Поиск

Ozon

4,4

172 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Работники здесь странные. Заказывал в пункт выдачи несколько раз в течении пары месяцев и каждый раз одно и тоже. Стоит перейти порог, как женщина за столом закатит глаза и с таким выражением лица пойдёт доставать товар, словно я какой-то паразит. Проскальзывают иногда едкие фразочки из разряда того, что мне тут не рады и откуда вообще взялся. Не спорю, работа не приятная. Но настолько явно показывать своё отношение к людям и к работе в целом, будто можно и не так ярко, если честно. Я уже молчу о банальной вежливости. Базовое "добрый день" или "здравствуйте" здесь не знают. Честно: впервые вообще такое вижу отношение к посетителям. А в целом пункт выдачи удобно расположен, чисто. Но маленький.

Мария П.

Знаток города 3 уровня

03.08.2025г. С 13:00 весит объявление о закрытии по техническим причинам. Товары уходят обратно тк сегодня последней день хранения. Нигде на оф сайте не указано что будет закрыт. Товары которые должны были прийти сегодня-перенесена дата. В заказе корма для животных. Это ж как такое допустимо? Прошу сотрудника безопасности обслуживаемого данный адрес отреагировать на данный отзыв.

Анастасия Георгиева

Знаток города 3 уровня

28.06.2026 я посетила данный пункт выдачи , на входе в пвз меня ожидал матрас скрученный рулоном , который сотрудники кинули прям у входа , видимо чтобы людям надо было перешагивать , сотрудник сидящий на подоконнике так же у входа и второй сотрудник , который обслуживал меня просто ужасно , делая это с таким недовольством , что аж кинула мне мой товар и сверху на него все пакетики , которые она сняла с товара , на мой вопрос куда это можно выкинуть, мне было с грубостью сказано что у них мусорок нет, но на сколько я знаю в любом пвз озон клиентская урна обязательно должна стоять, так же в этом пункте разрисованы все стены , товар валяется просто на полу , заходя в это заведение можно ощутиться , что ты оказался на помойке , где комфортно работать этим самым сотрудникам, просьба принять какие-то меры

Посмотреть ответ организации

Севда Гусейнова

Знаток города 8 уровня

Маленькое помещение, все заставлено коробками с заказами, работники не справляются. Закрываются на перерыв (указывают 15 мин, а по факту час, если не больше). Уважаемые владельцы данной точки, убедительная просьба сделать с этим что-то. Бедная сотрудница, которая не успевает разбирать большой объем товаров, по виду уже держится на добром слове, очереди большие, места в пункте нет. Все стоят на улице. Найдите помещение побольше, была точка на Коллонтай 49, отличное место с большим складом.

Людмила

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи находиться в крошечном помещении, половина помещения где получаешь заказ заставлена коробками, грязно, примерочная не удобная. Обслуживающий персонал не успевает разобрать заказы, закрывают пункт на перерыв 15 минут, по факту перерыв длиться 1 час и более, в вечернее время стоит очередь. Впечатление о пункте выдачи отвратительное.

Natali K

Знаток города 4 уровня

С удовольствием посещаю этот пункт выдачи. Доброжелательный и вежливый персонал, быстрое обслуживание. В помешении всегда чистота. Радует, что рядом с домом. Спасибо за отличную работу!

Маргарита

Знаток города 16 уровня

Пои посещении данного пвз всегда остаются только приятные впечатления ! Будто для этого и делаю заказы. Хочется отметить работу Анны и Татьяны , большая благодарность за внимание и чуткость, скорость )

Nаталья

Знаток города 9 уровня

Пунктрядом с домом очень удобно. Все что заказывала приходит в срок. Девушки работают быстро без лишних вопросов. Нужно было вернуть один из заказов все оформили быстро без проблем. Хороший пункт , продолжаю туда заказывать!

Артём Пушкин

Знаток города 4 уровня

Капец, а не пункт. Персонал молодые наглые и невоспитанные. Два дня подряд не мог попасть в пунк. Всё время закрыто и весит табличка перерыв на 15 минут но эти 15 минут бесконечные и в любое время, как им вздумается. Должен же быть порядок и часы работы установленные законодательством и перерыв в установленном порядке, а не как мне заявляют каждый час могу закрывать на 15 минут, когда захочу. Люди приезжают отпрашиваются иногда с работы на полчасика и упираются лбом в закрытую дверь. Результат и с работы ушол и товар не получил. Предпринимателю на заметку. Люди перестанут пользоватся этим пунктом, вы потеряете прибыль. Проведите инструктаж с персоналом.

Наталия Мухина

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетив озон была в ужасе. Обычно работал приветливый персонал.Всё было хорошо. Сегодня женщина выдавала товары в алкогольном опьянении, даже не сняв куртку и шапку. По итогу один товар не нашла. Очень неприятно стоять и нюхать запахи дикого перегара.

Эмма Невская

Знаток города 3 уровня

Отличные девочки работают в пвз!! Очень добрые и отзывчивые , в пункте чисто ! Отдельное спасибо за конфетки детям !

Екатерина И.

