Поиск

Старый город

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасная УК. Операторы мало того на звонки отвечают через раз, так еще и разговаривают так,будто их заставляют, одно хамство. Отключили воду, позвонили узнать в чем проблема,потому что объявления не было, с таким недовольством и вздохом нам сказали,что в водоконале авария. Хотели уточнить еще когда устранят, но она просто сбросила трубку. Непонятно зачем работать с людьми,если это настолько не нравится.

Светлана Халфина

Дегустатор 4 уровня

Обратились в свою управляющую компанию по поводу замены старых радиаторов на новые. Нам прислали слесаря Андрея, договорились на определенный день. Андрей взял на себя покупку труб и комплектующих к радиаторам, мы оплатили чеки. Мы благодарны за ответственное отношение к работе, пунктуален. Поменял радиаторы качественно,вынес старые радиаторы на улицу, убрал за собой весь мусор, дома стало уютно. Вежлив с клиентами, консультирует по работе. Мы очень довольны таким слесарем на нашем участке, будем рекомендовать его всем знакомым. Андрей мастер , свое дело знает на отлично, обращайтесь не пожалеете!

Марат Д.

Знаток города 4 уровня

Ужасная управляющая компания..снег не могут почистить нормально..засыпали все карманы для парковки..можно же другое место найти для снега..мусор не вывозят бардак просто!а это еще центр города!

Э В

Знаток города 6 уровня

Кв с 2019 г..ни в хрущевках других районов Казани ни в новостройках других городов..нет такой ПРОБЛЕМЫ с водой. Регулярно на сутки..на трое без предупреждения отключают воду. И происходит это в основном в дожди. И ссылаются каждый раз на водоканал-аварийная ситуация. Это не Аварийная ситуация!!! Это Ваша проблема..которую вы из года в год не решаете. Как и с уборкой подъездов..убрали из квиташки оплату ..а подъезды получается не убирают не то что годами а десятилетиями. Сегодня ответила диспетчер у которой наверное ларингит..то что она говорит непонятно от слова Вообще. В итоге она начала кричать чтобы хоть что-то было слышно..что тоже очень неприятно. Единственный плюс рядовые сотрудники с которыми я сталкивалась в общем-то неплохие.

Алия Валиуллина

Знаток города 4 уровня

Отвратительная УК, наверно самая ужасная во всей Казани. Диспетчеры постоянно хамят и бросают трубки, с ними просто невозможно разговаривать. Заместитель директора к которой мы ходили на прием максимально необразованная личность. Первое что у меня спросили, а какой у вас долг за коммунальные услуги. Долгов у меня конечно же нет и тут им сказать было нечего) Очень забавная ситуация конечно. Про систематические отключения света и воды я уж молчу. Это у нас база. Что было 5 лет назад, что сейчас жизнь работников УК ничему не учит. Каждую проблему нужно доводить до скандала, чтобы хоть что-то решалось. Об уборке подъезда и придомовой территории тоже даже не стоит начинать говорить, потому что ее нет. За всю зиму 2025-2026 года ни разу не вывезли снег. Даже маленький трактор не проехался. Застревал во двое каждый второй, а что самое интересное, за уборку снега мы платим. Очень хочется заинтересовать вышестоящие органы надзора, куда деваются эти деньги?) Наверно директору УК в карман, в этом стоит разобраться. Далее идем, самая большая проблема каждую весну, осень, дождь это постоянный канализационный запах. Колодцы не чистят, а всего то нужно вызывать вовремя Водоканал, но это слишком тяжелая ноша для нашей УК. Данная проблема уже тянется несколько лет и каждый год у нас одно и то же. Общий вывод - самая непрофессиональная и безответственная управляющая компания, не советую приобретать жилье в данном районе, иначе эта восхитительная организация испортит вам жизнь)

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность нашей компании за уборку снега ! Молодцы ! Старались все быстро расчистить !

