Поиск

Ozon

4,3

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Уберите эту пенсионерку не квалифицированную. Нечего не понимает, огрызается, сама с собой разговаривает. Очереди у неё до дверей. Заказала платье 2 шт 44 и 46 приехали в одном пакете говорит мне " если вы одно заберёте как мне на другое возврат делать" Я откуда знаю она сотрудник озон. В итоге я не взяла не то не то сделала возврат сказала всё идите. Прихожу домой звонок говорит " вернитесь не прошел возврат. " Это нормально??? Она сделала так что я купила их 1500 р с меня списали деньги. А если бы у меня не было столько денег на карте???? Пока стояла в очереди все клиенты жаловались на неё. Требую сменить такого сотрудника. Позже я пришла разбираться, но эта женщина вообще не пробиваемая. Была вызвана полиция и написано заявление. Администрация этого пункта трубки не берёт. Кто мне вернёт мои деньги. Такого ещё не было. Самый ужасный пункт выдачи.

КАТРИНА ПЕЧКА

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение,быстрая доставка и выдача товаров. Вежливые и шустрые сотрудники,всегда чисто и уютно.

Катя Литвиненко

Знаток города 11 уровня

Зимой не проберешься. Лестницы в снегу и льду, внутри как на коньках. Редактирую 17.09.24. Ужасное обслуживание. Сотрудники ленивые, вечно недовольные, разговаривают неуважительно. Отказываются искать товары

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 4 уровня

Неоднократно захожу за заказом, а в ответ от пожилой женщины слышу: Вот как раз сейчас не до вас , у меня возвраты! Это повторялось два раза ! После этого вообще не хочется больше сюда заходить ! Лучше поменять пункт выдачи , чуть дальше и даже не по пути домой , но сотрудники там я так думаю не будут себя вести !Разве можно так общаться с клиентами?! Неужели когда она заходит в магазин и ей так же отвечают?! Мы заходим за товаром, когда у нас есть время , или после работы. А здесь в ответ получаем вместо : добрый вечер! Типа чего припёрлись!!! Если не нравится работа, то тогда пусть сидит дома! Также есть молодая девушка, тоже неповоротливая и не приветливая! Сотрудник даже не может отличить Технику от посуды! Забирала сковородки и озвучила, что я открою, проверю! На что мне было сказано, что это техника, нельзя открывать! Я сотруднице сказала, что это сковорода, а не техника! Поменяйте сотрудников или в дальнейшем я так думаю, что разбегутся все клиенты, которые ходят туда!

no name

Знаток города 5 уровня

пожилая сотрудница неоднократно говорит «мне не до вас, я делаю возвраты», товар не выдают, уходишь, разве пункт придумали для того, что бы я приходила когда сотруднику удобно? администрация обратите внимание

Робинзон Крузо

Знаток города 6 уровня

Очень долго товары принимают. Не знаю вроде как выгружали днём, а вечером нет уведомления. На вопрос где мой товар? Получил ответ, что его еще не привезли

Абдухоликова Рухсора

Знаток города 6 уровня

Очень рада что прямо рядом с домом открылся озон не нужно ехать куда-то вышла забрала покупки и зашла домой 😊

Посмотреть ответ организации

Путин Володя

Знаток города 7 уровня

А почему закрыто в 10.20?с 9 ти написано,дозвониться некуда... Отношение рождает отношение .

Светлана М.

Знаток города 11 уровня

хороший пункт выдачи и сотрудники, чисто и уютно.

Настя Куранова

Знаток города 3 уровня