Поиск

Шале

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,6

550 оценок

Оцените это место

284 отзыва

По умолчанию

алексей в.

Знаток города 3 уровня

Жили в этом отеле с 13 по 16 января 2026 года. Номерной фонд "нормальный". Не богато, но и не убого. Всё, что необходимо есть. Тепло. Номера убирают каждый день. Достаточно тихо, место не тусовочное (но или так было когда мы проживали). Завтраки каша или яичница на выбор, плюс выпечка, сладости на общем столе вместе с чаем/кофе. Все вкусно и большие порции. Территория большая, есть места для парковок. До подъемника идти минут 15. Персонал отзывчивый, все что надо помогут, пойдут на встречу. Рекомендую к посещению семейным или спокойным компаниям. Ели еще удастся приехать, то поселимся там же.

Посмотреть ответ организации

Петька💕

Знаток города 8 уровня

Если отдыхать, то в таком замечательном отеле!! Приехали с Москвы, искали комфортное проживание недалеко от Канатной дороги Шале - это не про понты, это про добрых людей, чистые номера, вкусные завтраки, оперативное решение проблем Отдельное спасибо администратору Аслан, всегда на связи, делает все на совесть Очень удобное расположение, простая дорога до КД Единственный минус, это маленькие кружки😂 В остальном все супер, спасибо вам за потрясающий отдых, благодаря вам, мы справляемся с нашими "городскими" проблемами

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Были с друзьями и детьми в бане. Всё очень чисто, есть всё необходимое для комфортного парения: шапочки, тапочки, посуда, вкусный травяной чай. Классная ледяная купель на улице прямо рядом с горной речкой. Не нужно подбрасывать никакие дрова, за вас всё сделают. От вас нужно только расслабиться и слушать пар... Шикарно отдохнули, долго выбирали. Это прекрасный вариант. Спасибо хозяевам!

Посмотреть ответ организации

Марина Тучина

Знаток города 5 уровня

Отдыхали с друзьями в бане данной гостиницы в начале марта. Очень понравилась банька - жаркая, чистая, уютная. На столе нас ждал травяной чай, фрукты и сладости. Зелененькие полотенца, одноразовые тапочки. Цена вполне приемлемая, в среднем по Домбаю очень даже дешево. Природная купель просто прелесть, после бани самое то. Спасибо хозяевам!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Больше в этот отель не вернусь. Конечно отель требует ремонта, всё очень уставшее, тумбочки еле стоят, такое ощущение, что развалится ещё перед одним открытием, чтобы поставить что-то в холодильник. Но даже не это огорчило, а холод в номере, а в душевую даже заходить не хочется. Попросили обогреватель на первые сутки проживания, проигнорировали, на вторые несколько в другом тоне, принесли, который через минуту отключается. Розетки работают не все, чтобы пошла горячая вода, надо ждать минут 10, чтобы слилась холодная. Плюс один тихо и вид прекрасный на горы. Жили в 14 номере.

Посмотреть ответ организации

Елена Куликова

Знаток города 8 уровня

Отель хороший, чистый. В номере есть все необходимое: тапочки, з. Наборы, шампунь, гель, чайник с чашками, чай. Постельное чистое. Вечером в зоне приема пищи можно сделать себе чай, кофе. Завтраки вкусные: каша, яйчница с сосиской жареной и овощами, печенье, блинчики. Есть бильярд бесплатный, мангалы, беседки.

Посмотреть ответ организации

Tati Bemine

Знаток города 23 уровня

Читаю отзывы и если в них правда, то видимо поменялся управляющий отеля. Мы отдыхали в марте 2020 года. Это был тихий ужас. Мы приехали в 22-23 часа, дверь была закрыта, указан номер телефона. На него никто не отвечает. Еще нашли сотрудницу, чтобы заселиться. Номер вроде чистый и со свежим ремонтом, но все такое ушатанное уже было… отдыхали 10 дней. Еле выпросили полотенца, про замену белья молчу. Уборку в номере тоже не допросишься. Завтрак даже вспоминать не хочу. Но судя по отзывам, ситуация изменила ь. Что ж, я рада, но проверять не хочу П.с. После ответа владельца. Да, согласна, что забавно, но видимо мой негативный отзыв удалили в то время. Перед поездкой сейчас зашла почитать и не увидела свой отзыв. Не могу промолчать, знаете ли. За приглашение спасибо, но проверять желания нет. Раз у вас поменялся и управляющий и мир, то очень рада! Не сдавайте позиции.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Михалченков

Знаток города 8 уровня

Нас заселили в Шале в туре с группой , номера чистые , но вода три дня подряд заканчивалась пока в душе стоишь , в других номерах было тоже самое , в унитазе тоже воды часто не было ; вай фай тоже постоянно отваливался ; за три дня ни разу мусор не вынесла уборщица из номера , впрочем ее и не видно было . Завтрак яичница с сосиской или каша и два кусочка колбаски , кофе растворимый. У подруги номер на 4 этаже был, с подтеками на потолке , воды вообще не было , к нам мыться приходила .

Посмотреть ответ организации

Аза Тохчукова

Знаток города 3 уровня

Приехали мини группой на выходные. Сняли 8 номеров. Все гости были довольны. Спасибо за такое впечатление. Буду сотрудничать с вами и в дальнейшем. Фото и описания соответствуют. Мангальная зона бесплатно. Это понравилось. Так же в номерах было все необходимое. Продумали до тапочек, средств для гигиены, были даже ложки для обуви. Завтраки сытные, большие порции, а ещё и сладенькое. Благодарю вас Мариночка за ваш труд, ваше отношение к нашим гостям, так же хочу поблагодарить администратора Амира, который все рассказал подробно и показал. Буду рекомендовать всем и привозить еще гостей 😉

Посмотреть ответ организации

Ирина Степанова

Знаток города 3 уровня

Нам очень понравился данный отель. Приезали мы группой. Можно сказать что заняли отель на 90%. Хочу от себя и группы отметить чистоту, уют и обслуживание в номерах - остались довольны на 100%. Так же хочу отметить завтраки. Были довольно большие и вкуные. Нам предлогали кашу молочную, яйца варены или жареные, с сосиской и овощами. Так де чай кофе с вкусняшками. В номере как у нас так и у остальных были фены, достаточно хорошие, качественные(не такие маленькие, которые перенагреваются не высушив и половину головы) Чайник, стаканы, холодильник. Так же в нашем номере были сахар, чай чемный и зеленый, они не у всех есть, как сказала Мариночка, они есть в семейных номерах и люксе. И да. Хочу отметить что есть номера от эконом до люкса на любой бюджет И в конце хочу поблагодрить коллектив Шале и особено Мариночку. Решала любые вопросы. Всегла на связи. Отвечает на звонки и сообщения моментально. Обязательно приедем еще и будем хвалить вам и рекомендовать друзьям и близким

Посмотреть ответ организации

Марина Воронцова

Знаток города 3 уровня

Отличный отель. Завтраки очень вкусные и сытные. Виды красивые. В номере все чисто. Тихое и спокойное место. Понравилось что есть большой двор, мангальная. На территории отеля есть баня. Советую всем посетить данный отель

Посмотреть ответ организации

Алан Каракотов

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась данная гостиница,уютная, с шикарными видами. Есть завтраки,большая парковка и мангальная зона. Персонал приятный,общительный.

Посмотреть ответ организации

Мила

Знаток города 7 уровня

Отель Шале в Домбае. Были 20-21 августа 2025 г. Все понравилось! Среди "шумного бала" отель Шале , как островок приятной тишины, чистоты, аккуратности. Заранее забронировали два дня на пребывание. Даже в ранний приезд нас приняли, стоянки достаточно, удобное расположение от магазинов и от тропы Здоровья. В отеле улыбчивый дежурный молодой человек встретил, рассказал. Вот сером на мангале поджарили шашлык даже под капли дождя. В номере санузел: горячая вода -душ, раковина со всеми принадлежностями: шампунь, мыло , полотенца, фен, туалетная бумага. Нас предупредили, что горячую воду нужно подождать минуты три , четыре, чтобы пошла нужной температуры вода. Все хорошо! Вид на горы , балкончик небольшой, но можно сидеть вдвоем и любоваться. В номере не холодно, удобная кровать и теплые одеяла))) вечером оказалось прохладно - это горы, но мы не замёрзли!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Алексеева

Знаток города 6 уровня

Отличная гостиница за свою стоимость.Завтраки включены в стоимость. Большая парковка , места хватит всем . Отличная большая мангальная зона . В номерах чисто , есть все принадлежности , тепло. Вай фай работает на каждом этаже и в номерах , есть смарт тв. Ну и самый главный плюс это шикарные виды открывающиеся из номера . Еще не маловажным плюсом было что нас раньше заселили без какой-либо доплаты . Вообщем всем советую!👍

