Поиск

Ozon

4,2

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пвз чистый,аккуратный,приятный и удобно расположен рядом с моим домом. НО женщина работающая на выдаче (пенсионного возраста) отбивает желание посещать данный пункт еще раз. Хамское общение! Много требований! Косвенные оскорбления посетителей!

Посмотреть ответ организации

Денис П.

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи. Как хорошо, что работает до 22:00. Очень удобно, иначе бы я не успевал получить товары. Пришлось бы искать альтернативу. А так удобно, прямо в доме.

Иван Архипов

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи. Женщина которая выдает посылки не додает их, аргументируя тем, что не может их найти. Попросила человека передо мной подождать до завтра, на что он ответил, что ходит забирать оплаченную посылку уже второй день, а она не может ее найти. Прождал свою авито доставку в очереди из 3 человек больше 20 минут, на что женщина, которая выдавала посылки мне ответила: Вы что, куда то торопитесь? Советую выбрать какой-нибудь из соседних пунктов, там всегда все быстрее.

Ксения Афанасьева

Знаток города 6 уровня

Присоединяюсь ко всем, кто писал о сотруднице-пенсионерке. Несколько месяцев терпела , ходила в этот пункт, так как он буквально в моем доме. Но сегодня был последний день. Дождусь доставок, даже скорее курьера закажу, только чтобы с ней больше не встречаться. Грустно, что никто не реагирует на жалобы клиентов. 21.50 пвз закрывается видите ли, я одна трачу ее драгоценное время, а то что я в очереди из трех человек 15 минут простояла, она мое время не потратила.

Сергей Копейкин

Знаток города 9 уровня

Приехал в районе обеда, было закрыто, свет не горит. Там у вас помимо того что грязища, и не совсем адекватная мадам работает, так еще и на лопате в рабочее время. Крайне раз пользуюсь вашими услугами. Исходя из того что нет ни одного внятного ответа на отрицательные отзывы, а только дизлайки на плохие оценки, более чем уверен от самих же хозяев и персонала, ПВЗ скоро встанет на продажу :) :)

Елена Н

Знаток города 9 уровня

Написали перерыв 10 минут, пол часа на морозе стоим никого на месте нет. Уже и газель их с товаром приехала, ждала столько и не дождавшись уехала. Не работаете, так и написали бы, зачем вводить в заблуждение.

Оксана Оксана

Знаток города 2 уровня

Плюсы: 1. Небольшие очереди 2. Раньше были конфетки для клиентов Минусы: 1. Грязный ПВЗ, но и под столом не коробки для отправки авито, а просто мусор... 2. Сотрудник требует в руки паспорт, хотя закон не запрещает использовать данные паспорта из моих рук. 3. Отсутствует какая-либо информация о ПВЗ как юр.лице, только некто Виктория чей номер указан в рекламке о вакансиях - единственная возможность сообщить о качестве работы сотрудника. На мой звонок отреагировала равнодушно, отказалась представляться, ни должность, ни фамилию не назвала, книгу жалоб и предложений не имеет, в законах о персональных данных не разбирается и дословно с её слов цитирую "ничего не собираюсь изучать", отправила мне грозную смску, что на мои стандартные вопросы о понимании с кем я разговариваю, называет это агрессией, велит мне не приходить в их пвз, иначе вызовет полицию... 😄 Ну шуток на эту тему можно много написать, воздержусь))) Информирую: Наличие книги замечаний и предложений в пунктах выдачи заказов маркетплейсов не обязательно. Это связано с тем, что ПВЗ не является объектом торговли в традиционном понимании. Однако с 11 июля 2025 года вступает в силу требование об обязательном приёме обращений от потребителей в электронном виде, в том числе через сайт или электронную почту. А данной информации в ПВЗ нет.

Посмотреть ответ организации

Ксения Сединина

Знаток города 3 уровня

пункт грязный,завален коробками,мусором.вечные перерывы и смены сотрудников.отправляла в этом пункте заказ через авито,его отправили только через 3 дня..

