Поиск

Ozon

4,3

213 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

как ни приду, постоянно закрыто - перерыв/перекур 15-20 минут, просто невозможно на морозе стоять и ждать пока откроют, очереди из-за этого огромные кроме того, товары стабильно теряются и сотрудники не успевают их разобрать

Никита Родионов

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Вечные очереди, грязь и бардак. Закрывались на ремонт и ничего не сделали по итогу. На выдаче периодически попадаются странные люди на сотрудниках. Периодически у них там проблемы то с интернетом, то с работой приложения. Заказ не получить спокойно.

Ксения

Знаток города 3 уровня

Максимально отвратительный пункт: некомпетентный сотрудник, который не умеет проводить операции, странное захламленное помещение, постоянные очереди, владелица, которая не хочет разбираться с возникшими проблемами.

Татьяна Шольц

Знаток города 6 уровня

Хамское отношение, со стороны сотрудников, вечно все раскидано, как не придешь, товары навалены горой, то на столе, то на полу, в пункте мрачновато, освещение тусклое, летают мухи! Недавно в примерочной, мимо пробежал таракан, я думала уже голой отсюда убежать, почему такое отношение к клиентам? Крайне не советую данный пункт!

..... ..

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи, только из-за него перестала пользоваться озоном. Постоянные очереди, хамство со стороны сотрудников (неуважительно относятся, задают некорректные вопросы по поводу заказов, хамят, в том числе при мне нахамили женщине в возрасте, постоянно недовольные), огромное количество перерывов (то покурить, то программа не работает, то обед, то ещё что), очень медлительные, получить заказ в срок нереально, в чем вина пункта выдачи, а не самого озона, так как своевременно не разбирают заказы.

Вера

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт рядом с домом. Всегда все быстро приходит. Очередей особо не наблюдала. В пункте чисто. Сотрудники вежливые и приятные, Дмитрий и очень красивая девушка, не знаю, как зовут))

Анжу2725

Знаток города 11 уровня

Аккуратный небольшой пункт.была один раз,почему то доставка сюда не всегда бесплатно,пришлось заказывать в другой пункт.а так удобно,в нашем доме,и есть дешёвые продукты,мороженое.теперь заказываю только сюда.

Наталья

Знаток города 5 уровня

Плохой пункт. Там все время воняет туалетом. Дамы на выдаче вечно с недовольным лицом как будто я к ним домой пришла за своим заказом. Заказы все вечно валяются и не всегда быстро находят. А последнюю неделю вообще не даёт туда ничего заказать и озон пишет, что пункт закрыт.

Посмотреть ответ организации

Варвара ф.

Знаток города 4 уровня

Все те же, все там же. Редко пишу отзывы, и наверно не написала бы, если бы случай был единичный, но это происходит систематически! Иду на пункт выдачи и молюсь чтобы работала девушка (извините, имени не знаю), а не молодой человек. На рынке труда проблема с кадрами, сотрудников днем с огнем не сыщешь, да и работа не легкая, но это явно не для него место 🙏🏻 оочень странное поведение, постоянно ничего не может найти, при этом достаточно громко под нос ходит и бурчит, создавая вид бурной деятельности, но по факту, только вид. Однажды в пункте было 2 огромные очереди и люди стояли на улице, одна очередь ждала когда найдут все потерянные заказы для другой очереди 😕 и все это было в смену этого бедолаги

Дмитрий Барышев

Знаток города 2 уровня

Всегда задержки по заказам на этом ПВЗ, товар почти никогда не приходит вовремя, большие очереди, сотрудники нерасторопные. Но 16.10.2024 я столкнулся с крайне неадекватным поведением нового сотрудника этого пункта. Душевнобольной человек носится по ПВЗ, бурчит под нос оскорбления, хамит и рычит на посетителей, игнорирует просьбы. Попросил не списывать деньги сразу за товар, хотел сначала посмотреть, а потом оплатить, т.к. была выбрана постоплата. Сразу начали приходить уведомления о попытках списания денег со счета. Думаю, ладно, ничего не буду ему говорить, а то набросится еще.

