Поиск

Ozon

4,0

54 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Раньше был отличный пункт выдачи, работали два взрослых сотрудника посменно. Сейчас набрали школьников, которые постоянно на перерыве и не успевают обрабатывать заказы. А сегодня я пришла в 13:00, дверь закрыта и даже нет объявления о перерыве! В салоне красоты сказали, что девушка вернется только после 16:00, это как вообще? Пожалуйста, найдите нормальных работников, уже нет никакого желания заказывать в этот пункт(

Екатерина Пирогова

Знаток города 4 уровня

Очень приятный мужчина в возрасте работает в пункте, он очень помог нам с заказом, несмотря на то, что у них в тот день зависла система. Пошел на встречу, связался с транспортной компанией и выдал заказ. Только приятные впечатления остались несмотря на проблему с транспортной компанией. Спасибо ему

Елена Ферэн

Знаток города 10 уровня

Пришла за подарками на новый год, а озон закрыт. Знала бы заказала в другой пункт выдачи. Дети остались без подарка

Antsiferova T.

Знаток города 6 уровня

Раньше был любимый пункт и работал великолепный взрослый мужчина вежливый и интелигентный, сейчас какая-то молоденькая девочка с недовольным лицом, которой, явно, всё это тяжело, постоянно перерывы, неприятно стало приходить, придется менять пвз

Агния

Знаток города 6 уровня

*** люди работают на пунктах выдачи, совершенно не следят за товарами и не видят ,что выдают клиентам. Потом ещё миллион лет стоят что-то ищут и тем временем решают не твой вопрос, а вопрос других людей и пофигу,что ты пришел раньше. Ничего нормально не решают и ещё тебя обвиняют в том,что ты сам виноват в том,что тебе выдали то,что выдали, класс. Однозначный минус пункту и сотруднице.

НЛО прилетело и опубликовало это здесь

Знаток города 6 уровня

Расположен странно, в каком-то подвальном салоне красоты, даже не сразу понимаешь, где тут озон. Все очень неспешно, так что придется постоять в очереди, и это будет слегка мучительно - в помещении очень душно, а из салона вдобавок тянет какой-то химозиной. В общем, так себе пвз, не советую.

Дарья Коваль

Знаток города 8 уровня

Удобный пункт выдачи, очередей практически не бывает, все быстро и чётко :) Вход со двора через продуктовый магазин на - 1 этаж и далее по коридору налево мимо салона красоты.

Наталия Гузеева

Знаток города 13 уровня

Есть вай фай. Потрясающий мужчина выдаёт заказы, вежлив, приятен, пока ребенок ждёт угостит конфеткой. Самое приятное место теперь.

Marina S.

Знаток города 4 уровня

Работает токсичный старый дед, который не в состоянии подсказать, почему в приложении не получается списать деньги. Переходит на личности, неуважение к клиенту

В.

Знаток города 12 уровня

Бойкот этому пункту однозначно. 31 декабря пришли забрать подарки для семьи, пункт закрыт!!! Озону минус за то, что о таких вещах система не предупреждает, а самому пункту бойкот и больше сюда ни одного заказа не направлю, какая же это подлость и непрофессионализм, и неуважение к клиентам!

Ксения Ф.

Знаток города 6 уровня

Раньше работал взрослый мужчина и все было прекрасно. Сейчас же безответственная наглая беспардонная молодежь. Я надеюсь, в скором времени этого молодого хама, не соблюдающего порядок выдачи, уволят. Не обязательно создавать проблемы другим людям в конце рабочего дня, если ты не доволен своей работой или просто не в настроении. Таким сотрудникам желаю, чтобы попадалось как можно больше конфликтных клиентов 🫶🏻

Иван И.

Знаток города 4 уровня

Полностью согласен с отзывами ниже: в ПВЗ работают (скорее просто тусуются) ленивые, невежливые школьники, которые не открывают вовремя точку, не стесняются записывать при посетителях нецензурные голосовые сообщения, есть и курить электронные сигареты. Раньше в ПВЗ работал приятнейший мужчина (Сергей, привет вам, если читаете), который один справлялся лучше этой фантастической четвёрки. Эти же ребята работают так медленно, что к ним надо ещё постоять в очереди. Принципиально буду ходить в другую точку, а пацанам желаю найти другую работу.

