Поиск

Совкомбанк

4,4

313 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Плюсы: 1. Вежливое и профессиональное обслуживание персонала. 2. Быстрое оформление документов и проведение операций. 3. Чистые и комфортные помещения. 4. Наличие терминалов самообслуживания внутри отделения. 5. Удобное расположение и наличие парковки поблизости. Минусы: 1. Ожидание консультаций по сложным вопросам может занять много времени. 2. Ограниченные часы работы, неудобные для работающих людей. В целом, отделение оставляет приятное впечатление, но иногда возникают сложности с очередями и доступностью специалистов.

Посмотреть ответ организации

Лариса Михайлова

Знаток города 8 уровня

Очень удобное расположение, недалеко от остановки, есть парковка. Офис просторный, бывала несколько раз, на очереди не попадала. Компетентные сотрудники. Недавно была на консультации по дебетовым картам. Я правда не оформила, зато мне помогли с приложением, включили антиспам, совершенно бесплатная услуга у Совкомбанка.

Посмотреть ответ организации

Евгения С.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику банка СОВКОМБАНК - Наталье за её профессионализм, знание своего дела, умение доступно, понятно и подробно подавать информацию клиенту о продукте, её доброжелательность и понимание желаний клиена🎯, трудолюбие и оперативное решение моего вопроса (карта Халва), ответственное отношение к выполнению своей работы!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Побольше бы таких высококлассных специалистов!☝️👍 🤩 Желаю Наталье здоровья, высоких показателей в работе, выполнения плана на 200%, благодарных клиентов и внимательного руководства, достойно оценивающего её высокий профессионализм!💯🏅💳

Посмотреть ответ организации

Karina Digital

Знаток города 6 уровня

Я в шоке от работы банка. Сотрудница ведёт себя непрофессионально. Я пришла оформить обычную дебетовую карту, но вместо этого сотрудница настойчиво пыталась навязать кредитную. Она заставила меня заполнить анкету, которая не имеет отношения к оформлению дебетовой карты. Когда я начала задавать вопросы и уточнять, действительно ли это необходимо для обычной карты, она откровенно вводила в заблуждение и давала информацию, не соответствующую правилам банка. Также просила пополнить эту карту на сомнительную сумму. Я сразу заявила, что это похоже на ***! В итоге она заявила, что мне якобы отказано в оформлении дебетовой карты, что выглядит крайне сомнительно, и продолжила утверждать, что «сейчас такие правила Центрального банка», что также не соответствует действительности. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника (женщина от 45+ лет, светлые волосы) и провести проверку на предмет возможного мошенничества. На горячей линии подтвердили, что действия данного сотрудника совершенно не совпадают действительности. Жалоба на горячую линию уже оставлена.

Посмотреть ответ организации

Наташа Н.

Знаток города 2 уровня

Вчера посетила Совкомбанк с вопросом закрытия счета. Финансовый консультант Чубукова Антонина быстро помогла мне с решением моего вопроса и предложила дополнительно защиту от спам звонков!)) Спасибо за компетентность!

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 4 уровня

Были сегодня в этом банке. Так бы поставили вообще 1 звезду только . Но одна девушка сотрудница нам очень помогла (справа от входа ) Спасибо ей большое . Поэтому 3 звезды. А 1 звезду за девушку, к которой обратились при первом приеме. Мы хотели открыть вклад , она сказала что мы не открываем , даже не взглянув на документы. Потом при звонке на горячую линию банка , мы узнали ,что вклад открывают и ещё раз пришли в банк , где уже другая девушка нам помогла . В банке должны работать компетентные сотрудники

Александр Филимонов

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение офиса, вежливые и опытные сотрудники, чистота и порядок. Обратился по вопросу оформления вклада, все понятно объяснили и рассказали. Спасибо, приду еще 😊

