Поиск

Rostic's

4,3

4150 оценок

Оцените это место

1534 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Экраны не работают, бесконечные очереди, постоянный мусор в зале, нет постоянно напитков про десерты молчу вообще. Будто руководство забыли про существование этой точки.

Посмотреть ответ организации

Анжела Ермакова

Знаток города 9 уровня

Ну курочка тут почти всегда на высоте!А вот ждать долго очень иногда приходится!Иметь это ввиду,если мало время!

Посмотреть ответ организации

Александр Матюхин

Знаток города 9 уровня

Стою и жду заказа 45 минут Поведение персонала отвратительное, все в грязной одежде, на кухне повар разговаривает по телефону

Посмотреть ответ организации

LEROY

Знаток города 7 уровня

Ставлю 1 звезду по причине ПОСТОЯННОЙ ЗАДЕРЖКИ ЗАКАЗОВ, работают на выдаче 1-2 бедолаги, на которых выливается весь хейт долгого ожидания. 30-45 минут в среднем приходится ждать заказы..

Посмотреть ответ организации

Екатерина Авдеева

Знаток города 15 уровня

Еда вкусная, нормального качества, цены приемлемые. Много бывает грязных столов, заказ очень долго ждать (мало сотрудников), сотрудники не всегда подходят сразу к стойке, не всегда вежливы и уделяют достаточное внимание.

Посмотреть ответ организации

Мария Чекалова

Знаток города 8 уровня

предлагаю работникам узнать, где и по какому адресу они работают. 👍🏻 Прихожу, спрашиваю "этот ростикс подписан как "ресторан Нива Тула проспект Ленина 60?", отвечают "Нет, это первомайская улица", "А где проспект Ленина 60?", отвечают "Не знаю". Через пять минут говорят забирать заказ под моим номером... И да, спросила, потому что половина заказов просто не отображалась на табле. Почему - неизвестно. Грязно, приходилось за работников убирать грязные пакеты со столов. На пол просто лучше не смотреть))

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Х.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место , если хотите потратить свое время добро пожаловать . Каждый заказ выдаётся по 30 минут. Руководство не может нанять сотрудников .

Посмотреть ответ организации

Настя А.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание Столы грязные Заказ ждали 30 минут пока обслуживающий персонал болтал и постоянно куда то бегал в подсобку Жалко нельзя поставить 0 звезд

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 5 уровня

Заказ в утренние часы оформить онлайн не возможно. Кафе отклоняет все заказы, а придя в 8:10 и заказать в самом кафе, означает что заказ вы получите не раньше 8:40. Я понимаю, что кафе работает с 8:00 и что скорее всего будут задержки с заказом, но не на 30 минут! Всё время ожидания просто наблюдала за персоналом, который видимо не проснулся до конца, до 8:30 они только раскладывали соусы и замороженные продукты, налаживали терминалы, мыли столы и собирали большую очередь. Если не успеваете начать работу вовремя, сделайте время работы кафе с 8:30, чтобы не вводить в заблуждение посетителей, которые опаздывают на работу и ждут по 30-40 минут свое кофе!

Посмотреть ответ организации

Евгения Петренко

Знаток города 6 уровня

Зашли во время прогулки по центру города. Чисто, вкусно, персонал вежливый. Удобное расположение - зайти по пути из парка вниз по проспекту.

Владимир Колпаков

Знаток города 8 уровня

Полтора часа ждали заказ. Пришлось менять заказ, так-как вдруг не оказалось того что нам было нужно!

