Поиск

Ozon

4,2

165 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Приходишь постоянно не работает, бумажку повесят и уходят часами ждёшь, были случаи что за 3-4 часа до окончания работы, Свет горит, а дверь закрыта, ни бумажки о перерыве, два с половиной часа стояли ждали так и не пришёл сотрудник и это неоднократно, либо на час положенного и указанного графика работы закрывались

Мария М.

Знаток города 6 уровня

Худший ПВЗ озона из десятков в разных городах, которые я пробовала. Висела табличка «1,2,3 января не работает», ок, но сегодня уже 6ое число и до сих пор не открылись! Товары срочные уже неделю не могу забрать! Зачем вообще открыли точку если не можете соблюдать график! Закройтесь и не мучайте людей!

Татьяна Гарина

Знаток города 3 уровня

По личному опыту: с августа 2024 года ужасно работает пункт выдачи. График работы не соблюдается от слова совсем. Сегодня 12/10 в 18:30 пункт уже был закрыт. График работы 9:00-21:00. Звонки по контактному номеру особого результата не дают. Говорят приходить на следующий день. В случае, когда товары нужно забрать срочно "приходите завтра" не вариант. В таких ситуациях продавцы тоже страдают, т.к. приходится отменять заказы за их ненадобностью к моменту, когда пункт выдачи соизволит открыться.

Влад У.

Знаток города 7 уровня

Последние 2 месяца постоянно закрыт во время рабочего времени, по 5 человек стоят ждут, чтобы забрать товары, а пункт закрыт. Дополняю этот отзыв спустя время: пункт все также некорректно работает, закрыт в своё РАБОЧЕЕ время. Хотел сменить пункт выдачи, так недалеко ПВЗ с такой же проблемой.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 11 уровня

Безответственные сотрудники , целый день не работает хотя по графику — рабочее время. И никаких вывесок, предупреждений и объявлений . Просто закрытая дверь и всё. Больше на этот пункт выдачи я ничего не закажу! И другим не советую

Посмотреть ответ организации

Валерия С.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт выдачи! Приходила за посылкой 3 раза за день, так и не забрала! Просто закрыта дверь!! Не оставляют ни номера телефона, ни какой-либо информации почему уходят, девушка в аптеке рядом уже устала отвечать на вопросы «почему озон не работает?» , а она сама не знает почему… Я приходила вечером, девушка сказала, что они за день закрывались раз 10, и всегда неопределенный промежуток времени, как угадать когда прийти забрать посылку????? - вопрос на который никто не знает ответа!! Покупателей кстати мало волнует тот факт, что на пунктах не хватает сотрудников, пусть выходят работать руководители, у которых денег хватило чтобы открыть пункт, а следить за качеством работы и сервисом не умеют! Заказывать больше на этот пункт не буду! И вам не советую

Посмотреть ответ организации

winestoppers ru

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи регулярно не работает. Видимо нет сотрудников, которые и так меняются каждую неделю. Перестал заказывать на этот пункт, хожу теперь в соседний.

Александр Малов

Знаток города 11 уровня

В этой точке не знают что такое порядок, часто написан перерыв на 15 минут а по факту пол дня может быть закрыт.

Марат Фаизов

Знаток города 7 уровня

Два дня никого нет и пункт закрыт, табличку что пункт временно не работает тоже никто не вывесил. Когда и где получать заказы непонятно….

Посмотреть ответ организации

Айрат

Знаток города 4 уровня

Как не приду, так всегда закрыто. Прошу заметить пункт выдачи должен работать каждый день с 9:00 до 21:00 без выходных. Если не можете следить и поддерживать свою точку, то просто продайте ее более ответственному лицу или вообще не начинайте такой "бизнес". Не мучайте людей!

Александр М.

Знаток города 12 уровня

Пользуюсь периодически пвз. Как все. Получал товары надлежащего качества. Возвратов не было ни одного. Всё устраивает.

Марина П

Знаток города 9 уровня

Претензий нет, сотрудники стараются, всё чётко, быстро, доступно. Вокруг открылись куча офисов, но хожу именно в этот, привыкла)))

Кирилл Давыденко

Знаток города 2 уровня

Пришел в 10 утра, нет никого, нет таблички, до сих пор не могу забрать заказ, Сын идет на др, и нет подарка! Это как понимать

Посмотреть ответ организации

Сасиска Зилибобова

Знаток города 4 уровня

Время 9, 9:05, 9:10, 9:15, 9:20 и ура, сотрудник соизволил придти на работу! Видит меня, что я стою у двери озон т спрашивает " Вы ко мне? " Конечно нет, я просто так тут 20 минут стою!!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Днем было закрыто, на двери записка «Ушла в магазин» на сколько? Сколько ждать? Очередина собралась возле двери. Вечером пришла, очередина такая же, вывод: постоянно очередь либо точка просто может быть закрыта. Нет желания сюда заказывать больше.