Посмотреть ответ организации

Денис Кузнецов

Знаток города 2 уровня

Добрый день, хотел бы оставить отзыв на некомпетентную работу работницы отделения Ирины(которая сидит сверкает золотом, завидую ее роскошному виду), у которой был вынужден лицезреть кислую мину в ходе обращения со своей проблемой касательно негативной работы курьера. Ирина привет! Хотел оставить письменной обращение по поводу своей проблемы, а также проверить данные паспорта. К сожалению в ходе заполнения документа она мне сказала, что это смысла не имеет и обращение она принимать не будет, так как у меня уже есть онлайн обращение. Я расстроился, спросил ее должность, на что она мне ответила отрицательно и представляться в плане своей должности отказалась. Я расстроился вдвойне и сказал что буду обращаться в Центробанк и поехал в другое отделение. У меня осталось ощущение при выходе из отделения банка что класть с прибором с высокой колокольни хотела Ирина на мои проблемы в плане обслуживания. Благо когда поехал в другое отделение в Шупашкар мне позвонил менеджер по работе с жалобами Самвел, за что ему огромное спасибо! Обьяснил всю ситуацию и сказал, что проблема с курьером решается и рассказал что письменное обращение писать не нужно, если есть онлайн обращение, чего Ирина делать категорически отказалась(обьяснять мне ситуацию с обращением), за что ей 1 от меня.

Посмотреть ответ организации

Nata Sofronova

Знаток города 3 уровня

Данный офис удобен всем, начиная с расположения, находится прям позади остановки рядом с дорогой, заканчивая с парковкой, всегда есть где припарковаться. Сам офис просторный светлый, народу никогда не бывает много, очередей особо нет. Здесь тебя встретят всегда с улыбкой.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Глякина

Знаток города 14 уровня

Приятное обслуживание, отзывчивые сотрудники, удобное месторасположение, в условия кредитования не вникала - возила тётю, по ее словам, условия кредитования - приятные и если брать кредитную карту то там) По атмосфере - все прекрасно) Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Евграфова

Знаток города 5 уровня

Удоьное отделение. Находится прям на остановке. Удобно доьраться общественным транспортом. Работают пиятные девушки-консультанты. Доброжелательное отрошение к клиентам. В отделении чисто, несколько доступных банкоматов. Есть касса

Посмотреть ответ организации

Елена Тюкарева

Знаток города 3 уровня

В данном офисе оформляла кредит. Сотрудница подробно объяснила все условия, способы погашения, возможность досрочного погашения. Также оформляла там карту халва

Посмотреть ответ организации

Алексндр Филимонов

Знаток города 4 уровня

Недавно был в данном офисе Совкомбанка, по аопросу получения кредита на автомобиль. В офисе систо и уютно сотрудники вежливые и приветливые. Помогли в решении моего вопроса.

Посмотреть ответ организации

Наташа Софронова

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, удобно расположен, можно всегда найти место для парковки. Заходила сюда несколько раз и никогда не разочарвывалась, всегда помогут, всегда ответят на все вопросы. Однозначно рекомендую этот офис.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Григорьев

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный банк в котором мне удалось побывать , работают одни грубияны , не знают свою работу вообще никто раз 5 приезжал и все глупые никто ничего не знает не решают проблемы вообще не советую никому , счета блокируют , обязательства свои вообще не выполняют , на встречу не идут вообще , осаго офисов нет решить проблему не получится не банк а сборище некомпетентных в кавычках людей

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3361

Знаток города 3 уровня

Обслуживаюсь в этом банке не так давно ,при каждом обращении в офис ,получаю от сотрудников грамотное решение вопроса (возникшей проблемы) Офис удобен по расположению ,работает даже в субботу ,что не так мало важно ,для клиентов ,которые работают по будням . Спасибо !

Николай Иванов

Знаток города 6 уровня

Рефенансировал на 24 месяца кредитки Тинькофф и Альфа банков, % бешенные были, долг не уменьшался только кормил кредитки - особенно Альфа банка, сейчас платёж меньше и долг гасится, главное выполнять условие по Халве, спасибо сотрудникам что подобрали этот выгодный продукт. Я доволен что обратился именно в этот банк, при чём получилось это случайно . Халва реально рулит. И помните надо всегда читать условия во всех документах которые подписываете.

Посмотреть ответ организации

Андрей Бородов

Знаток города 10 уровня

Часто обращаюсь в данное отделение,сотрудники всегда приветливые дружелюбные. Являюсь клиентом с 18 года, очень нравится банк и его продукты. Благодарен сотруднику кирилловой анне что оперативно обслуживает и всегда подскажет по вопросам. Банк всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Наталия В.

Знаток города 2 уровня

Быстрое и внимательное обслуживание, удобное для работающих время работы офиса до 20 часов, есть несколько банкоматов и терминалов оплаты, удобное место расположения.

Посмотреть ответ организации

Valencia

Знаток города 5 уровня

Прекрасное обслуживание Приятный персонал Высокое обслуживание,милые девушки Решили вопрос за короткое время Приятно было посетить этот офис банк Совкомбанк. Спасибо

Посмотреть ответ организации

володя к.

Знаток города 3 уровня

Вчера ложил деньги в банкомат в этом отделении, сотрудница Антонина помогла. Отличное отделение. Сотрудники отделения Совкомбанка общительные, приветливые, симпатичные. Быстро помогают.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось обслуживание в отделении банка на Ленина 59. Консультант Арина доступно объяснила о продуктах банка. Помогла решить вопрос в короткий срок, рассказала о выгодных предложениях. Я осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Виноградова Зоя

Знаток города 5 уровня

Несколько лет пользуюсь данной картой, все устраивает, в приложении все понятно, что очень даже редко приходиттся обращаться в офисы, но в офисах, всегда ответят на вопрсы. Очень часто вывожу кешбеки, пользуюсь акцией приведи друга, зарабатываю на данной карте!

Посмотреть ответ организации

андрей в.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь этим банком и довольна,так как лояльное отношение к клиентам и выгодные условия,сотрудники помогают в решении любого вашего вопроса,так же отмечу работу сотрудника по имени Эвелина за консультацию по продуктам и помощь в установке мобильного приложения.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7124

Знаток города 3 уровня

Отличной отделение, работают отзывчивые сотрудники. Удобный график работы, до самого вечера .всегда ответят на любые вопросы ,с осаго 5000 рублей возвращают

Инна С.

Знаток города 3 уровня

Доброжелательные сотрудники , обстановка в офисе уютная, специалисты все подробно и понятно объясняют, очень много продуктов банка, сотрудник Анна помогла подключить подписку халва 10 подробно объяснила, буду ходить в этот офис чаще

Посмотреть ответ организации

Никита Яранов

Знаток города 7 уровня

Позвонили из банка, в последнее время часто им пользуюсь, получая бонусы ежемесячно, Анастасия Яранова по телефону помогла стать амбасадором, рассказала что там больше бонусов, регистрация прошла легко и быстро под её руководством, буду пользоваться онлайн банком чаще

Посмотреть ответ организации

Marina Z.

Знаток города 4 уровня

Посетила отделение банка на Ленина 59 у сотрудницы Антонины Чубуковой. У меня был вопрос по поводу карты Халва про комиссию. Сотрудница всё рассказала и рассчитала комиссию и какую сумму мне нужно было внести. Очень компетентный сотрудник в своей работе. Спасибо ей большое. Впредь буду посещать именно данный офис.

Оксана Ч.

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка главному финансовому эксперту Лобанову Андрею Викторовичу за оперативность и компетентность в решении вопроса, который казался мне практически неразрешимым. 8 !!!!! компаний из 10 отказали в открытии полиса ОСАГО. Выходные были очень не спокойные, не знали как разрешить вопрос. А тут только по звонку, или как мне показалось по щелчку все разрешилось!!! Спасибо огромное Андрею за колоссальную работу!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Проказова

Знаток города 11 уровня

Банк нравится, сотрудники вежливые и компетентные, всегда подскажут, обслуживание замечательное, приходим с французским бульдогом, собаку все любят

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9240

Знаток города 2 уровня

Работают очень хорошие сотрудники, всегда помогут ответят на все вопросы, удобно тем, что офис работает до 20:00, можно успеть после работы. Спасибо, за быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ирина Иванова

Знаток города 2 уровня

Очень нравится местоположение офиса, всегда вежливые специалисты и грамотно объясняют. График работы удобный. Обслуживание быстрое .

Игорь Львов

Знаток города 12 уровня

Неожиданно быстрое обслуживание. Пришёл в отделение в 18:20. В городе всего 2 отделения работающих до 19:00. Все 3 специалиста заняты. Взял талончик в эл. Очередь. Сижу жду. Время тянулось. Через 10 минут освободился специалист. Решил вопрос за 5 минут. Специалист быстро говорил, что делать в мобильном приложении.

Вячеслав Коломыс

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность Лобанову Андрею за качественное обслуживание и правильную консультацию. По карте Халва за оплату услугначислили баллы 423. За приведи друга можно получить 1000 балов.