Посмотреть ответ организации

Марк Марковский

Знаток города 8 уровня

зашел на днях в это место. все столы грязные, на всех стоят пакеты с едой, столики в крошках и еде. ожидание на чек в 1200р около 30 минут, при том что помимо меня было еще 3 человека. очень плохо

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Даже одной звезды много для этого злачного места! Отвратительнее места не встречал!!! Приехали в Тулу погулять, город посмотреть, специально, и захотели покушать. 11 мая… специально шли сюда, знали, здесь будет всё по стандартам вкусно, но… Ужасный отвратный бургер, как батон, сухой, приготовили, кинули в пакет! С кусочками чего-то, грамм 10 помидоров и салата. Холодный, абсолютно! Один человек за стойкой, не менее 30 минут что-то собирал!!! Неторопливо! Отвратительное обслуживание, отвратительно приготовленные бургеры! Благо, кусочки курочки ещё заказали и они были теплыми и съедобными, относительно батона бургера. Жаль, что гостям Тулы, да и жителям, в первую очередь, приходится (по желанию) посещать данное место!

Посмотреть ответ организации

Саша Абрамова

Знаток города 5 уровня

Еда всегда холодная, что стрипсы, что бургеры. Главная заслуга - картофель, который вполне неплохой в этом месте. Но все остальное холодное.

Дмитрий Хромогин

Знаток города 3 уровня

В целом все хорошо, быстро и вкусно,но к сожалению не доложили заказ в виде картофеля фри,заметили только жома

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 6 уровня

Персонал как в любом сетевом (БЫСТРОЕЖКЕ), мы рады вам лишь потому что это необходимо. Заказы особо не ждёшь, зависит от набора товара чем больше тем дольше но в рамках ожидаемосьти. Интерьер приятный, но как любое заведение требует косметический ремонт, всё таки не вчера открылись. Наш стандартный набор бургер-2шт, фри, соус, ведро ножек крылышек и филе (которое в последние время больше похоже на фарш) и пиво которое тоже может оказаться не свежим (как у нас) благо замену произвели без всяких прерий.

Валерий Б

Знаток города 4 уровня

Часто забегаю с ребенком, заведение пользуется спросом. Все вполне съедобно. Удобное место для расположения данного заведения любителей перекуса на бегу, не затрачивая много времени

Посмотреть ответ организации

Анаа Буравлева

Знаток города 4 уровня

Очень грязно, все туалеты в воде и чем-то еще 😇, заказы готовят безумно медленно: ждали 30 минут. Ужас.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8622

Знаток города 3 уровня

Постоянно грязно в заведении, по всюду мусор валяется. Столы не протирают. Заказ ждали 40 минут!!!!! Это вообще ужас какой то. Как можно в заведении быстрого питания делать заказ 40 минут?! Работники не приветливы. Грубят даже маленьким детям. Не советую сюда приходить.

Sasha Gutsul

Знаток города 15 уровня

Отвратительное место, пришли покушать после прогулки, заказали и ждали более 30 минут, на вкус ножки и крылья пересолены, бургеры холодные как и картошка, стакан с колой дали грязный в чем то. Не рекомендую сюда ходить тратить время и деньги, больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Антон Рязанцев

Знаток города 9 уровня

Один из самых долгих фастфудов. Очень долго ждали. Картошка, коктейли, ролл и чизбургер на 2 тыс ждали полчаса. В других таких заведениях быстрее готовят.

Посмотреть ответ организации

superber2017

Знаток города 4 уровня

Вроде бы со временем ребрэндинга изменилось мало что, место тоже самое, сотрудники те же, но отношение стало ужасное, заведение превратилось в непойми что. При заказе было указано что кушать будем в заведении, но как оказалось нет подносов, заказали напитки - нет крышки для стаканов, столы грязные, никто не убирает в зале, хотя казалось бы людей совсем немного, еда холодная, хотя раньше готовили нормально, сейчас ужас, чеки сбрасываются в корзину, хотя их ОБЯЗАНЫ отдать при заказе, по просьбе отдать чек сотрудник на выдаче очень долго не хотел этого делать, потом полез искать чек в мусорке... Сказать что это отвратительно - не сказать ничего, при этом в таком же ростиксе на м2 еда горячая, в зале чисто, даже чеки не печатают в помойку. Если вы уважаете себя, своё время и свои деньги, тогда критически не рекомендую вам посещать конкретно эту точку, если вам хочется именно курочки из ростикса, то лучше посетить другую точку либо не посещать данную сеть вовсе, позор одним словом. Еда 2/5 Обслуживание 1/5 Время ожидания 2/5 Персонал 1/5 Чистота 0/5 Кухня 2/5 (в уме держу мысль что если отдают заказ вовремя, а не отдают не пойми что, то это действительно вкусно 4.5/5) Расположение 4/5

