Поиск

T2

3,9

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Эта точка т2, что то с чем то)) Качественно и быстро сделали мне замену сим карты, потом предложили выгодный тариф, с чем я и согласился. Сотрудники вежливы и приветливы помогут разобраться в любой ситуации, связанная со связью!) Рекомендую 👍👍👍👍 Четко наклеили мне последний раз пленку на телефон, сразу же после ремонта. Они и ремонтом телефоном занимаются, просил дисплей на телефоне стареньком заменить, несколько дней и готово! 👍👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Елена Владимировна

Знаток города 4 уровня

Мобильной связью Т2 (теле 2) пользуюсь 15 лет и никогда не сталкивалась с не уважением к своим клиентам, Т2 со временем стала отвратительной, оплатив очередной платеж на 2-3 часа позже списывают всё что накапила за 3 месяца (Гб, минуты и смс) мне не важны были минуты и смс, для меня цены были Гб, хотя раньше такого не было, позвонив оператору Т2 мне ответили что сами виноваты, звоните начальству, видемо надо менять мобильную связь Т2 на другую мобильную связь, благо сейчас выбор есть.

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 10 уровня

Суть претензии: нечестное ценообразование и введение в заблуждение. Хронология событий: 1. Первая покупка: Купил и установил защитное стекло «Антишпион» по акции за 990 рублей. Установка была качественной. 2. Первое обращение: Вернулся в салон, чтобы уточнить функциональные особенности этого типа стекол. Другие сотрудники предложили его переклеить, пообещав "хорошую скидку" на замену. В итоге названная ими цена оказалась выше, чем первоначальная акционная цена в 990 рублей. 3. Проверка и вторая покупка: В следующий визит, уже с другим сотрудником, подтвердил, что обычная цена по акции на эту услугу — те же 990 рублей (чеки прилагаю). Выводы и впечатления: · Я был готов к особенностям товара ради приватности, а столкнулся с манипуляцией ценой. · Мне, как клиенту с вопросом, попытались продать ту же услугу дороже, выдав это за выгодное предложение. · Итог: компания не контролирует единую политику цен и подход к клиентам в своих салонах. Это подрывает доверие. · Я для себя понял, что больше не буду здесь покупать. Сегодня в 14 часов я позвонил на горячую линию. Мне ответили: «Разбирайтесь сами, это франшиза, мы ничего не можем сделать». Я не хочу встречаться с нехорошими продавцами и выяснять с ними отношения.

Посмотреть ответ организации

Сергей Доренский

Знаток города 4 уровня

Низкий уровень технической оснащенности. Не могут распечатать кассовый чек, отвечают - нет технической возможности. Уже давно в любом деревенском ларьке выдают чек, а тут, такой конфуз!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кокорева

Знаток города 10 уровня

Добрый день! На телефон мужа оператор теле 2 звонит уже 4й год, и каждый раз я отвечаю АЛЛО и они называют имя и отчество моего мужа 🤣🤣🤣 И дальше свои предложения Неужели не различают М и Ж ??? Я начинаю разговаривать с ними, а они как ни в чем не бывало предлагают услуги и тд Потом я спрашиваю, а вы кому звоните? Они такому то такому я - И? Ой извините 😂😂😂 Вот уже почти 25 минут я им звоню спросить куда делись минуты… но сегодня воскресенье. Выходной.

Посмотреть ответ организации

amychan^^

Знаток города 3 уровня

хамоватый сотрудник решивший что шутить вместо консультации — это отличный вариант полностью испортил настроение :) плюс пришлось полчаса ожидать когда он появится, при табличке «перерыв на пятнадцать минут»

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Менеджер Анна-это ужасно!!! Обращались 15.11, не помогла вобще. В чате отправили в филиал, что там помогут. В итоге помощь оказана не была, вопрос остался не решённым. Обслуживание-ужасное. Минус 10000!!!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Владимирович

Знаток города 4 уровня

пришел в т2 попросил новую симку сделали все за 5 минут

Посмотреть ответ организации

Светлана Шатунова

Знаток города 5 уровня

Была сегодня 05.07 в данном месте, по услуге наклейки защитной пленки на мое сенсорное устройство, на смене была девушка по имени Кристина, которая как нам уверяет ее бейджик является директором Так вот Девушка минут 30 мучалась в программе, писала всем об помощи В итоге к ней прибежала другая девушка наклеить мне стекло Которая так же минут 40 мучалась как это сделать Уважаемые сотрудники теле 2 Выбирайте более опытных сотрудников а особенно избирайте более умелых сотрудников на должность директора!!!

Посмотреть ответ организации

KOROR

Знаток города 12 уровня

Отличное, быстрое и внимательное обслуживание. Мой вопрос решили оперативно.

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 6 уровня

Грубый персонал

Посмотреть ответ организации

Руслана Прокопович

Знаток города 3 уровня

Нужно было купить сим-карты, пришли никого нет,через час пришли тоже никого нет. Работают продавцы плохо