Елена

Знаток города 7 уровня

Некомфортный пункт выдачи. Долго ищут товар, всегда очереди, часто закрыты. Несколько раз не могла попасть, забрать заказ. То перерыв, то зависло, то еще что то.

Посмотреть ответ организации

Елена Макарова

Знаток города 8 уровня

Классический пвз. Чуть менее вылизанный, чем остальные, но это, наверное, особенность площади. Будьте аккуратны, там ступенька. И лучше заранее найдите код, не всегда внутри ловит. Сотрудники вежливые, очередей практически нет, проблем не было, пользуюсь регулярно.

Никита Ульянов

Знаток города 4 уровня

Вероника с этого озона очень странная, отношение к покупателям отвратительное! кидают товары, все падает, приходится отменять и перезаказывать. там работает маленький мальчик, который бегает матерится и обращается на «эй ты» очень плохое обслуживание и пункт выдачи сам по себе! не рекомендую!!!!

Таша

Знаток города 11 уровня

Не пункт выдачи, а какой-то склад. Коробки везде, в проходе, в зале выдачи, причем всегда. Вечный бардак, грязь. Работники сменяются со скоростью света, вечно не могут ничего найти (что логично, потому что везде бардак)

Посмотреть ответ организации

Александр ___

Знаток города 7 уровня

Пишу свой отзыв потому что прочитал много отзывов оставленных ранее и не сдержался. 1. Я в маркетплейсах заказываю очень редко, но вот именно этот озон и другой Яндекс были самыми частыми, поэтому честный отзыв, ходил сюда 15+ раз в течение 2 лет минимум и всегда одинаково все было. Поехали. 1. Пишут что подвал и грязно. Нифига не так, пунк чистый, внутри мягкий свет, не ярко и стены серые, но это стиль озона, мне нравится. Так же там 2 двери, поэтому не дует и нормально стоять тепло зимой летом прохладно. 2. Пишут что можно поскользнуться. Нифига такого, может в какие-то критические моменты и так, но я ходил туда зимой и если аккуратно идти, даже намека на падение не было. А если погода в Москве плохая то я у своего дома чуть не упал, что тут сделаешь. Снег валит горой, потом тает. Так что тоже вранье. 3. Пишут хамоватый персонал и прочее Опять ложь, я ходил сюда 15 раз или больше 2-3 раза делал возврат. Мне вообще слово не сказали, просто посмотрели что я принес антенну как на фото и сказали все ок, ждать возврата денег и их быстро вернули. Про получение посылок вообще молчу. Только в последнее время начали появляться очереди, и то не большие, ну что сделать, озон стал популярным. Народу больше стало, но больше 10 раз я забирал тут посылки практически один, на что уходило не более 15 секунд. Никогда долго не искали их, меня это даже удивляло немного, как будто ждали меня. И да, я видел около 4 разных сотрудников, если не больше за это время, и как то никто на меня не орал, и не кричал. 4. По времени работы, вот тут да, сам работал без выходных и когда пунк работал до 20 то я просто не успевал в него зайти, но забирали родственники, а вот после того как он стал работать до 21, о чудо, я всегда туда попадал и он всегда был открыт. Не знаю, когда там у кого что не работает. В общем это тот редкий случай когда я в принципе куда то хожу больше 10 раз и этот пункт вообще всегда все идеально.

анастасия Зимарина

Знаток города 4 уровня

Раньше был хороший пункт выдачи. С недавнего времени стало ужасное обслуживание.. Молодой человек вечно недовольный особенно если товар небольшой (с матами возмущается) найти не может. Приходится идти повторно... Ладно еслиб пункт работал как написано.. Но молодой человек приходит, уходит как хочет.