Виктор Фадеев

Знаток города 11 уровня

Все меню испортилось жутко, ел тут последний раз когда ещё было kfc до начала всей ситуации в мире, были и крылья вкусные и персонал вежливый и скорость обслуживания. Сейчас крылья похожи на какие то вымоченные в масле сухари, плюс мне в сам баскет сухарь какой то положили, булки сухие и вонючие, видимо не соблюли сроки разморозки, короче жесть, я прям разочаровался(

Посмотреть ответ организации

Екатерина Савельева

Знаток города 10 уровня

Грязно, ожидание очень долгое. Некогда прекрасная сеть,к сожалению,превращается в полное...разочарование (((

Посмотреть ответ организации

Илья Атрощенко

Знаток города 14 уровня

Отличное место в Туле где можно перекусить, просторный и чистый зал, чистые туалеты, светло вкусно, находится на центральной улице, все меню видно табло и оно читаемое, вежливый и улыбчивые персонал, есть окно выдачи что очень удобно можно не заходить в ресторан а взять все что понравилось через окно и продолжить прогулки, вкусная еда в меру солёная картошка, вкусные бургеры и коктейли, есть пиво разливное но оно с 18+мне понравилось рекомендую.

Людмила Неклюдова

Знаток города 6 уровня

Все быстро, вкусно, свежее, горячее! Держат свой стандарт. Есть общее помещение, а есть и чуть обособленная комната, для встречи м друзьями. Красивая белая ёлка. Еда на вынос и в зале. Отличный кофе! Супер!кто голоден - все сюда, накормят! Кто замёрз - все сюда, отогреет, чаем/кофе напоят! Кому грустно - тоже все сюда, здесь не скучно, подымут настроение. А ещё очень вкусно! Так держать!

Анна Садовец

Знаток города 9 уровня

Мне нравится. Частенько и уютно. Хожу туда часто . Меню хорошее , обслуживают быстро. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Елена Прокудина

Знаток города 7 уровня

Ужас. Были с детьми 1 сентября. Да, понимаю народу много. Сталы грязные, подносов не было, на заказ на 3, дали 2 салфетки👎

Посмотреть ответ организации

Stasi.

Знаток города 3 уровня

Очень долго ждала заказ, 50 минут 🙂 На мониторе больше 20 заказов, а работников 2 человека. 1 прилавок, 1 кухня. Они не справляются с таким количеством посетителей, не их вина, это чисто физически невозможно. Непонятно почему больше никого из сотрудников не было, сделайте с этим что-нибудь. Никаких положительных эмоций от посещения в итоге.

Посмотреть ответ организации

Даниил Шевердин

Знаток города 5 уровня

Долгое ожидание заказов Грязновато Часто не работает туалет, постоянно нет мыла

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 3 уровня

Зашли попить кофе. Никаких горячих напитков не было. Заказали шоколадный молочный коктейль. Вкус ужасный.

Посмотреть ответ организации

tov.Maduro

Знаток города 9 уровня

Легенда магазин, булочная Нива, правильней будет перекрёсток улицы Первомайской и пр. Ленина, одна из лучших булочных в Советской Туле, щас там Rostics, что тоже очень хорошо, отдохнуть и посидеть на все 💯 можно.

Bobr

Знаток города 4 уровня

Прекрасное заведение, быстро и качественно обслужили, отдельное спасибо менеджеру Анастасии, за совет что можно взять и рассказ о готовки и составе.

Посмотреть ответ организации

Кек Гогов

Знаток города 3 уровня

Картошка сухая, нагетсы из голубя, но после 50 мин ожидания уже есть не хочется не советую худший Ростикс

Посмотреть ответ организации

Михаил Савинков

Знаток города 2 уровня

Очень вкусно. Никакой антисанитарии. Персонал добрый.

