Поиск

Pena

5,0

139 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сдавала в химчистку зимние кожаные ботинки. Проходила в них 2 зимы. Состояние меха было не очень))) Подошва в чёрных полосках. Носы в пятнах от хим средства которыми посыпаю наши дороги (ничем не оттирались). Выбросить жалко, эту пару обуви я очень люблю. Решила обратиться к ним. Забрали и доставили бесплатно. Ожидание около недели, но мне не нужно было срочно. Все отчистили прекрасно. Спасибо большое!!! Цена соответствует качеству.

Посмотреть ответ организации

Даниил К.

Знаток города 3 уровня

Недавно воспользовался услугами компании "Pena" и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Сначала хотел отметить, что качество уборки у них на высоте. Сдавал ковер на чистку и остался очень доволен результатом! Все загрязнения исчезли, цвет стал ярче, а запах свежий и приятный. Мастера сработали оперативно, доставили обратно вовремя. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение! Теперь только к вам.

Посмотреть ответ организации

Ольга Тесля

Знаток города 4 уровня

Заказывала впервые у ребят химчистку ковра, работа превзошла все ожидания. Ранее пользовалась услугами конкурентов, но крайний раз светлый ковер привезли в желтых разводах, думала, что уже ничего не спасет и ковер придется менять. Но нет, ребята из Пены всё очистили. Пунктуальные, вежливые и ценник ниже конкурентов. Теперь только к вам.

Посмотреть ответ организации

Анжелика А

Знаток города 2 уровня

Обратилась в компанию по поводу химчистки пуховика. Договорились о сроках, сделали даже раньше. Пуховик вернули в идеальном состоянии — исчезли все пятна, он стал как новый и приятно пахнет свежестью. Высокий уровень клиентоориентированности, всё быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Елена Грядунова

Знаток города 4 уровня

Отличная химчистка. Единственное место в котором взялись почистить старую кожаную куртку. С работой справились. Спасибо. Забрала куртку раньше срока, указанного в квитанции. Как только почистили, сразу позвонили. Качество обслуживания на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки. Всегда быстро отвечают на заявки, в кратчайшие сроки выполняют заказы. Рекомендую своим друзьям и знакомым. Последний раз чистила диван. Мастер приехал во время, качественно почистил 👍👍👍👍 Спасибо за Ваш труд

Посмотреть ответ организации

Логвинов К.

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Оперативно забрали ковры, быстро почистили и привезли обратно в оговоренные сроки. Ковры почищены качественно. Цены на услуги адекватные, а специалисты вежливые и профессиональные. Буду пользоваться услугами этой компании снова!

Посмотреть ответ организации

Владимир Иевлев

Знаток города 3 уровня

Классный сервис. Быстро привели убитые и помотаные жизнью кроссовки в состояние "как новые" за вполне адекватную цену. Удобное местоположение офиса в шаговой доступности от остановки.

Посмотреть ответ организации

Ольга Меркулова

Знаток города 2 уровня

Мне очень понравилось качество работы этой химчистки в целом. Начиная с того, как организован процесс общения с клиентом, вежливо, чётко, сроки выдерживаются. Но самое главное - это качество чистки ковров. У меня был очень сильно загрязненный ковер, мы не думали, что возможно его так отмыть. Когда увидели результат, несколько дней ходили в шоке, глазам не верили. Ковер нам вернули, как новый, только что из магазина. Упакован в плёнку, никаких посторонних запахов. Однозначно рекомендую эту химчистку, теперь всегда буду сюда обращаться.

