Поиск

Ozon

4,2

23 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи!!! Сидит тётка, которая не хочет работать, привезли матрац на возврат, она отказала в грубой форме! Причиной оказалось, что её не устраивает габариты возврата, ей негде это хранить до вечера, нужно посмотреть в нормальном состоянии упаковка, а она не хочет вставать, у неё свои правила приема возврата, которые она не обязана озвучивать и показывать, и это при том что в приложении возврат одобрен!! В общем возвраты в этом пункте не принимают, если это не спички или апельсин!!! Грубость и неадекватность аргументов зашкаливает!!!! В итоге сделали возврат в соседнем пункте озон без проблем!!! А также очень часто в данном пункте часто на двери весит табличка “вернусь через пять минут» , а по факту и 20 и 30 дверь закрыта, вообщем не пункт выдачи , а ад! Если хотите испортить себе настроение и впечатление от покупки, то добро пожаловать!!!!

Посмотреть ответ организации

варька

Знаток города 2 уровня

Сотрудница в очках отказывается принимать возврат по одобреной заявке, сидит вечно недовольная, постоянно хамит клиентам. Пересмотрите набор персонала «по объявлению», если хотите сохранить хорошие отзывы про ваш пвз, хотя их тут больше плохих, чем хороших

Посмотреть ответ организации

nekabuu pidrila

Знаток города 2 уровня

Сотрудница пвз в очках отказалась принимать товар, хотя заявка на возврат была одобрена продавцом. хамит,высокомрено себя ведёт, отвратительное отношение к посетителям. решать принимать товар на возврат или нет по "личным критериям" странно, нигде такого не встречала. из за неё вообще не хочется посещать данный пункт выдачи. примите пожалуйста меры на счёт неё 🙏🙏🙏

Посмотреть ответ организации

Алина Самойлова

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение к людям , есть одна тетка , грубо отвечала , видно что не очень хотела работать в нашем случае( принять возврат ) , постоянно висит буду через 5 минут

Яна Трунова

Знаток города 2 уровня

Хороший пвз, хорошие сотрудники, сколько хожу,никогда не было конфликтных ситуаций,девочки всегда помогут в любом вопросе

Оксана Б.

Знаток города 5 уровня

Обожаю этот пункт выдачи! Девочки работают очень приветливые, аккуратные. Да и сам пункт отличный!

Александра Г.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники не принял возврат, хотя товар был надлежащего качества, заявка на возврат была оформлена и подтверждена и на другом пункте выдачи товар приняли без вопросов. Объяснили отказ по возврату товара тем, что просто не хотят этим заниматься и сразу отправили на другой пункт выдачи. Прошу владельца пункта выдачи провести разговор с сотрудником или принять какие либо меры.

Посмотреть ответ организации

Илья П.

Знаток города 3 уровня

Отзыв писать не хотел, но судя по тому, что не только мне не повезло с этой теткой, значит это на регулярной основе происходит, поменяйте персонал, пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Максимилиан Гаевский

Знаток города 2 уровня

Хотел оформить возрат, по всем правилам. Сотрудница нахамила, испортила настроение себе и мне. Больше не прийду в этот сарай!

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 3 уровня

Прочитала все 6 негативных отзыва, написанных в один день, что всем отказали в возврате, и грубили, а обращение ,,тетка,", они все племянники и племянницы? Очень странные отзывы

Павел А.

Знаток города 3 уровня

Всегда все быстро и четко. Обслуживанием доволен

Валерий Трунов

Знаток города 5 уровня

Пвз хороший

Ирина Е.

Знаток города 6 уровня

Хороший ПВЗ, вежливые сотрудники, всегда чисто

Алёна Воскресенская

Знаток города 4 уровня

ПВЗ прекрасный, чистенько и работники супер приветливые)

Ozon

14 отзывов