Солодков Д.

Знаток города 2 уровня

Пункт как пункт выдачи, ничего особенного. Но одна особенность есть, режим работы с 9 до 21 часа, который к сожалению не совпадает с реальностью. Всегда заказывал сюда,поскольку удобно забрать перед работой заказ, но в последнее время ни в 9 -00, ни в 9-10, но в 9-15 это не удается сделать!!! Зачем вы вводите в заблуждение своих клиентов, подводите тем, что люди не могут в срок получить свой заказ. Ладно бы это была задержка один день, всякое бывает, но четвертый день подряд я не могу забрать у вас заказ из за того что пункт выдачи не открывается вовремя, что в 9-18 двери еще закрыты, это уже перебор!!!

Посмотреть ответ организации

Нина Чащ

Знаток города 16 уровня

Конечно улучшить косметический ремонт нужно, ступеньки ушатанные, место выдачи выглядит как коморка папа Карло. Темновато в зале , и примерочные старые. По поводу персонала, всегда на месте одна девушка, грустная и малоразговорчивая. Обслуживание в целом устраивает, меньше шума, больше дела. Режим работы с 9 утра, но как то зимой не удалось получить свой заказ с утра, тк пункт был закрыт. Думаю, это технические накладки были, а не системное нарушение.

Виктор Ив

Знаток города 12 уровня

Очень удачно расположен по месту этот пункт выдачи Озон. Единственное, что бывает не вовремя закрыт: видимо, не хватает сотрудников и они время от времени отлучаются.

Fearsome 23

Знаток города 3 уровня

такие бомбические работники, все вежливо, весело, могут прибавить настроение, один из лучших пунктов выдачи, который я видел😍😍😍

Посмотреть ответ организации

Makar Mervin

Знаток города 7 уровня

Стало грязно воняет и всегда большие очереди и не продвигается по 20-60 минут один раз летом бомж стоял около кондиционеров ужас!

The_Ender_King_ Play

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт выдачи , персонал вместо работы сидит просиживает. Сроки доставки постоянно переносят из-за того что девушка на ресепшене только под закрытие принимает товар. Не советую никому.

Посмотреть ответ организации

Егор Л.

Знаток города 4 уровня

Невозможно находиться в этом пвз , из-за того , что там находиться судя по всему , сын работницы. Прийдя туда , слышно одни маты и разбросанные товары , ребенок мешает находиться там и забирать заказы.

Света Иванова

Знаток города 6 уровня

Помещение чистое, небольшое. Несмотря на небольшую очередь (после рабочего дня) всё спокойно без суеты. Девушка приветлива. Буду заказывать в этот пункт ещё.

Viktoria Tsydypova

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пунк выдачи. Парень в сером костюме реально как было указано ниже Душевнобольной, делает вид что работает, туда-сюда бросает короба. Приходишь и угрожает что искать он будет 1 час ( Карл!), просит прийти завтра. Начинает искать товар, а потом резко начинает на пофиг сканировать следующий штрих код покупателя и уже искать его товар… Я честно скажу в карман за словом не лезу, на 8 месяце беременности как малолетку просят зайти завтра или ждать по часу, не позволю, орать на него надо! Сразу все находит, приходится заказывать потому что продавца нет на другом маркетплейсе. Если будет так выкабениваться и вести себя неадекватно, то в один прекрасный день кто-нибудь да запустит в него что-то.

Сергей Коваленский

Знаток города 25 уровня

Удобно расположенный пункт выдачи. Быстрое получение посылок. Клиентоориентированные сотрудники

Посмотреть ответ организации

М Т

Знаток города 3 уровня

То посылки не могут выдать, потому что их тяжело разгрузить, то не работает программа, то просто пункт закрыт в часы работы, на вечно недовольные лица работников уже не обращаю внимание. В итоге стал заказывать посылки в другой пункт, который на две остановки дальше.