Посмотреть ответ организации

Ольга Владимирова

Знаток города 3 уровня

20 августа впервые обратились в данную хичистку. Предлагали за неделю выполнить работы (цена была дороже, чем у конкурентов, но хотелось быстрее получить ковры обратно, поэтому выбрали данную фирму). Отдали 3 синтетических ковра со следами от пластилина и фломастеров (водорастворимых). Через неделю нам привезли ковры абсолютно с теми же пятнами. Не позвонили, что они не вывелись... Привезли... Мы позвонили и сотрудники забрали ковры на повторную чистку... И если в первый раз ковры были хоть немного мокрые и с запахом от химсредств, второй раз этого уже не было... Мы так поняли, их повторно не чистили... Еще раз обращаемся в фирму, чтобы пятна вывели всё-таки или вернули деньги... Снимаю видео, как я просто руками снимаю пластилин и оттираю губкой без химии пятно... Значит, все можно вывести (легко ввыводимый пластилин и фломастеры покупаю...). Девушка-оператор сказала, нам перезвонят в течение недели и заберут, деньги возвращать не будут... Сегодня 11 октября никакой обратной связи... Однозначно НЕ СОВЕТУЮ эту фирму.

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Отличные ребята! Все очень удобно, приехали ко времени забрали и доставили обратно. Почистили очень хорошо, ковер белый, как новый! Цена приятно удивила! Всем рекомендую химчистку!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ч.

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь не первый раз , рекомендовала друзьям , им тоже все очень понравилось .Все на высоком уровне , быстро забрали , оперативно и качественно выполнили работу , доставили в комфортное время. Выполнили работы достаточно быстро , вернули пушистиков в дом!! Хорошая цена и + дали персональную скидку , было приятно ☺️

Посмотреть ответ организации

Евгения К.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание: безупречное, заказ приняли мгновенно, всегда оставались на связи. Время ожидания: ни малейшей задержки, заказ вручили с точностью , как прописано в договоре Персонал: приятный Итог: 5/5 – кристально чисто!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий А.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентам и абсолютное нежелание отвечать за свои косяки. В городе много других химчисток, которые более бережно относятся к вещам и не портят их. Ответственность нести не хотят и делают из вас виноватого. Из чего могу сделать вывод, что опыта и достаточных навыков для работы, а также желания урегулировать вопрос у работников нет.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Труфанова

Знаток города 3 уровня

Обратилась впервые. Решила почистить кроссовки, которые в домашних условиях отмыть не удалось. Результат впечатлил. Осталась очень довольна. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Регина Бирюкова

Знаток города 5 уровня

Отдавала кеды, которые «прошли афганскую войну», а получила совершенно новую пару 👍 Так что очень рекомендую🔥 Удобно, что даже одну пару обуви забрали и привезли, даже не пришлось выходить из дома))

Посмотреть ответ организации

Ольга Евсеева

Знаток города 3 уровня

Никаких минусов, одни плюсы! Не надо никуда ходить, ребята сами забирают и сами возвращают заказ. Они мне чистили верхнюю одежду, перешивали задники обуви (чем спасли не одну пару довольно дорогих кроссовок ☝️) И все это за короткое время и приятную цену. Ребята, спасибо вам большое!

Посмотреть ответ организации

Игорь Кубышкин

Знаток города 8 уровня

Благодарю команду Pena за проделанную работу по очистке дивана. Все выполнено четко в заранее обговоренное время. Качество работы - супер! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виктория Г.

Знаток города 4 уровня

Чистили ковры бабушке. Приехали, забрали, почистили, привезли. Вышло быстро, около 4х дней. Бабушка довольна, до этого отдавала ковры в другую химчистку, их забирали на 2 недели. Спасибо за скорость, и чистоту. Цена = качество

Посмотреть ответ организации

A_FeDoR_G

Знаток города 3 уровня

Меня все устроило. Созвонились, договорились, перенесли когда мне удобно. Забрали. Скидку получил 15% по промо-коду. Назвали срок. Привезли домой до двери, раньше обозначенного срока. Повторюсь, доволен не только результатом, но и оперативностью и обслуживание. Рекомендую. 👍🤝

Посмотреть ответ организации

Карина Чекалина

Знаток города 5 уровня

Отличная химчистка. Боялась, что манжеты на руковах и воротник не отстираются, ибо были сильно затерты. Но, по итогу, все отлично отошло. Единственное, сняла бегунки от замков, во избежание порчи золотого цвета фурнитуры. Но это лишь мои опасения, решила не рисковать

Посмотреть ответ организации

Юлия Зиновьева

Знаток города 3 уровня

Первый раз обращалась в эту компанию за помощью очистки нашего нового дивана, который решил «обновить» наглый рыжий кот… Я осталась очень довольна качеством оказанных услуг, загрязнения и неприятный запах удалены, мастер все сделал быстро и качественно, в общении доброжелателен и тактичен. В последующем планирую обращаться в данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Я очень довольна. Забрали и привезли в удобное для меня время. Быстро и качественно почистили. Ни запаха химии и ни других посторонних запахов. Курьер занес дрмой, упаковано в пленку, все очень быстро и оперативно и цена отличная.

