Поиск

Ozon

4,4

69 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хотела бы обратить внимание руководства на повторяющуюся проблему, связанную именно с этим пунктом Озона. За последние месяцы происходит следующее: постоянно переносится срок доставки , потому что сотрудники не успевают день в день принять товар. Я закрывала на это глаза, но с наступлением нового года моё терпение лопнуло- сотрудники решили отдыхать 3 дня подряд, и все посылки просто не смогли доехать до пункта ( хотя должны были приехать 02.01) сейчас 04.01, но уже несколько раз дата переносится, и на праздниках мне не успеть поздравить близких- это просто издевательство.

Голова123

Знаток города 7 уровня

Хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения пункта выдачи заказов Ozon. Этот пункт расположен в шаговой доступности от моего дома, что невероятно удобно. График работы также впечатляет – можно забрать заказ в любое удобное время без долгих ожиданий. Достоинства: 1. Удобное расположение – пункт находится буквально в двух шагах от моего дома. 2. Чёткость и быстрота обслуживания – сотрудники всегда оперативно выдают заказы, процесс занимает минимум времени. 3. Вежливый и профессиональный персонал – всегда приятно общаться с дружелюбными и готовыми помочь сотрудниками. 4. Уютная клиентская зона – в пункте выдачи приятно находиться, всегда чисто и комфортно. 5. Удобное время работы – график работы позволяет забрать заказ в любое удобное время, что очень удобно для занятых людей. Недостатки: Честно говоря, недостатков я не обнаружил. Все процессы организованы на высшем уровне, и я всегда получаю удовольствие от посещения этого пункта выдачи. С уверенностью могу сказать, что буду продолжать пользоваться услугами этого пункта выдачи и рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Большое спасибо команде Ozon за их профессионализм и заботу о клиентах! Надеюсь, этот отзыв будет полезен!

Мария

Знаток города 6 уровня

Очень уютный Пункт выдачи, всегда приветливые сотрудницы,помогут разобраться в любом вопросе Всегда когда прихожу никогда не замечала что есть очереди, так как обслуживание проходит очень быстро Главное рядом с домом, что удобно и удобное время работы )

Мышуля

Знаток города 6 уровня

Самый любимый пункт выдачи) всегда чисто, очередей нет, сотрудницы работают быстро, оперативно и вежливо) все вопросы решаются сразу и с улыбкой) очень приятно туда заходить) Спасибо Озону за подбор персонала)

Коша

Знаток города 9 уровня

Постоянно ходим в этот пункт выдачи. Сотрудницы прекрасные, приветливые и дружелюбные, очередей нет, работают очень быстро. В самом пункте очень чистенько , в примерочных светло)

Валерия

Знаток города 6 уровня

Так себе пункт выдачи 2 раза встречала закрытую дверь по среди дня с «технический перерыв 5 минут. Звоните и номер телефона» И ладно, все понимаю. Подождав 5 минут, никого. На телефон не отвечают. В итоге через 15 минут появился крайне не довольный сотрудник. Но по мимо этого, сотрудники вечно недовольны своей работой Могут нахамить. Спасибо хоть товар не швырнули на стол. В общей сложности забирала заказы с этого ПВЗ раз 5 И ни одного раза не вышла с приятным ощущением Проще заказать на соседний ПВЗ и пройтись чуть дальше. И получить приятные эмоции, где сотрудники знают, что такое вежливость и улыбка

Посмотреть ответ организации

Валерия Хачатрян

Знаток города 5 уровня

Каждый раз прихожу и висит табличка «ушла на 5 минут» , звонишь по номеру и грубо говорят « я только ушла.Уважаемые , указывайте в графике работы пункта такие «перерывы» . Стоять под дверью 5/10 минут совсем неприятно

Злата

Знаток города 11 уровня

Просто невыносимо каждый раз сталкиваться с тем, что пункт не работает, посылки постоянно не могут доехать, задерживаются, сроки переносятся. Больше в этот пункт обращаться не буду, впервые вижу, что бы поставили 3 дня выходных, и все подарки зависли, спасибо за сорванные планы

