Поиск
Маршруты

Симптом

Обзор
Товары и услуги
Новости
12
Фото
104
Отзывы
93
Особенности
Рейтинг 4,9
120 оценок
Оцените это место

93 отзыва

По умолчанию
Bella
Знаток города 16 уровня
10 января
обновляю отзыв! бесконечно боготворю эту студию и мастеров и всех причастных к этому месту! это просто самое лучшее место на свете, все мастера у которых я была - лютый восторг и бешеный уровень мастерства. каждый раз мои идеи и пожелания на 100000% учитываются и получается даже лучше! а еще прайс мега приятный! сама студия очень уютная, все такое милое, дают чай с конфетками и все супер супер вау 💕
Татьяна Фадеева
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Решила сделать маникюр с дизайном перед днем рождения и выбрала это место по отзывам и работам. Сам дизайн в результате мне очень понравился, но покрытие не продержалось и двух недель, через неделю появились сколы (ногти с покрытием сама не подпиливала), а еще через три дня покрытие с одного ногтя полностью отпало. Возможно, мне не повезло с мастером, но при такой стоимости наблюдать за отпадающим на глазах покрытием очень обидно.
2
2
Александра
Знаток города 6 уровня
3 августа 2025
Очень переживала, что мою задумку не получится реализовать максимально близко к референсу, но мастерица Юля даже превзошла мои ожидания! Никогда в жизни мне не делали такой классный маникюр и никогда в жизни я не испытывала столько радости после посещения салона красоты. Это место, в которое можно приходить с любой смелой задумкой, и, скорее всего, её превосходно реализуют. Очень советую посмотреть канальчик этого места, потому что там настоящее ногтевое искусство. Сам процесс был быстрый и безболезненный, ко всем моим пожеланиям прислушивались. Администраторка очень вежливая и милая девушка. Сервис приятный. Место красивое. Да и вообще атмосфера очень классная, живая. Нет чувства, что пришёл-ушёл-забыл. Место найти совсем несложно, заранее присылают инструкцию. От метро близко идти. Я однозначно открыла для себя ✨то самое место✨ в которое обязательно хочется вернуться с новой задумкой.
1
Ксения К.
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2025
Очень приятная студия как по местоположению и самому помещению, так и по мастерам. Дизайны выполняют без предварительного согласования, есть материалы для любых дизайнов (стразы, фольга, аэрограф, большая палитра лаков).
Kirill RYKOV
Знаток города 3 уровня
19 января 2025
Недавно посетила салон и осталась в полном восторге! Первое, что бросается в глаза — это атмосфера. Салон оформлен в уютном и молодежном стиле, что создает расслабляющую обстановку. Вежливый и дружелюбный персонал сразу же встретил меня с улыбкой, предложив чай или воду. Это действительно создало ощущение, что я пришла не просто на процедуру, а в приятное место для отдыха. Что касается качества наращивания — я была приятно удивлена. Мастер Руслан показала высокий уровень профессионализма, внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов дизайна, которые идеально подошли к моему стилю. Процесс прошел быстро и безболезненно, а результат превзошел все ожидания! Ногти выглядят естественно и аккуратно, а дизайн просто потрясающий — яркий и оригинальный. Я обязательно вернусь в этот салон снова и рекомендую его всем, кто ищет качественное наращивание ногтей в приятной атмосфере!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Внукова
Знаток города 10 уровня
1 марта
Офигенное место! Все девочки супер профи, очень приятная и дружелюбная атмосфера, все вежливые. Качество маникюра всегда на высоте, выполнят любые, даже самые сумасшедшие хотелки)
Наталья Кондратьева
Знаток города 3 уровня
26 октября 2025
Классная студия, где могут сделать любой дизайн, который спокойно носится 3+ недель Отдельно хочу выделить: - очень уютное место! - самые удобные в мире стулья, при всем желании еще бы уснула на них - всегда предлагают чай на выбор или водичку - чистый туалет, который всегда свободен. Полотенца могут быть как в нем, так и в студии. - Все время маникюра можно спокойно сидеть в телефоне, дают подставку под него, а можно болтать с девочками - обожаю когда фоткают мои гоготочки, надеюсь для кого-то они будут вдохновением -Самый милый администратор, индивидуальный подход к каждому клиенту
Виктория Дуденко
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2025
Осталась очень довольна ВСЕМ🩷 Студия очень отличается от привычных скучных и тесных помещений в Москве. Оформление просто бомбическое! Комбо с фасадом исторического особняка и яркими акцентами внутри просто вау, будто оказался на выставке современного искусства) Мастера все очень приветливы, все процессы контролировала Мария (очень вежливая администратор) Цена - качество на высшем уровне, мастер внимательно относилась к каждому ноготку, обрабатывала все максимально аккуратно и быстро. Дизайны и работы невероятные, очень креативные Очень советую данную студию маникюра🫶🏼
1
Катя
Знаток города 6 уровня
26 октября 2025
Мой самый любимый салон маникюра не только в Москве, но и во всём мире 🥹 Хожу в него почти год, и это для меня такое родное место, из которого не хочется уходить. Все мастерицы просто замечательные, делают маникюр очень аккуратно и красиво, всегда выполняют мои идеи и делают даже лучше референсов. Потом коллеги и друзья восхищаются и спрашивают, где я такое сделала 💫 В салоне царит милейшая обстановка, играет приятная музыка. А ещё дают чаёк с конфетами хихи. Люблю это место всей душой и всем очень советую❣️
1
дарья шилова
Знаток города 3 уровня
25 декабря 2025
Была несколько раз на маникюре у мастера Виктории, делает быстро и качественно, ни разу не было ни сколов ни отслоек, салон недалеко от метро, добираться удобно .
A K
Знаток города 7 уровня
4 августа 2025
Ногти сделали красивые, посмотрим как будут в носке, дополню отзыв. Само место - мне не понравилось, не разделяю мнение об уюте, хоть внутри и красиво, и декор присутствует. Приходится силой держаться на стуле, чтобы не скатиться, неудобно сидеть на них. нет напитков кроме воды; в туалет приходится 3 раза пробежаться по лестнице наверх из подвала в соседний бутик отель (в туалете не очень чисто и полотенец для рук нет). Плохо ловил интернет и вай фай раздавал мне администратор с телефона, но модем прерывает соединение довольно быстро. В конце сеанса мне сказали, что нужно выйти на улицу и подождать, пока сфотографируют маникюр другой клиентки, а затем мой. Мой отказ ждать не восприняли с первого раза, пришлось немного поспорить. Администратор общается не агрессивно, но холодно и совсем никаких эмоций, это ощущается странно. Не могу сказать «не ходите сюда», каждому свое, но мне такой сервис скорее не подходит. Upd: ногти неплохие, на второй неделе правда откололся кончик мизинца
4
7
Veronika Vesterovskaya
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2025
Хожу на маникюр к девочкам каждый месяц без перерыва на протяжении года и в полном восторге! Маник идеального качества - 4 недели без сколов и отслоек. Каждый раз получаю комплименты на оригинальный дизайн) Девочки уже знают мой стиль, прихожу с фразой: «Мне как обычно»🫶🏽 Отдельно хочу отметить дизайн студии! Пространство находится в старинном особняке, Маша и Крис обставили его с трепетом и любовью. Хочется возвращаться вновь и вновь ❤️
Дарья Толпыкина
Знаток города 6 уровня
10 мая
Место, где исполнят любую задумку в дизайне ногтей!Делала маникюр с наращиванием и педикюр. Качественно, аккуратно, приемлемый прайс и клиентоориентированность! Спасибо!
1
Валерия Зимонас
Знаток города 3 уровня
1 октября 2025
Была на маникюре 30.09, особо ожиданий не было, но осталась супер довольна, один из лучших моих маникюров! Приятная небольшая студия, очень приветливая администратор, мастер маникюра Крис вообще моя любовь, никто ещё не обрабатывал кутикулу без единой кровинки, но ей это удалось 😅 делала очень аккуратно, предлагала варианты улучшения дизайна и давала рекомендации по форме. Точно приду ещё раз!
1
Посмотреть ответ организации
Катерина Магомаева
Знаток города 5 уровня
12 апреля 2025
ну просто моя любимая студия маникюра!! Ксюша — самый лучший мастер, который всегда делает все идеально! всегда ухожу оттуда с хорошим настроением и красивыми ногтями 🤍 также хочу отметить администратора — очень приветливая девушка и всегда встречает с улыбкой:) благодаря Марии атмосфера в студии просто потрясающая, чисто и уютно. очень рекомендую данное место!!🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
Анастасия Коноплянкина
Знаток города 6 уровня
4 сентября 2025
Классное место, особенно для любителей необычного маникюра, пришла к мастеру Крис - сдела невероятно техничный дизайн всего за 1,5 часа от начала до конца. Я в восторге, чувствуется профессионализм! Из минусов - не хватало телевизора в студии, чтобы отвлечься и не смотреть постоянно по сторонам, надеюсь, если концепт позволяет, это можно реализовать))
Милана Злей
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2025
Здравствуйте! Я оставила этот отзыв, чтобы выразить свою благодарность мастерам маникюра, которые сделали мои ногти безупречными! Работа была выполнена аккуратно и профессионально: форма ногтей идеальная, покрытие держится долго,дизайн прелестный. Отдельное спасибо за внимательное отношение к клиентам — во время процедуры я чувствовала себя комфортно и расслабленно. Очень рекомендую салон всем, кто ценит качество и хочет получить красивый и долговечный маникюр!