Посмотреть ответ организации

Жанна Семенова

Знаток города 7 уровня

Обслуживпние хорошее . Достаточно быстро была проведена работа по ремонту обуви. Персонал приветливый и знающий свое дело за это респект. Теперь ремонт обуви только в Pena!!!!!

Посмотреть ответ организации

Марiчка В.

Знаток города 3 уровня

Ужасная контора ! ИСПОРТИЛИ очень дорогие ботинки !!!!! вместо 14 дней обувь находилась у них месяц, теперь ясно почему так долго не возвращали , испорчена полностью, даже перешита часть обуви да так что не влезает нога , все в пятнах, мех не бежевый как был, а оранжевый !!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА, так как теперь только выкинуть можно эти ботинки !

Посмотреть ответ организации

любовь сергейчикова

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание.В день заявки приехали,забрали.Ковёр почистили качественно.Привезли тоже сами, только на семь дней позже.Правда в моём случае это не критично.В остальном всё чётко.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 4 уровня

5 баллов. Так все чисто,как будто только что купила свои паласы. Никакого постороннего запаха ,сухие, наичистейшие,просто супер. 3 год пользуюсь вашими услугами и очень довольна. Своим друзьям вас рекомендовала и все тоже только с положительными отзывами. Спасибо вам большое за то,что вы есть . Особенно выгодно ,когда есть скидки, при этом качество за скидку не теряется,что немаловажно

Посмотреть ответ организации

Марко Поло турагентство

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, отреставрировали ботинки до состояния новых +2 пары обуви за супер адекватную цену, быстро и перфект) спасибо, готовим новые пакеты)

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 5 уровня

Как замечательно, что в своё время у нас появилась эта химчистка! Не единожды обращались: и диван чистили, и обувь, много обуви. Обувь стала новее , чем из магазина. Ребята очкнь качественно и в кратчайшие сроки выполняют свою работу и по приемлемой цене. За этим видом услуг только к этой фирме.

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания!оперативно почистили коврики,без нареканий. Персонал вежливый, всегда на связи, хорошие ребята 👍 цены приемлемые,соотношение цена-качесто норм.будем обращаться еще!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо за качественную работу! Отлично почистили ковёр. Сами забрали и привезли раньше срока. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мария Гамбеева

Знаток города 4 уровня

Очень довольна качеством оказываемых услуг данной химчистки ! Перед праздниками нужно было привести в порядок диван, писала в несколько компаний, но своевременно и быстро мне ответили именно здесь ) да и время подобрали именно то, которое было удобно мне ! Сервис на высоте, цены приятно радуют ) теперь буду обращаться только к вам ❤️

Посмотреть ответ организации

Евгения Самарская

Знаток города 3 уровня

Ковры забрали очень быстро, хорошо почистили. Когда подошёл срок забирать ковёр начали кормить завтраками сегодня, завтра, послезавтра. Пока не оставила жалобу на их сайте, только тогда со мной связались и привезли ковёр.

Посмотреть ответ организации

Валерия Г.

Знаток города 3 уровня

Очень люблю замшевую обувь, но всегда боялась ее покупать (потому что сразу же после первой домашней стирки, обувь превращается в 💩), пока не встретила данный сервис ❤️ Ребята справляются с работой на все 10 из 10, обувь выглядит как новая. А еще очень приятно, что никуда не нужно ездить: все забирает и привозит курьер!))

Посмотреть ответ организации

Дарина Г.