Надежда Чеснокова

Знаток города 7 уровня

хороший пвз. всегда дружелюбный персонал, если что-то нужно, даже посоветуют и всё расскажут. редко натыкаюсь на очередь, иногда конечно попадаю на это "отошел на 10 минут", но мне не критично)

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт! Заказываю только сюда. Девочки - молодцы. Всегда подскажут, помогут если что-то не знаешь. Обстановка дружелюбная, всегда чистенько. Одно удовольствие сюда приходить)))

Валерий М.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт: чисто, светло, всё новое. Вежливый сотрудник выдаёт заказы. Для тех, кто будет первый раз: вход один с магазином "Дикси", поднимаетесь по лестнице на второй этаж, входите в торговый зал, поворачиваете направо и до конца коридора. Дверь всегда открыта, так, что вход в пункт, хорошо виден.

Посмотреть ответ организации

Галина Ломова

Знаток города 6 уровня

Прихожу на этот пвз почти каждый день. Все всегда хорошо, отдельное спасибо сотруднице помогла разобраться с проблемой. Всегда доброжелательные сотрудники. Спасибо девочкам за работу☺️

Аня Кудрявцева

Знаток города 5 уровня

Всё хорошо. Приветливые операторы,чисто. Две кабинки для примерки с хорошим светом.

Ольга

Знаток города 11 уровня

Озон мне не понравились приёмщицы. Но вот сдавать вещи в химчистку у них советую. Чистят вещи очень хорошо. Забирают. Потом отзваниваются.

Олег К.

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на 5, все четко и быстро. Претензий не имею. Пожелание приобретите стол для выдачи. В помещении душно, но за счет быстрой выдачи- терпимо.

Посмотреть ответ организации

Нуждина Л.

Знаток города 2 уровня

Хороший чистый пункт. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудницы.

Levtalan

Знаток города 4 уровня

Озон очень крутой.Всегда там с семьёй заказываем вещи.Надеюсь озон не закроется как два других магазина рядом.

Алексей Славинский

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт озона ,хороший персонал, приветливый, удобное располодение

Посмотреть ответ организации

Максим Машин

Знаток города 5 уровня

отличный пункт выдачи, вовремя приходят заказы, добрый персонал

Посмотреть ответ организации

О Великий Господин

Знаток города 7 уровня

Как не прийдешь сотрудники вечно на "отошла на 10 минут",товар вовремя оприходовать не успевают ,откладывают на следующий день,все задержки сваливают на курьерскую службу!А всё по-тому что пытаются "усидеть на нескольких стульях"(работают не на один маркетплейс). 14.09.2025 Дополняю отзыв и снижаю оценку!Ничего лучше не стало,обслуживание в пункте стало только хуже!!! Сегодня 14 сентября 2025 года в прмежуток времени с 18.00 по 18.30.При выдачи мне товара, сотрудники пункта выдачи, находящегося по адресу С-Пб,пр.Маршала Блюхера,д.46, на замечания о плохой работе и некомпетентности сотрудников пункта выдачи НАОРАЛИ НА МЕНЯ И НАХАМИЛИ МНЕ!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Сотрудники работают на 2 пункта выдачи Озон и Яндекс маркет и не справляются с приëмкой и выдачей товара,из-за этого происходят постоянные задержки с доставкой и постоянно собирается очередь на выдаче.Перед входом в пункт выдачи и в самом пункте всë завалено коробками и товаром(хламовник).Сами сотрудники подолгу не могут найти товар,отвлекаются на клиентов второго пункта выдачи.Прошу вас принять меры!Это происходит постоянно! PS: Положительные отзывы скорее всего накручены друзьями хозяина пункта и его сотрудников.

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи, можно примерить, если не подойдёт вернуть.

Ирина Морозова

Знаток города 10 уровня

Хошие фото. В шаговой доступности. Быстро. Студентам скидка

Лариса

Знаток города 8 уровня

Нет очередей,всегда вежливые сотрудники.

Константин Макеев

Знаток города 8 уровня

Быстро удобно.Всегда приветливый персонал.