1
варвара к.
Знаток города 5 уровня
26 октября 2025
Нашла салон в апреле этого года. И О БОЖЕ, больше никуда никогда ни к кому))) Во-первых, конечно, это не сетевой инкубаторский салон. Стиль, красота, уют. Чувствуется душа, а не «все ради денег». Во-вторых, качество услуг. В других салонах после 2-х недель носки все ломалось. Ногти, покрытие. Тут же за полгода НИ РАЗУ не пошло что-то не так. Дизайны пушка бомба, но сделают и однотон. И пусть цена чуть выше среднего - я готова платить за все, что делают тут. В-третьих, мастера. Полнейший метч с вайбом. Все девочки супер дружелюбные. Готовы и дизайн подобрать, и пошутить, и поболтать, и помолчать, и чаю налить, и конфетки дать. Крис в сердечке. Короче, больше никогда и никуда. Ай лав вас вери мач! Всем приходить, радоваться, писать хорошие отзывы, ставить пальцы вверх и колокольчики.🫂❤️
1
Александра
Знаток города 4 уровня
26 апреля
Решила проверить салон у дома и не прогадала! Приняли без записи, мастер работала внимательно и аккуратно, сделали кайфовый дизайн. Обязательно приду ещё!
1
Юля Сахарова
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2025
Ставлю этому месту 100 из 100 Очень милая классная студия,с приятными красивыми девчонками,как на подбор))) Давно хожу без покрытия,но узнав о вас,сразу захотелось сделать какой-нибудь необычный маникюр)) Крис сделала безумно крутой маникюр за 2 часа!!! Уютная атмосфера с мультиками и чаем) В общем,теперь я ваш клиент🤍
2
mashka
Знаток города 6 уровня
4 августа 2025
Студия огонь! Приятная атмосфера, музыка зачет) Добрая мастерица Вика, услышав мои восторги про дизайны, которые я у них видела, предложила тоже сделать дизайн, несмотря на малое количество времени <3 Очень аккуратно и стилево сделала маникюр, я осталась чертовски довольна)
2
Софья К.
Знаток города 4 уровня
27 октября 2025
самый любимый салон🥺 очень долго искала место, где смогут реализовать любую идею, и наконец нашла! была у мастеров: Агафии, Саши, Ксюши, Леры — все они супер! на фото первые 2 работы Агафии, а 3 дизайн выполнила Саша) очень советую данное место, если вы любите креативные дизайны и просто качественный маникюр!!
Валерия П.
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2025
Обожаю эту студию! Всегда иду с уверенностью, что выйду с офигенным креативным маникюром. Девчонки работают быстро и всегда заботливы к клиентам. Рекомендую любителям необычного дизайна и качественного маникюра 👍
1
Александра Ерофеева
Знаток города 5 уровня
21 февраля
была у нескольких мастеров, все очень понравились: делают не просто красивый дизайн, но и реально хороший маникюр, что большая редкость для креативных салонов.
Матвеева Полина поизо-бз-25
Знаток города 3 уровня
15 августа 2025
Была в этом салоне впервые, впечатление прекрасное! Встретила мастерица Крис, предложила чай с конфеткой, подобрала подходящий дизайн, предлагала в процессе разные варианты и поддерживала диалог ☺️ очень творческое место с приятными людьми Спасибо им огромное за ноготочкинг мечты! Обязательно вернусь 💅🏻
Виктория Г.
Знаток города 5 уровня
20 апреля 2025
Очень уютное и атмосферное место, доброжелательные сотрудники, делают всё чтобы ты чувствовал себя комфортно, разнообразие дизайнов которые может воплотить Любой мастер, первый раз попала с специалисту Ксюше, всё очень понравилось, результатом полностью довольна, обязательно прийду в данную студию сново
2
Александра В.
Знаток города 7 уровня
7 августа 2025
Оставлю честный отзыв, не чтобы испортить рейтинг, а дать конструктивную критику. Пришла на ногти в понедельник, не выбирая конкретного мастера, потому что казалось, что все плюс-минус на одном уровне. Но, будто, попала к мастеру начинающему. В дизайне нет четкости, видно, что линии нарисованы не твердой рукой, в цветовую палитру рефа мы все же немного не попали. На третий день отвалился страз. Я знаю, что можно прийти на коррекцию, но в целом осталось впечатление, что мастера на разном уровне, а цена за услугу — одинаковая. В целом салон и девушки приятные, но видимо мне немного не повезло:)
Анастасия Короткова
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2025
Что бы я не написала, фото говорит за меня, да и в целом о качестве работы мастеров У меня был запрос сделать обработку ногтя без обрезания кутикулы, я знаю, что это возможно, так как до переезда мой мастер всегда так и делал, в итоге вместо того, чтобы мне отказать, мне обпилили всю кожу в кровь. Ну не умеет ваш мастер, не делайте, я найду другого, зато останусь цела В любом случае, какой бы запрос не был у клиента, он должен уходить с целыми руками, пальцы у меня щипали ещё несколько дней
5
10
Александра Т.
Знаток города 2 уровня
22 мая 2025
атмосфера студии очень классная, девочки очень добрые и милые, сам маник качественный и ну очень красивый. ещё хотелось бы отметить, что ценник весь по факту как в прайсе и никто не брал «доп. плату» за все мелочи как во многих других салонах. в общем и целом всё кайф
Situations Moscow
Знаток города 10 уровня
24 июня 2025
Лучший маникюр в Москве. Воплощают любой дизайн, кутикулу и ноготь обрабатывают максимально аккуратно, покрытие держится месяц точно. Мастерицы — топ! Любимая студия ❤️
Василиса Арямова
Знаток города 12 уровня
15 апреля 2025
Давно не видела такого разнообразия цветов, идей и дизайнов! Прекрасная атмосфера, музыка, самые приятные мастера! Была впервые, осталась под сильным впечатлением. Обязательно вернусь, теперь не смогу пойти в другое место)
1
Дарья
Знаток города 4 уровня
27 апреля
Отличная студия с очень талантливыми и приветливыми мастерицами, готовыми реализовать любой творческий каприз на ноготочках, отзывчивая администратор всегда на связи. Удобное расположение студии, внутри чисто и уютненько, хоть и подвальное помещение. Все разы, что бывала, ходила к разным мастерицам, ни одна ни разочаровала, маникюр носится ооочень комфортно, без сколов, без затеков, а еще отдельное спасибо за качественное укрепление, наконец могу носить длину и не бояться, что что-то сломается. Не замечание, а скорее пожелание: учитывая приличный ценник, студии очень пойдет на пользу улучшить сервис. Чуть более разнообразное "меню" (чай, кофе, конфетки не самые страшненькие из новогоднего кулька)), гигиенические средства для девушек в уборной - все это пойдет только на пользу и существенно апнет впечатление от студии)
1
Екатерина Николаева
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2025
Отличная студия, девочки профессионалы своего дела! Работают аккуратно, помогли выбрать дизайн, внимательно относятся к пожеланиям. От них уходишь с потрясающим маникюром и отличным настроением🥰
1
Trura
Знаток города 4 уровня
26 марта
Не в обиду,но самый отвратительный салон в моей жизни Начиная с хамского отношения администратора,заканчивая осуждением моего дизайна,который я скидывала за два или три дня до визита(салон согласовал со мной дизайн два раза,но во время услуги буквально жаловались,как им тяжело и они не хотят делать Молды) Качество маникюра 5,5/10
1
1
Пользователь п.
Знаток города 5 уровня
4 апреля 2025
Любимая студия ноготочков, сделают красоту, даже если в моменте не знаешь, какой бы маникюр тебе хотелось. Полностью доверю мастерам и каждый раз ухожу довольная!
1
Виктория А.
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2024
Замечательное место ! Недавно переехала из другого города и очень рада , что попала именно сюда , маникюр невероятной красоты !!!! Это буквально произведение искусства!!!❤️❤️ И что не мало важно , маникюр отлично проходит проверки временем и работой !!!🔥
1
Посмотреть ответ организации
Анна Ч.