Посмотреть ответ организации

Ами Мина

Знаток города 3 уровня

Проживали в номере люкс с 28-31.05, на 5 этаже. Цена -качество устроило 100%. Большой двухэтажный и двухкомнатный номер. Было всё что нам необходимо, начиная с холодильника, микроволновки, чайника, фена, полотенец, наборов для ванной, полотенец до тапочек. Главное в обоих комнатах было чисто, тепло и уютно. Завтраки вкусные, сытные- входили в стоимость проживания. Персонал доброжелательный. Марина была на связи. Отвечала моментально на все вопросы. Очень уютный общий балкон, мангальная зона и бильярд- порадовали. Так же парковка бесплатная. Будем еще не раз приезжать к вам, и советовать друзьям. Спасибо еще раз , всё понравилось 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 8 уровня

Отдыхали в люксе на пятом этаже,номер классный!Отличная обеденная зона с шикарным видом,круглым столом и уютными креслами.Микроволновка,холодильник и чайник в наличии,всё новенькое и чистое.Две спальни с симпатичным интерьером и удобными кроватями,постельное бельё новое,у каждой свой сан.узел.Даже жаль,что так мало времени проводили в номере.Спасибо Марине и Амиру за гостеприимство,всегда на связи с заботой об удобстве гостей.Отдельный плюс Шале это огромная бесплатная парковка,в Домбае это редкость.

Посмотреть ответ организации

Валерия О.

Знаток города 3 уровня

Проживали в домике 6 дней. Хозяева очень отзывчивые и внимательные, всегда на связи. Месторасположение удобное, недалеко набережная, рынок, магазины. Завтраки включены в стоимость проживания, на завтрак яичница с сосиской, либо каша на выбор, печенье, чай, кофе. В номере есть все необходимое: холодильник, шкафчик, тумба телевизор, фен. На территории домика есть большая мангальная зона, столики, скамейки в беседке. На втором этаже уютная мансарда, место для отдыха с видом на горы. На каждом этаже в общей зоне диванчик с видом на горы из панорамных окон. В цокольном этаже бесплатный бильярд. Имеется стиральная машинка. Все понравилось, обязательно приедем еще.

Посмотреть ответ организации

Даша

Знаток города 6 уровня

На протяжении уже двух поездок выбираем шале! Очень нравится расположение, прекрасный вид с балкона, в номерах присутствуют все удобства, если что-то необходимо- персонал всегда поможет и пойдёт на встречу. Даже была ситуация с болезнью, администратор быстро среагировал, помог с таблетками(время было позднее, аптеки закрыты, а с собой не было нужного лекарства). Также есть бесплатная стирка вещей. Завтраки сытные, включены в стоимость что очень приятно. В номерах чисто, уборка проводится регулярно, а самое главное очень приятный ценник! Спасибо большое за радушие и отношение к посетителям, с радостью вернёмся ещё раз именно к вам!

Посмотреть ответ организации

Анастасия М

Знаток города 7 уровня

Хорошая гостиница, большой номер, вид на горы. Включен завтрак, немного однообразный - каша, яйца с сосиской, чай, кофе печеньки, но сытно и вкусно. Гостиница находится немного в стороне от основных улиц, поэтому тут тише, чем в центре поселка. Вокруг много кафе, рядом аптека, продуктовые магазинчики. До канатки 10 минут пешком, до "пятёрочки", местного рынка 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 5 уровня

Отдыхала в июне 2025. Отличный небольшой отель с хорошим расположением- остановка транспорта, магазины, кафе - все рядом. До канатной дороги минут 5 пешком. Вполне хороший экономичный вариант для людей, кто не сидит целыми днями в отеле, либо путешествует в одиночку. Для комфортного проживания все есть - чайник, холодильник, фен, предоставляются одноразово мыльно-рыльные принадлежности. Завтрак включён (каши, яичницы, чай/кофе, печеньки). В общих зонах есть микроволновка, утюг. Ни одна моя просьба за время проживания не осталась без внимания. Номера постепенно обновляются, единоразово сделать все сразу никак не получится, кто бы что не говорил! Хотелось бы розетку поближе к кровати- это единственное, на что я обратила внимание С удовольствием вернусь еще раз, если представится случай!