Знаток города 3 уровня

Ковёр почистили отлично. Привезли упакованый в плёнку, обсолютно сухой и без запаха химии. Я очень довольна. Забрали и привезли в удобное для меня время. Быстро и качественно.Цена тоже радует.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Отличная химчистка! Обсалютно всем довольна! Обувь проста как новая. С удовольствием теперь буду обращаться к этим профессионалам!!!

Посмотреть ответ организации

Елена И.

Знаток города 3 уровня

Все четко и быстро. Написала, забрали, рочистили и через несколько дней привезли обратно. Ковер чистый, вкусно пахнет. Чищу его часто, тк в доме ребенок часто рассыпает и разливает. В общем, меня все устроило. Спасибо

Посмотреть ответ организации

александра семёнова

Знаток города 3 уровня

Осталась очень довольна выполненной рвботой . Во-первых, сотрудник компании и забрал ковёр из квартиры, и доставил в квартиру, что очень удобно. Во-вторых, очень устроило качество выполненной работы( я думалв, что пятна с моего ковра ничем отмыть нельзя). Всё чисто, высушено. Спасибо огромное, всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина У.

Знаток города 5 уровня

Почистили ковёр великолепно!!! Отличная химчистка, узнала о ней совсем недавно. Ориентированы на клиента, это приятно. Цены более чем приемлемые. Ещё и обувь чистят👍 В городе они, пожалуй, единственные, кто этим занимается профессионально. Думаю, стану их постоянным клиентом.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тарасова

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое компании за оказанную услугу по чистке ковров и мягкой мебели . Обратилась впервые. Очень понравилось.Вежливвй персонал, быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 2 уровня

Спасибо Вам большое за чистку ковров, 👍🏻💐все великолепно, (приехал курьер в удобное время, забрал, провели "необходимые процедуры" и привезли назад, чистые и свежие, орнамент вновь "ожил" на коврах, как будто только, что купили новые). Желаю Вам процветания и благополучия👏👍❤

Посмотреть ответ организации

Артём Киреев

Знаток города 6 уровня

Давно искал,где заказать качественную чистку ковра ,знакомые посоветовали данную компанию ,ни капли не пожалел о том ,что послушал их и выбрал именно вас. Цена/ качество просто космос ,быстро и четкт

Посмотреть ответ организации

Алена Фурман

Знаток города 4 уровня

Все понравилось! Ковёр после химчистки как новый , доставка тоже очень удьбная и заберут и привезут до двери Рекомендую ! Буду позже заказывать химчистку мебели

Посмотреть ответ организации

Светлана Бутырина

Знаток города 3 уровня

Постирали плохо как были пятна так и остались, прошлись щёткой были в шоке

Посмотреть ответ организации

Анастасия Налимова

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами химчистки постоянно! Преимущественно обувь: от кожпной, до тряпичной))Никаких нареканий! Приветливый персонал, соблюдение сроков, качество исполнения! Ребята, так держать!

Посмотреть ответ организации

Kseniia

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис! Обращаемся не в первый раз, и будем обращаться в будущем только к вам. Качественная и быстрая чистка! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Новикова

Знаток города 2 уровня

Быстро и качественно.очень вежливые сотрудники.выбирают удобное для клиента время. спасибо большое за хорошо сделанную работу

Посмотреть ответ организации

Ольга васильева

Знаток города 3 уровня

Всё на высшем уровне, забрали от двери, меньше недели находился ковер на чистке, привезли так же к двери. Ковёр чистенький, мягенький, придраться не к чему, спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 3 уровня

Ребята просто волшебники! Восстановили кроссовки, которые мы испортили замачиванием в порошке и отбеливателе (чтобы избавиться от пятна от газировки). Теперь кроссовки как новые, хотя я уже и не надеялась. Спасибо им огромное за работу!

Посмотреть ответ организации

Ксения о.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за качество работы! Очень круто почистили ковёр , учитывая , что он рабочий ( в магазине) и по нем ходят люди в обуве каждый день. Убрали все пятна, привезли как новый. Обязательно ещё обратимся ☺️

Посмотреть ответ организации

Pena

115 отзывов