Илья Тростников

Знаток города 3 уровня

очень хорошее заведение с доброжелательными сотрудниками, заходил несколько раз и мне всё быстренько выдавали, даже пакетик находили)))

Dj Hruck

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт! Сотрудница пенсионного возраста вообще не понимает что делает - путает заказы, оплачивает то, от чего отказались и недоносит посылки, хотя начинает спорить, что выдала. Передо мной была женщина, сказала, что у нее очень мало зарядки на телефоне. Что делает сотрудница ПВЗ? Услышав это - демонстративно начинает складывать пакеты, выкидывать коробки, всячески игнорируя просьбу выдать заказ быстрее. Сюр, никогда сюда больше не закажу

Максим А.

Знаток города 4 уровня

Сам пункт не плохой, но сотрудники оставляют желать лучшего. Работает хамка пенсионного возраста. К сожалению, имя не знаю. Заказы путает. При этом уверяет, что заказ верный. Все приходится перепроверять и указывать ей на ошибку.

лидия л.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице пункта ОЗОН Светлане (адрес у. Коллонтай д. 15, к. 1) за чуткое и внимательное отношение к клиенту. Работает быстро, уверенно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Динара Самигуллина

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Помогли упаковать посылку, огромное спасибо приемщику Светлане. Все чисто, вежливо и дружелюбно.

Виктория Г.

Знаток города 6 уровня

Очень хороший пункт, просторный, чистый, светлый. Зеркала всегда чистые, в примерочных чисто, персонал вежливый, отзывчивый, веселый. Помогли в оформлении карты Озон Банк, в соседних пунктах девочки не в курсе, как это делать.

Yurij Кatkov

Знаток города 28 уровня

Прекрасный пункт выдачи заказов. Внимательный персонал, удобное расположение, отсутствие очередей. Есть место, где можно проверить или примерить заказанный товар.

боб

Знаток города 3 уровня

Сотрудница ненормальная забрала заказ сказала что хамим, ситуация такая сказала не уходите без кода мы сказали щас уйдем по итогу сказала что хамим вырвала из рук заказ и сказала что завтра придешь заберешь и не хочет давать номер своего начальника ужасный пункт выдачи

Елена Ященко

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи просторный и чистый, но сотрудница ( пожилого возраста), она была там одна, мягко скажем - груба и некомпетентна.

Посмотреть ответ организации

Ирина Будерецкая

Знаток города 9 уровня

Пункт находиться на первом этаже многоэтажного дома по улице Коллонтай.От остановок общественного транспорта 2 минуты, от станции метро "Проспект Большевиков" 7 минут. Яркая вывеска заметна издалека. Большое и светлое помещение пункта оснащено примерочными, столом для распаковки товаров и местом ожидания.

Divine

Знаток города 2 уровня

Смешно читать накрученные отзывы или может попросили знакомых написать, 4 пятерки подряд и везде хвалят , что пункт до 10. Но да ладно , пенсия на выдаче не работает, такое ощущение , что мы к ней домой пришли😂Лицо недовольное "быстрее забирайте и сваливайте". Ей не с клиентами надо работать.Типичная консьержка, сервис нулевой. За коробками на авито нужно самим лазить по мусоркам.Полезли за коробкой вляпались в что то мокрое и слизкое...

Посмотреть ответ организации

мария князева

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи👍 Персонал доброжелательный и внимательный,что очень важно))) Всё чистенько и аккуратно,быстро и чётко😃 Приду ещё😊🌸

А Б

Знаток города 4 уровня

Очень классно,пункт чистый, очень хорошие работники,всегда доброжелательные,четко быстро работают,особенно Виктория добрая,веселая, настоящий профи,все были бы такие,это просто ЭТАЛОН ОЗОНА, редко такое бывает, молодцы так держать

Аня А.

Знаток города 7 уровня

Пункт нормальный, но наткнулась на непонятный долгий перерыв, который никак не обозначен во времени работы пункта на картах. В остальных точках на время приема товара, выдачу не останавливают.

Kn Spb View

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи. Радует и чистота и персонал. В основном работает парень и женщина постарше, очень приветливые и быстро все находят. Постоянно проводится уборка, есть такое ощущение не обычного пвз, а на районе, в глубинке. Тишь и благодать

Цветулька

Знаток города 4 уровня

У нашего дома озон закрылся. 😭 Пришлось расширять кругозор и наткнулась на этот пункт выдачи. Я в восторге!!! Очень чисто! Места вагон! Очень приятный и отзывчивый персонал. Спасибо вам!!

