Была в этом пункте выдачи впервые и, к сожалению, в последний раз. Из трёх оплаченных товаров мне выдали только один. По остальным двум сотрудница сказала: «Технически мы их приняли, но по факту их нет». Это как понимать? Вещи просто потерялись на точке, но в системе числятся. Самое неприятное, что мне посоветовали «просто отменить заказ самостоятельно», хотя очевидно, что со статусом «технически принят» это невозможно. Сотрудники, видимо, сами не знают правил работы и регламентов Ozon. Полное ощущение бардака и отсутствия ответственности за товар. Теперь буду разбираться через поддержку.

Semyon P.

Знаток города 6 уровня

Замечательный пункт, приветливый персонал, нет очередей и в целом он очень просторный и светлый. Никогда не теряют товар, выдают быстро!

Альбина Ч.

Знаток города 4 уровня

Постоянно толпятся школьники-друзья работающего на пвз. Громко разговаривают с матом, занимают половину пвз, выдают заказ втроем. Такое длится уже где-то месяц, у каждого сменщика находятся свои друзья. На пункте должен находится один работник, а не вся его компания.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

6 отзывов