Поиск

Руно

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

1614 оценок

Оцените это место

574 отзыва

По умолчанию

LARISA S.

Знаток города 3 уровня

Ездили в марте 26 года в этот санаторий уже во второй раз. С удовольствием вернусь и в третий. Санаторий очень понравился, просторные номера, претензий к сантехнике нет, белье и полотенца меняют регулярно, убирают регулярно. Необходимые мыльные мелочи в наличии, у горничной можно попросить халаты. Питание вкусное и разнообразное, заказные горячие блюда, салаты шведский стол. На ночь выдают кефир. Реально вкусно у меня даже подросток ел. Лечение входило в базовую путёвку, грязи, ванны, массаж, физио, процедуры можно поменять или докупить, если недостаточно. Приятный, вежливый персонал, стараются угодить. Очень удобное место расположение, лучше и не придумать! Самый центр, мы жили во втором корпусе Каштан, рядом с собором, напротив парк с памятником Лермонтову, 1 минута и ты га центральной улице Кирова. До главного корпуса идти 3 минуты. Главный корпус находится напротив парка Цветник. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

НАДЕЖДА БАРАНОВА

Санаторий понравился расположением , но первый корпус на цветник окна если, то покоя лишины🤦‍♀️🥴🤭т. к. дорога, местные джигиты с громкой музыкой 🔊, кафе-бар.... По питанию все зачетно, особенно капучино по утрам... В, номерах на мой период не было горячей воды, руководству огромный минус, что им все равно на отдыхающих, один бойлер на весь корпус полон людьми в жару.. А можно было бы на ежегодный профилакторий сделать один бойлер в один номер на этаж и тогда бы все были довольны.... 😊 Убирали через день.... Лечение также на 4, дороговато ....

Ольга Сливка

Знаток города 5 уровня

Отдыхали с дочерью с 25.05- 05.06.2026 в первом корпусе санатория, на 5 этаже, окна на Цветник. Понравилось нам очень, уж на сколько у меня дочь привередливая дама и то была в восторге от отдыха. Номер отличный, чистый, уютный, балкон просто шикарный, огромный, вид на парк Цветник, вид на горы. В номере всё есть, вплоть до сейфа. На этаже очень приветливая и исполнительная горничная, полотенца и белье меняла как положено, ну и уборка каждый день. Питание в столовой тоже нам понравилось, шведский стол салатов и других блюд, а так же заказное разнообразное меню. Моя привередливая дочь ела с удовольствием. Всё было очень вкусно! Большая благодарность работникам столовой! Так же и по поводу процедур, нам все понравилось! Спасибо девочкам на ваннах, очень доброжелательные и позитивные, так же и на грязях! Особое спасибо массажисту Евгению, профессионал своего дела, с золотыми руками! Вообщем мы уехали довольные всем! Даже погода( дожди) не испортили нам отдыха.

Посмотреть ответ организации

Сибилева Виктория

Знаток города 7 уровня

Отдыхала в Руно в ноябре 26 года. Очень довольна отдыхом и лечением. Жила во 2 корпусе, на 4 этаже. Единственные минусы это отсутствие лифта во 2 кор, туда сюда побегать, это даже полезно, но с тяжёлым чемоданом на 4й этаж.... Не легко. И расположение корпусов, пешком около 5 мин и в хорошую погоду прогуляться прекраснр, но если снег, дождь то это другое удовольствие. В остальном просторные номера и сан узел, ежедневная влажная уборка, халаты для водных процедур. Внимательные мед работники, особое спасибо Лиане в ванной отделении и инструктору Лфк. Питание замечательное, вкусное, разнообразное. Шведская линия - постоянное обилие салатов, запеканок, овощей, вкуснейшее харчо, вкусная говядина, выпечка, омлеты, каши. Шеф повар постоянно выходит в зал. Огромное спасибо работникам столовой за любовь к вашей работе. За небольшую плату можно заказать услуги прачечной. Однозначно рекомендую Руно, расположение в центре, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Елена Исаева

Знаток города 4 уровня

Отдыхали с мужем в санатории "Руно" с 01.06.2026 по 14.06.2026г. Это наш первый отдых в санатории и оставил он только самые положительные впечатления. Сам санаторий расположен в очень удачном месте - все достопримечательности как будто бы специально собраны вокруг него. Сразу на выходе из главного корпуса - парк Цветник. Там ежедневные концерты местной самодеятельности, выступления различных групп. В Галерее Лермонтова часто проходят концерты оперных исполнителей - для проживающих в "Руно" вход бесплатный. Абсолютно все достопримечательности, которые необходимо посетить при первом посещении Пятигорска, находятся в пешей доступности. Если пешком ходить тяжело (много дорог в горку), то непосредственно у главного входа в санаторий находится автобусная остановка. Если достопримечательностей Пятигорска Вам мало, то на втором этаже главного корпуса находится великолепная женщина - Елена Васильевна, у которой можно приобрести экскурсии. Очень отзывчивая и доброжелательная. Спросили у нее, где можно найти велопрокат - Елена Васильевна подключила все свои связи, чтобы ответить на наш запрос 🙂 Подсказала несколько мест для посещения, о которых мы не слышали. Были приятно удивлены таким искренне добрым отношением. Мы жили в основном корпусе, на Кирова, 28. Заселили нас быстро. Забрали документы и отправили в столовую, хотя на завтрак мы опоздали на 1,5ч. Хочется отметить отличное питание в столовой по системе меню-заказ. В меню каждый день есть говядина, птица, рыба. Всё очень сытно, вкусно. Действует шведская линия. К сожалению, всё самое вкусное разбирают в первые минуты и постоянно приходится просить, чтобы линию пополнили. Девушка-официант Елена - это отдельная любовь ❤️ всегда милая, приветливая, очень отзывчивая. Хочется отметить горничную (4 этаж). Всегда чисто и убрано в номере. Также возможна уборка "по требованию". Есть возможность попросить халаты, полотенца для процедур. В целом, всегда можно обратиться к любому сотруднику с Любой просьбой - мы всегда были услышаны и никогда нам не отказали. Все процедуры проходят в лечебном и "втором" корпусе. Корпуса расположены достаточно близко друг к другу, поэтому передвигаться между ними нам не составляло проблем. В шаговой доступности - питьевая галерея, где можно "отведать" местных Минеральных вод. Что касается процедур. Хотелось бы отметить следующие процедуры и оставить огромную благодарность следующим сотрудникам: Власовец Раисе Анатольевне - терапевт, которая назначала нам процедуры. Очень внимательная, отзывчивая. Всё процедуры были подобраны грамотно. Не было никаких лишних, "для галочки". Всегда можно обратиться, если что-то не устраивает. Можно заменить процедуры или добавить новые Аванесов Самвел Юрьевич - подводный душ-массаж. Когда только ехала в санаторий, уже читала чудесные отзывы об этой процедуре и специалисте. Сразу решила, что это мне нужно, хотя очень волнительно было обращаться на процедуры к мужчине. Но Самвел Юрьевич прекрасный собеседник, умеет расположить к себе, что стеснение сразу пропадает и приходит расслабление от оказываемой процедуры. Кожа подтянулась, мышцы расслабились, я как будто бы заново родилась. Процедура обещает ещё и сброс лишних объемов, но мир Пятигорских люля и хинкалек настолько затянул нас, что этот плюс процедуры я с точностью отметить не могу, хотя свободное место в джинсах, кажется, появилось 😁 Медсестра физиотерапии - Светлана. Чудесная, улыбчивая и приветливая женщина. Всегда милая и доброжелательна. Как умело она перекладывает людей с процедуры на процедуру - уму не постижимо наблюдать за этим "тетрисом". Всё всегда четко, быстро, без каких-либо задержек. Просто умница и огромный специалист своего дела. Наталья - солевая камера. Прекрасный человек, который встречал нас по утрам. Всегда в настроении, всегда с улыбкой. Каждое утро не уставала рассказывать, как правильно дышать и какие плюсы у данной процедуры. Всегда приветлива и отзывчива к любым просьбам и вопросам. Лиана из ванного отделения - наверное, это отдельная любовь. При такой загрузке кружится как пчёлка. Но никогда мы не видели её раздражённой. Всегда с радостью отвечает на все вопросы, всё доступно объясняет. Чувствуется огромная забота в каждом ее действии. Меня мучали боли в шее. Лиана показала, как правильно расположиться в ванной, укутала шею. Очень радостно, что есть такие отзывчивые люди, которые искренне стремятся помочь. Девочки грязевого отделения - тоже добрые феечки в санатории. Всегда милы, приветливы. По нескольку раз спросят, комфортно или нет. Особенно хочется отметить, как ведут себя с детками - как с родными. К сожалению, не знаю имени молоденькой темноволосой девушки - с каждым малышом она успевала поговорить, подбодрить и успокоить, если боятся. Кому-то помогала помыться и одеться. Чудесная девушка. В целом хочется отметить абсолютно весь коллектив санатория "Руно". Всё слаженно и четко. Всё возникающие вопросы решаются моментально. Мы отдохнули с огромным удовольствием и уезжаем с мыслью, что обязательно вернёмся в место, где о нас и нашем здоровье искренне позаботились.

Посмотреть ответ организации

Александр Р.

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место для отдыха и оздоровления!!! Весь персонал санатория заслуживает самой высокой оценки!!! Слова огромной благодарности медсестре грязелечения Милане, девочкам с ванного отделения: Лиане и Кристине за природную красоту и внимательное отношение, а также Самвелу Юрьевичу с подводного душа за профессионализм и мудрые советы по воспитанию подрастающего поколения. Ещё хотим поблагодарить Анастасию с зала ЛФК за прекрасные занятия по физическому развитию и грамотный подбор упражнений для всего организма! В замечательной столовой поразило разнообразие блюд! Спасибо всем поварам и официанткам! Девочки, вы - супер! Обязательно приедем к вам ещё и расскажем всем друзьям, как тут у вас всё замечательно! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Матросова

Знаток города 12 уровня

Проходила лечение с 28 апреля по 7 мая, платно. Санаторий выбрала заранее по отзывам. В самом санатории не проживала. Поехала первый раз, хотела попробовать лечение. Сначала посетила врача терапевта, заранее сделала санаторно-курортную карту и справку от гинеколога, флюорографию. Первичная консультация стоит 800₽. Врач назначает процедуры в зависимости от запроса и задачи, ограничений конечно же. После все процедуры, которые ты хочешь ставят в расписание и с того же дня начинается лечение. У меня было назначение на капельницы с озоном, аппликации с тамбуканской грязью, пароуглекислая ванна, душ виши, массаж поясничной зоны. Хочу отметить Гнездилову Ларису Михайловну, она делает процедуру под названием <душ Виши> это массаж с маслом под струями воды. Очень приятный мастер, деликатный, хорошо промягает мышцы, после нее максимальное расслабление, руки золотые!!!! От массажа в 407 кабинете у Дмитрия по итогу отказалась, на пеленках экономит, одна пеленка на 2 недели, массаж <на отвали>, неприветливый. Не было желания платить за процедуры, которые не в радость. Заменила ручной массаж на подводный и это было самым правильным решением! Рекомендую всем брать подводный массаж. Впечатление от санатория приятное! Спасибо , процедуры с 8 до 15, но с лета начинается сезон, скорее всего так с улицы не попасть уже будет

Посмотреть ответ организации

Елена Трестьян

Знаток города 5 уровня

Отдыхаем с супругом не первый год в санатории «Руно» . Это одно из наших любимых мест отдыха. Удобное месторасположение, возле парка «Цветник» . Замечательный, отзывчивый, дружелюбный персонал, уютные номера, вкусное, полезное и разнообразное меню. Доктора профессионалы. Отдельная благодарность Самвелу Юрьевичу, его ЗОЛОТЫЕ РУКИ творят чудеса. Если необходимо убрать лишние сантиметры, только к нему на гидромассаж, результат 100%. ( это одна из наилюбимейших моих процедур). Лиана в ванном отделении большая умничка, к ней хочется вернуться за покоем и умиротворением . Светлана и Соня взбодрят и зарядят энергией на весь день в криосауне. Девочки в грязелечебнице, вам респект !!!! К Вам хочется вернуться ❤️

Посмотреть ответ организации

Новосёлова И.

Знаток города 5 уровня

Ставлю три звёзды за три звёзды, которые не оправдали ожидание. Отдыхали с мужем в январе 2026 года. Из плюсов - несомненно прекрасное расположение, рядом с парком Цветник, с променадом. Прекрасные прогулки и хорошая погода. К медицинским процедурам, которые удалось пройти, замечаний нет. Благодарим доктора Яна Михайловича за внимание и понимание, медсестеру отделения грязи Иванну и медсестер физиопроцедур, массажиста Ирину Васильевну за улыбки и профессионализм. На этом плюсы заканчиваются. Проживали во 2 корпусе, 310 номер, удивило, что набор одноразовых шампуня, геля и мыла положен только один раз за весь период проживания, работа горничной практически не заметна. Смена полотенец через 5 дней, постельного белья через 7 дней. В туалете очень сильный запах из канализации. Номер большой, но уставший, простая мебель, люстры советского времени, имеются халаты, но тапочек нет. Но отдельная песня - это столовая. Это прям столовка советского времени. И дело даже не в заказном меню. Какие-то блюда даже вкусные, но их внешний вид очень грустный. Никакого разнообразия - котлеты с разными названиями, макароны и пюре. Выпечки нет. На завтрак, слава богу, есть кофе. Из всех санаториев, где мы были, это чудо-чудное прям самое последнее место! Вообще в санатории не уютно, не празднично, хотя были новогодние дни. Развлечения не интересные, клуб не опрятный. Слышала, что многие отдыхающие такого же мнения. К сожалению, ДонАгроКурорт не занимается развитием санатория и не заботится об отдыхающих. Больше точно сюда не поедем!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Щ

Знаток города 4 уровня

Выбираем для отдыха и поддержания здоровья этот санаторий уже во второй раз. Большое спасибо всему персоналу : от руководства санатория, врачей до горничных и работников столовой за их работу. В частности, спасибо за неравнодушие и профессионализм врачу Казанчеву Яну Михайловичу🧑‍🎓👍, за профессионализм и создание лёгкой и позитивной психологической обстановки в отделении грязетерапии Арзумановой Милане , за чистоту спасибо горничной Гожа Татьяне Владимировне. Огромное спасибо за мое подтянутое тело, потерянные лишние килограммы и приятные беседы Аванесову Самвелу Юрьевичу (процедура гидромассажа). От всей души рекомендую😊!

Посмотреть ответ организации

Руслан Гадирович

Знаток города 3 уровня

Отдыхаю в этом санатории в 4 раз. Приезжал как один, так и с друзьями!!! В этот раз моё пребывание произвело самые лучшие впечатления!!! Спасибо всем от технического и врачебного персонала до администрации санатория. Особые слова благодарности- Самвелу Юрьевичу, девочкам с ванного отделения Лиане и Кристине, девочкам с электролечения и грязелечения. Спасибо всем большое! Обязательно еще вернусь!!!

Посмотреть ответ организации

Незнакомка

Знаток города 7 уровня

Очень понравился данный санаторий, сами сюда приехали тоже по рекомендации друга, ни разу не пожалели о своем выборе! Отличное, вкусное питание, персонал вежливый, добрый, отдельно хочется поблагодарить Аванесова Самвела Юрьевича - очень светлый человек с ответственным подходом к своей работе, процедура гидропатии оказалась для меня просто чудесной, отличный результат уже после нескольких процедур! Да и вообще весь персонал очень хороший на всех процедурах, что не может не радовать, когда приезжаешь поправить свое здоровье. Обязательно еще вернемся и будем рекомендовать своим друзьям!

Посмотреть ответ организации

Елена Головко

Знаток города 10 уровня

Всем привет, санаторий очень крутой,свежий ремонт,питание отличное. Лечебная база на высшем уровне,хочу отметить замечательных сотрудников:физио кабинетов Лаврова Виктория Валерьевна, Попова Светлана Николаевна.,девочки внимательно относятся к каждому пациенту,добрые и отзывчивые.Дай вам бог здоровья и долголетия. Ещё хочу отметить отделение ванные:Петросян Лиана Тадевосовна,доброта от Бога,спасибо большое .

Посмотреть ответ организации

Любовь Косова

Знаток города 2 уровня

Сам санатории очень хороший и для поддержания и укрепления здоровья, и для отыдха. Многие пишут, что очень далеко ходить от корпуса к корпусу, но это не так. Если человеку трудно передвигаться, то тогда сидите дома. Отдельное спасибо хочется выразить врачу-терапевту Кудряевой Наталье Львовне. Досконально изучив проблемы моего организма, назначила все необходимые процедуры. Новая столовая выглядит очень эстетично, при этом с отличным меню и разнообразным питанием. Рекомендую всем посетить данный санаторий! Косов А. В.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1887

Знаток города 2 уровня

Был в разных санаториях, в разных городах и странах. Здесь, в Руно всё идеально: место, комфортные апартаменты, вежливый персонал, внимательные врачи и медсестры. Больше всего приятно впечатлило, когда заведующий клубом, Андрей Леонидович нашёл и поставил фильм, который я мечтал долгое время посмотреть на большом экране. Для меня это было верхом счастья! Вот такие чудеса в Руно).

Посмотреть ответ организации

Елена Васильева

Знаток города 7 уровня

Мой любимый санаторий в Пятигорске. Езжу в Руно уже 7 лет. Прекрасное расположение в центре города. Всего 2 корпуса, которые расположены практически рядом друг с другом и это очень удобно, нет лишней беготни между корпусами. Очень нравятся просторные, красивые номера с удобными кроватями и неуставшей мебелью. В санатории очень вежливый персонал на процедурах и прекрасное питание в столовой. В заказном меню каждый сможет выбрать и заказать себе блюда по вкусу. Заселят здесь очень быстро, без всяких проволочек и во сколько бы вы не приехали. Отдельная любовь массажистке Елене Григорьевне, Наталье, медсестре в соляной пещере, Ирине из грязелечебницы, девочкам с фитобара и магнитотерапии.

Людмила Безбородова

Знаток города 9 уровня

Спасибо за все! Процедуры замечательные, персонал профессиональный, вежливый и внимательный. Вкусная еда - не потеряла ни одного грамма. Удобное расположение - вечера с музыкой рядом с Лермонтовской галлерей.

Посмотреть ответ организации

Людмила Щербакова

Знаток города 4 уровня

Заканчиваем оздоровление в нашем любимом санатории Руно. Ездим много лет. Ждем этой поездки. Санаторий ценим и любим. В этом году замечательный ремонт в столовой. Персонал столовой предупредительный. Все подается быстро. Порции большие. Супы и были как домашние, а в этом году замечательные. У нас ребенок, рыбный суп, добавки просил. Процедуры все получили. Спасибо Яну Михайловичу. Да вообще всему персоналу и на грязях, и на ваннах, и в физиокабинете. Спасибо массажисту Тимофеевой Ирине Васильевне. Ходьба между корпусами не напрягает. Из минусов в нашем номере не было вешалки для верхней одежды. Уборка хорошая. Чистота кругом. Хочу отметить детскую комнату и ее хозяйку Ольгу Владимировну. Дети в восторге.

Ирина Лад

Знаток города 5 уровня

Хороший санаторий. Приезжаем сюда уже второй раз. Рекомендовали родственникам и знакомым. Приветливый персонал,что не маловажно,когда приезжаешь на отдых и лечение. Шикарное расположение. Парк "Цветник" хорош и летом и зимой. Близко расположен к галерее с миниральной водой.Само здание,конечно ещё с времён СССР,но ремонт сделали. В номерах чисто.Питание, как в обычной столовой. В этом году тоже делают ремонт,надеюсь в следующий раз будет очень уютно. Есть конечно и минусы. Приходится бегать из корпуса в корпус,это немного напрягает, особенно зимой))). И ещё , во втором корпусе на 3 этаже,номера расположены так,что изголовье кровати находится у стены за которой у соседей душ. Поэтому,каждое утро ощущение,что тебя поливают ,слышимость идеальная.)))Ещё немного о приятном.. В зимний сезон в санатории акции.Можно не дорого отдохнуть и поправить свое здоровье!

💕Вероника 💕

Знаток города 6 уровня

Отличный санаторий не только для категории 60+☝️. В санатории два корпуса, первый значительно удобнее, плюс в нём находится столовая, из второго корпуса придётся ходить по улице, чтобы покушать. Отличные, комфортабельные номера, с полным набором современности (удобные кровати, матрасы, необходимая мебель, кондиционер, холодильник), отличная ванная комната, очень чисто, уютно, вкусно и разнообразно приготовленная пища, хороший персонал, отзывчивый и радушный, хорошие медики и комплекс для лечения... Но, есть небольшой минус, медицинские процедуры расположены в разных корпусах, которые находятся друг от друга на расстоянии 5-7 минут ходьбы друг от друга, так что на лечении придётся побегать, лестниц и подьемов со спусками тоже достаточно, так что плохо и трудно ходячие имейте это ввиду. В остальном всё хорошо, санаторий в самом центре Пятигорска, гуляй - не хочу, всё в шаговой доступности 👌, включая многие достопримечательности Пятигорска.

светлана -

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Мастеру своего дела Самвелу Юрьевичу Аванесову! Подводный массаж только с ним! Работает по своей методике, конкретно прорабатывает все проблемные зоны, заметно подтянулась кожа, ушли объемы. Вежливый, внимательный , с чувством юмора, располагающая комфортная атмосфера! Спасибо большое, обязательно вернусь!

Посмотреть ответ организации

анжелика саванец

Знаток города 3 уровня

Были в санатории в июле. Расположен в центре в красивейшем парке. Очень вежливый персонал везде, суперское лечение, вкусная обильная домашняя еда под заказ плюс дополнение , как шведский стол разные закуски, каши, выпечка(все скушать не могли). Огромная благодарность массажисту из 407 каб Коваленко Дмитрию за его волшебные ручки и медсестру из солевой комнаты за ее душевность. Один минус , что во втором корпусе нет лифта, а очень высоко и крутые лестницы, вечером просто заползаешь с третьей попытки. Больным и с детьми не выше второго этажа нужно. Много познавательных экскурсий.. Отдых в руно нам запомнится навсегда

Рита К.

Знаток города 4 уровня

Отдыхала в санатории с ноября по декабрь. Уезжала со слезами на глазах, но отдохнувшая сердцем и душой ! Санаторий расположен в центре курорта ,рядом с цветником. Кухня на высшем уровне ! Чисто ,красиво, персонал вежливый ,добрый и квалифицированный! Однозначно,это самое любимое место отныне. Хочется сказать отдельное человеческое спасибо Аванесову Санвелу Юрьевичу! К сожалению, и к счастью , я попала к нему к концу отдыха - безумно довольна! Это человек с большой душой и открытым сердцем , из процедурного кабинета всегда выходила отдохнувшая телом и душой ! Профессионал своего дела, отзывчивый и вежливый человек ! Спасибо Вам огромное🙏🏽

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9914

Знаток города 5 уровня

Оздоравливался в санатории с 17 по 29 марта 2026 года, отличный санаторий, для отдыха и лечения. Питание супер, проживание твердая пятерка, чистота, внимательный и доброжелательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Светлана Черкаева

Знаток города 7 уровня

Это наш первый с мужем санаторский опыт. И он прошел на Ура. Остались довольны абсолютно всем. Цена-качество, для нас оказалось на высшем уровне. Очень удачное расположение санатория, все в шаговой доступности, все достопримечательности. Мы жили во втором корпусе, ходить в столовую в первый корпус ни составило труда, зато все ванные процедуры были в нашем корпусе. Отдельное спасибо медицинской сестре Ксении из ванного отделения, душ Виши в её исполнении просто потрясающий, у нее золотые ручки. Питание в столовой, разнообразное, порции большие,изобилие блюд из говядины удивило. Очень хочется вернуться в Руно снова..

Денисова Наталья

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Отдыхаю в санатории Руно уже много лет. Приезжала сюда еще ребенком с родителями. Отличное место расположение. Великолепная лечебная база. Вежливый персонал, все приветливые, отзывчивые, старательные.! Приехав в этом году, была приятно удивлена ремонтом столовой и пищеблока. Светлые красивые стены под мрамор, невероятно красивые сверкающие люстры на потолке. Новая мебель, скатерти, шторы. Всё подобрано со вкусом, очень стильно. Такое чувство, что находишься в дорогом ресторане. Питание разнообразное и вкусное! Большой выбор блюд. А какая подача - всё на высшем уровне. Спасибо завстоловой Любовь Николаевне, всегда приветливой диет сестре Виолетте и девочкам официанткам! Хорошие, чистые, просторные номера с удобными кроватями. О Спасибо врачам Кудряевой Н. Л., Бесединой Е.В., медсестре Марине, девочкам в Физиокабиннте Виктории и Светлане, Наталье в соляной пещере, массажистке Елене Григорьевне, Людмиле, Анастасии на озоне , девочкам в ванном отделении, Самвелу - подводный душ массаж. Процедуры проходят в приятной атмосфере. Хорошая уборка номеров! Я всегда очень благодарна Сиротину АА, который учитывает все просьбы и пожелания при бронировании номера. Очень приветливые работники ресепшена. Желаю моему любимому санаторию только процветания! А его новому руководителю сохранить этот замечательный коллектив. С уважением, Наталья Денисоаа

Елена Борщигова

Знаток города 4 уровня

Заезжали 15.04.2025г.Пятигорск встретил дождем, но это не омрачило встречу с Руно! Прекрасный санаторий по всем показателям! Начиная с места положения , лечебной базой , номерным фондом ( просторные номера с хорошим ремонтом)и заканчивая вкусными , разнообразными блюдами в столовой ! Огромное спасибо службе размещения и всем сотрудникам ! Хотелось бы выразить большую признательность Алевтине, с рецепшена! Большой профессионал и умничка! Очень приятно , когда при заезде в санаторий , сразу встречаешь таких отзывчивых сотрудников!

Евгения Ш.

Знаток города 3 уровня

Отличный санаторий, удобное расположение в центре города.Персонал приветливый начиная с администраторов, быстро заселили, хочется поблагодарить Яну и Александру. Наш номер находился на 5 этаже и обслуживала его горничная Черненко Елена Николаевна, она нам создавала уют и порядок, очень отзывчивая и любой вопрос решала оперативно и заинтересовано. Медицинский персонал отличный - Виктория на физеопроцедурах, Петросян Лиана в ванном отделении, массаж от Апатенко Е.Г. да и все девочки очень внимательные.Отдельного внимания заслуживает официант Борисова Наталья - это человек, который на огромном позитиве и создает отличное настроение, всегда быстрая и приветливая! Всем спасибо за прекрасно проведенное время и здоровья всем нам!

Lia

Знаток города 14 уровня

Хороший санаторий, отличное расположение. Лечение тоже хорошее, но для меня показалось странным, что приходилось сидеть в очередях и самим везде записываться. На все процедуры. Что касается номеров - у нас был на пятом - номер отличный, но вот уборка 3/5, самое интересное - что постельное белье (раз в пять дней) горничные не меняют сами, приносят комплект, а ты сам себе стели. Забавно. Также стоит знать, что корпуса с процедурами находятся в разных местах - то есть придется побегать по скалистым местностям. Еда - однообразная, быстро приедается, из фруктов были только яблоки, один раз апельсины, понравились супы. В целом впечатления хорошие, вернулась бы.

Надежда

Знаток города 3 уровня

Отдыхала в санатории Руно первый раз. Проживала в 1 корпусе.Санаторий 3 звезды - они и есть… Плюссы: расположение санатория, свежий ремонт, чисто, хорошие номера с балконами. Минусы: - выезд до 6 утра, пытаются продать лишние сутки и никто не говорит, что можно оплатить почасовое пребывание (где-то на сайте написано…) - на ресепшен администратор Наталья, ведет себя свысока, с одолжением… (словно она владелица санатория, а я бедная родственница приехала) - питание - основные блюда заказ-меню - это хорошо, потому что на шведских линиях трудно что-то взять. Шведские линии: каши (обычно одна), овощи и салаты - выносят мало, разбирают в первые 10 минут и добавляют не всегда. Подход к шведским линиям такой, что создается длинная очередь. Утром за кофе можно простоять 30 минут. Эргономичность и наполняемость шведских линий можно было бы продумать, если ориентироваться на клиентов. Но в санатории отдыхает много людей по путевкам от предприятий, поэтому как в советские годы - пусть радуются этому… Когда едешь за свои деньги - неприятно! Вряд ли приеду сюда еще или порекомендую знакомым.

Татьяна Батасова

Знаток города 2 уровня

Была в санатории в конце ноября 25 г. Очень понравилось. На высоте буквально все : расположение санатория, проживание, питание и конечно же самое главное лечение. Высококвалифицированные врачи и отличное оборудование. На любой процедуре получаешь качественное лечение и общение с врачами. Очень хочется отметить и сказать огромное спасибо специалисту на подводном душе массаже Самвела Юрьевича Аванесова. Обязательно вернусь в этот санаторий и рекомендую всем кто еще не сделал свой выбор. Выбирайте санаторий Руно в г. Пятигорске.

Посмотреть ответ организации

Кира К.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в санатории в феврале 2025. Сказать, что остались в восторге - ничего не сказать. Отдохнули и душой и телом. Огромная благодарность нашему лечащему врачу Кудряевой Наталье Львовне - профессионал своего дела! Девочки медсестры все очень внимательные и большие профессионалы. Анастасия из кабинета озонотерапии - умница! Было приятно находиться в ее руках!! Еда прекрасная. Все очень вкусно. Номера чистые, теплые, уютны! Никаких минусов , только плюсы и желание вернуться !!!

Лидия Мовчанова

Знаток города 2 уровня

В санатории все говорит о гостеприимстве и радушии. Любая просьба ,пожелание не остаются без внимания. Я благодарна детям ,что попала в такой замечательный санаторий,здесь я смогла не только отдохнуть,но и поправить свое здоровье. Очень рада,что получила возможность пожить в чудесном санатории с прекрасными людьми. Я всем и всеми осталась довольна.Здесь царит любовь,радушие и доброжелательность. Огромное спасибо за отдых!

Посмотреть ответ организации

Елена Белозёрова

Знаток города 6 уровня

Мой первый день и назначения санаторного лечения не понравились... Озвучивала замечания по неудобству..... Говорите и будите услышаны....Ну это про комфорт, не могу быстро перестроиться. Разбаловали. Хотя плюсов много. Это и еда, и номера приличные. И чистота и уют, если не попадешь в час пик оздоравливающихся)))) А какая красота вокруг.... По истечении недели, когда все кирпичики отдыха и лечения сложились, когда организм почувствовал отпуск, всё вокруг уже родное и знакомое. И ожидаемое оздоровление не заставило себя ждать, оно приходит с улыбками персонала, с ответной радостью и облегчением. Чувствуется профессионализм команды, есть процедуры с достаточно высоким уровнем выполнения, что очень ценно. Природные факторы региона, минеральная вода, климат, даже не смотря на жару, благоприятно сливаются в нелегком пути к оздоровлению. Жизнь отдыхающих полна тяжести и лишений))))

Игорь

Знаток города 6 уровня

Санаторий в отличном месте, рядом с цветником. Приветливый, квалифицированный персонал. Прекрасные номера. Качественное питание, соответствующее санаторию, в меру соленые блюда, отсутствие специй как и должно быть при правильном питании. Сбалансированное количество углеводов, белков и клетчатки. Удобный шведский стол, хороший кофе по утрам. Спасибо руководителям за организацию прекрасного отдыха и лечения.

Елена Сушкова

Знаток города 10 уровня

Отдыхала с семьёй и друзьями. Шикарно! Собираюсь 19 раз в этот санаторий. Я очень благодарна всему персоналу., со многими мы стали друзьями и то, что персонал не меняется, это говорит о многом. В 2025 году появился шведский стол, приятный бонус. Огромное всем спасибо! С уважением, Сушкова Е. Н.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 6 уровня

Отдыхала в октябре 2025 года. Санаторий 3*, этим все сказано, большего ожидать не стоит совсем! Питание на 4 с минусом, однообразное. Из развлечений - кинотеатр, дискотека, все! Хотя, на мой взгляд, можно устраивать игры вечерами, в Алиас поиграть, в настолки и в другие игры. В санатории не так много пенсионеров, чтобы устраивать вечера с баяном(( По лечению: если нет ограничений по здоровью к грязям, радоновым ваннам, сереводороду, то наверное нормально. Массаж длится 10 минут! Это просто что-то бесполезное, на мой взгляд. Рассказывали, что можно доплатить массажисту и тогда массаж будет дольше…. Из плюсов: персонал вежливый, расположение (в парке, всегда слышны выступления, рядом питьевая галлерея).

Марина Черненкова

Знаток города 2 уровня

Санаторий расположен в центре города, прямо со входом в "Цветник". Автобусная остановка у входа в главный (#1) корпус санатория. Корпус #2 в 2-3 минутах от главного корпуса. В 50 метрах от корпуса #1 и в 200 метрах от корпуса #2 бювет. Питание хорошее. Понравились крио процедуры, которые можно купить по желанию. Приветливый персонал. Недалеко детская площадка. Рекомендую кафе "Печорин" для тех, кому нравится живая музыка, быстрое обслуживание и красивая подача, оно рядом с санаторием.

Ярослав Двуреченский

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в санатории «Золотое руно»! Это место, где действительно заботятся о здоровье. Огромное спасибо за возможность пройти такие замечательные процедуры, как озотерапия, карбокситерапия и криотерапия. Чувствуется, что здесь используются современные и эффективные методики, которые помогли мне заметно улучшить самочувствие. Отдельно хочется отметить работу столовой. Персонал работает очень профессионально и слаженно, а сами сотрудники — угодливые и приятные, сразу видно, что они искренне клиентоориентированы. Атмосфера во время приема пищи была максимально комфортной. И, конечно, я выражаю огромную благодарность главному врачу — Раисе Анатольевне. Это настоящий профессионал своего дела, при этом удивительно приятная и внимательная женщина. Спасибо всему коллективу санатория за этот чудесный отдых и заботу!

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный санаторий, еда отвратительная, порции маленькие, никакого разнообразия, котлеты разной формы с разными названиями, на шведской линии тоже всё печально, отдыхали в другом санатории там и горбуша и ветчина и сыр сколько хочешь в Руно всё очень скудно если к началу не придёте, то будете есть только морковь со свеклой, каша овсянка да пшено ни икры ни рыба не увидите, фрукты только яблоки, кефир и тот только дважды в неделю, больше сюда ни ногой

Анна Иванова

Знаток города 8 уровня

Наш любимый санаторий. Приезжаем уже не первый раз , так как качество оказания услуг на высоте. Хотелось бы отметить очень вкусное питание и максимально дружелюбный состав работников. Спасибо всему коллективу и главному врачу за то, что к ним хочется приехать снова и снова

Дмитрий З.

Знаток города 3 уровня

Единственный относительный плюс этого санатория в расположении в самом центре города возле Цветника , но движение машин и автобусов достает до любого этажа шумом и гарью с 5 утра . Вопли возбужденных граждан из Цветника могут доставать до утра . Соответсвие трем звёздам ну очень относительное , предлагаемый бассейн в соседнем санатории расположен в 500 метрах , надо идти в гору . Питание так себе ... Медицинские услуги : многие аппараты еще советские , что то обновляется , а что и нет , ощущение что побывал в советской поликлинике ; если проживаете в корпусе № 2 ( Каштан ) , то надо быть молодым и здоровым , чтобы по любой погоде трижды в день идти в столовую в первом корпусе , так же в Питьевую Галерею . Персонал : служба бронирования ведет себя очень странно , все таки надо им быть людьми и понимать , что сейчас лето и билеты не купишь за 3 месяца . Надо 10 раз подумать , прежде чем приобретать в Руно путевку .

Алексей Кривчиков

Знаток города 4 уровня

Прекрасный санаторий!!! Отличное расположение- живописное место Пятигорска. Отдыхали в марте 2025 года, остались отличные впечатления от персонала санатория, особенно хотелось сказать слова благодарности девочкам из ванного отделения - Лиана, спасибо огромное за внимание и отзывчивость!!! На ресепшене и в столовой отличные, грамотные работники! Отдых и лечение, сбалансированное питание - всё очень понравилось! От Натальи

Тихон Иванов

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в марте 2026 года, здесь были впервые, все понравилось, место лучшее в Пятигорске, персонал, кухня, все на 5 с плюсом, очень довольны, и если решим поехать в санаторий, то выберем однозначно Руно.

Посмотреть ответ организации

Семён Сиволапов

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться впечатлениями от пребывания в санатории "Руно". Месторасположение этой здравницы очень выгодное: центральное место, сердце этого замечательного города - бесподобный цветник! Рядышком бювет, всего три корпуса! И это немаловажно: так как нет уморительных переходов. Персонал внимательный. Чистота, комфорт, уют. Искренние слова благодарности выражаю мастеру своего дела Болгаревой Инне Геннадьевне за её профессионализм, улыбку, я заходила в её мир подводного царства всегда в хорошем расположении духа, потому что я ждала этой процедуры, так как Инна Геннадьевна обладает не только техникой своего дела, но и прекрасный человек, с замечательным чувством юмора! Желаю ей здоровья, здоровья, здоровья! Какой это труд! Не могу не отметить официантку Чераневу Надежду ( всегда с улыбкой, быструю ( точную, внимательную). Горничную со второго этажа центрального здания ( к сожалению) не узнала её фамилию, имя и отчество. Медицинская сестра Пищимова Татьяна Александровна принимала в своём зале аэроионофитотерапии доброжелательно. Слова благодарности хотелось сказать в адрес кабинетов ингаляции медицинской сестре Анне и девочкам из ванного отделения Ксении и Елене. Конечно, многое меняется для отдыхающих в лучшую сторону: в этом году введён шведский стол: разнообразные запечённые овощи, выпечка вкусная (отдельное спасибо поварам)! Медицинской сестричке Виктории. Встречает приветливо, заботливо! Не могу не отметить Сиротина Александра Анатольевича ( строгого администратора!) Но... Понимающего человека, который рассматривает ситуации в пользу отдыхающих. Были, конечно, и негативные ситуации на ресепшене, не хочу на них останавливаться. Просто пожелаю им быть более вежливыми, гостеприимными. МИРА, ЗДОРОВЬЯ ВАМ, так как МЫ НАБИРАЕМСЯ ЗДОРОВЬЯ У ВАС НА ЦЕЛЫЙ ГОД! Обязательно приеду.. С благодарностью к ВАШЕЙ КОМАНДЕ!

Ольга Р.

Знаток города 2 уровня

Расположение санатория шикарное! В центре, всё рядом. На рецепшене работники не понравились. Какое-то наплевательское отношение к приехавшим людям, ничего толком не рассказали и не объяснили. А люди едут не только отдыхать, но и лечиться. Ни про медперсонал в корпусе, ни про тонометр, ни про весы... Всё потом сами. Номер очень посредственный. Очень не понравились матрасы и подушки. После них каждый день чувствовали себя побитыми. Уборка делалась каждый день, это нормально. Про столовую. Очень не повезло, что попали в ремонт. Закуток, заставленный столами, постоянные сквозняки, даже штор на окнах нет. Столы маленькие, неудобные. Салфеток - дефицит, по одной на человека. Обслуживание разное, в зависимости от смен. За свои деньги иногда приходилось долго ждать, чтобы на тебя обратили внимание официантки. Работает одна кофемашина, около неё по утрам просто столпотворение. Чай - это просто бурда, пить невозможно. В целом, питание оставляет желать лучшего. Отдых каждый сам себе придумывал, но обидно, что нет библиотеки. С книгой в кресле не посидишь. Ну, да и кресел в номере нет! А медперсонал очень понравился! Очень доброжелательные и приветливые сотрудники. Всём спасибо!

Александр Сергеев

Знаток города 9 уровня

Замечательный санаторий, великолепное обслуживание, приезжаем уже третий год, в 2026 году санаторий стал еще лучше. Спасибо Лиане с ванн, Самвелу Юрьевичу с подводного душа, и Кулиш Евгению.

Посмотреть ответ организации

Alexandr B.

Знаток города 8 уровня

Прекрасный санаторий!!! Вид из номера первого корпуса живописный. Все рядом. Пираний на высоком уровне! Вкусно. После 12 дней прочувствовали положительный эффект.

Раиса Щекина

Знаток города 2 уровня

Отдыхала в санатории Руно в декабре 2024г,впервые, понравилось все, прежде всего конечно расположение, он находиться в центре города, (первый корпус) самый удобный.., персонал на всех процедурах доброжелательные и позитивные, все подскажут, помогут, встречают всегда с улыбкой, что очень радовало. Кормили в целом вкусно, меню разнообразно, всегда было из чего выбрать, порции большие, выпечка просто супер вкусная! Рекомендую посетить Руно хотя бы раз!!! При возможности обязательно приеду ещё раз!!!

Олеся Ш.

Знаток города 3 уровня

Отдыхала в октябре в том санатории. Я в восторге!!!! Очень довольна номерами, обслуживающим персоналом, очень удобное и прекрасное расположение в городе. Но особенно хочу отметить потрясающую процедуру гидромассаж у доктора Аванесова Самвела Юрьевича, профессионал своего дела, внимательный ! Большое вам спасибо! Успехов и процветания!!!

Посмотреть ответ организации