Поиск

Ozon

2,2

28 оценок

Открыто до 21:00

Москва, Братиславская ул., 16, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Братиславская ул., 16, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

2,2

28 оценок

Оцените это место

Ольга Мурашова

Знаток города 25 уровня

Хотелось бы поделиться впечатлением о покупке массажера "Massage Gun Pulse Pro X " фирмы BOGGE. Мне этот массажер понравился сразу же на рекламе Озона. Заказ товара начался с приключения. Теперь, по новым правилам, в пункте доставки нужно предъявить карту Озона с предварительно оплаченным заказом. Наличными деньгами теперь там не расплачиваются. Поэтому этот заказ мне не выдали. Сразу же я сделала второй заказ и сразу оплатила, а на следующий день курьер доставил покупку. Кстати, второй заказ оказался дешевле. Массажер был хорошо упакован :картонная коробка, красивая заводская коробка, и, наконец, кейс, в котором находится: массажер, насадки ( 9 шт, ), зарядный кабель, инструкция на русском языке. Каждый уровень интенсивности имеет свое назначение - это от легкой разминки до глубокой проработки мышц. Массажер имеет ультимативную мощность до 3600 ударов/мин. с регулировкой в 30 ступеней, бесшумный двигатель и точное сенсорное управление. Массажер мне понравился тем, что у него -- 9 насадок ( подходит и для спины и для шеи и для рук и ног ); -- большая мощность; -- удобство хранения в кейсе; -- инструкция на русском языке. Из минусов: в инструкции на черном фоне записи серого цвета плохо видны. Это сильно напрягает зрение. У меня только положительные эмоции и я очень довольна покупкой ! __

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 5 уровня

Постоянно - "не могу найти, придите позже"! По 2 раза в день приходить и слышать один и тот же ответ! Так еще и выслушивать, что я должен входить в положение!! Да наладьте вы уже систему хранения!! Или нанимайте сотрудников, которые могут сразу складывать в правильные места! Откуда мнение, что мое время ничего не стоит?! Отвратительный пункт...

Посмотреть ответ организации

Илья П.

Знаток города 3 уровня

Крайне редко оставляю отзывы, но вопиющая некомпетентность сотрудника пункта удивляет. Дата визита: 23.12.25 в ~17:05 Заказал клавиатуру, пользовался ровно 9 дней, после чего она перестала работать, подал заявку продавцу, он извинился и одобрил возврат !бракованного! товара. Через пару дней в назначенный срок являюсь в пункт выдачи для осуществления возврата, достаю !бракованную! клавиатуру, после чего получаю вопрос - «А где упаковка?», даю логичный ответ - «Имею право сдать товар ненадлежащего качества (бракованный) без упаковки, что написано у Вас же в правилах озон», после чего женщина пол часа мурыжила меня любыми отговорками, лишь бы не забирать товар. То мой товар испорчен, якобы стерты буквы на клавиатуре (товару даже двух недель нет), то она начала доказывать, что мой товар исправен и я обязан принести упаковку иначе она не примет возврат. В итоге она позвонила менеджеру пункта, который объяснил ей, что товар она принять обязана. Спрашивается, почему сотрудник пункта не знает правила? Почему я как потребитель обязан стоять в пункте и 30 минут читать правила некомпетентному работнику и всем проходящим за своими посылками, которые не знают свои права, с пеной у рта доказывая мне, что я обязан хранить коробки до конца жизни. Стыд и срам, испорченное настроение на весь вечер.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

20 отзывов