Посмотреть ответ организации

Дарья Шамаль

Знаток города 3 уровня

Все понравилось, чисто, уютно, есть балкон где открывается прекрасный вид😍 так же есть бильярд, можно поиграть в свободное время, на улице тоже оборудована зона отдыха, имеется даже баня) понравилось так же место расположение, не далеко от кафешек и не шумное место, что не будет слышно других отдыхающих и машин. Включены завтраки, что есть далеко не в каждом отеле. Марина всегда была на связи, помогала по нашим вопросам, спасибо Все супер, рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

Марина, большое вам спасибо за ваше гостеприимство! От этапа бронирования и до конца проживания, вы всегда были на связи, очень тепло и душевно отвечали на все наши вопросы и запросы) Завтраки это вообще огромный и приятный бонус, все было вкусно!!! Номера чистые, вид из окна просто бомба! Беседки с мангалом были бесплатные, что тоже порадовало! Жаль не успели в баньку сходить, но думаю в следующий раз получится! Я влюбилась в Домбай💚💚💚 Всего вам самого наилучшего, хороших клиентов и процветания💓💓💓

Посмотреть ответ организации

Людмила Шумкова

Знаток города 13 уровня

Все очень понравилось! В номере было чисто и аккуратно, всё убрано. В ванной — одноразовые расходные материалы, всё необходимое было под рукой. Завтрак вкусный: можно выбрать кашу или яйцо с сосиской, а при желании взять и то, и другое. Чай, кофе и печенье — приятное дополнение к утру. Отличное место для отдыха!

Посмотреть ответ организации

Евгения С.

Знаток города 3 уровня

В Домбае были в первый раз и нам всё очень понравилось! В номере есть фен, полотенца, тапочки, зубные щётки с зубной пастой, чайник, холодильник, телевизор. Завтрак включён - яичница или каша на выбор(гречневая, рисовая, овсяная)+чай с печеньками. Так же в столовой есть стульчик для кормления ребёнка. На территории отеля имеется баня(1000р час, аренда от двух часов) и беседка с двумя мангальными зонами, на цокольном этаже есть бильярд(включён в стоимость), между этажами есть микроволновка, сушилка, гладильная доска с утюгом. Канатная дорога находится близко. Рекомендую данный отель!

Посмотреть ответ организации

Елена З.

Знаток города 3 уровня

Отдыхали с маленькими детьми. Отель очень понравился. Чисто, уютно. Завтрак вкусный и порции довольно большие. Ночью всегда было тепло, так как включали батареи. Дети одни выходили на территорию, можно не опасаться машин. Очень переживала после бронирования, так как прочитала негативные отзывы, но по факту толучилось всё совсем наоборот. В следующий раз только к вам!)

Посмотреть ответ организации

Александра Арзамасцева

Знаток города 6 уровня

В номере было чисто, все необходимое есть : чайник, чашки, фен, холодильник, обогреватель и дополнительный комплект одеял, телевизор Вайфай работает только на 1 этаже, но для нас это было не важно Утром вкусный завтрак : каша, яйца, гренки, сладкая выпечка Мы останавливались на одну ночь, выспались в тишине 👌🏻 Все понравилось, спасибо

Посмотреть ответ организации

Иля Рязанцева

Знаток города 7 уровня

Отдыхали 13-15 июня 2025г. Мне всё понравилось! Всё что нужно для отдыха-все есть. Номер чистый, бельё чистое, полотенца, средства гигиены, чайник, кружки, холодильник, телевизор, фен- всё есть в номере. Завтраки плотненькие, домашняя кухня, всё очень вкусно! На территории есть баня, мангальная зона и много места для отдыхающих. Персонал приветливый! Спасибо за гостеприимство ❤🏔

Посмотреть ответ организации

таня !.

Знаток города 3 уровня

Хороший отель, за эти деньги еще и завтраком нормальным кормили. Номер на 3 этаже хороший , чистый, с видом на горы, в номере есть, принадлежности для душа, тапки, чайник, холодильник !Приветливые хозяева. Отдельное спасибо Марине , милая девушка! Кто не хочет тратить много деньги на проживание рекомендую!