Знаток города 5 уровня
18 мая 2025
В студии очень уютно, все девочки супер дружелюбные , мастер Вика сделала очень мииилые ногтики, которые радуют глаз :3 Спасибо большое за гостеприимство и хорошее настроение ❤️
Ольга Савельева
Знаток города 3 уровня
1 июня 2025
Очень качественный маникюр и отличная атмосфера, делают очень профессионально!! Большой выбор цветов, техник и вариантов маникюра🪷
1
София Егорова
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2025
Очень нравится салон! Приятное и уютное место. Люблю мастера Лизу! Ногти безупречные, каждый раз воплощает все мои идеи 🤍
1
Соня Ярымова
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2025
была первый раз, очень понравилось, буду ходить еще💓💓 наконец-то нашла салон где делают современный дизайн любой сложности. спасибо большое мастеру Ксюше
1
Руслан Пашин
Знаток города 7 уровня
3 августа 2025
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Юле Сделала все на высшем уровне ! Хоть и я тоже мастер, но придраться не к чему было ) однозначно рекомендую и ещё раз вернусь, и не раз)
Lilith
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2025
В общем, я долго была лояльной, но сегодня как-то все пошло наперекосяк и лояльности не осталось. Мой опыт основывается на трех посещениях ребят, первый раз было все хорошо, потом — нет. Выводы делайте сами. 1. Я была записана на когти (будучи с когтями) за неделю полторы до посещения к определенному мастеру (у которой была в первый раз и в которой была уверена по итогу), но за два дня до даты поняла, что переносила когти и пальцы устали, так что попросила перезаписать на однотон. Запись у меня была на 15 (я прислала скрин к кому и во сколько), предложили на 16 и перезаписали. На следующий день я узнаю, что перезаписали меня к другому мастеру, ответ получила: «потому что МАСТЕР1 в этот день единственная , кто делает когти и там уже появилась запись на когти ) МАСТЕР2 тоже очень классная мастерица )». Ситуация… очень неприятная. Я рассчитывала так, чтобы попасть именно к этому мастеру с плотным графиком, а не вот так без уточнений будет ли мне окей у другого. Я, конечно, понимаю, что когти гораздо выгоднее делать, чем однотон, и если бы у меня банально уточнили можно ли сменить из-за этого, то проблем бы не было, а так осталось ужасный осадок, что я банально не в приоритете из-за более дешевой услуги. Пожалуйста, уточняйте или убирайте у мастера возможность записи на определенные услуги, потому что иначе очень неприятно. 2. Сегодня был третий заход. С дизайном не особо вышло повторить, как надо, но это не прям критично для меня в данном случае, проблема была в какой-то неопытности (?) мастера. Помимо каких-то проблем во время маникюра (типо вытирать кисточку пальцами в перчатках, а потом брать мои пальцы, из-за чего потом оттирать кожу от лака), но главная проблема — состояние пальцев. Знаете ту самую боль, когда от воды печет все и сложно даже руки сполоснуть? Это она. Представлять какие завтра воспаленные пальцы будут страшно. С пальцами все было окей, я не грызу их (можно оценить визуал будто бы погрызанной кожи вокруг), ногти просила короткие (пришла с отросшими и тремя короткими, один из которых сломанный, но адекватно), но они вышли из серии «почти под мясо». И это самое большая претензия, потому что 4500 ру в хорошем салоне это не про травмы почти всех пальцев и убитый внешний вид пальцев перед праздниками (на днях др, потом нг). Дополнительно: кошка полупрозрачная, поэтому видно пузырьки в геле, форма у ногтей разная и это бросается в глаза. Финальным толчком стало то, что на большом заметила скол. Не знаю откололся лак или на финале спилили, но добило, так как я даже не успела что-то поделать руками сегодня. К сожалению, меня долгое время будет дизморалить и постоянная боль кожи, и внешний неаккуратный вид пальцев, и этот дурацкий скол. Дополнительно я делаю контент, где часто видно мои пальцы, поэтому мне придется до следующего раза менять концепт или лишаться плановых съемок. Определенно рекомендую ходить к топ-мастерицам и делать когти, с новенькими, к сожалению, русская рулетка выходит. Первое фото от салона, второе фото коллаж пальцев на фото от салона, третье уже вечер полдня состояние пальцев и скол.
2
4
валентина т.