гузель хуснутдинова

Знаток города 4 уровня

Как же не повезло с управляющей компанией . стабильно 2 раза в неделю нет воды.Каждый год нас затапливают потому что все трубы ,стояки гнилые в аварийном состоянии.Это какое то издевательство над людьми.Уже неделя не могут включить отопление ,и опять таки авария с трубами .Каждый год заделывают одни и те же дырки. Руководство не о чем.

Посмотреть ответ организации

Денис Гайнуллин

Знаток города 2 уровня

Улица Татарстан, дом 13! Постоянное самопроизвольное отключение воды, никаких предупреждений, никаких объявлений! На вопрос почему опять отключена вода, ответ сантехники разбираются! Сегодня намыленные дети стояли и ждали пока включат хотя бы какую нибудь воду, включили холодную, а где горячая- неизвестно. Водоканал заявку на отключение не давал, это самопроизвол! Оплата за ЖКХ огромная, но ощущение, что живем в бараке. Каждое утро начинается с вопроса есть ли вода, и успеем ли мы хотя бы умыться!

Эндже С

Знаток города 2 уровня

Очень жаль что нет - 5. Потоп на балконе 3 сутки пошли, из-за снега на крыше. Заявку передали всем Всё-равно. Худшего УК не сыскать во всем мире!

...

Знаток города 8 уровня

Самая отвратительная ук в городе. Зимой снег не чищен никогда, утром выходишь всё во льду, никакого песка. В подъезде полы месяцами не моют, уборку не делают. Отключение воды стабильно, хотя центр города. Еще и трубки кидают, клиентоориентированность на нуле.

Михаил

Знаток города 7 уровня

По программе Мой Двор по адресу Девятаева 9 был произведен так скажем ребрендинг придомовой территории. Что по итогу заявлялось ? 1) Зелёная зона и площадка для детей 2) Парковочные места для автомобилей 3) Облагораживание територии в целом Что по факту ? Во дворе растет метровая полынь и другой сорняк , видимо на том месте где должен быть посяен газон для детей возле площадки. Дети бегают роют норы, реально норы роют от того что там все не благоустроено. Парковочные места не размечены , ну это трудно да для вас ? Сделали карманы а как туда ставить вы сами договоритесь да ? Я в шоке вообще это центр города вы чё творите то ? У вас таджики эту полынь с косой косят ходят позорники! Это такая программа мой двор? УК вы вообще следите за тем что вам вверили?! Отношение к людям как к скотам , сделайте до конца свое дело , приведите двор в порядок! Я реально скоро в СМИ обращаться буду , пусть посмотрят как у нас администрация Вахитовского района и УК вместе работают над проектом мой заросший двор!

Роберт Ахметшин

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте. Обращаюсь с проблемой протечки крыши по адресу Сары Садыковой, 20 Вахитовский район, Казань 420021. Протекает крыша и течет вода в комнату №905 и №907 на 9-м этаже ( возможно в других комнатах тоже, достоверно не знаю). Происходит это, как правило, во время повышения температуры ( при переходе с минусовой температуры на плюсовой температуру ) и при сильных дождях. В следствие этого образуется плесень на стенах и потолках ( внутри комнаты и в общедомовых помещениях) и портиться ремонт. Проживать постоянно в присутствии плесени и повышенной влажности небезопасно. УК Старый город - принимает заявки по телефону ( от 20.03.22 г. и еще одна в конце февраля ), а так же от 5.03.22 г. обращение в мэрию Казани. Однако результата и действий никаких нет. Прошу посодействовать в решении данного вопроса. Проблема скорее всего в дефекте кровли крыши. Жить в таких условиях крайне неприятно и скорее всего небезопасно.

Посмотреть ответ организации

Арина К.

Знаток города 4 уровня

Ужасная управляющая компания, третий год вечно проблемы с отоплением. Платим по полной а включают тепло еле еле. Это уже просто невозможно, верх теплый низ холодный.

