Умудрился вляпаться в "сервис" службы доставки SPSR Express! 29 ноября 2016 - Присылают сообщение на телефон о том, что заказ в пункте вывоза. Думаю, как хорошо, вот и посылочка пришла. 30 ноября 2016 - приходит сообщение, что посылка успешно передана курьеру. Срок доставки с 9 до 14 часов, выбрал на сайте удобный интервал. По прошествии полудня ни звонка не смс. По двум телефонам горячей линии недозвон. 1 Декабря 2016 - Утром приходит смс от них же, с текстом, что курьер не застал вас на месте в 19 часов!!! в 19 часов!! (ранее, срок доставки с 9 до 14 выбран). По телефону опять недозвон. Еще один момент, курьер не прозвонил заранее и не уточнил, на месте ли я вообще. Поэтому встает вопрос, а был ли вообще курьер? Телефон они в принципе не поднимаю, одно и то же крутят "важную" информацию. Изменил условие доставки на самовывоз,(на минуточку, офис один и находится на другом конце города в промзоне) надеюсь вскоре заберу у них свою посылку и забуду про этот "сервис" как о страшном сне!

Наталия А.

Знаток города 5 уровня

Заказ находится на складе больше недели, каждый день посылку не передают курьеру, никуда не дозвонится, операторы вообще роботы, только и говорят-ничего поделать не можем-согласуйте другую дату! ужас! весь интернет осмотрела- пожаловаться даже некуда! Это кошмар, беззаконие, неуважение.

Наталия Д.

Знаток города 3 уровня

Информируют о доставке, но при этом не доставляют оплаченный заказ с оплаченной доставкой в указанную ими же дату!!!!!! И при этом не звонят, не предупреждают о том, что они не доставят заказ!!! Никто перед тобой не извиняется и не предлагает альтернативных путей выхода из ситуации. Вот такая вот контора и кстати операторы не говорят в каком городе они даже находятся.

СПСР-Экспресс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов