Поиск

Ozon

4,7

209 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Доставку заказов именно в этот ПВЗ постоянно переносят, хамское отношение сотрудников, постоянный бардак, но очередей никогда нет, хотя и не удивительно upd: пришёл очень срочный заказ, который надо было обязательно забрать именно сегодня, но оператор пвз успешно потеряла мой товар, из-за чего я завтра буду водить машину вслепую. Ещё и не дали проверить второй товар и без моего разрешения списали деньги за него

Kristina M

Знаток города 6 уровня

Пункт совсем маленький, постоянно заставлен коробками по пути к стойке, а в последнее время там было особенно грязно из-за межсезонья. На стойке девушка всегда с каменным лицом, неприятно с ней общаться.

Кристалина Л.

Знаток города 4 уровня

Попробовала пользоваться этим пунктом выдачи, как альтернативой пункту в своем доме. Но кажется, двух заказов мне хватило с лихвой, чтобы больше ничего в него не заказывать. Девушка работница красивая конечно, но почему-то именно в этом пункте практически все заказы были без упаковки, а родные коробки порваны. Возможно, судя по предыдущим отзывам, они сами их снимают, чтобы не жаловались что выкинуть некуда. Очень неприятно, что для выдачи заказа крупнее 500гр, его везут по полу. Я конечно понимаю что он и до пункта выдачи мог испачкаться, но до этого мне всё приходило чистое.

ника францева

Знаток города 4 уровня

светловолосая женщина, стоящая на выдаче - прямой показатель почему этот пункт имеет низкий рейтинг. Вечно отправляет домой, сидит недовольная, будто бы я ее товары отбираю. Больше не вернусь, лучше ходить в соседний пункт, чем к такому сотруднику!

виктория v

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание ,специально не проводят оплату по картам кроме озон банка. грязно. Хамоватая ,грязная женщина в пенсионном возрасте испортила предновогоднее настроение.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.в соседних домах намного приятнее обстановка

Эдуард Белов

Знаток города 7 уровня

Блондинка судя по всему звезда этого пункта, посоветовала не заказывать так много заказов в этот пункт, а воспользоваться другим, им хранить негде сказала она, воспользовался советом и заказываю на почту, мне даже ближе оказалось.

Елизавета Волошко

Знаток города 7 уровня

Наверное, самый неприятный пункт озона, который я встречала! Девушка с вечно недовольным лицом, никогда не здоровается. Все всегда заставлено коробками, даже вдвоем сложно разойтись. К примерочной вообще не пробраться! Наклеено объявление, чтобы не оставляли мусор на столе, при этом мусорки у них нет, и поблизости на улице тоже нет! Я конечно могу донести пакеты домой, но неужели сложно поставить коробку?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 10 уровня

Плюсы: удобное расположение территориально, приветливые работники, быстрое обслуживание. Часто тут получаю заказы и всегда довольна. Каждый раз вижу здесь людей, забирающих свои заказы - посещаемость хорошая! Значит, людям нравится этот пункт выдачи заказов. Минусы: их нет.

Мария Якушева

Знаток города 5 уровня

Девушка блондинка никогда первая не здоровается, выражение лица, будто бы клиенты ей обязаны. 22.12 получала посылку, девушка махнула рукой в сторону коробок с номерами и сказала мне поискать где-нибудь в этой стороне. А в чем заключается работа девушки, если я сама ищу свою посылку? Я не первая, кому клиентоориентированность девушки не нравится. Очень жаль, что руководство ничего с этим не делает.

Константин Иванов

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт выдачи! Так как, работают приятные девушки. Всегда быстро находят и отдают заказы. Очередей никогда не наблюдал! Всегда здороваются и улыбаются в ответ. Туда приятно зайти просто поболтать)

Посмотреть ответ организации

no name

Знаток города 7 уровня

Сотрудница 08.01.26 не умеет здороваться и прощаться. Вечно угрюмая и злая. Очень грязно, стоит слой слякоти грязи и воды, очень скользко. Одна примерочная завалена ящиками и завален стол для проверки товара. Не рекомендую.

Алёна Пигушина

Знаток города 5 уровня

Наше спасение - пункты выдачи! Этот пункт ближе всех с нашим домом, я частый клиент озона). Персонал вежливый, никогда не была свидетелем каких-то конфликтов. Очереди тоже не бывает. Работают быстро и на совесть. Хотелось чтобы лучше следили за чистотой,это добавит приятности клиентам.

Посмотреть ответ организации

Демид Мальцев

Знаток города 10 уровня

Впринципе ПВЗ хорошее: добрый персонал, быстро обслуживают но помещение маленькое и одна примерная. Зато чисто.

Sergey S.

Знаток города 4 уровня

Отлично работают. Всё быстро и четко. С возвратами тоже проблем нет. Постоянно пользуюсь (3-5 раз в месяц)

Екатерина Бененсон

Знаток города 11 уровня

Очень люблю наш озон Всегда приятные девушки, быстро разбирают и отмечают посылки. В пункте почти всегда чисто, а не заставлено все коробками, как обычно в других пунктах выдачи

Татьяна Беломоева

Знаток города 13 уровня

Малюсенький чистенький,хотя с таким размером непросто. Операторы замечательные уважительные и очень добрые. Помогут подскажут научат успокоят..развели все мои сомнения . Очень благодарна.

Ярослав

Знаток города 9 уровня

Обслуживание: 5/5 - быстро и вежливо Очереди: 3/5 - придётся постоять, но до поликлиники им ещё далеко Расположение: 2/5 - я живу рядом с данным местом, но далековато от метро для других пользователей Чистота: 3/5 - место выглядит как некая подсобка, к вечеру становится грязнее

Алекса Сергеевна

Знаток города 6 уровня

Сегодня зашла забрать заказ два раза, два раза со мной не поздоровались, посмотрели с призрением, будто мне хотели сказать «че ты сюда пришла?» и не попрощались. Я, как сотрудник озон, не поняла вообще как такие НЕ вежливые работают в такой сфере с клиентами. Даже если устаю, выдавливаю из себя «здравствуйте, досвидания, хорошего дня!» огорчена этой девушкой, предыдущий сотрудник был лучше у вас))

Посмотреть ответ организации

Анна Сидорова

Знаток города 8 уровня

Очень грязно, кабинку для примерки никогда не убирают, коврик мокрый. Очень плохое освещение, одежду невозможно рассмотреть

Посмотреть ответ организации

Петр Перцев

Знаток города 8 уровня

Родной озон у дома, очень удобно 2 минуты и получил, работают на точке грамотно и вежливо, всегда все чётко, ну а про богатый выбор самого маркетплейса и писать не надо

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное место, персонал хамит, информации о контактах по которым можно оставить жалобу на работу пункта нет

Посмотреть ответ организации

Адриана Опарина

Знаток города 3 уровня

Очень большой перерыв

Светлана

Знаток города 18 уровня

Часто сюда доставляют заказы, сервисом очень довольна. Приятные девушки на выдаче, отзывчивые, что очень приятно! Всё чётко, быстро. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сидоренко

Знаток города 6 уровня

Близко к дому. Почти никогда нет очередей. Режим работы. Быстрая скорость работы.

Посмотреть ответ организации

Светлана Яковицкая

Знаток города 11 уровня

Часто бываю, хочу отметить персонал Озона, добрый, отзывчивый, помогут разобраться с габжитом, особенно пенсионерам, спасибо девочкам за помощь

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 5 уровня

Испортился ПВЗ, очереди и каждый раз стали долго искать и выдавать заказы. Нужно работать над складированием и улучшать качество обслуживания.

Антонина Попова

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую данный пункт! На карте указан что находится в другой части дома, пришлось искать долго Кресло для клиентов грязное Маски не спрашивают Персонал реагирует на помощь и вопросы не отзывчиво, общаются надменно!

coisdead

Знаток города 8 уровня

Работает по времени четко, «левых» перерывов нет. Заказы не разбросаны (ну разве что иногда) по помещению, выдают всё очень-очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Каждый раз попадаются не воспитанные молодые люди! Ни Вам здрасьте, ни до свидания. Смотрят надменно, и по хамски общаются! Последний раз, решив помочь сотруднику, и сказав, что заказ пришёл сегодня, чтоб бедолага не носился по всему «складу» , на что прилетело «Я вас не спрашивал» Не клиентоориентированные молодые люди. Желание забирать здесь свои заказы пропало.

fin manager

Знаток города 8 уровня

Хоть озон не выбирают по отзывам, а лишь по расположению, но хотелось бы иметь возможность выбросить транспортную тару на месте получения товара а не тащить её с собой по принуждению сотрудников озона

Посмотреть ответ организации

Мария Павлова

Знаток города 10 уровня

Добрые и отзывчивые девушки работают,на все интересующие вопросы всегда ответят,очередей практически нет. Выбираю чаще заказы на озоне чем валдбериз. Очень удобная доставка

Ирина А.

Знаток города 3 уровня

Не так давно там стал работать мужчина и мне расхотелось ходить в этот пункт. До этого таких проблем не было никогда. Очень грубый, я с ним здороваюсь, он молчит, я ему спасибо, тоже ноль. Ещё он очень медлительный, как будто назло это делает. Однажды нагрубил, я показала штрих-код заказа, а он «Продиктуйте!! Вы что не видите у меня приемка». Откуда во-первых я должна знать что у него приемка, во вторых можно об этом спокойно сообщать и не повышать голос. Иногда заказываю в другой пункт, хоть он далековато, но лишь бы не видеть его.

вера мякота

Знаток города 11 уровня

Рядом с домом, очень приятный и доброжелательный персонал. Очередей нет. Удобный режим работы.

Посмотреть ответ организации

JohnQ

Знаток города 8 уровня

Второй день подряд очередь прямо на улице и не двигается минут 20 совсем.

Дарья Скоробогатых

Знаток города 8 уровня

Быстро, рядом и качественно. Всегда помогут с возвратом

Посмотреть ответ организации

Лина К.

Знаток города 6 уровня

Хамское отношение !сказали ,что заказ не у них ,отправили в сдэк.после хождения по дворам ,я вернулась и мне сказали что не работает интернет ,приходите завтра 🤷🏼‍♀️хотя в параллель со мной людям заказы выдаются !странное отношение к клиентам ,которые оплачивают доставку !также работник соседней организации влезает в разговор и снимает на видео 🤦🏽‍♀️

Посмотреть ответ организации

Роман Ужгатин

Знаток города 10 уровня

Быстро обслуживают. Удобно расположен.

Посмотреть ответ организации

Хасан Хайруллаев

Знаток города 7 уровня

Хороший персонал но каждый раз бордак

Наталья

Знаток города 5 уровня

Очень удобное расположение. Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации