Поиск
Маршруты

Secret Kitchen

Обзор
Меню
Фото
25
Отзывы
343
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,9
494 оценки
Оцените это место

343 отзыва

По умолчанию
Елизавета А.
Знаток города 5 уровня
14 марта
Впервые сделали здесь заказ через Яндекс. Всё ооочень понравилось)) красивые упаковки, содержимое доехало хорошо, ничего не развалилось, не помялось. Роллы вкусные, рыба и начинка в балансе с рисом. Моти вообще отвал брошки, брали фисташка/малина, внутри прям фисташковая паста. Из того что можно улучшить - хотелось бы чуть (вот прям немного) более клейкий рис и чтобы он был приправлен. Ели с соевым, тк без него рис пресноват.
Посмотреть ответ организации
Андрей Я
Знаток города 30 уровня
11 февраля
Как-то раз попробовали роллы от Secret kitchen в гостях, и они оставили вполне приятное впечатление. Решили попробовать полноценный заказ, и впечатление хуже не стало точно)) Во-первых понравился ассортимет блюд. Можно оформить подборку заказа на разные вкусы (роллы и паста, например) и не заморачиваться с несколькими доставками из разных мест. Это удобная история (ещё бы бургеров добавить - и совсем страйк будет). Во -вторых - упаковка. Мы в свой заказ ограничились роллами и все заказанные позиции пришли прям в отличном виде. Отдельный набор в одной коробке, несколько одиночных позиций в индивидуальной упаковке. Коробки качественные, удобно раскрываются. Палочки, опять же, не самые бюджетные. Поэтому в части качества доставочной составляющей вообще порадовали. Ну и в третьих - сами роллы. Довольно вкусно, такой верхний уровень среднего сегмента. Что, собственно, отвечает запрашиваемой цене. Так что вполне можно заказывать, возьмём на вооружение. Ну и другие блюда в доставке тоже обязательно попробуем.
2
Посмотреть ответ организации
Жанна
Знаток города 8 уровня
26 мая
Заказываю постоянно у них роллы. Всегда все свежее и очень вкусное. Единственное замечание: оператор не может вносить изменения в заказе, пришлось отменить и оформить заново только потому , что время доставки указала неверно.
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2025
Впервые наткнулись на Secret Kitchen в Яндекс еде. Я очень люблю том ям и роллы темпура, но редко где (даже в дорогих и хороших японских ресторанах) их готовят вкусно. Решили рискнуть, цена была по рынку, красивое визуальное оформление блюд. Молодой человек взял тогда себе цезарь с креветками, он его очень любит. Когда нам привезли заказ, я была в восторге от упаковки. Было чувство, как будто я распаковала новый айфон. До сих пор я получаю невероятное наслаждение от оформления. Когда мы попробовали, то были в восторге. Мне очень понравились мои блюда, они прям то, что надо, как я люблю. Молодой человек говорит, что цезарь с креветками тут самый вкусный и теперь не ест цезарь нигде, кроме secret kitchen. С тех пор мы заказываем отсюда по несколько раз в месяц. Мне очень нравится разнообразие блюд, видны трепетный подход и забота о клиенте. Было очень приятно увидеть программу лояльности в приложении — теперь заказываем только там. Блюда вкусные, в рынке — и это самое приятное: что я получаю такое качество по стандартной цене. Я с большой опаской отношусь к новым блюдам, но каждый раз secret kitchen меня не подводит. Какие-то блюда меня впечатляют, какие-то простые, с хорошо знакомым вкусом, но я никогда не остаюсь недовольна. Мне очень нравится бренд, сама эстетика и весь подход к организации бизнеса. Четыре месяца я кайфую с каждой доставки. Очень надеюсь, что уровень будет держаться и дальше. Спасибо огромное, очень рада, что встретили вас когда-то!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Буркин
Знаток города 21 уровня
15 февраля 2025
На удивление оказалась очень вкусная кухня. Впервые, где-то с год-два назад, заказал у них бургеры, которые превзошли всё, что я раньше пробовал. Заказывал их потом постоянном. Но бургеры они больше не готовят, а жаль. Где-то с полгода назад решил попробовать у них роллы, причём они к нам быстро доставляют, т.к. совсем рядом. И снова ребята порадовали! Так что продолжу заказывать доставку в Secret Kitchen, т.к. ребята очень вкусно готовят
2
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 6 уровня
31 октября 2025
Лучшие роллы и суши! Эстетика оформления, необычные сочетания. Всегда заказываю горячие роллы с моцареллой, роллы с креветками и руколой и карамельную Филадельфию. И здесь самые вкусные моти! Если вы пробовали моти в любой японской сети ресторанов- это не то. Эти лучшие! Отдельно хочу отметить опрятных, вежливых, улыбчивых курьеров в брендированной форме.
3
Посмотреть ответ организации
Розалия Геннадьевна
Знаток города 4 уровня
8 января 2025
Лучшие❤️ Доставляют всегда вовремя и очень бережно. Часто берем пиццу, это шедеврально! Сейчас захотелось роллы, но есть нюансы, которые нужно было уточнить. Оператор выслушала, уточнила у шеф повара подходящие позиции и даже направила мне список в сообщении. Жаль, не помню имени оператора, просто душка🥹 Спасибо всей команде за профессионализм и качество. С таким подходом вы всегда будете на высоте! ✨
1
1
Посмотреть ответ организации
Лена Кривошеева
Знаток города 6 уровня
18 января
Коробочки красивые, на этом всё. Роллы не оправдывают свою стоимость. Очень маленькие по размеру. Рыба на Филадельфии просвечивает, а на запеченных шапочка не покрывает даже весь ролл.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Р.
Знаток города 5 уровня
15 мая 2025
На данный момент просто находка для нашей семьи в плане роллов. Безумно вкусные, мало риса (который сварен идеально и доведен до нужной консистенции и заправлен так, как надо), много начинки, рыба свежайшая (такую и в магазине сложно найти), плюс ко всему все роллы приезжают, как на картинке - идеальные, в удобных раскладывающихся коробочках. Соевый соус и вассаби тоже вкусные, а это редкость в доставках.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Цорионова
Знаток города 5 уровня
18 мая 2025
Заказывала пиццу дорблю, в нее забыли положить сыр дорблю, вообще никакого вкуса. Бисквит Кастелло не свежеиспеченный с яичным вкусом, а лежавший в холодильнике со вкусом какой-то химозы у основания. В лапшу пад тай положили микроскопические кусочки кальмаров, такое ощущение, что ешь пустую лапшу. Единственное, что у них можно заказывать, это роллы, они хорошие.
Посмотреть ответ организации
анна мальгина
Знаток города 2 уровня
2 октября 2025
Живу в новокосино , уже 2 года заказываю у них доставку , мне очень нравится вкус , роллы божественны, том ям вообще находка. Раньше заказывала через Яндекс , всё приезжало чётко , без опозданий. Решила перейти на их приложение , по началу приезжало к обещанному времени , теперь же беда с этим. Могут и на час спокойно опаздывать , горячее уже не горячее а чуть тёплое, хотя всё везут в термосумке. Сделайте уже с этим что-нибудь
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Филатов
Знаток города 8 уровня
22 июля 2025
Заказывали доставку на дом, привезли пиццу остывшей, составы на сайте и на коробках отличаются, на сайте не указано, что в пасте есть сахар, очень много масла. Лапшу с креветками пережарили, сгоревшие были куски креветок и кальмара. В пицце тоже есть сахар, кстати, но на сайте это не указано. Напрягает еще, что не указывают полный состав соусов. Вторые блюда и пиццу точно больше не будем заказывать, но роллы норм, состав вроде норм тоже, но я не могу дать гарантии, теперь у меня меньше доверия к Secret Kitchen.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий М.
Знаток города 6 уровня
28 февраля
Третий (!) раз подряд не могу получить свой заказ. Причем два заказа было с Новочеремушкинской, один из Перово. Первые два раза в принципе привезли не мой заказ! Сейчас привезли самую маленькую часть заказа (5шт суши), хотя был заказан еще целый сет. Интересно знать, кто-то съедает, ворует еду из курьерской службы ? Пропадают по пути именно сеты! Причем дорогие. Доставляет всегда курьер ресторана (не деливери, не яндекс). Деньги возвращают (прошлые два раза всю сумму вернули, в этот раз только за сет, который не привезли). Но как вы считаете семья сидит ждет конкретный заказ, а получает другие блюда или 1/5 часть заказа - при этом прождав конкретно так время . Все голодные,перезаказывать- это снова ждать. Ни разу нам не предложили подвезти наш заказ!!! Полное разочарование в сервисе доставки , больше заказывать не будем, одно обидно - роллы суши тут всегда вкусные
1
Посмотреть ответ организации
Мария Ткаченко
Знаток города 15 уровня
6 июня
2026/ Дополняю отзыв спустя 3 года. Ну штош… цена выросла с 660 рублей до 990 А рыба усохла что ее со слоем глазури можно перепутать🫩 суши то все еще вкусные, но раньше было всегда стабильно хорошо, сейчас раз на раз, то рис переварен, то клубники в половине роллов нет, а рыбы и правда стабильно с каждым разом как будто все только и тоньше, очень печально. (Последние два фото новые, вот и сравните до после) 2023// Тот, кто придумал Филадельфию с клубникой просто гений, это божественно вкусно🤤 я терпеть не могу огурцы но очень люблю Филадельфию и всегда сложно найти ее без огурцов, обычно я их просто выковыриваю😹 Пробовала с яблоком еще от «Вкусные суши» и они долгое время были моими фаворитами, но с фила с клубникой затмила вообще все😱😱😱 А за такую красивую упаковку отдельный респект
1
Посмотреть ответ организации
flame
Знаток города 3 уровня
25 сентября 2025
Не покидает чувство, что над этим заказом "постарался" один из сотрудников Secret Kitchen, и сделал он это специально. Оформил жалобу в Роспотреб. В роллах были какие-то твёрдые, несъедобные частицы, похожие на шелуху от семечек, с острыми краями — это просто недопустимо и опасно для здоровья. В другом блюде мне попались совершенно сырые баклажаны внутри, кроме того размер порций (особенно рыбы на роллах) не соответствовал ожиданиям и фото в приложении. Пришлось требовать возврата денег. Ситуацию в итоге разрешила служба поддержки, вернула средства в полном обьеме и предложила промокод. Но качество еды и внимательность персонала оставляют желать лучшего.
1
1
Посмотреть ответ организации
Nikolaj Bulanjer
Знаток города 6 уровня
10 октября 2025
Заказ от 10.10.2025. Доставка до двери. 2 проблемы: Курьер завершил заказ, выхожу-смотрю: заказа нет. Как в этой ситуации понять, когда заказ будет доставлен - не понятно, кроме как патрулировать. В заказе 2 мисо-супа с лососем. Невозможно кислые, как будто 1 к 1 лимонным соком разбавлен. В итоге есть не стали. К суши/роллам в этом заказе претензий нет - все вкусно. Итог: толком не пообедали, минус косарь и час ожидания. В целом качество за последний месяц подупало. Видимо, будем переходить на другие доставки.
1
Посмотреть ответ организации
Ева
Знаток города 11 уровня
3 апреля
Находятся около дома, поэтому быстро привозят, Вкусные домашние лимонады, паста, пиццы, гунканы и некоторые роллы
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 4 уровня
2 мая 2025
Заказывали пиццу с доставкой на дом. В одной из четырех пицц попросили убрать горгонзоллу, о чем указали в комментариях к заказу, т.к. пицца была для ребенка. После доставки обнаружили, что горгонзоллу не убрали. Служба поддержки принесла устные извинения, сказав, что технологически внесьи изменения в заказ невозможно (видимо замороченный полуфабрикат). При этом при получении заказа не перевзвонили и не предупредили, что изменить невозможно. Как итог, ребенок остался без пиццы((
2
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 7 уровня
7 февраля
Если роллы - только тут! Сколько не пробовала, даже в дорогих доставках, нигде не встречала настолько вкусные и свежие, бесподобно просто!
2
Посмотреть ответ организации
Элина А.
Знаток города 5 уровня
6 февраля
Повелась на высокую оценку. Если про суши еще можно сказать «Хорошо», то вот пицца – абсолютно безвкусная. Хотя ингредиенты вроде использованы качественные, тесто ок, но в сумме послевкусие такое, будто поел майонеза ложкой. :(
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4725
Знаток города 2 уровня
28 января
Заказал утиную ножку с картофельным пюре, пиццу и десерт. Забрал самовывозом, получил скидку. Наелся от души, было вкусно и сытно.
2
Посмотреть ответ организации
Матвей Никитин
Знаток города 4 уровня
19 января 2025
Готовят с душой, блюда всегда выглядят аппетитными. Всегда свежие и неповторимые. Крайний раз заказывали на детский праздник, привезли пиццу, лимонады и роллы. Все были в восторге! Спасибо, Секрет Кичен, никто не остался голодным, дети и родители счастливы.
2
Посмотреть ответ организации
Алена Чаповская
Знаток города 10 уровня
26 сентября 2025
Периодически заказываем доставку блюд в офис. Безумно вкусно всё!!!! Роллы (рыба великолепная), лапша, салаты, супы. Продукты свежайшие, качество приготовления блюд на высшем уровне!!! Отдельно радует упаковка!!! Огромное спасибо персоналу и поварам заведения!!!!
Посмотреть ответ организации
Alice
Знаток города 8 уровня
1 февраля 2025
Сделали заказ спонтанно, рассчитывая на вкусную еду, полагаясь на отзывы. Но нас очень расстроило качество и вкус роллов в частности, в которых рис был комками и странно склеен чем-то. Курица в кисло-сладком соусе была изначально несвежая, но чеснок завуалировал этот момент. Роллы мы не могли есть, они были совершенно непонятными, уж точно не Япония. Кроме яркой упаковки, хотелось бы получить вкусную и качественную еду. Отзыв был передан отделу службы доставки Яндекс, после чего нам позвонили и попросили разрешить передать наш номер телефона ресторану, который хотел с нами связаться касательно отзыва. В итоге был один звонок из ресторана, на который мы не успели ответить. Совсем не понимаю, зачем предлагать для заказа блюда, которые вы не умеете готовить, но а к качеству еды отдельные претензии!
1
2
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 5 уровня
21 апреля 2025
Классный гастромаркет, заказываем теперь только в нем. На доставку работают ровно, хоть ко времени, хоть на ближайшее. Есть классная программа лояльности и промокоды, с которыми получаешь скидку. Рекомендуем от души
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Поддубный
Знаток города 23 уровня
21 сентября 2025
Моё глубочайшее мнение, что упаковка для тех, кто занимается доставкой готовой продукции приоритет. Ну… Это как театр и вешалка, если вы понимаете, о чем я. Итак. Упаковка: Отличная. С фирменными логотипами. С нетривиальным слоганом. В первый раз вижу, как хорошо упакованы салфетки) Вкус: Брал 2 пиццы. Груша и горгонзола. Для меня это сочетание «Прости господи», но вторая половина это весьма обожает и по отзыву, это - отвал башки. «Четыре сыра» Хороший вкус. Тесло: Пицца на тонком тесте. Моё предпочтение был всегда - Неаполитанский вариант с большими бортами и обжигом. Но, это не умаляет качества готового продукта, поэтому - отличное тесто. Лимонады: Брендированная бутылка с весьма вкусным напитком и додькой апельсина. Зы: Отдельно брал трюфельный/порционный соус. Он также - хорош. Итог: Да, можно заказывать. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Роман К.
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2025
Вынужден оставить этот негативный отзыв, так как заказ из данного заведения стал одним из самых больших разочарований в плане японской кухни. Рыба в роллах выглядела и на вкус была "уставшей", безвкусной, чувствовалось, что она далеко не первой свежести. Цены в этом заведении абсолютно не соответствуют качеству.
2
1
Посмотреть ответ организации
Denis S.
Знаток города 13 уровня
24 февраля 2025
Заказать доставку не получилось, оформил самовывоз. Забрал заказ, дома открыли и начали кушать. Роллы отличаются наполнением нежели на фотографиях, плохо нарезаны и разваливаются, когда их берешь палочками. В общем не впечатлён заказом из данной организации..
1
Посмотреть ответ организации
Марьяна Мухачева
Знаток города 4 уровня
8 апреля
Снова заказала любимую азиатскую еду и осталась довольна. Особенно радует Том Ям для меня это уже блюдо, которое хочется брать снова и снова
1
Посмотреть ответ организации
Настя К.
Знаток города 6 уровня
16 апреля 2025
Заказывала доставку через Яндекс еду. Мы с мужем в восторге. Давно такие вкусные роллы не ели. ООООЧЕНЬ ВКУСНО.Идеальное соотношение всех ингредиентов. Единственная просьба, оставайтесь также хороши всегда)) Теперь это моя любимая доставка)
2
1
Посмотреть ответ организации
Мария К.
Знаток города 3 уровня
20 июля 2025
Отвратительный сервис! Ждала доставку Ricers чуть меньше 2х часов, после чего доставку отменили из-за поврежденной упаковки, не спросив меня и не предупредив, узнала это только позвонив курьеру самостоятельно, увидя на карте как он уезжает от моего дома в противоположную сторону! В поддержке даже заказ мой найти не могут, никаких альтернатив кроме как самостоятельно перезаказать заказ за свой счет и ждать еще 2 часа не предложили. Клиенториентированность - 0!! Ни скидки на заказ от ресторана, ни предложения переделать и доставить в ближайшее время, ни оплатить быстрого курьера, НИЧЕГО! Предложили позвонить в Яндекс и самостоятельно разобраться как-то дальше… Как итог, проблема не решена, заказ не приехал, никаких извинений и способов решения, испорченное настроение и голодный вечер, отвратительно, никому не советую!
4
1
Посмотреть ответ организации
Яна Новикова
Знаток города 4 уровня
4 марта
Это то единственное место, где я люблю заказывать еду доставкой. Пусть чек чуть выше среднего, зато здесь и эстетика, и вкус, и выбор необычен.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алевтина Золотарева
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2025
Заказывала роллы, по вкусу нормальные. Но в заказ не положили салат, не проверила при получении , в итоге возврат бонусами (неизвестно в равнозначном ли эквиваленте) с ограничением срока их действия, то есть в течение месяца нужно делать второй заказ. Очень удобное спонсортсво, если например в каждый 10 заказ забыть положить по позиции
3
Посмотреть ответ организации
Алëна Поддубская
Знаток города 4 уровня
22 марта 2025
Увидела рекламу Секрет Китчен и решила попробовать. Обещали гастрономическое удовольствие и не обманули. Японская кухня меня оооочень порадовала😍 Внешне так красиво смотрится и на вкус обалденно!
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Жмырёв
Знаток города 7 уровня
1 мая
Отвратительная еда и доставка. Привезли маслянную пиццу и холодную. Даже не извинились. Роллы все испорчены огромным количеством зелёного лука, который перебивает и портит весь вкус. Небюджетно и не вкусно. Не рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 13 уровня
7 сентября 2025
Хорошая доставка: роллы понравились даже больше, чем "Много лосося", не говоря уже о Тануки и Якитории. Теперь роллы только отсюда заказываем
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Рябова
Знаток города 8 уровня
8 марта
Если вы хотите испортить себе праздник или какое-либо мероприятие, хотите роллы опасные для вашего здоровья, то добро пожаловать в это ***!!! Заказывали роллы 5 порций, не огромный заказ в котором можно запутаться. Итак, заказ сделали ко времени, заказали в примерно в 14-00, доставка ко времени должны была привезти роллы в 20-00, заказывала специально заранее, так как знаю, что они вообще не пунктуальные, опоздание на 30мин-час это вообще нормально у них. Итак началось всё в того, что привезли заказ в 20:45!!!! За 6 часов они не справились видимо с заказом. Ах да, поддержка в чате отвечает 30 минут!!!!Далее, помимо сильной задержки, заказ привезли перепутанный, номер заказа верный, а вот содержание не то!!! Перепутана порция ролл. В поддержке ничего толком не могут сказать, девочки путаются, заикаются, ну в общем «высший уровень сервиса». И самое главное, вишенка на торте, в роллах попалась огромная кость. Такая, проглотив которую можно легко серьезно повредить гортань или пищевод!!! Это как минимум угроза вашему здоровью!!!! Так что подумайте дважды перед заказом, хотите ли вы как минимум испортить себе обед/ужин, а как максимум навредить своему здоровью. Надеюсь отзыв будет полезен. Так же может кто-то подскажет куда лучше обратиться с этой информацией, чтобы их проверили. Это не игрушки, так действительно, могут пострадать люди.
Посмотреть ответ организации
Анастасия И.
Знаток города 4 уровня
11 мая 2025
Отвратительный клиентский сервис. Приехали в Москву из другого города. Очень голодные поздно приехали заказали через яндекс доставку. Ресторан принял в работу ждем. Проходит 40 минут,позвонили,не успевают ко времени и называют ожидание ближе к 12ти ночи. Мы конечно отказались еще ждать столько. Вопрос,что делал ресторан 40 минут?пришлось заказывать в другом месте в ночи уже
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Клюева
Знаток города 8 уровня
4 августа 2025
Случайно нашла этот сервис, решила заказать роллы, я в полном восторге! Свежевшая рыба, супер подача, менеджер и сервис идеальный!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Чушпаненко
Знаток города 2 уровня
23 марта 2025
На работу недавно заказывали отсюда пиццу. Спасибо курьеру что приехал без опозданий, а то перерыв у нас ограничен) С учетом коллективного заказа, доставка получилась бесплатной.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Ж.
Знаток города 2 уровня
11 мая 2025
Заказывала из этого ресторана 4 года, в целом оставалась довольна. Сегодня делали заказ с парнем. Оставили всю информацию про домофон, шлагбаум и т. д. Ждали заказ почти два часа, и на этаж выходили, и к выходу из подъезда. По итогу дождались только уведомления, что заказ не доставлен, потому что из ресторана не смогли до нас дозвониться: "Курьер даже задержался. чтобы дозвониться до вас". Звонков, естественно, было ноль. Заказ отменен, и априори возврат за такое можно оформить, только если оспорить решение ресторана. Ну, попробуем. Впечатление за 4 года заказов испорчено окончательно, заказывать здесь больше не будем. Интересно только, в чем на самом деле была проблема.
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Семенова
Знаток города 3 уровня
30 октября 2025
Заказывала пиццу с моцареллой и песто , роллы с моцареллой и крабом. Всё было ну очень вкусно!
1
Посмотреть ответ организации
Svetlana.
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2025
Последний мой заказ приехал совершенно в непотребном состоянии, к сожалению. Две порции ролл, упакованные отдельно, были одной сплошной кашей. Будто их с ненавистью напихали. Аппетит пропал сразу же. Хотя до этого очень все нравилось и советовала друзьям. Очень неприятно(((( Это был последний заказ 14 июля в 15:30, побаиваюсь повторять) Надеюсь, сейчас все с этим вопрядке!
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Ляпунов
Знаток города 3 уровня
15 мая 2025
доставка и поддержка - дно. Курьер звонил не дозвонился - уехал. Перезваниваю, спрашиваю, почему не принесли, адрес и домофон указаны же. Сказал - у вас шлагбаум был закрыт. Занавес (первый раз встречаю компанию и курьера, которых остановил обыкновенный дворовый шлагбаум). Заказчики, у которых нет доступа к шлагбауму, не едят ваши роллы? Прошло 25 минут сверху обещанного времени доставки: никаких действий и уж тем более извинений от компании не было. Поддержка в чате отреагировала через 13 минут после моего обращения (это уже прошло 12 минут просроченного времени доставки) - и ответа поддержки по ситуации я ждал еще аж 11 минут. Заказывал в этой компании второй раз - опоздали дважды. Но второй раз - прям эпично. Если бы дети не ждали роллы, сделал бы возврат. Привезли в итоге с опозданием на 46 минут (и через 27 минут после моего звонка курьеру, и через 34 минуты после обращения в поддержку). «Удачи» Вам с поиском новых клиентов.
2
1
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2025
Ужасный сервис! Заказ задержался на 50 минут, при этом служба поддержки просто ставила меня на удержание и потом сбрасывала через несколько минут ожидания. И так меня перебрасывали с оператора на оператора. Никакого уважения к клиентам! Нет чтобы хотя бы извинились и предложили промокод - просто врали!
2
1
Посмотреть ответ организации
Старостина
Знаток города 4 уровня
27 июля 2024
Рада, что нашла этот сервис доставки. Очень вкусные блюда, не нужно идти в ресторан, все привозят на дом. Еду доставляют в разных емкостях. Очень нравится, как упаковывают роллы каждый вид отдельно. По доставке вопросов нет, курьер довозит все аккуратно.
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2024
Заказали роллы, так как в меню в Яндекс еде выглядело все очень прилично. Сначала обнаружили, что нам не доложили соус, затем открыли симпатичные упаковочки и увидели не такие уж симпатичные роллы, которые не похожи на те, что представлены в меню. Вкус оказался посредственный, в калифорнии внутри краба наткнулась на что-то, похожее на панцирь. Кушать расхотелось, больше не закажу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ксения К.
Знаток города 8 уровня
10 января 2024
У вас действительно очень вкусные блюда, роллы, бургеры, воки, если честно к качеству еды нареканий нет совершенно. Видно что продукты свежие, сама еда - одно удовольствие. Тут 6 звезд из пяти, как минимум. Однако много раз сталкиваюсь со слишком долгой доставкой, опозданиями курьеров на 30-40 минут, за это снимаю две звезды, иногда это ужасно портит впечатление. Очень бы хотелось большую мобильность в плане доставки, так как живу я вообще совсем недалеко от вашей точки частые опоздания в последнее время расстраивают и заставляют смотреть в сторону более быстрых но менее вкусных конкурентов :(
7
4
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 9 уровня
15 августа 2023
Была приятно удивлена качеством блюд в доставке. В поиске дежурного ресторана решила попробовать SK через приложение Яндекс Еды. Доставляли достаточно долго, но думаю это связано с удаленностью с ресторанами сети. Всё было очень вкусно, широкое меню и вкуснейшая пицца в подарок! Единственное что это рис в роллах не держит форму. Пришлось добрую часть роллов оставлять в холодильнике и ждать когда схватятся прежде чем есть. В остальном всё прекрасно. Особенно лайк за крутую упаковку)
1
Посмотреть ответ организации
Ибрагимова В.
Знаток города 7 уровня
14 мая 2025
Заказали доставку ! Очень понравились роллы. Отдельно хочется отметить , удобную упаковку блюд !
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6