Pussy cat

Знаток города 4 уровня

Даже одну звезду жалко поставить. Ужасная управляющая компания. Никакой текущий ремонт не делают, траву не косят, в подъездах паутина висит годами, элементарно подъездные двери покрасить не могут. Три раза оставляла заявки, реакция ноль. За домом всегда мусор валяется годами, пока сама не вышла не убрала, трава летом по шее, никто не косит. Беспредел полнейший. Платим такие высокие коммунальные платежи по 13000 зимой, 7000 летом и никакого порядка. Более 2000 оплачиваем ежемесячно на содержание помещения, а работу в полном объёме УК не выполняет. Надо жаловаться уже выше. Надоели...

Посмотреть ответ организации

Зульфира Васильева

Знаток города 3 уровня

Самая ужасая УК! Диспетчеры грубо отвечают и бросают трубки , на Меховщиков 7 , с 10 октября течет вода с радиатора и нет отопления ! Слесарь так не приходит, будем писать в вышестоящие органы!

Александр Т.

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо электрикам Рамилу и Павлу за то что смогли устранить проблему с электричеством, и не оставили нас без света на выходных, протянули новый кабель в подвал, адрес: Мазита Гафури 7

Лена

Дегустатор 3 уровня

Жаль, что не могу поставить 0. Сидим без воды. Подвалы затоплены. Из подвала 4 подъезда зловонный запах канализации. Дышать нечем даже при открытых окнах. В подъездах не убирались уже больше месяца. Горячую воду мы практически не видим. При включении крана с горячей водой приходится сливать воду минут 15, чтобы дождаться хотя бы тёплой. Но если закрыть кран на пару секунд, то всё начинается сначала. На фото затопленный подвал 5 подъезда 0 0 0

Артур М.

Знаток города 2 уровня

Хорошая управляющая компания, на просьбы реагируют быстро и качественно выполняют свою работу. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Отдельное спасибо девушке из приемной, звонил с проблемой, быстро её решили.

Ольга Николаева

Знаток города 5 уровня

Не могу дозвониться 2 ой день. Меховщиков 3 в третьем подъезде дали тепло, а в 1 подъезде так отопление и не включили. Замерзают торцевые квартиры.

Дилюса Г.

Знаток города 6 уровня

Невозможно дозвониться! Дверь в подъезд не открывается и заклинило в который раз, сидим взаперти, а на единственном телефоне всегда занято.

Светлана Тимохина

Знаток города 2 уровня

Хотела поблагодарить аварийную бригаду слесарей и диспетчера Анну что не оставили нас без воды на праздники. Вчера ночью на Ямской, 11 из за нежилого помещения опять замёрзла вода. Спасибо что не бросили нас и отнеслись добросовестно!

Robert056746

Знаток города 4 уровня

Мы живем на Сары Садыковой, 22, второй подъезд: уже год как нет света при входе в подъезд, сантехника по заявке никогда не дождешься, уже третий день холодный полотенце сушитель..(((

Arsen Khanmirzaev

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная управляющая компания в мире . Не один вопрос без скандала не решается. Грубияны и хамло. Третий месяц своего л/с не могу добиться.

Рамиль

Знаток города 11 уровня

Полный бардак, мало того что дорогу редко убирают по Карима Тинчурина 15а, так еще в нормальный вид общедомовое у имущество не могут, рекламщики клеют где попало бред свой! На детской площадке половино турникетов разрушено!!!!

Анонимный отзыв

Мы живём как свиньи в грязном разрушенном подъезде, в котором ремонт не делался больше 20 лет!!! Улица Мазита Гафури, 4, подъезд 6!!!!!!!! Пора подавать в суд на них! В советское время регулярно делался ремонт, красили стены окна, такого безобразия не было!!!! В других подъездах сделали, а мы хуже всех что ли!!!

