Поиск

T2

3,5

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Девушка менеджер общалась на повышенных тонах, невозможно было ничего спросить, менеджер реагировала агрессивно изначально. Дополняю отзыв после посещения другого отделения: Мало того, что хамски себя вели, так еще и проконсультировали в корне не верно. Сказали, что какое-то заявление я не могу заполнить на месте, потому что его заполнять за три месяца надо и рассмотрение 40 дней, и вообще все существующие аккаунты отвяжутся от моего номера. В другом же отделении я заполнила заявление за 7 минут, и срок рассмотрения оказался 10 дней почему -то

Посмотреть ответ организации

Галинка

Знаток города 3 уровня

Ужасная контора, только и думают как обмануть пожилых людей, подключают платные услуги при оформлении Sim, прийдешь, в наличии нет Sim карт по доступным ценам, только от 750 руб.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Черных

Знаток города 6 уровня

Купили маме старушке телефон.Обратились в салон по замену старой сим карты. Менеджер без согласия подключил платный пакет услуг. Обратились в салон повторно, менеджер заявила, что это всегда так бывает, когда переставляешь симкарту из кнопочного телефона в смартфон. .. Вопрос к менеджеру...а если обратно переставить симкарту в кнопочный телефон платных услуг не будет. Хочется прямо таки обратится в прокуратуру, потому что это открытое МОШЕННИЧЕСТВО

Посмотреть ответ организации

Лора Канунникова

Знаток города 3 уровня

Наглые, надменные сотрудники. Помощи ноль. Отправляют в другие места для решения вопроса. Сидят в подсобке чаи распивают или ещё что нибудь. Очень негативное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 14 уровня

Крайне невнимательная сотрудница. С паспорта переписывает ФИО и серию/номер с ошибкой 🤦🏻‍♀️ УКАЗАЛА ЕЙ на ошибку в отчестве (я женщина, а отчество написала в мужском роде), также ошибка в цифрах паспорта, куда глаза глядят??? После чего девушка в первом номере исправила ошибки, а во втором нет… из-за чего сейчас не подтвердились паспортные данные, чтобы перейти на другого оператора!

Посмотреть ответ организации

Мария Костенко

Знаток города 3 уровня

Приятные и вежливые продавцы.Грамотная консультация, широкий выбор электроники.

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 2 уровня

Посетила сегодня салон, жаль что не посмотрела имена девочек. Вопрос решили на раз! Еще нужна была консультация. Объяснили, разъяснили, рассказали, показали. Вежливо и доходчиво.

Посмотреть ответ организации

Нелли Черникова

Знаток города 8 уровня

Отвратительный салон. Наглость персонала зашкаливает.Закрыть этот салон надо. Люди не ходите туда.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 5 уровня

Ужасный салон!Обман и афера!!!Заказала ребенку на день рождения телефон Xiaomi в подарок по акции.Обменяла минуты на скидку в 2000 р.,пришла смс с промокодом и стоимостью телефона. Доставку заказала в салон Теле2 по адресу Лазарева 24_26.15.08.2022 пошла выкупать телефон за 13990(стоил до скидки 15990),а мне говорят,что к телефону надо купить доп аксессуары или доп.гарантию иначе за 13990 его не отдадут!!!!В смысле???!!!Зачем мне нужна доп.гарантия и аксессуары какие-то????Нужен был один телефон, сейчас у каждого человека по 10 наушников,повербанков и т.д.На мой отказ от дополнительных,ненужных аксессуаров продавец сказала,что тогда скидку применить они не могут,видите ли для них акция эта ничего не значит,у НИХ ИП!!!!!!И вообще,они не салон ТЕЛЕ2,а ИП и подчиняться никому не обязаны,они сами творят,что хотят!Я мягко сказать,была в шоке,такого я ещё не слышала!При обращении на номер 611 несколько раз,все сотрудники интернет магазина,с которыми соединяли операторы были а шоке.Акция есть,но ее не исполняет салон связи Теле2 по адресу Лазарева 24_26,видите ли,они ИП!!!!!!По мне,так хоть ЧП,а условия акции обязаны выполнять! Нигде не написано про выдуманные доп аксессуары и доп гарантии. Телефон им наверное с неба упал,а не привезла служба доставки,для того чтобы потребитель его забрал.Испортили настроение,не говоря уже о том,что это был подарок на день рождения ребенка!Оставила притензию на сайте ТЕЛЕ2,пусть разбираются с ИП.

Посмотреть ответ организации

Ivan 1

Знаток города 2 уровня

салон уютный . хорошее расположение, но менеджер или как ее назвать, просто хамка, по моему ей там люди мешают, что заходят, отвлекают от важных дел... лучше в Линию или Европу сходить. Не советую, раньше были хорошие девочки, а теперь сидит крашеная блондинка и цены себе не сложит, не поможет ни в чем разобраться.НЕ РЕКОМЕНДУЮ , если не хотите себе портить настроение!

Посмотреть ответ организации

Владимир Никулин

Знаток города 3 уровня

Персонал ведет себя по хамски,особенно с пожилими, руководству просьба принять меры.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Замечательный персонал. Не зная ни каких тонкостей помогли и разъяснили по полочкам. Лишнего ничего не предлагали, все по делу! Отдельное спасибо молодому человеку за отзывчивость (не посмотрела имени, к сожалению)

Посмотреть ответ организации

Юлия Вязовых

Знаток города 2 уровня

Менеджер Олеся хамка. Ввела в заблуждение клиента-пенсионера по тарифу - и ещё и нахамила после этого. Сказала -если не соображаете, то нечего сюда и ходить.

Посмотреть ответ организации

лидия б.

Знаток города 2 уровня

Обратилась в офис по адресу :Лазарева 24\26 по вопросу недоставки на мой телефон смс из Египта в течении двух недель.Оператор Юлия проверила мой телефон на предмет ограничеий и обновив сим карту посоветовала мне опять звонить в офис на номер 611.Я была в растерянности и не знала что мне делать дальше.Случайно соседка посоветовала мне пойти в гипермаркет "Линию" и та девушка за 5 минут отправила мою заявку -проверить почему не доходят смс.Пришло смс от Теле-2 где в течении 3 дней обещают разобраться. Я опять пошла в офис на Лазарева с вопросом-почему Юля не могла этого сделать.Она сказала,что она не оператор и такаго не делает и не знает как это можно сделать;вела себя вызывающе с человеком,который ей годится во внуки.Может ей надо поучиться и вести себя достойно и с уважением к старшим.

ОКСАНА И.

Знаток города 2 уровня

Персонал действительно хамский в частности Олеся и Диана. Заходишь в САЛОН связи, а выходишь как будто побыл в сельском продмаге времен СССР. И вовсе они не персонал, а торгашки с рынка. УЖАС. 1 звезда не потому что они её заслужили, просто без звезды не получается оставить отзыв.

Олег Быков

Знаток города 6 уровня

Обычный миниатюрный офис, красавицы девчонки, вежливые и терпеливые. Минус только в том, что парковаться перед офисом негде))))

Анонимный отзыв

Доволен уважительным отношением менеджеров и качеством предоставляемых услуг.

Дмитрий П.

Знаток города 16 уровня

Абсолютно не компетентные сотрудники. Отказали в выдаче договора на обслуживание.