Посмотреть ответ организации

Надежда Скворцова

Знаток города 3 уровня

Сегодня 25 августа я посетила офис банка. Все прошло прекрасно, быстро, мне рассказали о новых продуктах и ставках банка. Являюсь клиентом банка более 3х лет и меня все здесь устраивает

Посмотреть ответ организации

сергей дементьев

Знаток города 4 уровня

Посещал отделение банка сегодня. Понравилось обслуживание сотрудников. Вежливые и компетентные. Спасибо Кирилловой Анне за то что все объяснила подробно и рассказала. Буду рекомендовать всем близким

Посмотреть ответ организации

света иванова

Знаток города 2 уровня

Посетила отделения банка. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Решение всех моих вопросов, доброжелательное отношение. Спасибо сотрудникам банка.

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Лобанову Андрею за качественное обслуживание и консультацию по переводам на счета других банков. В этом офисе удобно обслуживаться.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Софронова

Знаток города 8 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам Совкомбанка за качественную консультацию и подбор продуктов. Давно пользуюсь картой Халва и получаю все преимущества. Спасибо Ивановой Диане Денисовне

Посмотреть ответ организации

Elena S.

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь картой Халва, оплачиваю коммунальные платежи и получаю бонусы. В офисе светлый и доброжелательный персонал, всегда помогут и все объяснят. Буду и дальше сотрудничать с банком.

Посмотреть ответ организации

Анас Каюмов

Знаток города 8 уровня

Нужно очень много личных данных вводить при оплате через QR код. Очень неудобно. Мне попалась крайне некомпетентная сотрудница, которая абсолютно не могла рассчитать ОСАГО!!!

Ольга Бирюкова

Знаток города 11 уровня

Этот банк втюхал мне карту "халва",когда я покупала сыну телефон. Она лежала в запечатлном конверте,я ее даже не активировала!!! А через некоторое время узнала,что эта карта активирована и на ней лимит в 10 т.р. пошла разбираться и со скандалом закрыла счет и карту в данном банке!!! Никому не рекомендую!!!

Апипроф

Знаток города 12 уровня

удобное место, курс валюты средний, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Надежда Ч.

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, кэшбэк действительно возвращаются. Проходила кредитный доктор и мне вернули стоимость кредитного доктора , очень этому рада, хорошо что клиентов не обманывают. Сотрудники все хорошо объясняют доходчиво и понятно.🤩 Очень рада что стала клиентом Совкомбанка.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ермолаева

Знаток города 5 уровня

Заходила уточнять условия кредита, девушка посоветовала рассмотреть условия карты халва, очень хорошо объяснила условия пользования, уговорила попробовать, даже потом получила в подарок чай, картой довольна. Только условия по рассрочке в не партнёрах нужно читать веимательнее

Посмотреть ответ организации

Елена Ефимова

Знаток города 2 уровня

Сегодня 05.10.2023 была в Совкомбанке. Благодарю финансового консультанта Анастасия Яранову, что она мне помогла перевести через сбп и ответила на мои вопросы. Рассказала, что я тоже могу стать амбасадором. Буду приходить сюда снова.

Посмотреть ответ организации

tanchik54p

Знаток города 10 уровня

В этом банке даже оплату по Qr коду не доходит до поставщика услуг, а именно в фонд кап ремонта и тко т.е банк буд то отправляет мои деньги, а они не доходят в квитанциях платеж нк отображается, Совкомбанк предлагает мне самой разобраться с поставщиком.Значит они переводят деньги не знамо куда, а я должна разбираться куда они их дели?! И не возвращают их мне. Такое происходит часто. Приходиться трать время и деньги, чтобы попытаться разобраться. Супер отвратительный банк, ни кому не советую с ними связываться! Даже одной зведы им много!

наталья дан

Знаток города 2 уровня

Очень довольна банком и обслуживанием сотрудниками банка. Доброжелательные и внимательные к клиентам специалисты. Надёжный банк,буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Ольга Гаврилова

Знаток города 7 уровня

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Совкомбанка Олесе Ратушной.Я бы ей поставила 10 звёзд,очень грамотный , доброжелательный , вежливый сотрудник. Ответила на все мои вопросы быстро и грамотно. Помогла разобраться с операциями по карте Халва. Спасибо большое !!!

Посмотреть ответ организации

Эльвира Антонова

Знаток города 6 уровня

Добрый день. Обратилась за заменой карты Халва. Девушка Анастасия помогла с заменой карты банковской. Очень вежливый и корректный сотрудник. Всегда приятно посещать отделения банка в городе Чебоксары.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

160 отзывов