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 5 уровня

на Татарстана 13 3 раза в неделю стабильно полностью отключают воду. например, сейчас ее нет со вчерашнего вечера. трубку соответственно не берут, тк суббота. на УК жаловались и рабочие, которые делали здесь ремонт дороги, говорили, что УК вообще не работает и не исполняет их просьбы. также в квартире тараканы, иногда они в лифте, не знала, что УК должна их травить, теперь буду и по этому поводу их тормошить. про лифт я уже вообще молчу, ломается каждый день.

Посмотреть ответ организации

Люция Х.

Знаток города 2 уровня

Хорошая компания ,вежливые сотрудники ,моментальная реакция на проблемы и просьбы ! Пишу заявление и приходит ответ ,все как надо .

Дионисий Козлов

Знаток города 4 уровня

Живу не так давно на Тинчурина. Все нравится. Снег чистят во время, все свои обязанности выполняют. Один раз обращался к ним по телефону. Трубку сняли, ответили на все вопросы достаточно вежливо.

Тимур М.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, быстро выполняют заявки, а также проконсультируют по любым вопросом!

Элина З.

Знаток города 4 уровня

ужасная Ук, по вызову не приходят ! прошу месяц поменять полотенцесушитель а у них до рабочий день окончен, то в отпуске все ! писала в открытую казань -тоже толку нет!не знаю куда ещё обратиться ?(

Александр Горель

Знаток города 6 уровня

Татарстан 13, вода отключается чуть ли через день, вся, ВООБЩЕ ВСЯ. Как мне сейчас умыться чтобы собраться на работу, не подскажете? Самая бесполезная и некомпетентная ук, обращения в прокуратуру и прочие инстанции дождётесь рано или поздно

Альбина С.

Знаток города 3 уровня

Оставила справку, о том что я нахожусь на работе, график работы мой, неделя через неделю. На меня там посмотрели как на дурочку. При этом сказали, что считать они не обязаны и не будут. А Начальница вообще кричала. Вообщем хамят прям в лицо. Принесу ещё раз, посмотрю что в этот раз мне ответят.

Андрей Петровский

Дегустатор 4 уровня

Ужасная ук, дозвониться невозможно, постоянно сбрасывают трубки

Гузелия Махмутова

Знаток города 2 уровня

Худшая компания. Чтобы дозвониться, поставила автодозвон и уже 68 звонков прошло, но так и не берут трубку. Дозвонилась 1 раз, меня переключили, а там уже никто трубку не брал.

Альберт З.

Знаток города 3 уровня

Хорошая управляющая компания. Всегда отзывчивые деспетчера, на телефон отвечают сразу и вежливо общаются)))

Эльмира Р.

Знаток города 3 уровня

Плохая УК обещания ни держат!

Яна

Знаток города 3 уровня

В подъездах не убираются, мусорные баки переполнены, запах жуть

Посмотреть ответ организации

Назокат Э.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания придётся продавать эту квартиру. Подъезд пахнет канализацией после кап ремонта.

Посмотреть ответ организации

Антон Джоров

Знаток города 5 уровня

воды вообще нет, это мусор а не управляющая компания

Таня У.

Знаток города 2 уровня

В квартире тепло, свет в подъезде есть, снег убирают Ахтямова 24.

Эмиль Ситдиков

Знаток города 8 уровня

30.08.2024 16:40 закрыто, а по графику работы должны работать до 17:00. Нужно было в озон забрать посылку, но благодаря любимому УК сделать этого не получилось.

Роберт Пупкин

Дегустатор 5 уровня

Очередное ИП,куда приходишь с своими проблемами, которые должны решать УК. Но замечать и видеть тебя никто не хочет

Рамиль

Дегустатор 4 уровня

Уже почти год висит заявка в Открытой Казани с проблемой балкона, постоянно УК откладывает её.

Султанша

Знаток города 11 уровня

Сколько раз обращалась все отлично . Спасибо 👍

Эмилия

Знаток города 5 уровня

Вешайте объявления если отключаете воду!! Какой раз уже отключают и ни каких объявлений ни на одном подъезде нет