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2025
Пришла по рекомендации, мне понравилось! Сделали то, что я хотела) и недолго, хотя еще и снимать надо было сложный дизайн
Екатерина Мартынова
Знаток города 3 уровня
1 ноября 2024
Носка - месяц! Сколов, отслоек - нет! Девочки в студии выполняют маникюр на 100000/10 Ювелирная работа, не докопаться, а я бы могла, учитывая то, что сама мастером работала и почти в каждом салоне мне делали маникюр далекий от идеала. У меня случилась взаимная любовь с этой студией от и до - концепция, атмосфера, сотрудники, качество работы 💗
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия А.
Знаток города 4 уровня
12 июня 2025
Безумно довольна своим первым посещением! Супер сервис, супер атмосфера!!)Мастер Крис - сто процентов вернусь 🖤 записывайтесь , точно останетесь довольны
Аня
Знаток города 9 уровня
23 июня 2025
Отличная студия. Посещала в первый раз и точно буду посещать на постоянной основе. Тут прекрасно все от самого помещения до мастеров. Отдельное спасибо Агафии- это просто one love❤️❤️❤️
александра морозова
Знаток города 9 уровня
4 ноября 2024
Хожу к ребятам с большим удовольствием: высокий профессионализм, крутые дизайны (когти!!), супер дружелюбная атмосфера 🌸 Ежемесячно разыгрывают ювелирное украшение от магазина Symptom среди клиентов ❤️‍🔥 также я являюсь клиентом магазина и мне постоянная скидка 10% ✨✨✨
1
Посмотреть ответ организации
Мария И.
Знаток города 8 уровня
25 октября 2025
За качество услуг, конечно, можно поставить больше звезд (хотя за такую стоимость это само собой разумеющееся), но отношение персонала полностью перечеркивает эти звезды. У всех бывают ситуации, когда нужно отменить или перенести запись. Так вот в этом салоне можно это сделать за 24 часа до услуги без потери предоплаты. Один раз пришлось отменить запись заранее по причине высокой температуры, а второй раз я перенесла запись, тк появились срочные планы в другом городе. Перенесла за 24 часа, на что прекрасный админ в чатике упрекнула меня, что Я СРЫВАЮ ИМ ЗАПИСЬ и они ее не переносят, а отменяют полностью. То есть за ногти я плачу 7к, за обычное снятие ногтей 5к, и меня еще упрекают в том, что мои планы поменялись? Не буду говорить о безграмотности админов в плане базовой грамматики и пунктуации) Кажется, данный салон не знает о том, что недостаточно просто поставить такие цены на услуги, нужно еще и соответствовать в плане просто человеческого отношения, где тебя не должны в чем-то упрекать. И салонов, где можно получить услуги за такой прайс + к тебе там еще и относиться будут не как к непонятно к кому, достаточно много, мы все-таки не в 2010, где было сложно получить качественную услугу. Минус один постоянный клиент уж точно)
3
6
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
22 апреля
Вместо гель-лака короткие родные ногти, которые я никогда в жизни не наращивала, покрыли гелем ддя наращивания. Никто меня даже не спрашивал! Я еще удивилась, что материал в баночке, а не в обычном флаконе, как лаки и гель-лаки, но я же не знаю, может, это оптовая расфасовка для салонов. В итоге какая-то бесконечная агрессивная пилежка: вокруг ногтя, по всей ногтевай пластине, из-под ногтя. Ощущение на ногтях отвратительное, чужеродное. В жизни такого не было с гель-лаками разных фирм в разных салонах и у разных мастеров. В общем, я понимаю восторги девочек, которые наращивают себе когти и т.п., но у меня была достаточно простая услуга, с которой салон не справился вообще. Я даже представить себе не могла, что можно, не сказав ни слова, положить на ногти материал, который совершенно иначе себя ведет, чем тот, который обычно по умолчанию используется во всех салонах для декоративного покрытия. Кутикулу обрезали до болевых ощущений и в 1 месте до крови - ну очень старательная девочка. Раз 8 еще потом что-то подрезала. Администраторы не то, чтобы приветливы. И - да, при записи была накладка, потому что я не заметила, что маникюр предполагается без покрытия. Но есть простой лайфхак, как этого избежать: в номенклатуре услуг внятно пишете «маникюр с покрытием (и желательно ЧЕМ)» и «маникюр без покрытия». В общем я очень недовольна и пойду на днях снимать это безобразие к обычным мастерам. Да, они не делают бомбических дизайнов, зато работают нормально.
2
Виктория Кругликова
Знаток города 8 уровня
31 октября 2024
Все понравилось с первого раза: маникюр, люди, чай и пространство. Полина изобретательно подошла к дизайну ногтей, все сделала идеально, учтя мои пожелания и референсы
  1. 1
  2. 2