Знаток города 6 уровня

Товары всегда приходят поздно, работницы вечно сидят с недовольными лицами, особенно рыжая девушка, а вторая постоянно жует, ну как бы ладно, особо не обращали внимание, один раз не додали товар, пришлось идти еще раз, при чем отметили что все выдано, во второй раз обратилась с просьбой проверить наличие товара, на что получила отказ в грубой форме, проведите беседу со своими сотрудницами, по поводу общения с покупателями…

Посмотреть ответ организации

Виолетта Мундрис

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт. Побывала там недавно, обслуживали молодые девушки, приятные и помогали со всеми возникшими вопросами

712922 Назарова

Знаток города 8 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Помещение маленькое, вечно завалено коробками и товаром. На выдаче товара работают одни маргиналы: нетрезвые дамочки и молодые девочки с лицами полного отсутствия интеллекта. Приходиться стоять в очереди на получение до получаса, народ толпиться даже на улице. Один плюс- рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Настя Журавлева

Знаток города 8 уровня

08.12 1. Очень грязно 2. Девочки явно не рады что ты пришёл 3. После того как вам пришёл товар, это не значит что вам его отдадут, потому что как мне сказали все кладётся в одну коробку и после принятий всех товаров раскладывается по ячейкам. В чем сложность сразу класть по ячейкам? У меня сегодня поезд, посылки которые должна была получить нужны мне были сейчас, а не "подойдите через 40 минут я начну раскладывать по ячейкам" Сама работала на озоне и знаю какого это, но никогда не было такого что сначала после принятия товара все скидывается в одну кучу(коробку) и потом раскладывается по ячейкам Сюда больше заказывать не буду

Посмотреть ответ организации

Алексей Смирнов

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, медленный персонал. заказы принимаются поздно вечером, поэтому получить его можно только на следующий день.

Цветкова Юлия

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт) Всё быстро, персонал вежливый, помещение чистое. Очень удобное местоположение, и в магазин сходил, и заказ забрал))

Aleks

Знаток города 3 уровня

Сотрудник ПВЗ часто курит на улице и болтает по телефону, приходится ждать её по 15-20 минут пока соизволит выдать заказ. На замечания реагирует бурно, грубит.

Мария В

Знаток города 8 уровня

1. Заказы всегда принимаются поздно вечером (сообщение готов к выдаче приходит после 19). При заказе уже точно можно не рассчитывать на получение в этот день. 2. Проходимость очень большая, а помещение мизерное, очередь часто стоит на улице. Коробки с товаром стоят по всему залу. 3. Всего одна примерочная 4. У сотрудниц обычно лицо недовольное. Помещение Коллонтай 49 - для такого потока более подходящее место.

Мария К.

Знаток города 14 уровня

Всю упаковку надо уносить. Нельзя оставить даже плоскую сложенную коробку, надо уносить с собой. И куда мне ее потом?? Из-за этого не буду сюда заказывать или только небольшие посылки. В других пунктах Озона разрешают оставлять...

Михаил Швырев

Знаток города 8 уровня

Ужасный пункт выдачи, работают молодые сотрудницы (одной на вид нет 18) которые ничего не могут найти…

Митрофанов Иван

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи прямо рядом с домом, сотрудник вежливый, работает быстро Жаль, что пункт работает только до 21, не успеваю с работы

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 4 уровня

Все отлично, выдают быстро, очередей обычно нет, есть стол и место для примерки обуви и одежды.

Посмотреть ответ организации

Polina Ignatieva

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение точки самовывоза, работают приятные и вежливые люди, всегда чисто!

Otto Hider

Знаток города 6 уровня

Все ничего, но там работает один паренёк с жидкими усиками от которого тааак несёт пОтом, что в пункт заходить совсем не хочется! Девчёнки в принципе молодцы.

Никита Савенков

Знаток города 3 уровня

Поставил бы 0 . Очень долго ищут заказ и склад постоянно переполнен

Сергей Ш.

Знаток города 6 уровня

Стандартный пункт выдачи. Его плюс в близком расположении!…

Алина

Знаток города 5 уровня

Близко к дому, сотрудники доброжелательные, есть примерочная и стол

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи заказов, операторы вежливые, в зале чисто, есть примерочная. Расположение удобное, магазины рядом.

Посмотреть ответ организации

Виктория Shu

Знаток города 13 уровня

Заказы привозят всегда вовремя, вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Андрей Соловьев

Знаток города 4 уровня

Вежливые, компетентные сотрудники. Быстро, чистр

Посмотреть ответ организации

Фёдо

Знаток города 5 уровня

Близко к дому, всегда быстро отдают посылки, сотрудники вежливые и приветливые.

Vika

Знаток города 10 уровня

ЭТО ЧИСТЫЙ УЖАС! В ЭТОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ЖИВЕТ САМ ДЬЯВОЛ. Я КОГДА ТУДА ЗАШЛА ЕЛЕ СМОГЛА НАЙТИ ЧИСТОЕ МЕСТО ВСТАТЬ, ЧТО УЖ ГОВОРИТЬ ПРО ПОМЕРИТЬ ВЕЩИ...СОТРУДНИЦА НЕАДЕКВАТ, СОВЕТУЮ ПОЙТИ РАБОТАТЬ В ПНИ НАПРОТИВ. Всем добра позитива, если туда не будете ходить таково и будет!

Валера Удалов

Знаток города 5 уровня

Работники меняются, но тем не менее все отзывчивые и доброжелательные

Светлана

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи. Быстро, четко без лишних слов.

Сергей Назаров

Знаток города 7 уровня

Товары выдают только после 17-00.

Rada Bulatova

Знаток города 7 уровня

В принципе неплохо, но места итак мало, а ещё коробками часто все заставлено