Посмотреть ответ организации

София Мамчуева

Знаток города 3 уровня

В целом остались только положительные впечатления. Хорошее место для спокойного отдыха, с удовольствием вернулись бы ещё раз. Завтраки вкусные и сытные👍🏻❤️‍🔥 Персонал вежливый и доброжелательный, всегда на связи и готовы помочь, если что-то нужно🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Жили в 2х местном номере с балконом, вполне комфортно по нашим запросам , приятно удивил включенный в стоимость завтрак, готовят каждому гостю отдельно то , что просишь из меню , приготовили-подали , все вкусно и сытно 🔥🔥🔥 на этажах есть микроволновка, гладилка, сушилка, в номере чайник, холодильник, телевизор. Жили на 4 этаже и в один из дней сверху как будто табун лошадей , только это омрачило проживание , а так все отлично❤️🔥

Посмотреть ответ организации

Виктория Д.

Знаток города 14 уровня

Уютный домик в центре Домбая. В номере есть фен, чайник, холодильник. В номере горячая и холодная вода есть всегда. Можно вечером выйти из номера и поужинать во дворе. Есть парковочные места. Завтрак включен в стоимость.

Посмотреть ответ организации

Максим Максим

Знаток города 6 уровня

Поставлю 5 потому что цена не дорогая. Вкусные завтраки, хорошая большая парковка. До центра и канаток 5-10 мин пешком. Рядом много кафе которые в топе Домбая. Но есть и минусы, я бы обратил внимание на номера: уже многое устало сильно. Особенно кровать, постельное белье, сантехника. Комод был в номере такой, что лучше бы его убрали из номера). В целом минусов мало, и как то пережить их можно. В целом все работает и тепло, но многое требует замены уже. Вайфай до номеров не добивает, так что хоть тв и смарт - но интернет надо раздавать). В целом процветания и удачи вам, Шале.

Посмотреть ответ организации

Мария Кондратенко

Знаток города 5 уровня

Ну начнем с того, что мы приехали и еще минут 10 искали администратора, которого обычно нет на рабочем месте Потом нам открыли номер и мы были крайне недовольны тем, что где-то нет куска обоев, работает одна розетка, переноски все раздолбанные, нет телевизора и холодильника как написано в объявлении) Нам принесли телевизор, который некуда подключить, так как не работает розетка👍 В номере холодно, в душевой так вообще, сушилка ледяная На завтрак жирная яичница с сосиской, но чтобы тебе дойти до этого завтрака, нужно переступить лужу воды перед столовой 😃😃 В общем, кроме вида на горы и чистого воздуха, плюсов больше нет Мы прекрасно понимаем, что в сезон всем хочется заработать денег, но будьте добры, сделайте уже ремонт, хотя бы минимальный, чтобы люди не жалели потраченных денег.

Посмотреть ответ организации

Саркисова Е.В.

Знаток города 6 уровня

Отдыхали летом семьёй. Номера чистые, завтраки вкусные и свежие. Персонал внимательный и вежливый. 🅿️ прям на территории отеля. Сам отель расположен в пешей доступности ко всем локациям. Нам очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Алина Новикова

Знаток города 2 уровня

Одна из лучших гостиниц Домбая! Расположение, большой двор,мангальная зона, беседка,номера на любой вкус и карман, вкусные завтраки! Отдельное спасибо хочется сказать Марине администратору, очень вежливая и ответственная девушка,приятно было пообщаться с ней) мы ваши постоянные гости!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Райнгард

Знаток города 3 уровня

Гостиница топ за свою цену, очень понравилась. Мангальная зона бесплатная, завтраки включены в стоимость. Вид с балкона красивый. Приедем ещё.

Посмотреть ответ организации

Aslan Urchukov

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте. Отдыхали в Домбае, жили в гостинице Шале. Очень внимательный персонал, чистые номера, а виды такие что дух захватывает... Спасибо Вам большое, удачи в роботе и побольше блогодарных клиентов... ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.

Посмотреть ответ организации

magomedamirov06

Знаток города 4 уровня

В номерах холодно, интернет ужасный. Про завтрак вообще можно промолчать, дают яичницу и одну сосиску. За 2 дня ни разу не убрались в номере. Изначально бронировали полноценный четырехместный номер, а дали трехместный (одну двухспальную кровать и один раскладывающийся диван, на котором должны спать два человека, хотя по факту он для одного). Полотенца ужасные, как будто деревянные.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Н.

Знаток города 4 уровня

Номера хорошие, просторные. Завтраки включены в стоимость, очень сытные. Хорошая мангальная зона. Отель находится в тихом уголке Домбая, нет лишнего шума. При этом все есть в шаговой доступности. Будем приезжать еще!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитренко

Знаток города 4 уровня

Мне очень понравились номера, обслуживание, еда, персонал, чистота номеров, отдых, ну впрочем все было на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Beata O.

Знаток города 2 уровня

Из плюсов только вид из окна, хотя и он уже отпадает из-за новостроек, которые стоят я прям напротив отеля. Были с мужем здесь в Новый год. Постельного белья не было. Персонал забыл застелить постель. Фена не было. Куча гелей для душа , но один пакетик шампуня. Попросили дать пару пакетиков шампуня - принесли гель для душа. В ванной не работал обогреватель и выгорела дампа. Было очень холодно. Как и в самой комнате тоже. Телевизор есть - на этом всё. Из-за не стабильного интернета, ничего не могли посмотреть. Так же и в телефоне тоже, ничего не грузилось. Я так поняла у них один роутер на 5 этажей. Один/два человека которые работают. Была на смене Марина. Мне её было очень жаль, девушка выглядела очень запыхавшейся и уставшей, совсем не отдохнувшей. Она и завтрак готовила, и посуду мыла, и номера обслуживала. Один работник на весь отель. Завтрак тоже скудноватый: два яйца, два ломтика огурца и одна сосиска. И на этом спасибо. P.S. Отель был предоставлен нам турагентством. Я и им парочку приятных слов высказала. Не рекомендую этот отель

Посмотреть ответ организации

Interdiz

Знаток города 10 уровня

Испорченный отпуск. Понимаю что снимали не в сезон и не за такие большие деньги, но платили по среднему ценнику. В итоге получили номера, со слышимость соседей, топот по потолку, громкую музыку из машин по вечерам на территории отеля!!! и стройку с самого утра под окном. Администратор шёл на встречу предложил другой номер, чтобы не было слышно, но это не особо помогло. В итоге уехали раньше времени и возвращали деньги за не прожитый день. Если конкретизировать по номерам, то нет стульев, нет столов, только кровати, розеток не хватает, потеки на потолке. Свиду красивый, но очень дешёвый номер. До ответа владельца ставил 3 звезды. Но сейчас снизил до 1. Так как его ответ чистое вранье.

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 7 уровня

Шале расположено в уютном месте в окружении гор, на территории есть водоем рядом банные комплексы. Отдыхали в октябре и в апреле с группой организовывали в беседке во дворе шале шашлыки очень уютно и много места. Само шале скромный номерной фонд, маленькие но чистые номера. Слышимость конечно присутствует. На 3-й этаж затащить чемодан Уже чувствительно) , но в целом на 3+ . Администратор! это еще тот квест его найти) персонал вежливый, завтраки очень даже хорошие! Вид потрясающий!

Екатерина К.

Знаток города 8 уровня

Итак, начнем с плюсов: вид из окна (приложу фото - очень красиво). На этом с плюсами закончим. Домбай в целом место удивительное, поэтому я бы не стала это выделять как плюс конкретно данного места. Минусы: 1) не просто «уставший» номер, а мертвый. На фото, которые администратор отправила при бронировании, номер выглядел сносно. Но! Мы зашли и просто обомлели: в стене дырка из которой сыпется штукатурка, плинтус отваливается, подоконник не знаю, что с ним делали, тумбочки и комод не трогали вообще, они чуть не развалились, шкаф не открывался. 2) температура в номере: ужасно холодно. В первый день сидели в кофтах, штанах и под одеялом, ибо по-другому спокойно можно простыть. В ванной не работает сушилка и температура ещё ниже, чем в комнате. На все помещение (а там примерно 25 м2) - 1 (!!!) радиатор. По нашей просьбе донесли обогреватель, стало получше. 3) В первый же день в 10 часов отключился свет, ни фильм не посмотреть, ни обогреватель включить. В общем - такое себе. Да, номер в новогодние праздники обошелся в 7000 рублей (не 15, конечно), но разве это не деньги? Заплатить 14 тысяч за 2 суток, чтобы замерзнуть, простыть и не дай бог не дыхнуть на стену, которая готова развалиться. В общем, в следующий раз, думаю, доплачу, но сюда не поеду 🥲

