствие этого очередная задержка и возможность для конфликта между посетителями. Ну а я всего лишь продолжаю ждать свою посылку уже 56-ю минуту а очередь ко мне (если судить по табло) даже не подходит. Всем хорошего дня!

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место с омерзительным персоналом. Требуют покупать пакеты почты России, мол, без них отправка невозможна (в любом нормальном отделении можно хоть в пакете из-под Озона отправить). Навстречу не идут абсолютно, как будто им сверху платят за то, чтобы быть такими.

Андрей Я

Знаток города 30 уровня

Впервые в жизни написал жалобу на работу сотрудников отделения почтовой связи по итогам посещения этого отделения 30.03.2025... Не поленился, потратил время, разобрался как это сделать и написал. Потому что сколько бы и кто ни делал чтобы сделать работу Почты лучше, пока есть такие сотрудники в отделениях - это всё бесполезно. Хамство, равнодушие и пофигизм - как жизненное кредо. Когда ж вы все такие поувольняетесь-то...

Мирослав Зеркаль

Знаток города 4 уровня

Вопиющее безобразие! На протяжении недели не могут разобрать входящие отправления по местам, для оптимизации выдачи! Не могу получить свои письма и посылки ввиду того, что на складе они на нулевой позиции, т.е. на приеме, но не оприходованы.

Максим К.

Знаток города 7 уровня

Уже 14 лет посещаю это почтовое отделение (вынужден, т.к. юр.адрес организации привязан к ней). Здесь вечно одни проблемы (по сравнению с другими отделениями). Сбои - это ладно, это, прям, норма для Почты России. Но конкретно это отделение - переполнено ВСЕГДА ! 20-30 человек в электронной очереди - это происходит каждый день! Каждый день так! Очень редко, когда меньше часа здесь проведешь.

Максим Мезин

Знаток города 4 уровня

Жалкое зрелище. 2 хамоватых работника на 30 клиентов. Заведующая в отпуске. Люди бунтуются, уходят, так и не получив и не отправив свои письма и посылки. Просидел 35 минут. Ушел ни с чем.

ольга н.

Знаток города 10 уровня

Отделение очень большое и красивое! Сотрудники вежливые и доброжелательные, клиентов много, так как рядом метро, но удивительно как быстро идёт очередь. Наверное в это отделение берут только лучших. Процветания вам и крепкого здоровья!!!

Вилена

Знаток города 6 уровня

Посещала отделение Почта-банка, ждать пришлось больше часа: хорошая, ответственная сотрудница, старается все быстро делать, но она одна и это нереально

Elf Man

Знаток города 19 уровня

Сегодня отправил заказное письмо. Благодарю сотрудницу Ольгу Быченко за помощь и подсказки. На фоне негативных отзывов некоторых граждан твёрдо ставлю высокую оценку. Объясняю почему. Да, есть очереди. Но данное отделение находится не только в Мегаполисе, оно ещё и в шаговой доступности от метро. И это метро Бауманская - одна из самых загруженных станций московского метрополитена. Тем не менее, сотрудники спокойно принимают, быстро обслуживают посетителей. Часто без перерыва на обед. А зарплата небось, такая же, как и в отделениях на окраине или в спальных районах Москвы.

Денис Б.

Знаток города 9 уровня

Объединить отделы юр.лиц и физ.лиц это прям гениально. Теперь юрики сидят в общей очереди по часу-полтора. Операторы не справляются с потоком людей. Будьте готовы, что потратите не менее часа в очереди.

Тамара Зорина

Знаток города 10 уровня

Очередь 40+ человек, работают 3 окна, очень медленно. В середине дня ожидание почти час. Руководство отвлекает разговорами и так загруженных сотрудников

Илиана Ш.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник из 7 посылок 2 посылки отправил не на тот адрес Мне пришлось на следующий день ехать через весь город снова на эту почту, писать заявление о том, чтобы посылки переадресовали Я написала 2 заявления, у меня их приняли, сказали, что все в порядке, посылки вышлют туда, куда надо. Прошло 10 дней и в итоге одна из посылок все равно пришла не на тот адрес. Я уже даже отправила электронное обращение, мне ответили, чтобы я написала в ответ верный адрес, я написала, а мне через несколько дней все равно приходит сообщение с просьбой указать верный адрес. Звоню по горячей линии, мне говорят, что у них в системе нет моего обращения ни электронного, ни физического и нужно снова идти на почту и писать нужный адрес Это издевательство какое-то или что? Что у вас там за сотрудники работают такие? Сотрудники данного отделения, если вы читаете этот отзыв, прошу связаться со мной в комментариях и решить мою проблему

олег василевский

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отделение. Хамский неквалифицированный персонал. Дикие очереди и неработающая система электронной очереди. Всегда, по-возможности, рекомендую выбирать другое отделение. Не понятно, есть ли руководитель в этом отделении.

Евгения Воронова

Знаток города 8 уровня

у вас, елки-палки, крыша течет, линолеум в огромных дырках до бетонного пола! эта претензия не к сотрудникам, они все делают как положено. а вот тем, кто должен следить за состоянием помещения, должно быть стыдно!!!

Миша К.

Знаток города 5 уровня

Ужасная почта, 5 дней назад висит статус посылка готова к выдачи, два раза пытался забрать, то посылка не обработана приходите завтра, пришел завтра из 6 окон в 10,30 работает одно!!! Просто дно

Kirby Retro

Знаток города 8 уровня

Прекрасное отделение, знающие сотрудники, всегда вежливые и подскажут услуги какие есть и письмо отправить и посылку получить, не понимаю негативных отзывов, приходите и сами убедитесь в компетентности сотрудников.

Отделение почтовой связи № 105005

739 отзывов