Татьяна Т

Знаток города 12 уровня

На вкус и цвет как говорится.. 😊 Нормальная молодежь здесь работает, да, немного уставшие, но они и не обязаны всем тут улыбаться, серьёзно, всегда все оперативно выдают и для пвз этого достаточно. На закрытую дверь ни разу не натыкалась, может потому что в 10.01 не прихожу. Мужчина взрослый, которого тут все хвалят, лично я не люблю наоборот на него попадать - , всё по скриптам, как робот, был один нюанс с возвратом, он как раз почти мне его отверг, так как что-то было не по протоколу, хотя заявка на возврат была одобрена, но и он не обязан мне нравится)) предпочитаю сонную молодежь)) Для пвз вполне нормальный пункт, если не в час пик приходить, то вообще очень даже ничего

Посмотреть ответ организации

Марк Клюшкин

Знаток города 5 уровня

не то что труднодоступный - совсем недоступный, два лестничных марша в глубокий цоколь, я хожу с тростью, но ежедневное посещение такого ПВЗ не представляю возможным, хотя живу в доме напротив

Посмотреть ответ организации

Владимир Корякин

Знаток города 2 уровня

В последние дни прихожу к 10:30 и там все ещё закрыто, сидят люди и ждут. Если вы работаете с 11:00, то так и пишите.

Alya Kholodnykh

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт Находится рядом с домом, очень удобно заказывать, буквально вышла и далеко идти не нужно. Спасибо,за то что вы работаете.

Виктор Козловский

Знаток города 8 уровня

Лучший пункт выдачи заказов, в котором я был. Выделить хочется именно обслуживание. Чётко, быстро и очень вежливо. Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 6 уровня

Раньше было любимое отделение. Теперь - как ни придешь, технический перерыв, нет на месте. И самое главное - задержки доставки. «ваш заказ в пункте выдачи» - приходишь, а мальчик говорит: я не нашел, отменю ваш заказ🤯

Ольга К

Знаток города 10 уровня

Быстро выдают заказы, вежливые работники. Минус расположение, цокольный этаж, целый лестничный пролёт, узковатый и крутоватый

Светлана Никитас

Знаток города 7 уровня

Это мой первый гневный отзыв на пункт выдачи... Сотрудник, толи Тимофей, толи Матвей, просто ужасно относится к работе и к клиентам. 1. Я пришла, пункт закрыт на перерыв. Хорошо, подождала 10 минут, у парня есть право на перерыв, это нормально. Захожу в пункт, мне нужно было открыть штрихкод и я попросила пару секунд. Оказывается, подождать клиента, который ждал тебя 10 минут это слишком и по этому ваш "великолепный сотрудник" решил обслужить следующую девушку, так как она быстрее показа штрихкод. Клиентский сервис - не, не слышали 2. На мой комментарий, что клиентов нужно обслуживать в рамках очереди, ваш сотрудник что-то промямли, что она была быстрееи кинул "я никому ничего не должен" уходя на склад и даже не подумал извинится. Если бы хотя бы извинился, я бы не писала все это, но парень просто не понимает основ приличия человеческого общения. 3. Это уже не первое столкновение с этим сотрудником и я и муж не довольны качеством обслуживания. Толи Тимофей, толи Матвей вечно недоволен, еле шевелится, постоянно пахнет едой в пункте (то картошка, то дошик) 4. И почти все сотрудники такие! Был 1 парень, единственный взрослый, вот к нему даже вопросов нет, остальные малолетки какие-то безкультурные. Больше в этот пункт ходить вообще никакого желания, жаль что он ближайший к дому

RDP

Знаток города 3 уровня

Сегодня попал на смену к мужчине, который вечно обвинял девушку, которая тут старается больше него, как не приду - пол грязный, примерочные вообще отдельный вид искусства, стекла запачканные. А вот когда прихожу на смену к девушке, то всегда наблюдаю очень чистую зону для клиентов, мусора никакого нет, вообщем - большая молодец!

Aлексей К.

Знаток города 7 уровня

Первый раз вижу пвз, которое в 21 закрывается, очень неудобно

Алина.Лим.

Знаток города 21 уровня

Долго пришлось искать пункт. Пришлось несколько раз спускаться по неудобной лестнице, в итоге оказалось что пункт находится прямо в салоне красоты, около стойки администратора. В целом пункт нормальный, но это как-то странно, и на мой взгляд не очень комфортно.

Посмотреть ответ организации

Абдулин Рушан

Знаток города 10 уровня

27.02.2025 10:15 сотрудника нет на места. Очередь. Дверь в сам ПВЗ открыта.

Таня М.

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи. Выдают заказ быстро, чисто. Но есть огромный минус - расположение на -1 этаже

Посмотреть ответ организации

Лидия Крутченская

Знаток города 7 уровня

Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание

San

Знаток города 6 уровня

Заказы не доставляются в указанный день, хотя в приложении Озон написано что доставка в пункт выдачи, я считаю, что сотрудники нерадивы ,это очень раздражает!!

Павел Б.

Знаток города 6 уровня

Пришел в 10-30. Было закрыто

Катерина Б.

Знаток города 12 уровня

Спасибо за Ваш труд!

Максим Рассказов

Знаток города 8 уровня

Отзывчивый персонал, и приятный ремонт

Посмотреть ответ организации

Михаил Плаксин

Знаток города 14 уровня