Посмотреть ответ организации

Мирэй Гарсе

Знаток города 3 уровня

Не свежая булочка в бургере, сыр не расплавленный, будто-бы давно лежит. Кофе холодный

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы написать матом, но нельзя :( Ситуация на август 2025: В данной точке уже с пол года заказ приходится ждать по 10-15 минут. Возможно не хватает персонала, но ситуация не меняется со временем. В зале грязно, да это фастфуд, да люди сами мусорят … но в других точках же справляются. Хотелось бы в центре города иметь возможность съесть пару крылышек без 5D погружения в курятник/свинарник.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

Самое отвратительное KFC в городе. Всегда огромные очереди, заказы приходится ждать почти час. Сотрудники не до конца обучены, не могут нормально выполнять свои обязанности. Могут по несколько минус стоять, смотря на готовую продукцию, и ничего не делать, не собирать заказы и не обращать внимания на гостей. В последнее мое посещение особо отличилась сотрудница Анна, стоящая на прилавке, которая на вопрос о заказе, который я ждала больше 20 минут, начала сразу хамить и спорить со мной и остальными присутствующими гостями, ожидающими заказы. Крайне не рекомендую данное заведение, не тратьте свое время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Яна В.

Знаток города 5 уровня

Самое ужасное место в Туле где можно поесть,подали шефбургер острый, соуса как будто вода в Африке, а картошка с соусом , на неё смотреть страшно было не то что кушать, это самое отвратительное кафе быстрого питания

Посмотреть ответ организации

Полина Макарова

Знаток города 4 уровня

принесли лонгер с плесенью. не извинились, молча заменили. вся еда холодная и невкусная

Посмотреть ответ организации

Журова Анна.

Знаток города 11 уровня

Качество не очень, все холодное, как будто чуть подогретто было в микроволновке. Жестка лепешка

Посмотреть ответ организации

Ольга Ж

Знаток города 3 уровня

Заказали с собой, дома посмотрели и увы. 2 картошки не положили. Бургеры сделали одинаковые, хотя были заказаны разные и разные в ценовой категории.

Посмотреть ответ организации

Coych_boys

Знаток города 3 уровня

Были здесь с девушкой и мало того что кричали матом сотрудники с кухни , заказали 18 крылышек положили 15 , как такое возможно не понимаю , В зале очень грязно просил выйти кого нибудь в зал минут 10

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 5 уровня

Хороший ресторан сети, расположен в центре, очень удобно, рядом остановка общественного транспорта, много мест, персонал быстро обслуживает, есть окно на вынос

Irina

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место по обслуживанию. Всегда у них что-то приключается. Сегодня, 19 октября заказ ждем уже 28 минут! При том, что выбор самый обычный. Если вы готовы ждать и вам нечего делать, конечно, идите.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ш.

Знаток города 4 уровня

Очень долгое ожидание заказа, персонал вяленый, еле двигаются, свой заказ из 2 позиций ждал 40 минут, ужасный сервис

Посмотреть ответ организации

Сергей Чесноков

Знаток города 4 уровня

Курица едет по моему из Калуги с птицефабрики своим ходом )) долгая выдача, табло не работает, кола по моему разбавлена водой))

Посмотреть ответ организации

Никита Неманежин

Знаток города 10 уровня

Заведение с виду выглядит прилично и внутри тоже,но ожидание заказов ужастное. Ждал одно комбо 20 с лишним минут хотя заказал вообще первый.

марина орлова

Знаток города 8 уровня

Готовят качественно.Все вкусно и аккуратно подают.Если бывают задержки по времени, стакан кофе в подарок всегда ваш.Молодцы!

Вова Ильин

Знаток города 4 уровня

Супер быстро, а также очень хорошая организации, плюс самые офигенные сотрудники, добрые и отзывчивые, а также тут самые лучшие острые крылышки