лилия с.

Знаток города 11 уровня

Заходишь как в подвал., темно, мрачно. Мало когда приветливые сотрудники. За последнее время, вечно задерживается товар, о чем узнаешь уже поздно. Приходится отменять заказ.

Посмотреть ответ организации

Наталья Титова

Знаток города 4 уровня

Обслуживание просто ужас, бегают тараканы, грязно

Геска

Знаток города 25 уровня

Небольшой пункт выдачи. Бывают большие заказы и тогда ПВ завален ими. Странное место, на улице у двери интернет есть, а внутри уже нет, только к их wi-fi можно подключиться.

Илья С.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на нуле. Отношение к клиентам ужасное

Алена

Знаток города 12 уровня

Прихожу постоянно за заказами. Пункт нравиться. Не далеко от дома. Очень отзывчивые девушки работают.

Александр Боднарь

Знаток города 11 уровня

Быстрая выдача заказа, нет очереди, рядом с домом, удобный вход. Персоналу отдельное спасибо

Посмотреть ответ организации

BKON

Знаток города 10 уровня

Странные личности заказы выдают, пол часа ждал что бы возврат одобрили, не советую

Татьяна Григорьева

Знаток города 11 уровня

Находится в шаговой доступности от остановки,что очень удобно и важно Персонал компетентный, добросовестный и вежливый Я очень довольна как тут относятся к людям

Оксана Семёновых

Знаток города 11 уровня

Удобное, просторное помещение. Вежливый персонал. Всё, что нужно чтобы забрать заказ, уточнить детали, сделать возврат.

Дмитрий Харитошин

Знаток города 8 уровня

Работает маленький мальчик,который ругается матом. Все посылки разбросаны.

Влад Кириллов

Знаток города 4 уровня

Заказ не приходит день день , практически всегда , нежели в других пунктах , лентяи не могут разгрузить вовремя , отлично отвечаете на отзывы , и не возможно ответить в обратную сторону , топ

Посмотреть ответ организации

Владимир Гузь

Знаток города 14 уровня

Один раз воспользовался услугами этого пункта выдачи. Всё быстро, чётко, без заминок. Были некоторые вопросы, получил необходимую информацию. За что девушке спасибо.

Инкогнито 6886

Знаток города 4 уровня

Грязно, куча ступенек, за которые сложно не споткнуться. Ощущение заброшенного подвала.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 11 уровня

Не ловит сеть в самом озоне, один раз ждала заказ минут 15, девушка менеджер ну ооооочень не расторопная была

Борис Байков

Знаток города 5 уровня

Три раза приходил за заказами примерно с 19-20 часов и было закрыто , хотя время работы указано до 21:00.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Хорошее место,всегда тихо и спокойно! Всё делают быстро и четко,очередей не бывает. Супер!

ZartBlumeNew

Знаток города 12 уровня

Отсутствует пандус, очень неудобно посещать с детской коляской.

Софья С.

Знаток города 6 уровня

Хорошая девушка работает, все качественно и сам пункт выдачи чистый

Посмотреть ответ организации

Людмила Канищева

Знаток города 23 уровня

Пункт выдачи товаров, в жилом доме. Удобно для жителей близлежащих домов.

Alexandra T

Знаток города 8 уровня

Раньше был неплохой пункт выдачи, последнее время постоянные очереди, если товар пришёл сегодня то предлагают уйти и зайти в другой день, потому что искать долго...

Михаил Осипов

Знаток города 11 уровня

Пункт хороший. Рядом с остановкой. Сотрудники хорошие. Посылки выдают быстро.

Посмотреть ответ организации

Zak

Знаток города 18 уровня

Часто заказываю в этот пункт, нареканий ни каких нет, всегда приветливые сотрудники

salimoffrav

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение. Приветливый персонал! Что ещё нужно пенсионеру!

Посмотреть ответ организации

Ozon

75 отзывов