Екатерина

Знаток города 16 уровня

Тесно, душно и очень грязно. На два пункта: Вайлдберриз и озон, часто работает один сотрудник. Посылки ищут очень долго, иногда поиск затягивается минут на 20. Постоянные очереди, заказывать сюда не советую

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 6 уровня

Просьба оставить режим работы салона до 22:00. Это очень удобно. Работаю до вечера, часто заказываю у вас.

Заказ Заказ

Знаток города 12 уровня

Вчера отправила посылку в этом пункте (авито), она до сих пор в статусе не отправлено, авито тоже говорит, что ее не отправили, сегодня пришла выяснить, что с ней- 10:18- пвз закрыт, мы простояли еще минут 10 и ушли, так никто и не появился .

лиз

Знаток города 7 уровня

лучший пункт! всегда чисто,народа мало. девочки работают очень быстро и ловко🥰

LaFeline

Знаток города 2 уровня

Изначально этот пвз нравился: чистота, отсутствие очередей, наличие пакетов. Однако в последнее время ситуация ухудшилась. Постоянно сталкиваюсь с бесконечными техническими перерывами 🚫, график работы которых никак не обозначен. В результате приходится по несколько раз в день приходить в пункт и уходить с пустыми руками. Бывают случаи, когда ПВЗ формально открыт, но сотрудница объявляет, что ведёт приёмку товара. На прямой вопрос о том, когда можно забрать заказ, внятного ответа получить невозможно. Я понимаю рабочие моменты, но сталкиваться с перерывами в течение всего дня — это уже слишком.

Сергей Климов

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи. Приветливый, честный персонал. Забыли забрать один предмет из нескольких, которые заказали. Не обнаружили его жома,, на следующий день пришли, нам отдали без проблем.

ангелина аникеева

Знаток города 2 уровня

очень чистый пункт,в отличие от других.сотрудница очень вежливая,добрая,быстро выдает товары,не грубит.

Евгения

Знаток города 4 уровня

Хорошо, что пункт работает до 22.00 После работы успеваю получить товар до закрытия и спокойно померить .

Ирина Захарова

Знаток города 3 уровня

Отличная работа сотрудников! Расположение пункта выдачи очень удобное. Помогли в непростой ситуации с аннулированием.. спасибо)

Петр С.

Знаток города 4 уровня

Наконец-то в доме открылся Озон! Коллектив отзывчивый и веселый! Все чисто , быстро и аккуратно! Так держать !

Владимир Елизаров

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая работница на пункте, помогла упаковать товар на авито)

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 3 уровня

Девушка с порога начала хамить. Выдайте успокоительное сотруднику, как она там весь день работает не понятно, если на любой вопрос от посетителей реагировать не адекватно.

Vessel17 Pug

Знаток города 2 уровня

Просьба оставить режим пункта выдачи до 22:00, это очень удобно

Анна

Знаток города 5 уровня

Зависит от того кто работает, но к сожалению, смена кадров у них регулярная, причем приветливые приятные сотрудники быстро исчезают, а вот сейчас неприятная бабуся работает, поскорее бы она уволилась! Везде сует свой нос, постоянно подозревает, переживает что будет за что то отвечать, что ее оштрафуют и тд, в общем поход в этот пункт является квестом, как повезет)

Знаток города 26 уровня

Очень быстрый и оперативный пункт выдачи Озон. Сотрудники вежливые, все объясняют.

Артур Е.

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи. Сотрудница приятная и ответственная!

анна Гурина

Знаток города 4 уровня

Поставка приезжает в часов 5-6, а разбирают только к концу рабочего дня, целый день сидят бездельничают. Живя в этом доме приходится теперь заказывать в другой пункт, если хочу чтоб заказ пришел не за 10 минут до закрытия пункта

Александр П.

Знаток города 4 уровня

Быстро, четко, аккуратно! Сотрудники вежливые и приветливые!

polina p.

Знаток города 4 уровня

Спасибо Светлане! Помогла упаковать товар

Посмотреть ответ организации

Наталия Алисова

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи! Никаких вопросов, все четко! Спасибо

Видади Заманов

Знаток города 2 уровня