Посмотреть ответ организации

Ксю

Знаток города 7 уровня

Неплохой бюджетный вариант для нетребовательных людей. Плюсы: большой двор и соответственно много парковочных мест; удобная кровать; пол в номере застелен ковролином; 2 балкон: из одного вид на горы, из второго - на стройку; в стоимость проживания включены завтраки; приветливый персонал; в номере относительно чисто. При отеле есть своя баня по смешной цене (первый час бесплатно, последующие тысяча за каждый час), но мы не смогли ею насладиться, т.к. не было дров (их еще не завезли). Минусы: при входе в номер нет коврика и соответственно в осенний период пачкается ковролин; обувь сушить негде; в туалете нет вообще никакого отопления. У нас был двухкомнатный номер на четверых человек. В каждой комнате было по 1 радиатору отопления, но их было недостаточно, приходилось включать электрические обогреватели (были предоставлены персоналом). В номере нет ни одного стула! Нет никакого столика чтобы вечером с семьей перекусить что-нибудь. Телевизор работает только от Wi-Fi которого в номере нет. Мы делали раздачу интернета со своего мобильного. В целом было неплохо за свои деньги, персонал старался и по просьбе было предоставлено все необходимое: чайник, фен, бакалы, ложки, тарелки. Если данный отзыв прочтёт администрация отеля, то совет: поставьте хотя бы по 2 табурета в номер, у входа в номерах постелите резиновые коврики.

Посмотреть ответ организации

Олеся М.

Знаток города 3 уровня

Номера комфортные, всегда есть горячая вода . Завтраки включены-всё вкусно 😋 Персонал вежливый 👍 рекомендую посетить этот отель .Вернёмся обязательно.

Посмотреть ответ организации

Ольга К

Знаток города 6 уровня

Понравилось расположение,большая парковка,мангальная зона,завтраки по утрам ,как пожелание не хватает на балконе стула,чтобы любоваться видами и хотелось бы чтобы помимо ночных занавесок еще висела тюль.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 5 уровня

Отель для очень неприхотливых гостей. Из плюсов только расположение, территория с мангалом и вместительная парковка. Минусов очень много, начиная с самого заселения, при заезде пришлось искать переписку в вотсап с администратором, где был указан какой у нас номер и остаток стоимости за проживание, данной информации у администратора не оказалось. Бронировали мы 3х местный номер, но при заезде в номере не оказалось доп спального места, принесли нам его только ближе к ночи. На второй день удалось подключить вай фай и телевизор, т.к изначально ничего не работало. В номере ужасная грязь, за тумбочками валялись остатки чего то, то ли еды, то ли еще чего то. Мебель почти вся сломанная, у тумбочек и комода отваливались ножки, на одной стене отвалилась штукатурка вместе с обоями. В душе перегорела лампочка, нам обещали ее заменить, но видимо забыли) Отопления в душе никакого нет, вода протекала мимо поддона. В номере не очень тепло, приходилось включать дуйку, она была изначально в номере. Сушить мокрые вещи проблематично , т.к был только 1 радиатор на весь номер. В номере и душе очень темно, тусклые лампочки. Розетки только возле телевизора, что очень не удобно. Завтраки были включены, на завтрак всегда жирная яичница и 1 самая дешевая сосиска. Про сервис я молчу, он полностью отсутствует. За 12000 в сутки в праздничные дни я считаю это просто ужасно. Если бы цена была дешевле, закрыла бы глаза на многие недочеты. Но если вы берёте с гостей такие деньги , то будьте добры обеспечить хотя бы чистоту в номерах.

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 17 уровня

Очень приятный семейный отель. Отношение очень доброе, идут навстречу, если что-то требуется без проблем. Сгорел чайник, дали новый. Доп одеяло принесли без проблем. Номер был люкс. Он огромный! Как целый дом)) с лестницами. Мансардный, очень симпатичный и уютный. Из минусов: однообразные завтраки: всегда на выбор каша или яичница с сосиской. Овсянка очень вкусная, кстати. Также нет Сушилки для белья (просила, дали свою), нет окна в маленькой спальне (душно), в зоне гостиной очень странный диван (старый, с него сыпется обивка из кожзама). Его накрыли пледом, но он все равно неудобный. Сидишь, плед сползает и вся красота налицо. В маленькой спальне без окна странно работает душевая кабина. Мы не справились.

Посмотреть ответ организации

Александр Стрельников

Знаток города 4 уровня

Номер комфортный, все чистенько, места всем хватило, вода горячая есть, живописный вид с окон, тихо и спокойно, вкусный завтрак.

Посмотреть ответ организации