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт. Вы не получите свой товар , потому что они вечно занимаются приемкой, а "выдача сегодня не работает". Никаких извинений. Никаких сроков. Смысл в вашем пункте, если нельзя забрать товар????

Посмотреть ответ организации

Renatochka1

Знаток города 11 уровня

Грязно, неубрано, в любое время года. Коробки в зале, места очень мало, сотрудники неулыбчивые.

Посмотреть ответ организации

Элла Швеглер

Знаток города 5 уровня

Не заинтересованы в работе сотрудники) Девушка сидит и играет, ни здравствуйте, ни досвиданья.

Посмотреть ответ организации

Александра Иммервар

Знаток города 10 уровня

Не люблю заказывать в озон только из-за этого пункта выдачи. Частые очереди из-за того, что пункт принимает не только заказы озон, но и совместные закупки, места для хранения посылок видимо мало, потому что все ими завалено, кабинка для примерки только одна. По поводу персонала. Смена, где парень работает с девушкой, еще ничего. А когда одна девушка (другая) работает, так позволяет себе ругаться матом и выражать свое недовольство по поводу внутренней организации работы сервиса при посетителях.

Посмотреть ответ организации

Ксения Горбатова

Знаток города 3 уровня

самый лучший пункт выдачи! персонал очень хороший, приветливый и добрый! работают быстро и качественно. помогают решить все вопросы! огромное спасибо девушке и парню, работающих на этом пункте вдвоём! в помещении всегда чистота и порядок!

Посмотреть ответ организации

Иванов П.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный пункт выдачи!!! Сегодня уже 3 раза приходил забрать заказ, пункт выдачи закрыт!!!

Олег

Знаток города 5 уровня

Очень медленное обслуживание, вечером пришел за заказом, очередь до лестницы на улице. Девушка сотрудник каждый заказ ищет по 10 минут! 50 минут в очереди пришлось ждать

Светлана

Знаток города 3 уровня

Окно открыто на распашку, свет горит, дверь закрыта, мы ждём уже 1,5 часа, ни ответа не привета наверное полицию нужно вызвать может там кто умер.

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Пришла забирать заказ время 9.12 часы работы с 9 ч дверь закрыта сегодня последний день хранения

Посмотреть ответ организации

Светлана Агафонова

Знаток города 7 уровня

Очень хороший пункт выдачи. В шаговой доступности для нового района. Вежливый персонал .

Ирина Иштыкова

Знаток города 6 уровня

Очень часто закрыт. Иногда даже нет информационной таблички на дверях.

Ольга Поминова

Знаток города 5 уровня

Очень часто закрыто отделение

Елена Бакаева

Знаток города 5 уровня

Работники все очень молодые и не заинтересованы в работе, постоянно там бардак Перестала туда ходить

Посмотреть ответ организации

Тимофей Штырлов

Знаток города 5 уровня

Плюсы: Быстрая выдача заказов Расположение пункта выдачи Минусы: Нету

Денис Волынцев

Знаток города 15 уровня

2 раза приезжал в обед и вечером не работает,ни номера ни записки

Анатолий

Знаток города 13 уровня

Находится рядом в шаговой доступности ,в новом жилом районе, помещении чисто. Предлагают пакеты почти для любых размеров посылок.

Алёна Лапина

Знаток города 7 уровня

пункт выдачи хороший очень удобно расположен.персонал добрый и отзывчивый

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Хороший пунк выдачи, всегда приходит товар во время и без косяков

Максим Л

Знаток города 12 уровня

Хорошее место положение, но бывает заказ долго выдают или близко и рядом нет( найти не могут, хотя по программе заказ в точке выдачи) 😁

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 2 уровня

Приехал забрать заказ. График работы с 9 до 21. Время уже 9:20 , а ни кого нет, дверь закрыта,сегодня последний день хранения посылки!!!

Татьяна Салмина

Знаток города 5 уровня

Время 10 30, пункт закрыт, отлично просто...

Гуля

Знаток города 11 уровня

Чисто, аккуратно, милые сотрудники, всегда подскажут, если есть вопросы.

Мария

Знаток города 4 уровня

Стало , очень грязно. Раньше было на много чище ПВЗ. Вонизм какой то стоит .. ((

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 9 уровня

В ПВЗ грязно, иногда открывается не по расписанию

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7887

Знаток города 3 уровня

В последнее время работает отвратительно. Забрать посылку невозможно.

Настя Пряхина

Знаток города 3 уровня

Персонал не о чем, постоянно меняються, не слово не пол слова обьяснить не могут, девушка посылки выдаёт, так что мы ей чем то обязаны, и вот вот упадёт от бессилия

Кристина Фикус 🤯

Знаток города 3 уровня

очень медленно обслуживают. номера вбивают вручную, без сканера.

Денис Сизикин

Знаток города 18 уровня

Оочень большие очереди вечером - было 9 человек передо мной в это комнатушке

Галя Александрова

Знаток города 6 уровня

Близко к дому. Обслуживание хорошее

Рашит Шамшединов

Знаток города 6 уровня

Обычный пвз